广州市城市更新土地整备保障中心物业管理服务定点议价采购公告
广州市城市更新土地整备保障中心物业管理服务定点议价采购公告
广州市城市更新土地整备保障中心物业管理服务定点议价采购公告
发布机构：广州市城市更新土地整备保障中心发布时间：2022-09-23 16:04:59
广州市城市更新土地整备保障中心采用定点采购议价方式实施本次采购。
一、项目信息（一）项目名称：广州市城市更新土地整备保障中心物业管理服务定点采购
（二）项目编号：DDYJ-2022-******
（三）预算金额：419,466.69
（四）采购需求：
| 编号 | 服务描述 | 需求描述 | 数量 | 计量单位 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 物业管理服务：项目经理1人、保安3人、保洁员1人、维修电工2人。二、服务内容（一）服务区域：包括广州市越秀区应元路19号之五建筑物室内外指定区域。（二）服务内容：1.大楼的保洁2.负责大楼的安全保卫工作。3.日常零星维修维护工作。4.物业管理不包括如下内容：空调系统、监控系统、高低压电房和消防控制系统等非日常的维修。三、服务要求（一）总体要求1.采购人通过以下方式对中标人的服务工作进行监督，组织对中标人服务的各项工作进行抽查和评估；对物业管理服务中出现的重大事项进行审议。2.广州市越秀区应元路19号之五业务展览用房是政府部门对外开放的重要窗口，对安全性、规范性要求严格，物业管理服务要高标准、严要求。3.采购人物业管理部门对中标人组建的物业管理机构进行业务归口管理。4.在处理特殊事件和紧急、突发事故时，采购人对中标人的工作人员有直接指挥权。中标人对所录用人员要严格审查，保证录用人员没有刑事犯罪记录，持健康证及相应专业岗位资格证。5.中标人员工按岗位要求统一着装、言行规范，要注意仪容仪表、公众形象。6.中标人在做好工作的同时，有责任向采购人提供合理化建议，以提高管理效率和管理质量。7.中标人不得擅自改动大楼内所有房屋、管线、设备等的位置和用途。8.中标人必须遵守采购人的各项规章制度。对服务质量差，不配合工作的服务人员，采购人有权采取相应的惩罚措施，或责令中标人另行派遣人员。（二）安全保卫服务工作要求1.服务内容（1）全天候负责区域内各楼层/区域内办公室24小时保安、巡逻、值勤。（2）办公楼（区域）来人来访人员通报、登记、证件检查等。（3）及时制止管理区域内的不文明及违法行为。（4）保安巡逻范围包括区域的公共区域、绿地带和各办公楼（区域）及采购人指定场所。（5）处理各种突发事件，要求中标人需具备《生产安全事故应急预案备案》；严重事件及时报警。2.工作要求（1）保安员须熟悉服务区域的业务管理知识，中标供应商可提前与采购人协商培训事宜。（2）保安员应接受采购人的监督，在采购人的监督下开展安全防范工作和服务场所的日常管理工作。（3）组织一支思想素质高、业务能力强的保安队伍，执行严格的岗位纪律和岗位责任制,以确保整个物业管理范围的安全、有序。（4）对一般外来的访问、办事人员，建立询问登记制度。（5）办公及公共场所要控制噪音，制止喧闹现象，无闲杂人员随意流动。在休息放假期间，做好进出人员的询问登记。（6）重要出口24小时值班，做到24小时有安全护卫人员巡查。（7）其它与安全保卫有关事项。（三）卫生清洁服务工作要求1.室外区域(地面、物业外围及天台)（1）清扫地面、草坪垃圾巡回保洁，每日一次。（2）清理、清洁公共垃圾箱，巡回保洁，每日一次。（3）花基、植物、花盆及盆托清洁，每日一次，巡回保洁。（4）清洁装饰灯具，每季度一次。（5）冲洗大门口，巡回保洁，每周一次。（6）地面，巡回保洁，及时清理污渍及香口胶渍。（7）大门口，巡回保洁，每日清扫二次。（8）重点部位及物件用消毒剂全面消毒，每周一次。（9）对该区域内其它位置(含本区域内的设备设施)的卫生清洁，巡回保洁，每月彻底清洁一次。（10）清洁标准:地面及草坪无垃圾、无碎屑、无积水、无明显污垢、无恶臭气味；物品表面干净整洁，无污渍。2.洗手间及茶水间区域（1）擦净(清洗)所有洗手间内镜面、洗手盘及云石台面，每日彻底清洁一次，巡回保洁。（2）地台表面、便盆用消毒清洁剂清洁，每日彻底清洁一次，，巡回保洁。（3）清理废物箱(筐)，每日三次，巡回保洁。（4）擦、冲及洗净所有洗手间、茶水间设备设施，每周一次，巡回保洁。（5）洗手间地面拖擦，每日二次。（6）卫生物料(插手纸巾\蹲位纸巾\洗手液\樟脑丸等)，需要时补充。（7）门、间隔、窗台等擦拭，每日一次。（8）彻底清洗地、台、便盆(兜)、蹲厕，每日彻底清洁二次，巡回保洁。（9）天花及照明设备表面除尘，每半月一次。（10）空气流通装置清洁，每周一次。（11）玻璃(3米以上8米以下)清洁，日常保洁，每月彻底清洁一次。（12）玻璃(3米以下)清洁，日常保洁，每周彻底清洁一次。（13）重点部位及物件用消毒剂全面消毒，每周二次。（14）本区域内其它位置(含本区域内设备设施)的清洁，巡回保洁，每半月彻底清洁一次。（15）清洁标准:保持地面、墙面、物件表面整洁、干净、无烟头，达到无污渍、无积水；保持台、椅无污渍、无积尘；室内无异味、无恶臭味；烟灰桶、垃圾桶无明显杂物、污渍无垃圾；“四害”绝迹；玻璃明亮洁净、玻璃无手印；卫生区域内无蜘蛛网、无尘渍；其他设施基本无尘，保持干爽清洁的环境。3.垃圾的收集及清运，每日收集一次(加强巡查，视具体情况增加收集次数)，清运一次。4.垃圾存放处清洁，每日一次，巡回保洁。清洁标准:地面及四围整洁、无垃圾、无碎屑、无积水、无明显污垢；垃圾无堆积现象(不外露)、无恶臭味；垃圾不四溅、外泄、散布；垃圾桶表面无污渍。5.垃圾统一清运、物业外墙整体清洗、化粪池清理、卫生防疫消毒[“消杀”(消毒灭菌)、除“四害”]、供水池清洗消毒等项目服务。10.遇到重大活动、临时接待时，按采购人要求进行对相关场所进行清洁卫生。11.物业区域内其他清洁卫生工作标准由采购人根据实际情况确定。12.防疫要求（1）中标人须配合采购人根据国家、省市区的疫情防控要求做好疫情传染病期间的防范工作，包括项目公共区域、会议室等消杀工作，编制防疫人员工作手册（组织架构、工作安排、上岗须知、消毒要求等），协助做好疫情防控期间的人员管控服务工作，包括但不限于以下内容：严格按照各级人民政府、卫健部门、疫情防控的要求做好疫情防控工作；在相关政策、文件的要求上，熟练运用信息化技术对疫情防控工作进行补充；及时了解相关政策动态，提出对应的解决方案，第一时间完善本项目的防控工作；结合本项目特点，通过信息化、机械化等手段，提供严格且便捷的防疫管控方案。（2）协助采购人全面负责本项目疫情防控的组织领导和责任落实，提前有序做好疫情防控各项准备和工作安排。（3）熟悉掌握当地防控要求、防控方案、医疗服务预案，根据疫情防控形势和人员来源特点，制定和完善常态化疫情防控方案，细化各项防控措施，做到任务明确、责任到人。（4）★供应商须在投标文件中承诺，在新冠疫情期间未存在因疫情防控方面被各级政府部门行政处罚、通报批评、整改通知等情况。投标人应如实说明。（四）其他服务工作要求中标人提出增加以下物业服务内容，该部分费用由采购人与中标人协商后另行支付：1.卫生清洁等工作人工及物料费用；2.因物业服务岗位增加，需要增加物业服务工作人员的费用；3.保安服务人员特殊情况加班费用；4.采购新增物业服务工作人员服装、劳保用品、劳动工具、办公品等自用用品耗费。四、人员配置要求（一）物业服务工作人员配备基本要求1.中标人应结合物业服务工作要求，指派或招(聘)用经过专业技术培训或熟悉工作业务人员承担采购人物业服务工作。2.中标人向采购人派出的所有人员应具备以下条件:拥护中国共产党的领导、拥护社会主义制度的中国公民；热爱物业服务工作；身体健康；遵守法纪、品行良好，遵守国家计划生育政策，无被刑事处罚、强制性教育、强制隔离戒毒或者被开除公职、开除军籍等记录，没有参与政府明令禁止的非法组织及活动；具有责任心强、吃苦耐劳、勤俭节约、严谨细致、勤恳扎实的工作作风。3.中标人为采购人指派或招(聘)用物业服务工作人员时，人员名单、履历简介、健康证明文件(持有县级以上医院体检合格证明)及复印件、身份证及复印件、专业证书及复印件、学历证书及复印件等应进行备案，以便采购人审查。（四）物业服务工作人员的管理培训要求1.中标人应当重视管理和培训工作。制定培训计划，对各类物业服务工作人员进行定期培训，提高其业务工作能力、处置各类突发事件能力。2.每周对物业服务工作进行全面的检讨，发现不足及时整改，切实落实奖惩制度，对表现突出的工作人员应当予以表扬、对于各种怠于履行职责的服务工作人员应当及时批评教育或辞退。3.每月进行一次培训，培训项目可分开交叉进行；每季度对物业服务员工进行一次考核。4.根据考核结果和实际工作需要，每季针对个别培训项目或人员进行针对性训练。五、人员管理要求（一）采购人与派驻服务人员不发生任何劳动和雇佣关系，派驻服务人员由中标人自行管理，并按法律法规和地方政府的规定支付服务人员的工资、福利、保险、奖金、加班费等一切费用。（二）若采购人加班期间要求提供相关物业管理服务的，中标人应按上班期间要求，保质保量地做好保障工作。（三）中标人的派驻服务人员应遵守安全操作规章制度，若发生人身伤害等工伤事故，由中标人负责，与采购人无涉。（四）中标人全部工作人员应专职服务本项目，如遇特殊情况需借用本项目工作人员，须报请采购人批准，并保证本项目正常运行。（五）投诉处理率100%，且及时、妥善，有完整的记录档案。 | 物业管理服务：项目经理1人、保安3人、保洁员1人、维修电工2人。二、服务内容（一）服务区域：包括广州市越秀区应元路19号之五建筑物室内外指定区域。（二）服务内容：1.大楼的保洁2.负责大楼的安全保卫工作。3.日常零星维修维护工作。4.物业管理不包括如下内容：空调系统、监控系统、高低压电房和消防控制系统等非日常的维修。三、服务要求（一）总体要求1.采购人通过以下方式对中标人的服务工作进行监督，组织对中标人服务的各项工作进行抽查和评估；对物业管理服务中出现的重大事项进行审议。2.广州市越秀区应元路19号之五业务展览用房是政府部门对外开放的重要窗口，对安全性、规范性要求严格，物业管理服务要高标准、严要求。3.采购人物业管理部门对中标人组建的物业管理机构进行业务归口管理。4.在处理特殊事件和紧急、突发事故时，采购人对中标人的工作人员有直接指挥权。中标人对所录用人员要严格审查，保证录用人员没有刑事犯罪记录，持健康证及相应专业岗位资格证。5.中标人员工按岗位要求统一着装、言行规范，要注意仪容仪表、公众形象。6.中标人在做好工作的同时，有责任向采购人提供合理化建议，以提高管理效率和管理质量。7.中标人不得擅自改动大楼内所有房屋、管线、设备等的位置和用途。8.中标人必须遵守采购人的各项规章制度。对服务质量差，不配合工作的服务人员，采购人有权采取相应的惩罚措施，或责令中标人另行派遣人员。（二）安全保卫服务工作要求1.服务内容（1）全天候负责区域内各楼层/区域内办公室24小时保安、巡逻、值勤。（2）办公楼（区域）来人来访人员通报、登记、证件检查等。（3）及时制止管理区域内的不文明及违法行为。（4）保安巡逻范围包括区域的公共区域、绿地带和各办公楼（区域）及采购人指定场所。（5）处理各种突发事件，要求中标人需具备《生产安全事故应急预案备案》；严重事件及时报警。2.工作要求（1）保安员须熟悉服务区域的业务管理知识，中标供应商可提前与采购人协商培训事宜。（2）保安员应接受采购人的监督，在采购人的监督下开展安全防范工作和服务场所的日常管理工作。（3）组织一支思想素质高、业务能力强的保安队伍，执行严格的岗位纪律和岗位责任制,以确保整个物业管理范围的安全、有序。（4）对一般外来的访问、办事人员，建立询问登记制度。（5）办公及公共场所要控制噪音，制止喧闹现象，无闲杂人员随意流动。在休息放假期间，做好进出人员的询问登记。（6）重要出口24小时值班，做到24小时有安全护卫人员巡查。（7）其它与安全保卫有关事项。（三）卫生清洁服务工作要求1.室外区域(地面、物业外围及天台)（1）清扫地面、草坪垃圾巡回保洁，每日一次。（2）清理、清洁公共垃圾箱，巡回保洁，每日一次。（3）花基、植物、花盆及盆托清洁，每日一次，巡回保洁。（4）清洁装饰灯具，每季度一次。（5）冲洗大门口，巡回保洁，每周一次。（6）地面，巡回保洁，及时清理污渍及香口胶渍。（7）大门口，巡回保洁，每日清扫二次。（8）重点部位及物件用消毒剂全面消毒，每周一次。（9）对该区域内其它位置(含本区域内的设备设施)的卫生清洁，巡回保洁，每月彻底清洁一次。（10）清洁标准:地面及草坪无垃圾、无碎屑、无积水、无明显污垢、无恶臭气味；物品表面干净整洁，无污渍。2.洗手间及茶水间区域（1）擦净(清洗)所有洗手间内镜面、洗手盘及云石台面，每日彻底清洁一次，巡回保洁。（2）地台表面、便盆用消毒清洁剂清洁，每日彻底清洁一次，，巡回保洁。（3）清理废物箱(筐)，每日三次，巡回保洁。（4）擦、冲及洗净所有洗手间、茶水间设备设施，每周一次，巡回保洁。（5）洗手间地面拖擦，每日二次。（6）卫生物料(插手纸巾\蹲位纸巾\洗手液\樟脑丸等)，需要时补充。（7）门、间隔、窗台等擦拭，每日一次。（8）彻底清洗地、台、便盆(兜)、蹲厕，每日彻底清洁二次，巡回保洁。（9）天花及照明设备表面除尘，每半月一次。（10）空气流通装置清洁，每周一次。（11）玻璃(3米以上8米以下)清洁，日常保洁，每月彻底清洁一次。（12）玻璃(3米以下)清洁，日常保洁，每周彻底清洁一次。（13）重点部位及物件用消毒剂全面消毒，每周二次。（14）本区域内其它位置(含本区域内设备设施)的清洁，巡回保洁，每半月彻底清洁一次。（15）清洁标准:保持地面、墙面、物件表面整洁、干净、无烟头，达到无污渍、无积水；保持台、椅无污渍、无积尘；室内无异味、无恶臭味；烟灰桶、垃圾桶无明显杂物、污渍无垃圾；“四害”绝迹；玻璃明亮洁净、玻璃无手印；卫生区域内无蜘蛛网、无尘渍；其他设施基本无尘，保持干爽清洁的环境。3.垃圾的收集及清运，每日收集一次(加强巡查，视具体情况增加收集次数)，清运一次。4.垃圾存放处清洁，每日一次，巡回保洁。清洁标准:地面及四围整洁、无垃圾、无碎屑、无积水、无明显污垢；垃圾无堆积现象(不外露)、无恶臭味；垃圾不四溅、外泄、散布；垃圾桶表面无污渍。5.垃圾统一清运、物业外墙整体清洗、化粪池清理、卫生防疫消毒[“消杀”(消毒灭菌)、除“四害”]、供水池清洗消毒等项目服务。10.遇到重大活动、临时接待时，按采购人要求进行对相关场所进行清洁卫生。11.物业区域内其他清洁卫生工作标准由采购人根据实际情况确定。12.防疫要求（1）中标人须配合采购人根据国家、省市区的疫情防控要求做好疫情传染病期间的防范工作，包括项目公共区域、会议室等消杀工作，编制防疫人员工作手册（组织架构、工作安排、上岗须知、消毒要求等），协助做好疫情防控期间的人员管控服务工作，包括但不限于以下内容：严格按照各级人民政府、卫健部门、疫情防控的要求做好疫情防控工作；在相关政策、文件的要求上，熟练运用信息化技术对疫情防控工作进行补充；及时了解相关政策动态，提出对应的解决方案，第一时间完善本项目的防控工作；结合本项目特点，通过信息化、机械化等手段，提供严格且便捷的防疫管控方案。（2）协助采购人全面负责本项目疫情防控的组织领导和责任落实，提前有序做好疫情防控各项准备和工作安排。（3）熟悉掌握当地防控要求、防控方案、医疗服务预案，根据疫情防控形势和人员来源特点，制定和完善常态化疫情防控方案，细化各项防控措施，做到任务明确、责任到人。（4）★供应商须在投标文件中承诺，在新冠疫情期间未存在因疫情防控方面被各级政府部门行政处罚、通报批评、整改通知等情况。投标人应如实说明。（四）其他服务工作要求中标人提出增加以下物业服务内容，该部分费用由采购人与中标人协商后另行支付：1.卫生清洁等工作人工及物料费用；2.因物业服务岗位增加，需要增加物业服务工作人员的费用；3.保安服务人员特殊情况加班费用；4.采购新增物业服务工作人员服装、劳保用品、劳动工具、办公品等自用用品耗费。四、人员配置要求（一）物业服务工作人员配备基本要求1.中标人应结合物业服务工作要求，指派或招(聘)用经过专业技术培训或熟悉工作业务人员承担采购人物业服务工作。2.中标人向采购人派出的所有人员应具备以下条件:拥护中国共产党的领导、拥护社会主义制度的中国公民；热爱物业服务工作；身体健康；遵守法纪、品行良好，遵守国家计划生育政策，无被刑事处罚、强制性教育、强制隔离戒毒或者被开除公职、开除军籍等记录，没有参与政府明令禁止的非法组织及活动；具有责任心强、吃苦耐劳、勤俭节约、严谨细致、勤恳扎实的工作作风。3.中标人为采购人指派或招(聘)用物业服务工作人员时，人员名单、履历简介、健康证明文件(持有县级以上医院体检合格证明)及复印件、身份证及复印件、专业证书及复印件、学历证书及复印件等应进行备案，以便采购人审查。（四）物业服务工作人员的管理培训要求1.中标人应当重视管理和培训工作。制定培训计划，对各类物业服务工作人员进行定期培训，提高其业务工作能力、处置各类突发事件能力。2.每周对物业服务工作进行全面的检讨，发现不足及时整改，切实落实奖惩制度，对表现突出的工作人员应当予以表扬、对于各种怠于履行职责的服务工作人员应当及时批评教育或辞退。3.每月进行一次培训，培训项目可分开交叉进行；每季度对物业服务员工进行一次考核。4.根据考核结果和实际工作需要，每季针对个别培训项目或人员进行针对性训练。五、人员管理要求（一）采购人与派驻服务人员不发生任何劳动和雇佣关系，派驻服务人员由中标人自行管理，并按法律法规和地方政府的规定支付服务人员的工资、福利、保险、奖金、加班费等一切费用。（二）若采购人加班期间要求提供相关物业管理服务的，中标人应按上班期间要求，保质保量地做好保障工作。（三）中标人的派驻服务人员应遵守安全操作规章制度，若发生人身伤害等工伤事故，由中标人负责，与采购人无涉。（四）中标人全部工作人员应专职服务本项目，如遇特殊情况需借用本项目工作人员，须报请采购人批准，并保证本项目正常运行。（五）投诉处理率100%，且及时、妥善，有完整的记录档案。 | 1 | 项 |
（五）议价发起时间：2022年09月23日
二、供应商报价须知（一）被邀请的供应商应根据议价信息的要求，在满足采购需求的前提下，于规定时间内对项目做出报价。
（二）供应商应认真核对报价信息，确保符合采购需求，并对其真实性负责。若与实际不符，一经查实，将视为弄虚作假，当次报价无效，并按政府采购相关规定给予处理。
三、定点议价规则（一）报价规则。
（1）供应商的报价应是总价。
（2）供应商的报价不得高于最高限价。
（二）成交规则、终止规则。
（1）成交规则：采购人接受供应商报价的，议价成交。
（2）终止规则：在定点议价公告期间，采购人因故取消采购任务；或者采购人不接受供应商报价的，议价终止。
四、项目联系方式联系方式：张国莲 ********
采购单位：广州市城市更新土地整备保障中心
2022年09月23日
标签: 物业管理服务
0人觉得有用|
招标
|
- 关注我们可获得更多采购需求 |
关注 |
最近搜索
无
热门搜索
无
