（辽宁广播电视集团（辽宁广播电视台）高清播出软件及备播系统代维工程师服务采购项目）竞争性谈判公告
项目概况
辽宁广播电视集团（辽宁广播电视台）高清播出软件及备播系统代维工程师服务采购项目采购项目的潜在供应商应在线上获取采购文件，并于2022年10月20日 15时00分（北京时间）前提交响应文件。
一、项目基本情况
项目名称：辽宁广播电视集团（辽宁广播电视台）高清播出软件及备播系统代维工程师服务采购项目
采购方式：竞争性谈判
包组编号：001
预算金额（元）：740,000.00
最高限价（元）：740,000
采购需求：
辽宁广播电视台高清播出软件及备播系统建成并投入使用。为更好地保障以上网络系统稳定运行，辽宁广播电视台需要一支专业的、有技术实力的队伍对辽宁广播电视台以上系统提供高效的7×24值班制的技术支持服务。
（一）、人员配置及要求
1、工作模式
1.1日常工作：为保障辽宁广播电视台网络稳定的运行，同时能够为每天节目的制作、播出、提供高效、快捷、优质的服务，对问题故障进行前瞻性检查及维护，服务人员采用7×24小时值班模式，实时进驻到辽宁广播电视台内部节目播出第一线的工作形式，为节目的安全高效生产和播出提供实时保障。
1.2临时性工作：如遇到台内临时的大型活动，为保障辽宁广播电视台网络系统稳定的运行，台方要求运行维护人员到场协助台方技术人员做好所维护网络系统运行的安全保障工作。
2、人员配置
提供6 名高水平、高素质的系统运行维护工程师保障系统的安全、稳定运行。
3、人员配备基本要求
本科以上学历，计算机及相关专业，有网络系统维护工作经验。具有较高的政治觉悟和道德修养，在工作中做到健康向上、积极主动，服从辽宁广播电视台统一领导，同时与歪理邪说划清界限、遇事积极上报，满足在台内相关部门工作的基本要求，有力地保证系统的正常稳定的运行。运行保障人员以保障系统安全和播出安全为第一要务，每天定时认真检查系统所有服务器、客户端工作状态，全力保障每天业务流程的安全运行。
运行维护人员提供全天实时技术支持，工作时间内人员在现场对故障问题进行及时响应，24小时全天候驻场提供系统维护服务，根据台内维护联系电话向台方进行技术服务。现场运维人员在接到维修电话后，保证10分钟内响应，半小时内解决相关问题，如遇特殊紧急事件时，会及时向公司相关负责人、技术支持和台方进行问题汇报。
对于较严重性故障应及时判明故障原因，及时提出响应解决方案，在故障发生后一天至两天内解决问题。
对于严重故障，具备备份设备的，现场运维人员会立刻启动备用设备确保系统运行正常，在确定问题原因后三日内解决问题，无备份设备会采取临时措施，确保系统运行正常。如有必要，会申请公司相关资深技术人员到场解决。
（二）服务内容
1工作时间：
①周一到周日每天2人（8：30---21：00）.
②节假日正常上班无休息。
2日常工作内容：
①每天上午9点和下午19点巡检播控、字幕、工作站、服务器，根据巡检表内容逐条检查并记录在巡检表上。巡检内容包括软件运行状况，软件服务启动状态是否正常，服务器磁盘空间和错误信息，检查存储、服务器、交换机等硬件设备工作状态和运行状态。
②当服务器或工作站发生硬件故障时，及时发现，及时更换备件解决故障。
③当导播有软件问题时及时解决。（例如：帮助导播查找素材、跟踪节目素材流程，节目代码问题、字幕问题等）
④每天不定时播控机、字幕机运行状态，素材同步、计审状态。
⑤每天记录工作日记，内容包括每天遇到各种软硬件问题及解决的方法。
网络技术部播出网络系统日常工作要求
高清播出网络系统现有服务器近40台，工作站近100台；H3C核心交换机2台；H3C接入交换机5台，
全年365天值班，日常值班时间为早8点至晚上所有频道备播结束9点左右。每天分上午两次、下午两次和晚班共5次日常巡检，在早、晚两次认真负责的填写软件日巡记录和系统运行记录。巡检过程中要求细致软件运行状况、磁盘空间和错误信息，及时发现问题，及时汇报，正确高效解决问题，保证播出的正常有序。
每两周进行一次维护，重启播控机、字幕机、正奇第三备播控，垫片播控，每一个月一次大夜停机检修，播控机、字幕机、正奇第三备播控，垫片播控是否正常运行，若有异常记录并解决问题。在重要节假日或重要安全保障期前重启包括数据库服务器在内的所有应用服务器以确保播出安全。
合同履行期限：自合同签订之日起为期一年。
需落实的政府采购政策内容：落实政策为促进中小企业、促进残疾人就业、支持监狱企业、节能产品、环境标志产品等相关政策等。
本项目（是/否）接受联合体投标：否
二、供应商的资格要求
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目专门面向中小微企业采购，供应商须为中小微企业或监狱企业或残疾人福利性企业。
3.本项目的特定资格要求：无
三、政府采购供应商入库须知
参加辽宁省政府采购活动的供应商未进入辽宁省政府采购供应商库的，请详阅辽宁政府采购网 “首页—政策法规”中公布的“政府采购供应商入库”的相关规定，及时办理入库登记手续。填写单位名称、统一社会信用代码和联系人等简要信息，由系统自动开通账号后，即可参与政府采购活动。具体规定详见《关于进一步优化辽宁省政府采购供应商入库程序的通知》（辽财采函〔2020〕198号）。
四、获取采购文件
时间：2022年10月12日 08时00分至2022年10月17日 17时00分（北京时间，法定节假日除外）
地点：线上获取
方式：线上
售价：免费
五、响应文件提交
截止时间：2022年10月20日 15时00分（北京时间）
地点：辽宁政府采购网
六、开启
时间：2022年10月20日 15时00分（北京时间）
地点：电子文件上传至辽宁政府采购网，备份文件递交至辽宁浩亿招投标有限公司开标室或以加密文件形式发送至邮箱syhygs@163.com
七、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日。
八、质疑与投诉
供应商认为自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，向采购代理机构或采购人提出质疑。
1、接收质疑函方式：线上或书面纸质质疑函
2、质疑函内容、格式：应符合《政府采购质疑和投诉办法》相关规定和财政部制定的《政府采购质疑函范本》格式，详见辽宁政府采购网。
质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后15个工作日内向本级财政部门提起投诉。
九、其他补充事宜
1. 本项目采用全流程电子招投标，供应商应按要求上传电子响应文件，并保证与递交的电子备份文件一致，否则后果自负。
2. 参与本项目的供应商须自行办理好CA锁，如因供应商自身原因导致未线上递交响应文件的按照无效响应文件处理。具体操作流程详见辽宁政府采购相关通知。
十、对本次招标提出询问，请按以下方式联系
1.采购人信息
名称： 辽宁广播电视集团（辽宁广播电视台）
地址： 沈阳市和平区文化路79号
2.采购代理机构信息
名称： 辽宁浩亿招投标有限公司
地址： 沈阳市皇姑区同江街11-1号3门
邮箱地址： syhygs@163.com
开户行： 盛京银行沈阳市向工支行
账户名称： 辽宁浩亿招投标有限公司
3.项目联系方式
项目联系人： 杜丽伟、焦巍、李姗姗
