服 务 指 南

济宁市任城区人力资源和社会保障局

失业补助金申领

一、受理条件

领取失业保险金期满仍未就业的失业人员、不符合领取失业保险金条件的参保失业人员，可申领失业补助金。

二、申请材料

网上办理：无需申请材料。

三、办事流程

网上办理：登录国家社会保险公共服务平台网站—点击“失业待遇申领”—点击左侧“失业补助金网上申领”—进入登录界面（温馨提示：已注册用户根据要求输入相关信息后点击“登录”；未注册用户点击左下角“注册”）—登录成功后，若出现以下界面，请点击手机校验右侧的“点击进入”—点击“发送验证码”—输入验证码——点击“提交”——点击“确定”，提示认证成功—核对该页面信息，如需要上传附件可点击“选择文件”（无需上传请忽略），信息确认无误后点击“申请”，申请成功后点击“确定”。

掌上办理：失业人员进入“济宁人社”微信公众号或“我的社保卡”—点击菜单栏“电子社保卡”—点击“卡面服务”—查看“全国服务”—点击“失业保险待遇申领”，依提示完成相应操作。

现场办理：对于通过互联网申领有困难的失业人员，可凭本人身份证或者社会保障卡在最后一次参保地失业保险经办机构线下办理。

四、收费依据及标准

不收费

五、办理时限

规定时限：材料齐全、手续完备的，符合申领失业补助金条件的5个工作日内办结。

承诺时限：材料齐全、手续完备的，即时办结。

六、联系电话

咨询电话：0537-*******

监督电话：0537-*******

七、办理地点

网上办理链接：“济宁人社”微信公众号、“电子社保卡”、人力资源和社会保障政务服务平台

（办理网址：*****.gov.cn/">www.*****.gov.cn）。

现场办理地点：济宁市任城区人力资源社会保障综合服务中心（建设路42号）就业和人才服务大厅；济宁市任城区为民服务中心（济宁市任城区琵琶山北路任城区为民服务中心）1楼。

八、工作表单及附件

无

九、声明及二维码

声明：服务指南实行动态调整，以济宁市任城区人力资源和社会保障局官方网站发布的为准。