2022年企业微信运营会话保存能力项目（扩容）单一来源采购公示

2022年企业微信运营会话保存能力项目（扩容）采购人为〔中国电信股份有限公司上海分公司客户经营中心〕，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。

一、采购内容

2022年企业微信运营会话保存能力项目（扩容）

二、单一来源采购原因

现有合作方北京微应软件科技有限公司为2021年度公开招标确定，采购期限：2021年11月1日-2022年10月31日，采购金额：176.596万元（含税）。在2021年度项目中，供应商人员结构优良且稳定，服务响应及时、按时交付项目成果，服务质量满足项目要求，现场人员总体执行能力，工作主动性等为2021年度考核目标起到促进作用

“企业微信”为上海公司主推轻触点建联渠道，2022年起各区局公客、政企根据N+X的策略进行开户，面向用户进行建联。用户可以与客户经理进行会话聊天，企业微信运营会话保存功能，用作对整个会话过程存档记录，进行集中存储分析。会话记录存储后可提供：会话稽核分析、会话标签记录、回复及知识库推荐、会话超时预警等功能。

北京微应软件科技有限公司作为腾讯企业微信会话存档功能服务渠道商，具备实施代理采购会话保存的采购能力。

本服务为腾讯公司独有产品能力，如使用腾讯直接采购需通过企业微信后台进行直接询价支付，且支付后提供发票及腾讯格式协议，与电信财务及采购模式不符合，同时腾讯公司在其采购规范中明确通过代理商采购不得低于85%折扣，故选择代理商可降低预算，同时服务也是完全一致。

本次项目周期为合同签订之日起至2023年1月6日。

三、单一来源采购供应商

北京微应软件科技有限公司

四、公示媒介和期限

本次公示在（）和中国电信集团阳光采购网（http://219.142.42.17:8010/ESCM/account/login.do）上发布，其他媒体转载无效。

公示期自2022年9月28日至2022年10月2日，共3天。

五、联系方式

单位名称：中国电信股份有限公司上海分公司客户经营中心

电话：181*****618

邮箱：xiangjunjie.sh@chinatelecom.cn

地址：上海市北京西路833号8楼

公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，请以书面形式签字或加盖单位公章，以纸质文件或电子扫描件的方式向采购人提出。

采购人：中国电信股份有限公司上海分公司客户经营中心

日 期：2022年9月28日