浏阳市骨伤科医院信息系统软件开发服务

参照国家及行业相关标准执行

一、采购项目名称：信息系统项目政府采购

二、采购清单：

三、技术指标

（一）OA办公系统

1、PC端

1.1、首页管理

1.1.1.默认首页

系统默认的门户页面，包含信息资讯（可自定义如热点新闻、图说医疗、行业前沿、通知公告等）、常用流程、流程待办（待办、经办、在办、抄送）、我的日程、我的提醒、最近收文、文档管理、应用导航、常用入口等用户重点关注的内容。

1.1.2.首页自定义

1）可选择首页展示的业务模块
2）可根据系统规则，调整内容展示位置
3）对于信息资讯可设置不同的展现形式，包括多栏目合并展示、单栏目展示，使用图文形式或文字列表形式呈现
4）友情链接维护：可管理首页想展示的友情链接信息，点击打开对应地址
5）外部系统维护：可管理首页想展示的第三方软件系统入口信息，点击打开对应系统

1.2、个人办公

1.2.1.日程管理

1）系统自动同步个人会议日程
2）支持个人日程维护，包括新增、编辑、取消等，日程提醒规则等

1.2.2.电子邮箱

发送邮件给通讯录内人员（含组织成员、群组、外部联系人）发送邮件，可以选择优先发送内部邮件或外部邮件；支持发送附件

1.2.3.我的工资条

1）保密性支持，需输入登录密码进入信息详情，信息页面加入个人信息水印，防止截图泄密
2）按年月切换，快速查看个人工资条信息

1.3、信息管理

1.3.1.信息查阅

1）可查看权限范围内所有文章、我收藏的文章，可快速检索文章
2）文章查阅，展示文章的阅读详情（已读、未读人员）、浏览数量、收藏数量、转发数量、（管理员和文章发布人员可查看）转发记录、附件信息。

1.3.2.信息发布

文章内容：支持word复制后粘贴至编辑器保留原格式；富文本编辑支持插入图片、视频、附件等多媒体文件，可保存草稿

1.3.3.发布审核

信息发布可根据实际情况自定义审批流程，根据文章所在栏目的审批设置决定文章发布和编辑后是否进入对应审批流程

1.3.4.信息管理

管理员管理信息内容，给文章设置或取消加精、置顶、轮播、标红，可强制下架文章，编辑、删除文章

1.3.5.栏目管理

1）维护栏目信息，可新增、编辑、停启用、排序
2）设置栏目的文章发布和浏览权限
3）设置文章发布及编辑后是否需要审核

1.3.6.信息发布统计

按栏目、按科室统计文章发布数量

1.4、公文管理

1.4.1.公文设置

1）发文设置：支持发文文号生成规则、机关代字、发文模板内容、关联发文流程；
2）收文设置：设置收文的流水号生成规则、关联收文流程；可维护来文单位基本信息；
3）支持收发文表单自定义、流程自定义配置

1.4.2.发文管理

1）发起公文：在线拟制发文内容
2）发文审批：可自定义发文审批流程，环节人员对发文进行审批，对正文内容进行修订
3）修改留痕：正文内容修改痕迹可查
4）审批结束后生成正式文件，可查看审批详情、公文正文内容、人员查阅情况等

1.4.3.收文管理

1）对收文进行信息登记
2）收文审批：支持自定义收文流程，环节人员对收文进行审批

1.5、资源管理

1.5.1.资源维护

1）按地址、资源类型分视图展示
2）维护资源基本信息，新增、编辑、删除、禁用
3）支持对各个资源设置管理员、包含设备、预约是否需要审批、可预订人员、可预约时段

1.5.2.资源预约

1）资源分类型展示，可切换日期，可按包含设备、容量、空闲时段关键因素快速检索
2）支持订阅资源，方便重点关注常用资源
3）直观了解资源占用情况，快速订阅空闲时段
4）预约资源时支持设置会议主题是否公开、是否要求签退及默认开始签退的时间、是否给参会人员发送提醒及提醒时间规则
5）支持预定重复会议，如每周周会、每月月会等，即按特定频率一次预约多个会议
6）默认会议开始15分钟后无人签到，系统自动释放资源；会议提前结束后，系统自动释放剩余预约时间，利于保证资源合理利用。

1.5.3.预约审批

对于需要审批的资源，支持自定义资源预约的审批流程；

1.5.4.会议管理

管理员可管理所有自己管理的会议室内的会议
1）查看所有有我参与的会议记录，包括未开始、进行中、已结束、已取消的会议，针对未开始的会议，预订人可取消会议、参与人可请假，针对已取消的会议，预订人可重新预定
2）进行中的会议可直观看到会议室、议程、资料等信息，显示个人签到签退情况，参与人可请假，预订人可编写会议纪要（可在线编辑）、主动开启签退、提前结束会议、查看签到及签退二维码
3）支持会议资料、纪要一键下载、上传、修改议程等
4）支持二维码会议签到签退，统计及查看人员签到签退详情
5）会议业务提醒，会议即将开始、会议取消、参会人请假、会议即将结束等系统通知

1.5.5.会议纪要管理

1）纪要自动同步到参会人员纪要管理模块下，支持按时间、主题、部门等快速检索，按会议类型分类展示
2）可下载、在线预览（部分类型）会议纪要

1.6、文档管理

1.6.1.文档库

1）可根据权限范围建立文档共享库。
2）文档管理：可以上传文件，并设置文件有效期。管理员可直接删除、移交文件。
3）文档查阅：有分类权限的人员，根据文件权限可下载、（部分类型支持预览）

1.6.2.我的文档

1）我的上传：对文档进行分类管理；支持文档上传、下载文件、重命名、删除、分享给他人
2）分享给我：他人分享给我的文档在这里显示，支持收藏、下载
3）支持文档检索，按文件名、上传时间、上传人

1.6.3.回收站

1）支持还原到删除前目录
2）支持彻底删除

1.7、档案管理

1.7.1.档案分类

1）定义档案分类

1.7.2.档案收录

1）上传档案资料
2）支持从其他业务模块收录，包括公文、流程表单、会议纪要
3）标记归档与否

1.7.3.档案管理

1）多条件检索档案；
2）在线预览部分类型的档案文件；
3）管理员标记借阅、标记归还。

1.8、短信平台

1.8.1.短信管理

1）可设置普通短信发送规则：每月、每天上限条数及预警值、每次发送失败率预警值，设置通知方式和通知人
2）可以设置系统自动短信，包括生日祝福和入职纪念日，支持应用到人员的范围设置、发送内容、发送时间设置

1.8.2.短信发送

1）支持发送内部人员、外部手机号，短信内容自定义、发送时间自定义
2）对发送的普通短信、系统短信、草稿箱进行管理
3）对已发送的普通短信可再次快速编辑发送，已发送的短信点击标题查看发送结果详情

1.9、流程管理

1.9.1.流程发起

1）区分全部流程、我的收藏、常用流程
2）发起流程，填写表单内容，提交审批时可以选择抄送人员、在流程设置的审批人员中选择具体的审批人员、填写下一环节的办理提示内容，支持存草稿

1.9.2.我的流程

1）显示和我相关的所有流程，包括待我办理的、我已办理的、抄送给我的、由我发起的
2）根据标题、发起时间等条件快速检索
3）审批流程，通过时选择下一环节，并可以填写注意事项，将在下一位审批时标红提示；审批不通过必须填写原因
4）可以查看流程审批历史，预览流程图，当前节点和流程生命周期各个节点的关键信息一目了然，列表直观展示当前节点未处理的人员列表
5）附件支持在线预览和下载到本地

1.9.3.办理查阅

1）快速查看、检索所有流程的在办流程数以及具体的流程数据
2）可查看流程下在办、已办流程的详细记录，支持导出
3）管理员可强制终止在办流程，系统将自动给相关人员发送通知
4）支持流程名称关键词搜索、快速隐藏无在办记录的流程

1.9.4.表单设计

1）表单分类管理：可自定义表单分类，到二级；分类可合并、快速检索、自定义分类图标
2）系统提供常用的表单模板供选择，还可以自定义表单的表格内容、字段及属性，针对移动端调整字段显示顺序
3）支持单独设置打印模板
4）表单定义支持多种类型，除了常见的字符串、数值、时间、文件等，还支持流水号定义、审批意见、人员部门选择等具有特定逻辑的控件类型

1.9.5.流程设计

1）流程角色维护：包括自定义的角色和科室的特定领导角色，以及各个角色的人员指定
2）可以根据客户情况，给系统中公文、信息发布、资源预定等模块关联定义审批规则
3）可以给自定义的表单设置审批规则
4）流程设计包括审批节点、审批人员、消息推送内容、分支条件、操作按钮、流程人员权限、字段权限等
5）单条、批量设置流程的抄送、查阅、使用权限

1.9.6.流程催办

1）发起人可手动发起催办
2）管理员可设置催办规则，由系统根据办理时间自动给当前环节办理人推送提醒

1.10、合同流程

1.10.1.基础设置

新增合同类型，配置分类、表单、合同编号自动生成规则、上传合同附件，合同流程设计，可自定义配置流程节点，可设置节点按钮权限控制与人员查阅权限控制。

1.10.2.合同审批

1）流程审批：使用工作流引擎，设置审批流程，支持串签、会签、流程分支条件定义；
2）修订建议：审批人可填写修改意见，审批过程支持查看和打印；
3）流程扭转，通过时选择下一环节，审批不通过可退回上一步，或者流程发起人。

1.10.3.办理查阅

1）支持查看合同流程的流程数以及办理的状态；
2）支持合同名称、合同金额关键词快速查找，支持流程表单导出及打印；
3）支持合同附件下载查看及打印。

1.11、组织规划

1.11.1.组织机构

维护组织架构，建立无限层级的树形组织，支持单体、集团医院、医共体等模式，包括新建、编辑、合并、拆分、迁移、删除、启用、禁用、导入、导出、排序等操作

1.11.2.职务管理

维护职务名称、描述等基本信息，支持新增、编辑、禁用、启用、删除

1.11.3.岗位管理

1）维护岗位名称、描述等基本信息，支持新增、编辑、禁用、启用、删除
2）维护岗位分类和岗位等级信息，支持新增、编辑、禁用、启用、删除

1.11.4.职称管理

维护职称类别、等级、名称等基本信息，支持新增、编辑、禁用、启用、删除

1.11.5.虚拟组织

根据院内情况定义虚拟组织，如工会、党组织等

1.12、人员管理

1.12.1.员工档案信息

1）支持员工档案新增、编辑、删除和导出，支持快速检索
2）查看个人档案信息，可修改部分基本信息

1.12.2.通讯录

1）内部联系人：根据人员档案信息按组织机构显示人员联系方式，包括邮箱、手机、座机、集团短号等，支持快捷搜索
2）虚拟组织：根据系统设置的虚拟组织显示人员联系方式，包括邮箱、手机、座机、集团短号等，支持快捷搜索
3）个人群组：显示个人设置的群组成员联系方式，支持组名搜索，可新增、编辑、删除和排序
4）外部联系人：显示个人管理的外部联系人信息，包括姓名、性别、单位、联系方式、邮箱、备注等基本信息，可新增、编辑、删除、导入、导出

1.13、系统配置

1.13.1.个人设置

1）可以设置是否开启短信提醒、微信消息提醒
2）设置通讯录中手机号码是否开启隐私保护，开启后不展示手机号中间4位数字
3）可以设置个人流程代理开关、代理人人和代理有效期
4）设置是否启用电子签名、设置电子签名内容

1.13.2.常用语设置

1）设置个人级常用语，用于快速填入流程审批意见
2）支持增、删、改、查、排序

13.3.系统设置

1）密码设置：设置统一的初始密码，维护密码校验规则，包括最小长度、包含内容
2）参数设置：登录后是否提醒设置个人密码、电子签名，由管理员选择是否开启
3）全局设置：支持用户个性化设置，包括医院logo及显示名称、顶部导航logo图片、登录页背景图片、医院logo图片、备案号文字及跳转地址、版权文字内容

1.13.4.数据字典

支持管理员维护数据字典及其字典值

1.13.5.操作日志

记录系统业务的关键操作信息，包括操作人、操作内容、操作时间和IP等；可快速检索

1.13.6.版本信息

支持查看系统版本信息，包括每次版本升级的版本号、内容、时间等；支持增、删、改、查操作

1.14、基础支撑

1.14.1.消息通知

支持设置系统消息通知机制

1.14.2.账户管理

支持对用户的系统账号、密码进行管理，允许重置密码

1.14.3.权限管理

支持设置角色、用户的功能权限和数据权限，支持设置功能菜单权限和按钮开关等

1.15、医德医风

1.15.1.考评内容维护

1）对医德医风考评内容进行维护
医德医风管理员可指定各考评内容分数上限和评分人员
医德医风管理员和评分人员可以针对考评内容细化考评项及设置加分减分项单次分值
2）医德医风管理员可以导出完整的考评细则和扣分标准
3）医德医风管理员可查询所有的维护日志

1.15.2.考评管理

支持评分员进行人员考评记录的维护，包括新增、编辑、撤销，撤销评分记录会给对应科室其他评分人员发送消息提醒

1.15.3.考评报表

1）按医师、医技、护理、药剂、行政后勤维度划分，在同类岗位人员中进行考评得分评比，以总分从高到低进行排名
支持按时间区段进行考评分统计，并且标出是否有一票否决的扣分事项发生
2）可查看在数据权限内的人员得分情况，包括评分表和评分明细
3）可导出统计表，可查看导出日志

1.15.4.考评催办

1）医德医风管理员可快速查询各科室未考评月份并进行催办提醒
2）各科室考评人员对个月考评进行标记，对于无加扣分情况的月份标记后将视为已处理，不会再被催办
3）医德医风管理员可以管理催办过的科室及月份，直观看到还有哪些月份催办后对应科室仍未处理的，并再次催办

1.16、巡查督办

1.16.1.巡查设置

1）支持自定义巡查内容，包括名称、坐标、巡查项等
2）支持巡查的增加、删除、编辑、停启用
3）统计巡查期数

1.16.2.巡查管理

1）支持手动发起巡查、录入巡查情况，对于不达标的巡查项可交办整改；支持定期生成待检查单。
2）如果有核查人，巡查人提交巡查单后，由核查人核对巡查结果
3）包含草稿、待巡查、待确认、不通过、整改中、已完成、全部分页签管理巡查，对应支持提交、编辑、删除、确认、打印、导出等操作

1.16.3.整改督办

1）对于巡查不通过的检查内容可跟进交办过程
2）包含待整改、待复查、已完成页签，对应完成整改、复查、导出操作

2、移动端

2.1、主菜单

2.1.1.消息中心

1）消息助手：如信息发布、审批助手、会议助手、邮箱助手、公文助手等业务模块消息提醒

2.1.2.工作台

1）我的待办、在办、退回、抄送流程统计及快捷入口
2）全部业务功能入口

2.1.3.通讯录

1）查看医院内部通讯录，员工基本信息和联系方式，根据配置隐藏手机号码中间四位，可快速调用手机拨号功能
2）可根据姓名进行快速检索

2.1.4.我的

1）个人名片查看，基本信息编辑
2）个人文档管理
3）个人邮件管理
4）个人工资条查看
5）流程审批常用语设置
6）个人设置，含隐私设置、流程代理、签章设置、账号密码设置
7）版本信息展示
8）退出登录

2.2、公文

2.2.1.收发文审批

对收发文进行审批，查看公文正文内容等

2.2.2.我的发文

对可查看详情、公文正文内容、人员查阅情况

2.2.3.我的收文

1）公文检索
2）可在线预览公文内容

2.3、文档

2.3.1.文档库

1）文档管理：有上传权限的人可以上传文件，并设置文件有效期；管理员可直接删除文件。
2）文档查阅：有分类权限的人员，根据文件权限可下载（部分类型支持预览）；关键词搜索，搜索范围为文档目录、文档标题、上传人、上传时间；

2.3.2.我的文档

1）我的上传：对我的文档进行分类管理；支持文档上传、下载文件、重命名、删除、分享给他人
2）分享给我：他人分享给我的文档在这里显示，支持收藏、下载
3）支持文档检索，按文件名、上传时间、上传人

2.3.3.回收站

1）支持还原到删除前目录
2）支持彻底删除

2.4、日程

2.4.1.日程管理

1）系统自动同步个人会议日程
2）支持个人日程维护，包括新增、编辑、取消等，日程提醒规则等

2.5、流程管理

2.5.1.流程发起

1）区分全部流程、我的收藏、常用流程，默认选中页签根据PC后台的设置来定
2）根据流程名称关键词快速检索流程
3）快捷收藏或取消收藏流程
4）发起流程，填写表单内容，提交审批时可以选择抄送人员、在流程设置的审批人员中选择具体的审批人员、填写下一环节的办理提示内容，支持存草稿

2.5.2.流程审批

区分待我办理和我已办理，流程审批通过时选择下一环节，支持填写注意事项，将在下一位审批时标红提示，审批不通过必须填写原因；支持催办

2.5.3.我的申请

区分在办、退回、办结，用于跟进自己发起的流程处理进度，可撤销、重新发起

2.5.4.抄送给我

区分在办、办结，查阅抄送给我的流程

2.5.5.流程查阅

1）区分在办和办结，支持按分类、流程名称快速检索
2）流程详情页展示基本信息、审批意见和流程审批记录
3）管理员可强制终止在办流程，系统将自动给相关人员发送通知

2.6、信息管理

2.6.1.信息发布

1）文章内容：支持移动端发布信息，仅支持文字内容，可上传附件
2）属性设置：关联到栏目受栏目属性限制，在此基础上可针对文章单独定义浏览权限、封面
3）显示设置：支持文章标红、发布有效期设置；
4）发布提醒：提醒相关人员查看（查看入口：信息助手）

2.6.2.发布审核

信息发布可根据实际情况自定义审批流程，根据文章所在栏目的审批设置决定文章发布和编辑后是否进入对应审批流程（查看入口：审批助手）

2.6.3.信息管理

管理员管理信息内容，给文章设置或取消加精、置顶、轮播、标红，可强制下架文章、删除文章

2.6.4.信息查阅

1）可查看权限范围内所有文章、我收藏的文章，可快速检索文章
2）文章查阅，展示文章的阅读详情（已读、未读人员）、浏览数量、收藏数量、转发数量、（管理员和文章发布人员可查看）转发记录、附件信息
3）支持收藏文章
4）信息正文背景上，系统会自动生成文字水印，增加保密性

2.6.5.我的发布

我发布的待审批、发布中、已屏蔽、已驳回的文章查询，可快速检索

2.7、资源管理

2.7.1.资源预约

1）资源分类型展示，可切换日期，可按包含设备、容量、空闲时段关键因素快速检索
2）支持订阅资源，方便重点关注常用资源
3）直观了解资源占用情况，快速订阅空闲时段
4）预约资源时支持设置会议主题是否公开、是否要求签退及默认开始签退的时间、是否给参会人员发送提醒及提醒时间规则
5）支持预定重复会议，如每周周会、每月月会等，即按特定频率一次预约多个会议
6）默认会议开始15分钟后无人签到，系统自动释放资源；会议提前结束后，系统自动释放剩余预约时间，利于保证资源合理利用。

2.7.2.资源申请审批

对于需要审批的资源，支持自定义资源预约的审批流程

2.7.3.会议管理

管理员可管理所有自己管理的会议室内的会议
1）查看所有有我参与的会议记录，包括未开始、进行中、已结束、已取消的会议，针对未开始的会议，预订人可取消会议、参与人可请假，针对已取消的会议，预订人可重新预定
2）进行中的会议可直观看到会议室、议程、资料等信息，显示个人签到签退情况，参与人可请假，预订人可主动开启签退、提前结束会议、查看签到及签退二维码
3）支持会议资料、纪要一键下载、上传、修改议程等
4）支持扫码进行会议签到签退，统计及查看人员签到签退详情
5）会议业务提醒，会议即将开始、会议取消、参会人请假、会议即将结束等系统通知

2.7.4.会议纪要管理

1）支持按时间、主题、部门等快速检索，按会议类型分类展示
2）可下载、在线预览（部分类型）会议纪要

2.8、巡查督办

2.8.1.巡查管理

1）支持发起巡查、录入巡查情况，对于不达标的巡查项可选择交办他人
2）如果有核查人，巡查人提交巡查单后，由核查人核对巡查结果
3）包含草稿、待巡查、待确认、不通过、整改中、已完成、全部分页签管理巡查，对应支持提交、编辑、删除、确认等操作
4）可查看巡查详情和操作日志

2.8.2.整改督办

1）对于巡查不通过的检查内容可跟进交办过程
2）包含待整改、待复查、已完成页签，对应完成整改、复查操作
3）支持查看整改详情和操作日志

（二）医务管理系统

1、 PC端

1.1医务人员管理

1.1.1支持维护医生的档案信息，包括：人员基本信息、医师权限、科内职务、医师执行证、学习经历、学分管理、工作经历、外出学习登记、进修经历、学术论文等，方便医务部对整个医院内医务人员进行人才梯队梳理。

1.1.2支持多条件查询医生的人员档案信息如基本信息、执业证信息等；医生异动管理：支持医生异动、异动记录、轮科规则配置、异动人员备注功能；人力支援调配管理：支持医务人员支援申请、审核设置；人员离职管理：支持人员离职申请、审核。

1.2医务人员分析

各科室主任可查看各岗位人员分析、医生异动分析、不良行为分析、人力支援数据分析、档案未完成统计、医生离职统计，支持查看各类数据统计分析，便于医务部进行管理工作。

1.3医师排班管理

支持对科室进行排班管理，医务部可以全部监管全院的排班状况，包括诸如班时数分析、月出勤统计、排班分类统计、二三线班预览统计、排班类型统计。

1.4请假休假管理

支持医务人员进行请休假申请、管理员人可进行相应的审批操作，并查看片区各类休假数据统计，便于对人员休假情况进行统筹。

1.5继续教育管理

支持外出学习登记、外出进修登记、学分管理模块，方便各科室主任对本科室对学习、进修情况进行追踪，并统一查阅人员电子学分、纸质学分对完成情况。

1.6医务文件管理

支持医务人员对文件如文档、图片、视频资源的上传，支持对文件进行分享至全院、科室、个人，支持对文件的下载、删除、移动操作，支持对文件保险箱设置，以增加文件的保密性。

1.7三级医师管理

支持对总院医师、二级医师、三级医师的授权申请、续期操作，该模块下各科室主任还可对三级医师进行考勤管理，予以达到查阅人员值班签到情况的目的。

1.8医师资质授权

护理部主任可查阅医生资质纵览，并对医生资质进行申请、审核操作，便于定期更新医务人员资质权限目录，可管理的授权灵活可配，例如基本处方权限、抗生素权限、精麻处方权限、手术权限等。

1.9放射诊疗管理

根据科室对放射人员对登记、资质证件、培训状况、计量检测、体检状况进行管理，医务部可多维度对监测放射人员的情况。

1.10院内会诊管理

医务部主任可登记会诊专家，并对会诊申请进行统一管理，便于提高会诊效率和会诊质量。

1.11危机值上报

医务科可针对LIS 、PACS进行患者危机值上报，包含患者基本信息、检查项目、危机值结果、责任医师情况、危机值联系上报状况，更好地为患者提供安全、有效、及时的诊疗服务。

1.12危机值监控

医务科可实时查看患者检验项目的危机值内容，提高检验科工作人员对检验结果危急值报告通知的及时率，提高检验科工作人员的风险意识，保证患者安全。

1.13危机值分析

医务部可以查看全院总危机值完成率、及时率，以及各科室对于危机值的归档数、归档率、及时数、及时率、报告总数，对危急值报告有效性进行评估。

1.14培训考试计划

支持医务培训管理、医务考试管理、外出登记管理、外出进修管理等模块，还可实时掌握各项考试等成绩速报，以便于医务部更好的培养具有良好的职业道德医师。

1.15培训考试分析

医务部可以查看全院个人成绩、全院科室成绩排名，还设计了学分统计、培训记录、考试记录功能，可以根据不同时间段查看学员对培训情况、学时、学分等，以便于医务部掌握各个人员、科室的学习情况。

1.16医务科研管理

对学术组、科研成果、学术论文进行管理、统计。

1.17病区事务

1.17.1支持将医院各职能部门的日常工作与临时性工作细致分类，纳入系统管理范围。系统生成的信息可以在各科室内进行信息交流，也可以在科室之间共享信息。

1.17.2支持添加会议相关内容，为会议设置参会人员并查看会议考勤情况，便于医务部更好的掌握各个会议的参会情况。

2、 移动端

2.1首页

在首页工作台可展示登陆人员信息、科室动态（患床比，入出科比、手术人次、病危病人、病重病人、危机值）、工作事务、新的代办。

2.2危值处理

在工作事务模块，医生可查看自己待处理、已处理的危机值，危机值以便临床医生及时采取有效的治疗措施，杜绝病人意外发生。

2.3我的患者

在我的患者模块，医生可以查看自己的患者和全科的患者，还能根据护理级别等级、病危/病重、医保类型、患者排序检索患者，支持查看患者详情，包含长期医嘱、临时医嘱、检验报告、电子病历，以便于医生掌握各个病人的详细情况。

2.4排班管理

对接排班系统，展示医生自己本月的排班信息，支持按月查看排班情况，支持查看当日排班详细时间。医生可根据时间查看值班总时长、班次分类时长统计以及班次类型环护比图例。

2.5医生档案

在医生档案模块，主任医生可查看全科医师列表、医生在岗状态和档案分析，档案分析中包含了各项指标统计及职称、学历等结构，以便于主任医生了解院内医生结构做好分级管理工作。

2.6三级医生

主任医生可在工作事务模块中查看值班情况、总住院申请、二级医师、三级医师名单。

2.7我的文件

对接后台管理系统，支持对自己对文件进行管理包括上传、删除、分享。可查看其他人员分享给自己的文件，也可将自己的文件分享给他人。

2.8会议考勤

医生可以查看自己的会议考勤，包含待参加、已参加、未参加，在会议列表可以详细查看会议主题、主持人、记录人、地点、时间，摒弃了传统线下签到模式设计了扫码签到功能，更加方便的对会议进行管理。

2.9交接班

实时查看交班、接班、交班记录内容，支持根据班次切换交接班内容。可以查看病区患者基本信息汇总，包括本班现有病人、病重人数、病危人数等。根据交班班次添加床号、交班事宜完成交班。

2.10资质授权

主任医生可在资质授权模块查看模版列表、已申请、定期评价、审核列表，普通医生不能进行审核。资质授权的审核可在移动端进行，也可在后台进行。

2.11会诊记录

院内会诊可查看会诊记录、会诊申请详情，申请详情包含患者基本信息、会诊基本信息、会诊进度，实时展示会诊申请进程。

（三）病案首页数据自动上报系统

1、申报信息填报管理

1.1填报信息查询

支持按申报日期、申报姓名、人员类别、申报专业等条件进行查询

1.2填报信息修改

申报信息填报错误信息进行修改

1.3申报人员信息自然表生成

系统自动生成申报人员信息自然表信息

2、病案首页数据上传

2.1首页采集

实现与医院当前病案系统无缝对接，自动抓取病案首页数据

2.2数据检测

实现系统自动监测出不符合条件病案明细信息

2.3数据修复

1）按病案首页填写规范要求系统自动修复一部分历史数据

2）支持按出院科室、医生、出院日期等刷选出需修复病案数据

3）常见问题汇总

（四）报送按疾病诊断相关分组（DRG）付费住院历史数据接口

根据市关于报送区域点数法总额预算和按病种分值（DIP）付费医保住院历史数据的方案要求，严格落实市DIP付费的基础性工作，保证数据质量，按时完成工作任务。

1、报送内容：见《N041出院病人调查表》；

2、格式要求：一是应将浏阳骨伤科医院的N041表数据汇总到一张表，报送前应审核拟上报数据的完整性并给予简要说明，指明使用“医院疾病诊断编码采用国临2.0统一版”

3、工作要求：将2019年01月01日2021年12月31日历史数据整理并上报。

4、功能开发方式：在医院现有病案系统新增区域点数法总额预算和按病种分值（DIP）付费医保住院数据的对接接口

（五）门诊分诊显示屏接口

1、分诊显示屏是将医院分诊叫号系统中的内容展现在显示屏上，是根据医院业务流程的特殊性、复杂性及不确定性而研发的系统;

2、分诊显示屏上显示待呼叫列表，正在呼叫等内容，使患者无须站在窗口或诊室门口等候(可在休息区等候)，便于医院管理患者和维护秩序，提高就诊效率。

3、显示屏上显示的患者顺序原则是为门诊患者挂号后自动按就诊号进入分诊排队队列或到护士站进行护士分诊，医生在系统中呼叫患者，患者通过显示屏的显示以及呼叫声音，明确知道该进什么诊室，前面等待人数等，避免医生站病人扎堆的现象。

4、分诊显示屏内容是自动从医院HIS信息管理系统数据库中获取挂号患者信息，用于门诊大厅综合显示屏或各分诊科室分诊显示屏或二次分诊显示屏，以及就诊病人的就诊号和姓名等叫号信息实时更新。

（六）农卫3.0系统和创星LIS系统对接接口

1、支持与农卫3.0条码互通，农卫3.0条码在医院LIS系统中可以实现签收上机以及发送报告。

2、医院LIS系统发送的报告可以返回至农卫3.0中进行查看。

3、支持检验项目互通匹配。

4、支持检验标本类型与检验项目匹配与关联，项目参考范围结果回传。

5、系统自动区分标本来源，可以单独统计农卫3.0送检标本。

6、具体接口内容详见：《基层医疗系统接口规范》

（七）健康浏阳公众号新增自助入院出院功能

1、 患者在健康浏阳点击自助出院申请，健康浏阳调用医院HIS系统接口，医院HIS系统查询患者是否有预出院完成的住院记录（护士预出院、医保记录已上传），如果有则申请成功，没有则申请失败。

2、医院HIS系统查询平台的自助出院申请记录列表在医院HIS系统结算窗口展现。

3、 收费员，点击自助出院患者，进行医保结算。

3.1 如果患者需要缴费，结算不成功，推送缴费信息到健康浏阳，等待患者补缴。健康浏阳收到消息后，修改申请记录为待补缴。并提醒患者补缴预缴金。患者补缴后，健康浏阳将申请记录的状态修改成出院待审核。

3.2 如果患者需要退费：

3.2.1患者微信预缴金充足，医院HIS系统调健康浏阳原路返回接口，退预缴金，退成功后，完成出院结算，并将结算成功信息推送给健康浏阳，健康浏阳将申请单修改成结算成功，完成自助出院结算。

3.2.2患者微信预缴金不足以退费，医院HIS系统调健康浏阳接口，推送结算待现金退费消息，健康浏阳通知患者到医院窗口退费。窗口退费成功后，推送消息费健康浏阳，修改成结算成功。

3.3 患者不需要退费不需要缴费则结算成功，推送结算成功消息到健康浏阳，健康浏阳将申请单设置成自助出院结算成功。

4、 患者在手机上可以查看申请记录状态变更、补缴预缴金、查询出院结算清单。
5、自助入院业务接口

5.1住院证二维码获取

5.2住院证查询服务

5.3住院登记服务

6、自助出院结算业务接口

6.1查询满足自助出院条件的住院患者

6.2查询“健康浏阳”自助出院申请记录

6.3推送出院结算状态变更通知到“健康浏阳”

6.4出院结算单查询

7、具体接口内容详见：《浏阳市人口健康信息平台微信自助入出院结算医院端接口规范》

（八） 处方流转与监管平台接口

1、流转药品同步：实现医疗机构向平台同步流转药品信息。该接口需将权限开通至责任科室，使责任科室可同步药品。（一次最多传100条数据。）

2、撤消流转药品：医疗机构责任科室可通过该接口取消流转药品。

3、医师同步：实现医疗机构向平台同步医师档案信息，该接口需将权限开通至责任科室，使责任科室可同步医师档案。

4、药师同步：实现医疗机构向平台同步药师档案信息，该接口需将权限开通至责任科室，使责任科室可同步药师档案。

5、电子处方上传预核验：医疗机构实现医师开方时的医保电子处方信息预核验，预核验通过的处方才能进行上传，上传时处方须经医疗机构医保医师签名且院内医保药师审核通过。

6、电子处方医保电子签名：医疗机构使用全国统一的医保信息平台下发的国密数字证书，对上传的电子处方信息及处方格式化电子文件进行医保电子签名。

7、电子处方上传：医疗机构将医保电子签名后的签名结果及处方文件上传至医保电子处方中心以及发送至流转平台。流转平台注意事项如下：

7.1医师开处方成功后，操作界面应通过弹出框提示流转处方开立成功；如未成功，将回传的提示（区分平台和院内）展现在医师操作界面，告知医师具体原因。

7.2如两次向开方接口中传同一个医疗机构处方ID（hisPrescriptionId），平台会自动作废上一张处方，给患者发送作废处方微信（短信），并开具一张新的处方；

7.3如有多诊断情况，需要在开方接口中将所有诊断上传,如有自定义诊断无ICD10编码，则诊断编码统一传“******”；

7.4开方后要经过院内审方（医疗机构合理用药系统和药师人工审方）才能上传至平台；

7.5开方不需要判断院内药品库存，平台会判断联网药店是否满足药品库存。（如医疗机构采取人工审方，可通过接口提交处方预查询需求）

7.6医师开方过程中，允许暂存或编辑处方信息。操作界面提示应表达明确，区分院内系统提示或平台提示内容，所有处方字段都按照《处方管理办法》规定要求不为空。

7.7流转处方一旦提交流转成功，医师不能任何编辑和修改，只能作废或新开。院内信息系统处方记录也不能进行删除或修改操作。

8、电子处方撤销：医疗机构对还未结算的异常电子处方进行撤销操作。已经在药店的取药的处方，医师不可撤消该处方。

9、电子处方信息查询：医疗机构可查询上传的患者处方详情信息及状态。

10、电子处方取药短信查询：可通过该接口查询患者信息所获取短信内容，同时将短信内容在HIS界面进行展示，帮助未获得短信或微信的患者在医师处查询。

11、电子处方审核结果反馈：医疗机构可接收在取药机构的电子处方审核结果通知信息，医疗机构可根据自身业务需要，考虑是否对接该接口实现实时接收处方审核结果通知。

12、电子处方审核结果查询：医疗机构可主动查询为患者开具的处方在取药机构的处方审核结果信息。

13、电子处方取药结果反馈：医疗机构可接收在取药机构的电子处方取药结果通知信息，医疗机构可根据自身业务需要，考虑是否对接该接口来实现实时接收处方取药结果通知。

14、电子处方取药结果查询：医疗机构可主动查询为患者开具的处方在取药机构的处方结算结果信息。

15、公共流转药品目录：医疗机构通过读取该接口，获取全省公共流转药品目录信息。

16、医疗机构流转药品目录查询：医疗机构可通过该接口查询本院已建档的流转药品目录。

17、患者信息查询：通过该接口认证患者信息以及获取患者身份信息授权。

18、通用消息提醒：通用消息提醒，支持短信以及公众号推送。

19、订单信息同步：订单信息同步。

20、订单状态同步：订单状态同步。

21、物流信息同步：物流信息同步。

22、医疗机构标准化信息同步：各医疗机构标准化信息同步。

23、电子处方审方结果查询：医疗机构可通过该接口查询湖南省远程处方审核服务中心对本院处方审核结果。

24、接口清单

25、具体接口内容详见：《湖南省处方流转与监管平台医疗机构接口规范（2022版）》

（九）CT设备联机接口

支持2台CT设备与医院PACS系统对接，实现数据互通。

四、其他要求

1、交货时间及地点

1.1交货时间：自合同签订之日起5个月内完成系统开发测试部署。

1.2交货地点：采购人指定的交货地点。

2、结算方法

2.1付 款 人：浏阳市骨伤科医院

2.2付款方式：上线试运行正常支付合同金额的 30%，验收合格后无质量问题支付合同金额的60%，剩余10%作为质保金，质保期满后（无质量问题、售后服务纠纷，以及其他经济法律纠纷等）无息一次性付清。

3、售后服务：

3.1、提供1年免费售后服务，时间从项目验收合格之日起计算。

3.2、售后服务响应时间：质保期内，提供 7×24 小时实时技术支持；提供 24 小时热线电话、远程在线诊断和故障排除、现场响应以及 Email 和传真支持服务。对于接到的招标人技术咨询，保证 15 分钟内响应，2 小时内提出解决方案。其中，现场响应保证自收到招标人的服务请求起 6 小时内，指派技术人员赶赴现场完成故障处理。

3.3、提供免费的培训服务，培训内容包括软件系统的操作和日常维护等。

3.4、培训对象包括系统管理员、骨干人员、操作员，系统管理人员培训内容为系统中涉及的相关技术内容；骨干人员培训内容为系统流程和相关实施思想；操作员培训内容为投标软件的操作培训。

3.5、投标人所提供的软件产品在试运行期及最终验收后的质保期内，由于在系统设计、软件BUG等技术和质量问题而产生故障影响系统正常运行，以及采购人无法处理的主要问题，投标人均应免费提供维护服务，及时解决软件产品存在的各种问题。

3.6、质保期内,提供产品配套软件的免费升级和免费校准。

3.7、软件升级更新服务：在遇到相关产品版本更新，定制应用软件功能变更或相关软硬件系统软件升级时，要求提供软件升级更新服务，并保证系统在升级之后新功能可以正常、有效的发挥作用，同时保证原有功能不受升级的影响。

3.8、需求收集与服务评价：要求现场服务人员需随时收集招标人的潜在需求与建议，为今后的软件更版、改进收集素材。

3.9、以往问题落实与汇总：就项目实施过程中的各种问题进行汇总整理，并向招标人进行必要的说明和咨询服务。

4、技术支持

4.1根据系统运行的环境要求和安全考虑，制定适当的系统维护、网络安全、系统使用等相关的操作规范等，并指定对应负责人。

4.2需设有售后技术服务部，并提供专人提供5×8小时（即每周5天工作日，每天8小时）的技术咨询服务，提供经验丰富的程序员解答用户的各种问题。

4.3从购买之日起第一年内每季度回访用户一次，以后每年至少回访二次。

4.4随时向用户提供临床使用经验和信息。

5、人员要求

供应商应针对本项目成立项目团队，配置一名专职的项目经理作为项目负责人，负责项目整体管理、沟通协调、实施推进等，并派驻至少1名技术人员到采购人指定地点进行驻场实施，项目团队其他成员可远程提供支持。

6、知识产权要求

成交供应商保证浏阳市骨伤科医院使用本合同项下的产品将不会侵害任何第三方的权利。若有第三方提出侵权指控，将由成交供应商负责与第三方交涉；若侵权成立，将由成交供应商承担可能发生的一切法律责任并承担浏阳市骨伤科医院因此而遭受的一切损失和费用。

7、验收标准和方法

7.1验收方式：本项目按照《关于进一步规范政府采购项目履约验收工作管理的通知》（长财采购[2016]6号）文件要求进行验收。

7.2验收标准：项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行。

7.3验收主体：浏阳市骨伤科医院、成交供应商

8、本项目采用费用包干方式，供应商应根据项目要求，详细列明项目所需的设备购置和材料费用（如有），以及人工、管理、财务等所有费用，如一旦成交，在项目实施中出现任何遗漏，均由成交供应商免费提供，采购人不再支付任何费用。

9、本项目成交供应商不得以任何方式转包或分包给第三方，如被采购人发现，采购人有权取消其中标资格。

10、供应商须保证所提供的证明材料真实有效，如发现造假，取消其中标资格，所造成的后果均由成交供应商承担。

11、供应商在投标前，如须踏勘现场，有关费用自理，踏勘期间发生的意外自负。

交付时间：自合同签订之日起5个月内完成系统开发测试部署

交付地点：采购人指定地点

一、售后服务

1、提供1年免费售后服务，时间从项目验收合格之日起计算。

2、售后服务响应时间：质保期内，提供 7×24 小时实时技术支持；提供 24 小时热线电话、远程在线诊断和故障排除、现场响应以及 Email 和传真支持服务。对于接到的招标人技术咨询，保证 15 分钟内响应，2 小时内提出解决方案。其中，现场响应保证自收到招标人的服务请求起 6 小时内，指派技术人员赶赴现场完成故障处理。

3、提供免费的培训服务，培训内容包括软件系统的操作和日常维护等。

4、培训对象包括系统管理员、骨干人员、操作员，系统管理人员培训内容为系统中涉及的相关技术内容；骨干人员培训内容为系统流程和相关实施思想；操作员培训内容为投标软件的操作培训。

5、投标人所提供的软件产品在试运行期及最终验收后的质保期内，由于在系统设计、软件BUG等技术和质量问题而产生故障影响系统正常运行，以及采购人无法处理的主要问题，投标人均应免费提供维护服务，及时解决软件产品存在的各种问题。

6、质保期内,提供产品配套软件的免费升级和免费校准。

7、软件升级更新服务：在遇到相关产品版本更新，定制应用软件功能变更或相关软硬件系统软件升级时，要求提供软件升级更新服务，并保证系统在升级之后新功能可以正常、有效的发挥作用，同时保证原有功能不受升级的影响。

8、需求收集与服务评价：要求现场服务人员需随时收集招标人的潜在需求与建议，为今后的软件更版、改进收集素材。

9、以往问题落实与汇总：就项目实施过程中的各种问题进行汇总整理，并向招标人进行必要的说明和咨询服务。

二、技术支持

1根据系统运行的环境要求和安全考虑，制定适当的系统维护、网络安全、系统使用等相关的操作规范等，并指定对应负责人。

2需设有售后技术服务部，并提供专人提供5×8小时（即每周5天工作日，每天8小时）的技术咨询服务，提供经验丰富的程序员解答用户的各种问题。

3从购买之日起第一年内每季度回访用户一次，以后每年至少回访二次。

4随时向用户提供临床使用经验和信息。

1验收方式：本项目按照《关于进一步规范政府采购项目履约验收工作管理的通知》（长财采购[2016]6号）文件要求进行验收。

2验收标准：项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行。

3验收主体：浏阳市骨伤科医院、成交供应商

1、人员要求

供应商应针对本项目成立项目团队，配置一名专职的项目经理作为项目负责人，负责项目整体管理、沟通协调、实施推进等，并派驻至少1名技术人员到采购人指定地点进行驻场实施，项目团队其他成员可远程提供支持。

2、知识产权要求

成交供应商保证浏阳市骨伤科医院使用本合同项下的产品将不会侵害任何第三方的权利。若有第三方提出侵权指控，将由成交供应商负责与第三方交涉；若侵权成立，将由成交供应商承担可能发生的一切法律责任并承担浏阳市骨伤科医院因此而遭受的一切损失和费用。

3、本项目采用费用包干方式，供应商应根据项目要求，详细列明项目所需的设备购置和材料费用（如有），以及人工、管理、财务等所有费用，如一旦成交，在项目实施中出现任何遗漏，均由成交供应商免费提供，采购人不再支付任何费用。

4、本项目成交供应商不得以任何方式转包或分包给第三方，如被采购人发现，采购人有权取消其中标资格。

5、供应商须保证所提供的证明材料真实有效，如发现造假，取消其中标资格，所造成的后果均由成交供应商承担。

6、供应商在投标前，如须踏勘现场，有关费用自理，踏勘期间发生的意外自负。