(源财采备[2022]00266号)城市管理综合执法系统集成与运维服务
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1、在大庆市电子政务云服务环境下,安装部署城管数字执法系统、电子签章系统,按照客户执法办案工作实际需要,对系统进行优化完善,提供维护服务;2、负责提供一套电子签章系统,注册授权电子公章1枚,集成应用于数字执法系统上;3、服务范围包括数字执法桌面系统与执法通手机APP应用软件,为客户提供操作使用培训;4、提供市城市管理综合执法局执法系统数据共享接口,保证系统24小时稳定可靠运行;5、每周做一次系统业务数据及系统运行数据的备份;每季度向甲方提供上月完整的备份数据;6、负责制定系统信息安全突发事件处理的应急预案,包括网络攻击、信息泄露、访问安全、服务器宕机、数据恢复、网络中断等情况的应急预案。7、提供全天候服务,服务响应时间:7×24小时,保证所服务软件系统稳定可靠运行;8、服务方式 : 上门现场服务、远程协助服务、电话咨询服务相结合。
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