1、水库简介

株树桥水库位于湘水一级支流浏阳河南源小溪河下游，大坝地处浏阳市境内高坪镇株树桥村，距浏阳市区33km，距长沙市97km，水库正常蓄水位165.00m，相应库容2.29亿m3，总库容2.78亿m3，死水位136m，有效库容1.9亿m3，库容系数0.343，属多年调节水库。水库控制流域集雨面积564 km2，多年平均降雨量1601mm，坝址多年径流量5.55亿m3，多年平均流量17.6 m3/s。大坝坝型为钢筋砼面板堆石坝，最大坝高78m，是一座以供水、防洪为主，兼有发电、灌溉等任务的大（2）型水库。防洪标准按百年一遇洪峰流量2980m3/s设计，设计洪水位165.11m；万年一遇洪峰流量5540m3/s校核，校核洪水位169.31m。水库回水长30.5km。

工程于1986年10月动工，1988年8月截流，1990年11月下闸蓄水，1991年7月第一台机组并网发电，1992年5月第三台机组投入运行，同年10月工程全部竣工。1999年12月31日，经湖南省委、省政府确定株树桥水库为省会长沙第二水源点。供水工程于2005年年底动工，2010年8月实现运行供水，规划建设总规模95万吨/日，一期工程建设规模70万吨/日。

株树桥水库1999-2004年除险加固工程于2019年8月16日通过了省水利厅组织的竣工验收。经株树桥水库除险加固工程Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ期处理，修复破坏面板和进行加密灌浆，渗漏流量由2500L/s下降为20L/s左右，从2004年6月至今，一直稳定在20L/S以下，恢复调洪库容2400万m3。除险加固处理后，年均减少损失水量7884万m3，减少损失电量1061万KW?h，处理效果明显，对株树桥水库安全度汛和大坝安全起到了有效作用。

2、信息化现状及存在的问题

2.1大坝安全监测

2.1.1株树桥水库大坝原型观测系统，系上世纪80年代末国产仪器，该系统为南京水利科学研究院设计并现场埋设，仪器设备的使用年限为10年。该系统主要采集大坝建设期、运行初期阶段的观测数据，为科研、设计、施工及管理单位提供了连续、系统等有价值的大坝原型观测数据。在1997年期间，各设备仪器相继出现数据采集不稳定和数据失真，造成观测数据不连续，甚至无数据等，到2000年初，因大坝面板损坏出现重大险情后，进行抢险加固处理，此时，该批观测设备已只剩下个别仪器还能读到数据，但已没有了系统性分析的价值，系统废止。

大坝安全监测主要包括大坝外部变形、内部变形、面板接缝、渗压、渗流量、环境量等观测项目。

2.2其他感知体系

2.2.1存在的问题

大坝表面变形、渗流等监测项目为人工观测，无监测监控自动预警功能，自动化、智能化程度偏低，需要采用先进手段提升自动化观测水平和能力。

2.3计算机网络

目前水库正在参照GB/T*****-2019《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》和《水利网络与信息安全体系建设基本技术要求》进行网络安全等保二级达标建设。

2.4业务应用系统

2.4.1水库通过建设洪水预报系统、视频监控系统、水质在线监测系统，但各个应用系统各自独立，数据资料无法共享，信息孤岛问题比较严重，需要搭建统一平台，集成各子系统，实现数据互享、共享。

2.4.2未形成水库运行管理的各项业务的管理手册，如监测、巡视检查、维修养护、应急管理等业务的职责、分工、内容、工作流程未明确。未建立信息管理系统，实现各项业务标准化管理；缺少工程三维模型，无监测监控预警机制，缺少大坝安全、水库防汛、水质水量综合分析手段，与“智慧水利”要求还有较大差距。

2.5基础运行环境

2.5.1株树桥水库管理局设置有专门机房，用于存放服务器等设备，机房内配备有空调、机柜、消防、门禁等机房配套设施。机房建设已充分考虑后期设备增长，预留了冗余空间，同时也制定了相关机房管理制度及保密管理制度进行规范管理。

2.5.2办公楼设置有视频会商室，内设大屏、视频会议系统。

2.5.3株树桥水库管理局防办现有信息系统：洪水预报系统、视频监控系统、视频会议系统共三个二级系统。现有两台服务器设备。

按国家及行业标准执行

一、建设目标及任务

株树桥水库大坝安全监测自动化系统建设目标和任务如下：

1、建设目标：以大坝安全监测系统重建重构、三维建模为主线，整合现有的视频监控（含库区水源监控系统）、洪水预报系统、会商系统、水质在线监测等，按照“大系统设计、分系统建设、模块化链接”原则，打造株树桥水库信息化平台，实现大坝安全监测监控预警、防洪调度智能化、运行维护标准化等具有株树桥水库特色的水库智慧化体系，满足水利部水利工程标准化信息化建设考核要求以及长沙市智慧水利综合监管平台和浏阳河数字孪生相关涉及对株树桥水库要求。

2、建设任务：（1）提升改造水库感知体系——大坝安全监测自动化系统建设；（2）三维模型；（3）建设株树桥水库信息化平台；（4）信息资源共享——数据与上级水利部门共享；（5）信息安全（服务器及安全装置、系统安装调试）；（6）系统集成——打破烟囱系统

二、上级单位对株树桥信息化建设的要求及响应

株树桥大坝安全监测自动化系统建设同步满足长沙市智慧水利监管平台和浏阳河数字孪生相关涉及对株树桥的要求。

三、建设内容及要求

（一）建设内容

六、主要参数

（一）大坝安全监测自动化建设

1.1设备

1.1.1、设备选型

1.1.2、设备安装埋设要求

仪器设备安装埋设应做好测点标识、安装位置、仪器参数、初始读数等记录，及时填写考证表。

1.1.3、GNSS基准站选点

基准站要求建立在地基稳定的地点，同时GNSS基准站场地应满足以下要求：

（1）距离水库大坝不超过3km，视野应开阔；

（2）基准站站场地稳固，不允许建设在变形边坡体上；

（3）远离大功率无线电发射源(如电视台，电台，微波站等)，其距离不小于200m，远离高压输电线和微波无线电传送通道，其距离不得小于50m，

（4）基准站观测墩应远离震动源(铁路、公路等)50m以上。

1.1.4、GNSS基准站、监测站建设

（1）GNSS基准站，浇筑独立的混凝土基础，基础由混凝土基座及预埋地笼（含螺母、垫片）组成，施工时地面以上部分要求制作模板。

（2）GNSS监测站，不需要重新浇筑混凝土基础，利用现有的观测墩。

（3）GNSS混凝土基础完成后，主要安装以下设备及相关的配件：立杆、设备箱、GNSS天线及接收机的安装、避雷针的安装。

1.1.5、量水堰安装

（1）在堰板上游6倍最大堰上水头的水位平稳处安装量水堰计，安装应牢固、铅直。

（2）量水堰计安装完毕后应将量水堰充满水，当水位稳定时，测量量水堰计的测值作为零点测值。

1.1.6、气温计安装

（1）选择通风且周围无建筑物阻挡的平台上安装百叶箱。

（2）在百叶箱内安放气温计。

1.1.7、水位计安装

（1）在坝后集水井内侧墙壁上安装水位管。

（2）水位管采用壁厚3mm的φ50不锈钢管，底部加工成多孔管，孔径1cm，孔距10cm，梅花形布置，管底密封。

（3）水位计安装在管内最低水位以下1m处。

1.1.8、供电、通信、防雷接地安装

（1）供电：从水库管理房内供电处接出，采用市电供电方式。

（2）通信：由于光缆传输数据的优越性及可靠性，现场监测站与监测中心站之间采用光缆连接实现网络通信。GNSS接收机自动采集卫星星历数据，采用光缆通信方式将星历数据传输到监测中心站以便分析处理。

（3）在现场监测站内应为采集装置安设屏蔽柜，该柜为全金属外壳，具有防止雷击、屏蔽电磁干扰等功能。柜体需与接地装置相连。所有传感器引线电缆在进入监测站前，都应作金属屏蔽保护，屏蔽装置应与接地装置相连。

1.2、监测自动化系统

1.2.1、系统设计

纳入系统的监测项目：将GNSS测点(19个)、GNSS工作基点（2个）、1支量水堰计、1支气温计、1支水位计接入监测自动化系统，同时接入原有环境监测数据。同时，可导入水位计、雨量计及人工监测数据，实现对所有大坝安全监测数据(含人工和自动化数据)的存储。

(2) 系统结构设计

本工程监测自动化系统按两级设置，即现场监测站和监测中心站。

1) 现场监测站

现场监测站主要作用是利用数据采集装置对监测传感器进行数据采集、存储、电源管理及监测数据上传和接收监测管理站上位机的控制指令。各建筑物现场监测站的规划设置，主要根据建筑物布置和施工期监测仪器电缆走线情况等因素考虑。便于监测电缆的牵引，力争使电缆长度最小，考虑自动化数据采集装置的利用率高。

本工程在坝脚设1个现场监测站。

2) 监测中心站

①监测中心站的主要作用是服务器通过安全监测信息管理系统对监测管理站自动采集、其它半自动、人工测读的数据、工程所有与安全监测相关的文档资料进行集中统一管理，同时给监测管理站的采集计算机相关控制指令。

②本工程监测中心站布置在营地内。

③现场监测站与监测中心站之间采用光缆连接实现网络通信。

④监测通讯系统采用光缆或电缆通讯工作方式。

1.3、内观监测自动化采集管理系统

（1）数据采集软件要求

采集软件功能主要包括：系统管理、数据采集、数据管理和数据通讯等。

（2）数据管理软件要求

数据管理软件具有对自动化系统采集的监测数据及其它有关大坝安全的信息进行自动获取、存储、加工处理和输入输出，并且为其他平台提供完备的数据接口，以便利用大坝安全监测数据和各种大坝安全信息对大坝性态作出分析判断，具有监测资料进行整编分析功能，自动生成管理单位要求的有关报表和图形，做好大坝安全运行和管理工作。

1.4、外观GNSS数据采集与解算软件

需建设配套的数据采集和解算软件，实现数据的自动化采集、实时传输、数据清洗、星历数据质量评价、数据解算以及成果评价和集成，将解算成果即监测数据集成至监测中心站，方便数据的分析、报送，实现全流程自动化、信息化、智能化。

（二）三维模型

采用卫星影像、无人机等技术手段采集、建设基于BIM+GIS技术的工程区域三维模型，打造与物理工程孪生的数字化场景。

（三）株树桥水库信息化平台

1、搭建基础支撑平台

1.1、数据库设计

1.1.1、设计要求

1.1.1.1、数据库设计是建立数据库及其应用系统的基础技术，根据本系统的结构和应用服务，同时考虑到整个系统的一体化方案、功能扩展和灵活性，数据库需采用集中部署方式与三层结构相结合的体系结构。

1.1.1.2、本系统通过提供应用服务来完成客户端的请求以及与服务端的信息交互，服务采用集中方式部署，从而充分利用服务器的资源，发挥服务器的性能，方便管理，提高系统可靠性。

1.1.1.3、针对系统的具体特点和系统要求，在进行数据库方案设计时对数据库平台提出下列性能方面的要求：

（1）支持海量信息的管理存储；

（2）标准化程度高，符合标准ANSISQL 92语言的规范；

（3）高级语言、汉化功能先进，易于方便使用，支持汉字，GB*****标准；

（4）以网络方式运行，支持多用户并发操作；

（5）有足够的并发控制，授权控制和事务处理能力及恢复能力；

（6）提供数据的安全性、完整性、并发控制和数据备份恢复机制；

（7）具有完整的安全性（帐号安全，系统级权限，对象安全性），细粒度化的访问控制，适合于多层环境的安全模式的能力；

（8）与异种数据源有良好的可互操作性；

（9）具有可靠的数据安全保密措施以及故障恢复能力；

（10）支持常用操作系统；

（11）系统的维护简单，运行可靠；

（12）支持ADO，OLEDB，OBDC等多种常见的数据访问方式；

（13）支持存贮过程、触发器、查询等多种数据库访问技术；

（14）系统采用数据库建模工具，根据系统功能模块的设计，构建出整个数据库。在构建数据库时，也会定义好数据库表的约束、关联以及索引。

1.1.2、数据库选型

1.1.2.1、数据资源池

建设本项目数据资源池，数据资源池由基础数据、监测数据、业务管理数据、地理空间数据组成。

参考标准：

（1）基础水文数据库表结构及标识符标准（SL 324-2005）；

（2）实时雨水情数据库表结构与标识符（SL323-2011）；

（3）水质数据库表结构与标识符规定（SL325-2005）；

（4）水利信息化业务流程设计方法通用指南（SL/Z 589-2013）；

（5）水情信息编码标准（SL330-2005）；

（6）水文自动测报系统技术规范（SL61-2015）；

（7）基础水文数据库表结构及标识符标准（SL324-2005）；

（8）大坝安全监测数据库表结构和标识符标准（DL/T 1321-2014）。

1.1.2.2、数据治理

对汇集后的多源数据进行统一清洗和管理，提升数据的规范性、一致性、可用性，避免数据冗余和冲突。包括水利数据标准编制、数据血缘关系建立、数据安全管理等。

1.1.2.3、标准规范治理

本项目涉及的雨情表、水情表、工情表及其他基础数据表，全部按照国家标准规范建表，方便后续数据的共享。

1.1.2.4、数据血缘管理建立

对本项目数据进行血缘关系建立，通过对数据建立流程矢量图，使得用户可以清楚的看到数据加工的各个节点，当某个节点的数据发生异常时，用户可根据流程矢量图进行追根溯源，最终找到源头数据，针对性的进行处理与优化。

1.1.2.5、数据安全管理

（1）通过为不同用户设置不同的数据存取特权并设立视图机制，使得每个用户只能访问到允许他访问的数据。实现对不同数据库用户进行角色定义和权限管理的功能。在角色权限设置中，角色可以自定义，一个人员可以对应多个角色。

（2）数据库用户只应该被授予那些完成工作必须的权限，即“最小权限”原则。在设置好用户权限的同时，对用户帐号的密码进行加密处理，确保在任何地方都不会出现密码的明文。

1.1.2.6、数据服务

（1）数据服务依托长沙市水利局已有的的数据共享交换平台，实现各类数据在各级水利部门之间的上报、下发与同步，以及与其他行业之间的共享。包括地图服务、数据资源目录服务、数据共享服务和数据管控服务的完善等。

（2）针对本工程运行特点，建立集中式的统一数据资源管理平台，将数据资源集成在一起，为各类业务人员提供统一的数据资源目录服务，形成统一的可以方便查询与管理的标准化的虚拟数据库。

1.1.2.7、数据备份

建立良好、可靠的数据备份机制。

1.1.2.8、实时备份

信息化系统数据库均采用分布式、多节点、读写分离等方式进行集群部署，各节点相互进行热备份，保证数据库不会出现数据丢失情况。

1.1.2.9、异地备份

在株树桥水库管理局浏阳市城区办公区服务器搭建数据备份环境，将系统运行产生数据定期在系统访问量较少的凌晨进行异地增量备份，确保数据安全，备份及时。

1.1.3模型发布引擎

完成三维模型构建后，通过轻量化技术将模型文件发布为适合使用的内部格式并进行业务应用，模型发布与管理包括：BIM导入处理、BIM模型轻量化处理、坐标转换、渲染服务、BIM与多源数据融合匹配、基础协同和模型关联业务等功能。

1.2统一认证服务

（1）建立统一的用户认证体系，结合数字证书的应用，建立基于数字证书的用户安全管理系统，统一对所有业务子系统的用户进行管理。

（2）统一用户管理子系统基于应用组件平台提供的用户管理和目录服务开发并与身份认证集成。

（3）统一认证将包括以下信息的集中管理：

①单位管理（组织机构）：包括对组织机构的增删改查等；

②部门管理：包括对每个公司下属的部门的日常管理，对部门的增删改查等；

③人员管理：对本项目中涉及的所有人员，包括用户、专家、领导等统一进行管理，并进行分类；

④用户管理：对本项目所有子系统的用户账号进行统一管理、权限分配；

⑤权限管理：对系统的平台级权限、菜单级权限、功能级权限、数据级权限等进行分类管理；

⑥角色管理：对人员角色的分组管理，包括角色的增删改查、赋权等。

1.3工作流引擎

（1）实现系统中业务流程的自定义和修改，保障业务流程的持续优化和执行落地。

（2）提供图形化的流程自定义功能，符合 WFMC 标准。

1.4报表服务引擎

是在原始数据的基础上，定义报表的格式、报表的算法，根据定义的算法自动执行计算，并输出计算后的结果，再根据定义的报表格式显示报表的内容。

2、模型库

搭建大坝安全监测监控预警模型、洪水预测预报模型等专业模型，为水库管理决策提供支撑，提升水库安全预见性。

2.1、大坝安全监测监控预警模型

将与大坝安全相关的监测信息、巡检信息、结构信息、水情信息等有机融合，形成多源信息、多指标和多层次结构融合的大坝安全诊断体系，实现对大坝安全的实时、精准诊断，为大坝安全管理和大坝运行性态评价提供强有力的技术支持。

2.2、洪水预测预报模型

调用已建洪水预报系统中的新安江模型。

2.3、AI智能识别模型

实现对视频图像中库面大体积漂浮物、人员闯入等现象的自动识别与预警告警，以及水尺读数、闸门启闭状态的自动识别，实现各业务外部门对现场的情况或主要设备的运行状态的全方位的监视和管理，使现场情况和设备的运行能够得到有效监控。

3、WEB端业务应用

3.1、标准化管理

为加强水利工程标准化管理，科学评价水利工程运行管理水平，保障工程运行安全和效益充分发挥，按照《水利工程标准化管理评价办法》（水运管〔2022〕130号），将株树桥水库管理保障、安全管理、运行管护各项业务进行标准化设计，通过信息化手段实现标准化管理。

3.2、工程安全智能分析预警

针对株树桥水库工程结构特点、安全隐患与薄弱环节，突出安全监控与异常预警等重点环节，强化安全性态预测、安全风险预警、安全状态预演、安全处置预案等功能，实现工程安全智能分析预警，守住安全底线。包括工程安全智能诊断、图形绘制、离线分析、资料整编。

3.3、防洪调度

在防洪预报调度等已有系统或功能的基础上，以模型平台为支撑，融合多源数据信息，根据工程防洪、发电、供水等调度规则，突出预报、预警、预演、预案等重点环节，构建数字化场景，强化超前精准预报、灾害预警发布、调度模拟预演、预案优化修正等功能，支撑水库防洪兴利智能预报调度，保障水库防洪安全，全面提升水库调度效率。

3.4、基于BIM+GIS的水库运行管理

基于工程图纸、地质勘探数据等信息，利用BIM+GIS仿真技术，对工程水工建筑物、机电设备等进行三维建模，集成坐标定位、占位尺寸及材质等属性信息，完整体现水库设施设备的空间几何信息、物理信息等，实现株树桥水库工程的智能管理、智能诊断。

3.5、运维信息集成展示

通过将设备信息与设备BIM模型挂接，集成安全监测、视频监控、巡视检查、维修养护等信息，构建工程运维可视化场景，完整体现工程重点部位实时运行工况与状态，完成设备检修过程中的上报、审批、实施和验收全过程跟踪，实现对设备备品备件的进厂、使用、出厂全流程追溯。

3.6、设备状态监测

基于BIM及IoT技术获取工程运行监测数据，对设备全生命周期稳定出厂、运行、检修等进行全面感知监控，包括数据底图管理、设备巡检。

3.7、运维提醒

包括基本信息管理、设备登记查询以及设备提醒管理。

3.8、告警定位与处置

以大坝安全监测预警、大坝安全运行大数据分析、AI智能识别等模型为驱动，快速分析大坝运行过程中存在的安全问题及隐患。依托巡视检查、各类报警阈值设置，实现设备异常情况自动告警，将告警部位在BIM+GIS一张图上可视化展现。

3.9、基于BIM的视频巡检

按照库区巡查工作要求，提供制定巡查计划、派发巡查任务、明确巡查要求、落实巡查责任等功能。

4、移动端应用

实现水库水雨情信息、工程安全监测以及大坝安全诊断结果的便捷查询，同时满足水库工作人员巡视检查、维修养护等业务应用的移动办公需求。

4.1、综合展示

包括水库简介、水雨情工情信息查询、安全监测信息查询等。

4.2、异常告警

主要包括水位告警、水量告警、水质告警、监测告警、问题告警等内容。

4.3、巡检管理

实现巡检任务接收与创建、巡检打卡、检查情况录入、缺陷记录、检查成果同步等。

4.4、维修养护

包括维修养护任务接收与创建、维修养护打卡、现状情况录入、维修养护后记录等。

4.5、工单管理

通过移动端与平台交互，实现工作任务的快捷闭环管理。

4.6、个人中心

面向水库管理处工作人员提供通知公告的推送、查阅、下载、查询功能。

（四）系统集成与运行维护

株树桥水库现有视频监控（含库区水源监控系统）、洪水预报及调度系统、水文测报系统、档案管理系统、闸门自控系统、无人机系统、水质监测系统，本期建设大坝安全监测自动化系统，故本期对上述8个系统功能及数据进行集成。

（五）信息资源共享

与长沙市水利局通过水利专网互通，相关数据可通过水利网共享给长沙市水利局。包括视频数据共享、水雨情及监测数据共享

（六）信息安全

1、通信网络

（1）通信网络应遵循“安全分区、网络专用、横向隔离、纵向认证”的原则，保障网络安全，根据《电力监控系统安全防护规定》等相关要求划分为生产控制大区、管理信息大区。生产控制大区分为控制区（安全I 区）和非控制区（安全II区），其中安全I 区以自建光纤或租用电力专线方式进行建设。管理信息大区（安全III 区）为工程内部办公业务网。

（2）大坝安全监测自动化系统主要在安全III 区环境下建设运行，对于工程内部通信，通过防火墙、正反向隔离、网络加密等设备，获取生产控制大区生产运行数据，并开展数据汇集与数据治理工作。对于工程外部通信，通过网络专线及网络安全策略配置，与长沙市智慧水利综合监管平台实现网络互通。

2、工程基础环境

2.1、机房环境

株树桥水库管理局设置有专门机房，用于存放服务器等设备，机房内配备有空调、机柜、消防、门禁等机房配套设施。机房建设已充分考虑后期设备增长，预留了冗余空间，同时也制定了相关机房管理制度及保密管理制度进行规范管理。为此不需对机房环境进行升级改造。

2.2、计算存储设备

本系统拟部署在水库本地，计算存储资源包括应用服务器、数据库服务器。应用存储设备配置如下表：

2.3、运行维护

根据《信息安全等级保护管理办法》，系统上线前委托相应资质的第三方机构对本软件平台进行安全测评。

1、交付时间：大坝安全监测系统计划于2022年11月完成建设并投入试运行，株树桥三维模型计划于2022年11月完成，标准化管理计划于2022年11月份完成，株树桥水库信息化平台计划于2022年12月上线试运行。

2、交货地点：采购方指定地点。

1、售后服务要求

1.1投标人须承诺以下售后服务要求：

（1）质保期从验收合格后开始计算，整体保修2年，系统bug终身免费修复。在免费维护期内，项目实施方对项目中的所有软硬件提供免费质保服务。免费维护期包括系统维护、功能修订、性能优化、故障检测等。

（2）所供硬件设备和开发的软件在使用中出现的问题，投标人须按照下列方式提供保修和维护服务：

1）故障报修的响应：全年7*24小时服务响应，响应时间5分钟，若电话中无法解决，3小时内到达现场进行维护。

2）到达现场后对故障处理：30分钟内须诊断系统故障，3小时内解决核心故障，并保证业务系统不间断地正常运行；如果设备故障在检修5小时后仍无法排除，投标人应在24小时内提供不低于故障设备规格型号档次的备用设备供项目单位使用，直至故障设备修复。

1.2保修期内，所有设备维修服务均为上门服务，提供存储介质免回收服务，由此产生的费用均不再收取。

1.3投标人所开发的业务系统正式对外启用后，若出现采购人和监理单位确认的系统缺陷，造成业务系统中断或数据丢失，且在24小时内仍无法排除解决的，投标人需向采购人提交有明确完成时间的故障处理方案，并需得到采购人确认，同时每超出1个自然日，采购人向投标人处合同金额的万分之一的罚金，并视事故情况，保留进一步处罚的权利。

（3）投标人须提供系统开发和内部测试环境。

（4）投标人须至少提供1名工程师驻点，时间为3个月以上。

2、培训要求

（1）投标人必须在投标书中对随机系统、软件产品、软件系统集成和硬件装配及维护相关技术等提出全面的培训计划（包括培训对象的类型、培训课时、培训次数及人数等）和课程内容（包括但不限于系统在服务器的部署、软件安装和使用等）安排，并在合同签订后征得业主的同意后实施。

（2）培训地点在项目采购人所在地进行，具体地点在培训前由项目采购人指定。

（3）投标人必须提供高水平的培训。

（4）所有的培训教员必须用中文授课。

（5）投标人必须为所有被培训人员提供培训用文字资料和讲义等相关用品，所有的资料必须是中文书写。

（6）培训对象为技术人员和业务人员等，培训方式以现场授课、上机辅导及视频或多媒体课件培训相结合。

1、验收程序：一般程序验收。

2、履约验收的主体：采购人和中标人。

3、履约验收时间：完成初步验收（包含到货检验、试运行检验、配套服务检验等）合格后实施。

3.1硬件安装、测试和验收

（1）设备安装

投标人必须向采购人提供本项目采购的所有硬件的安装和维护服务的全部内容，并在需要的时候配合设备使用单位完成整个系统的网络联调工作。若本项目采购的设备产品等方面的配置或要求中出现不合理或不完整的问题时，投标人有责任和义务在投标文件中提出补充修改方案并征得采购人同意后付诸实施。

（2）测试和验收

投标人应根据所提交的验收方案和实施办法，自行组织设备和人员，并在使用单位、监理单位监督下现场进行测试和验收。

3.2软件系统测试验收

软件系统完成开发并部署上线后，由投标人进行内部测试，并通知采购人组织采购人试运行测试，测试通过后，可组织项目初验。

4、履约验收方式：项目初验通过后，系统进入试运行阶段，试运行期不少于3个月。试运行后，可启动项目最终验收。项目最终验收应首先完成采购人符合性验收和信息安全测评，验收通过后，再向财政部门申请随机抽取专家进行验收并出具验收意见。信息安全测评的费用由中标供应商另行支付。项目因整改等原因需重新组织符合性检查、专家验收评审的，所需费用由中标供应商承担。

5、履约验收内容和验收标准：验收内容包括每一项技术和商务要求的履约情况并依据招标文件、投标文件、合同执行。验收标准包括所有客观、量化指标。

6、项目验收国家、省、市、县有强制性规定的，按国家、省、市、县规定执行，验收报告作为申请付款的凭证之一。

7、验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测,如为中标人原因造成的，由中标人承担检测费用；否则，由采购人承担。

8、项目验收不合格，由中标人返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由中标人承担。连续两次项目验收不合格的，采购人可终止合同，另行按规定选择其他供应商采购，由此带来的一切损失由中标人承担。

9、货物运抵采购人指定地点后，由采购人对到货产品的技术规格、型号、外观质量、随机备品备件、技术资料等进行检查，要求中标人提供验收方案，与采购人协商后确定验收时间。中标人在验收前向采购人提供汇集成册的全套技术文件及资料、具有法律效力的质量保证、保修维护文件，以及安装、试运行、初验报告等文档。

1、产品运输、保险及保管

1.1中标人负责产品到交货地点的全部运输，包括所产生的一切材料费、工具费、人工费、手续费、差旅费、食宿费和加班费等，由于搬运、装卸、吊装及运输不当造成的各种事故责任和损失由中标人承担。

1.2中标人负责产品在交货及安装地点的保管，直至项目验收合格。

1.3中标人负责其派出的安装调试人员的人身意外保险。

1.4中标人应保证产品包装完整，到达指定的交货地点前未拆封。

2.安装调试

2.1 中标人负责产品免费送货上门，免费安装、调试，由此所产生的一切材料费、工具费、人工费、手续费、差旅费、食宿费和加班费等，均由中标人承担。安装调试期间所发现一切安全和质量事故及费用，均由中标人承担。

2.2 中标人送达产品及进行安装调试，应提前两天以上和采购人及采购用户单位取得联系，以便采购人及采购用户单位安排验货和配合安装调试等工作。中标人须加强安装调试过程的组织管理，所有安装调试人员须遵守文明安全操作的有关规章制度，持证上岗。

2.3 项目完成后，中标人应将项目有关的全部资料，包括产品资料、技术文档、合格证、质量保修卡及采购人要求的相关资料等，移交采购人。

3、其他要求

3.1本项目为“交钥匙”项目，乙方负责将设备运输到交货地点，其费用由乙方承担，确保按合同规定的交货日期交货。

3.2到货后，采购人组织有关单位，会同中标人到现场进行清点，清点货物数量、品牌、配件等与本合同的约定是否相符。货物有丢失或损坏，或者货物的包装、品种、型号、规格等不符合合同约定的，采购人有权要求中标人退回更换或补齐货物，中标人实际交货时间以最终补齐货物时间为准。参与交货验收的单位在货物清单上共同签字。此签单仅作为中标人交货的凭证，不作为中标人货物是否合格的最终依据。若中标人的产品经送检不符合本合同约定或安装后因产品质量问题未能通过验收的，中标人仍应当向甲方承担违约责任。

3.3每个包装箱的外部应附有一套详细的装箱单正本。每个包装箱的内部应附有装箱单、质量证明书，有关的技术文件，说明书，产品合格证等。

3.4采购人不承担因财政资金不能及时到位给中标人造成的任何损失。

3.5本项目为交钥匙项目，并采用费用包干方式建设，投标人应根据项目要求和现场情况，详细列明项目所需的设备及材料购置，以产品运输保险保管、产品安装调试、试运行测试通过验收、安全测评费、培训、检测费、为保证项目交付至采购人处可正常使用而增加部分材料的费用、质保期免费保修维护等所有人工、管理、财务税费等所有费用，如一旦中标，在项目实施中出现任何遗漏，均由中标人免费提供，采购人不再支付任何费用。

3.6投标人在投标前，需踏勘现场，有关费用自理，踏勘期间发生的意外自负。