禄丰县政府采购管理办公室

物流专业实训教学软件采购招标公告

招标编号：（2015）第19号

禄丰县政府采购管理办公室根据采购单位的采购申请，需采购 商贸旅游专业实训教学软件 ，经请示，决定以竞争性谈判的方式进行招标采购。现将设备名称、技术标准、参数和数量公告如下:

一、 商贸旅游专业实训教学软件 的名称、数量和技术参数及要求

项目 编号

招　标　货　物

数量

单位

品名

主要配置要求及技术标准

一、连锁创业软件

1

客户关系管理系统

1. 软件运用B/S架构和.NET技术开发，数据运行在SQL数据库中，只需安装服务器，客户端访问无限制。

2. 系统的业务流程以客户生命周期管理为主线，涵盖企业的销售管理、市场营销、服务业务信息化、客户沟通集成自动化与客户信息智能分析等内容。3.系统完全实现客户、产品、财务、售后服务、团队管理、业绩考核、日常办公等协同工作，模拟整个企业的客户管理统一规范。4.整个CRM教学系统业务功能主要包括：营销业务、市场管理、销售预期、报表管理、产品管理、文档管理、客服管理、日历管理八大模块。5.通过发现线索，可在线索表单中建立相关信息。管理好线索，与线索作好进一步的联系，将有助于将更多的线索升级为客户，是企业市场开拓所不可忽视的方面。6.通过记录详细的客户信息以及与该客户相关的业务、联系人等信息，并提供大量的客户分析报表，帮助分析和管理客户信息。从而进行客户管理。增加企业利润。7.机会是公司正在进行或已经结束的对外交易、销售以及合作。企业与客户的交往过程主要是为了建立更多的销售机会。并把它们转化为成功的销售，这样才使客户资源真正转化为企业的利润，把企业营销过程中的所有机会记录在案，不论是成功还是失败的，对今后企业市场的拓广、客户关系的把握都将带来不可忽视的决定作用。8.系统提供了一个管理和分析竞争对手的功能平台，不论是同行业的老对手，还是销售过程中遇到的新力量，用户都可以方便的创建、浏览和分析。并且，竞争对手资料对于整个组织内部是公开的，这样更加方便了所有成员的参考借鉴。9.销售预期是对您在特定财季里能够创造的收入的最好估计。这个估计分为预期总收入——您可以没有任何问题地达到的收入，和最佳总收入——乐观地情况下您可以达到的收入数量。在季度销售预期里包括了定额，定额百分比，已完成额，预期总收入，最佳总收入等信息，所有这些信息可以帮助您了解您所在的团队的销售进展情况，并据此做出正确的预计。10.市场拓广是针对公司的行业领域,在一定时期所作的统一促销宣传或者客户关怀等活动。市场是企业的灵魂，也是客户的来源。市场拓广的工作是企业营销的重要组成部分，在客户关系管理的过程中也得到了很好地实现。11.客户服务管理是针对客户对公司产品和服务的反馈留言、投诉等第一时间做出反应而设计的功能模块。客服管理主要分为：反馈留言（捕捉处理客户反馈留言事件）、客户投诉（捕捉处理客户投诉事件）、客户服务（所有的客户服务任务）三个子项。12.提供会议、网站两种方式的线索，建立相关信息，可记录和查看线索状态、线索来源。13.提供统计报表功能，在报告主页中包含更全面的统计报表内容。包括：我的客户、被忽略的客户、客户分析报表、客户发展趋势、竞争对手报表分析、即将来临销售机会、没有完成的销售机会、机会分析报表、机会发展趋势等等。14.提供客户对公司产品和服务的反馈留言、投诉等第一时间做出反应而设计的功能模块。客服管理主要包含反馈留言、客户投诉、客户服务三个子项。15.系统中提供文档分类管理功能，包含我的文档、客户文档、市场文档、销售文档、业界信息文档和产品资料文档。16.系统独立添加销售预期模块，主要查看每个季度中每个月的预期销售总额、最好销售总额。17.系统中的设置分普通用户设置和管理员设置，普通用户可以进行个人资料及用户参数的设置，系统管理员可以对整个CRM系统的组织结构资料进行设置，还可以统一管理整个系统的所有用户，对用户的操作记录进行考核等。18.系统集中客户关系管理的核心思想，将企业管理中的市场营销、产品销售以及客户服务等业务流程整合并加以改善，体现企业管理的自动化和信息化。根据CRM在不同部门中的应用，系统把业务流程划分为：市场营销、销售业务和客户服务三个大的分支。19.对厂商其它要求：（1）如在使用过程中发生任何问题，负责在接到客户报修1小时内做出反应，给出明确答复，并提出解决方案。（2）提供三年的软件免费升级服务。（3）提供终身性完全免费的远程技术支持服务，包括电话、传真、E-mail。商务要求：（1）软件产品厂商应为双软企业。（2）软件产品厂商是省级高新技术企业。（3）软件产品厂商通过信息安全认证。（4）软件产品厂商为AAA信用认证企业。（5）软件产品厂商通过CMMI3认证（含调试安装）.

1

套

2

电子商务模拟教学软件

1. 系统必须基于.NET技术和B/S架构开发，客户端无限制，提高应用程序的性能；
2.系统采用模拟交互的教学思想，学生在模拟角色的实践过程中，体会电子商务的内涵，熟悉电子商务的流程；
3.本版本主要分为电子商务平台实验和电子商务扩展两部分；
4.系统以互联网环境下商务活动过程为主线，对电子商务活动中的产品采购、营销、交易、配送、支付以及相关内容进行了合理地组织，完整的模拟了BTB、BTC、CTC、BTG、网上拍购、项目悬赏等多种交易模式。学生通过扮演厂家、商场、消费者、出口商、物流、银行几大角色，开展电子商务操作和技能的一系列训练，使学生能够学以致用，加深对电子商务理论的认识，并深刻掌握电子商务运作模式和交易流程；
5.系统电子商务扩展部分主要包含了网络、网站建设；电子商务创业、电子商务服务实践、Web 2.0应用；

6. 系统仿真当前流行的大型商贸网站，实现供求信息的发布、在线询价报价、产品发布、在线拍购、网上竞标、资讯发布等操作,操作步骤及模拟效果更真实；
7.软件必须包含项目交易平台，仿真模拟威客网，并结合支付通实现在线安全交易。在项目交易平台上可充分发挥学生的拓展能力； 8.软件需要提供完整的可变化的网络环境，包含门户网、商贸网、拍卖网、网上商城、搜索引擎、企业网站等丰富的网络资源和服务。通过虚拟的网络环境开展各自的电子商务，从而为自己扮演的角色获得利润或满足市场需求；

9. 软件必须包含完整电子商务环境和交易流程模拟，学生通过角色扮演厂家、商场、出口商、消费者、物流、银行，互相配合进行业务模拟，老师进行监督和指导；

10. 软件本身能够提供电子邮件系统，学生们通过邮件系统进行业务磋商，同时学生所有的业务函电记录在案，方便老师察看和指导；

11. 软件在厂家、商场和出口商这三个角色中必须有CRM和网络营销模块，加强学生对客户关系管理的应用以及对网络推广手段的练习；

12. 系统中的各个角色必须包含资金管理模块，学生在实验的过程中可以实时查看利润报表，方便掌握赢利情况，资金的管理还必须包含总账查询、现金管理、应收应付账款管理、网上银行和柜台业务等，增强学生财务管理的意识；

13. 必须提供自动的评分系统，可以对厂家、商场、出口商、消费者、物流和银行这六个角色的主体操作进行评估。同时，老师也可以根据自身教学特点灵活设置评分。评分结果自动汇总，也可以导出明细记录；

14. 厂家角色是以产品最终供应商的身份存在的，系统中交易的所有商品（拍卖网除外）都是由厂家生产并供应的，而其他角色的商品都直接或间接的购买自厂家。系统中厂家角色的后台管理共包括生产管理、库存管理、销售管理、营销管理、客户关系管理、应收应付、资金管理、网络访问以及小秘书等几大主要模块；

15. 商场是整个实验系统的零售商。商场角色向厂家购买商品组建自己的产品库，然后通过网络渠道把产品销售给消费者，从中获得利润。商场后台的主要功能模块包括：采购管理、销售管理、库存管理、营销管理、客户关系管理、应收应付、资金管理和网络访问，利用后台功能，商场角色可以方便的处理日常经营事务；16.实验系统中的市场需求就来自于消费者角色。消费者虽然后台功能简单，但却是整个系统不可缺少的重要组成，作为消费者应该积极地通过各种网络资源搜索个人的需求，并通过网络途径进行消费。因此可以说，消费者的积极消费，是推动整个模拟环境市场运作的动力，这也完全符合了市场经济的理论；

17. 出口商是连接国内外市场的一座桥梁，它把国外市场的需求通过贸易往来反映到国内的市场中来。出口商角色的出口业务从查看国外采购信息开始，经过报价、合同磋商、确认合同一直到向国内厂家采购商品，组织货物通关，最终完成结汇；18.在系统中物流角色以第三方物流的身份存在，通过接受客户的配送请求组织货物运输，收取运输费用，实现营业利润。物流后台的主要功能模块包括：客户管理、订单管理、运输管理、库存管理、配送管理、应收应付、财务管理、网络访问以及小秘书；19.银行在企业开展电子商务的过程中还起着监督资金流动的作用，因此银行角色必不可少，职责重大。银行角色的主要工作是对所属帐号的日常业务请求进行处理和监督，在开展业务之前，首先要补充完整银行资料；20.软件提供独特的企业网站建设模块,可申请域名，网站设计、策划、推广，加强学生的技术应用能力；21.软件模拟过程中提供有效的辅助工具及强大的功能菜单。如:网上拍卖中 “帮助”功能、“小秘书”功能、“FAQ”模块、项目交易平台中的“支付通”模块等；22.系统将学生在使用软件过程中，可能会遇到的常见、比较普遍的问题，进行归纳总结，统一用问答式方法罗列出来，供学生参考学习，帮助学生尽快掌握软件的操作；23.系统必须包含EDI电子数据交换技术的应用，即EDI申请、通过EDI传输业务数据；24.系统必须包含企业CA认证和个人CA认证，CA认证即数字证书的申请、发证、安装和使用。培养学生的网络安全意识；25.系统模拟电子商务过程中涉猎到的众多网络背景，提供包括商贸网、网上商城、门户网站、搜索引擎、电子邮件、团购网、旅游网、威客网、B2C 、C2C 等常见的网络服务平台；26.电子商务扩展将局域网知识、网络设备连接、搭建LAN实验、网页设计、数据库设计和网站规划，也一并加入到电子商务的实践中，使软件在真正意义上从计算机网络技术和商务操作两方面同时服务于教学实践；27.系统提供在线考试系统，可实现出题、组卷、智能组卷、考试安排、学生考试、评卷等全部流程。而且我们提供试卷导入模板；28.系统管理员可实时了解、查看学生的实验操作结果，并对其操作结果进行考核。在教师操作平台，点击“考核管理”模块，教学可设置考核内容及相应的评分，考核学生出口单证操作结果。并可设置试卷，对学生的理论知识进行考核；29.教师可以对系统参数进行统一设置和管理。如：系统产品库、物流车辆流、信息审核模式、政府采购信息、进口求购信息、项目交易平台、搜索关键字审核、资讯及行业信息审核等等。30.学员可以企业角色在系统中实现企业工商注册、外资企业注册、商标注册、知识产权登记、对外经济贸易登记等业务，了解相关机构职能。采用三维场景效果，让业务环境更加真实、直观。31.对厂商的其它要求:（1）如在使用过程中发生任何问题，负责在接到客户报修1小时内做出反应，给出明确答复，并提出解决方案。（2）提供三年的软件免费升级服务。（3）提供终身性完全免费的远程技术支持服务，包括电话、传真、E-mail。商务要求：（1）软件产品厂商应为双软企业。（2）软件产品厂商是省级高新技术企业。（3）软件产品厂商通过信息安全认证。（4）软件产品厂商为AAA信用认证企业。（5）软件产品厂商通过CMMI3认证。

1

套

3

互动式人才培养教学平台

按照教育部教育信息化的标准，进行有机整合，并合理地优化分配课程资源；同时统筹一门或多门课程有序地管理，构设成基于网络的开放平台以及互动式数字化资源库共享平台，融合物联网和云计算技术，实现多人在线并发访问互动和多学科跨专业资源共享；并形成人才分级有机制培养模式及评价体系。具体要求如下：
１)在线模块：
随着现代计算机存储设备的广泛使用，在具备上网的条件，学生就可以随时随地接受教育，教师通过教案、辅助资源包、作业、测试、考核等环节衡量学生的学习效果并有针对性的进行辅导，同时兼容作业系统（布置、批改）、答疑系统、考试系统（自动组卷、批改、统计和分析）、技能实操平台（自动组织实操、批改、分析）及技能考核评价系统。其中，平台功能包括：教师管理、班级管理、学生管理、学年管理、课程管理、资源管理、开课管理、任课安排、题目管理、考试中心、社会实践、证书管理、新闻管理、论坛管理和系统设置等功能模块。
２)教学模块：
在服务器上存放供教师教学随时随地可使用的辅助课程资源包（辅助资源平台中的内容：教案、PPT、图片素材、flash、3D视频、案例素材、视频素材和相关文献等模块）；教师在课堂上有序地选择的利用教案或现成课件及其他辅助资源作为讲解和演示，使相关教学内容的讲授更加形象丰富、生动有趣；让学生们体验会易学、易懂。
３)客户模块：
系统依据客户的需要，选择具体课程的学习。教师在安排好适当的教学资源包供学员学习，不仅能提高了资源的利用率，而且有效地加深了学员群体对课程某环节、某单元、某门课程的理解，提高了效率；同时云平台系统中包含考核功能，学校、教师可以通过该考核中心，完成对学员们的知识点、技能点、素质等方面考核；并且社会、企业也能通过考核模块，对其顶岗员工进行职业素养、职业素质、岗位技能等多方面的考察；当然有不同的课程内容，就会有不同课程资源（如引入企业知识课程），对应课程资源目录下会有多种可选的课程，学生可以根据所学课程需要，选择学习对应的资源。　
具备查阅课程考核信息及对其评价信息。评价包含社会、企业、学校、教师对其作的评价。
４)评价模块：
学员通过学习基础理论知识、技能实操、职业素养、职业素质、岗位技能、顶岗实习、职业道德等等，社会、学校、企业、教师对该学员进行一番评价，依据评价定义来审察学员是否合格通过，并给予发“双证”毕业证书和职业资格证书。
评价定义方法如下：
教师：学员通过学习具体课程的基础理论知识、技能实操，进行几轮考试和学科考试，并且结合学习过程的记分、作业等手段，作一番评价，根据评价“优、良、中、差”四个级别，给予是否合格；
企业：根据“产教融合、校企合作、工学结合”贯穿教学课程体系，学员在企业顶岗实习过程中学习其职业素养、职业素质、岗位技能等方面知识，用人单位将根据这几个并总结顶岗过程的表现，作一番评价，根据评价“高素质劳动者、储备人选、一般选择”三个级别，给予是否结业；
学校：根据学员学完其专业必备课程后，同时结合课程教师考核考评及顶岗实习中企业的评定，评出是否“毕业”或“双证证书”（毕业证书和职业资格证书）；
社会：学员通过学业学习完其课程，达到其要求学分；同时通过顶岗实习、社会实践达到用人单位、社会认定组织机构或相关组织机关等的认可，对其本人的职业素质、职业技能、职业道德等作了好的评论。可依据高标准要求“工程师、高级技工、高素质劳动者”三个级别，作出相关的评定.

1

套

4

互动教学智能平板

一、整体参数：屏幕尺寸≥ 60英寸，屏幕类型：LED, A规硬屏(不接受A级以下标准，需提供液晶屏体原厂证明文件)。图像模式：16：9,显示电脑画面与液晶屏尺寸一致），对比度≥5000：1，亮度≥500cd/m2,整机使用寿命≥60000小时，额定功耗低于300W,AC 220V±15%,图像物理分辨率1920×1080，满足数字全高清要求。具有输入端子≥3路VGA；≥3路Audio；≥1路AV；≥3路HDMI；≥1路TV RF；≥4路TV多媒体USB；≥1路RS232接口；≥1路RJ45。屏幕表面采用防眩光全钢化玻璃，防划防撞，可承受 500克钢球在 0.71米高度自由下落的撞击，提供第三方权威检测报告。书写方式：采用非接触式（10点以上，包含10点）红外触控技术(自主研发非接触式红外触控技术，提供相关国家知识产权局专利证书)。红外触摸框具有防遮挡功能：在接收器进行单点或多点遮挡后仍能书写（需提供权威第三方检测机构检测证明）。配有智能遥控，具有遥控电脑PPT翻页功能和F1-F12功能键，具备一键切换信号源、一键打开白板软件功能屏幕前端具有一键黑屏节能按键:在不关闭整机电源的情况下可一键关闭屏幕，轻触屏幕后，即可唤醒屏幕，实现节电功能。同时方便课堂教学控制，利于学生集中注意力听课。屏幕触摸菜单：在任意信号通道下，通过屏幕触摸菜单可实现图像模式、通道切换、频道切换、亮度、音量、对比度调节等中控功能。群控管理模块：产品能够实现校园大规模交互液晶一体机系统集群控制。系统具备对设备远程定时开关机、群体广播、集群管理等功能。系统能实时显示设备在线状态、当前通道、音量、显示模式、音响模式、及时滚动消息发布、触控状态等。无线操控模块产品：必须具备无线操控功能，即在不接触液晶平板电视的情况下，可以通过IPAD、手机等实现小平板对教室大平板的PPT操控，以便于老师在上课期间在教室中移动时实现大小平板的互动，提升师生间的互动。嵌入式互动白板支持三人同时进行书写，且可调用图片、画中画配合演示。智能护眼系统：老师在嵌入式系统上使用白板软件时，屏幕会自动降低亮度，保护老师双眼健康。整机处于任意通道下，在屏幕表面任意位置都可快速调出触摸便捷菜单，实现即时批注、截图、快捷白板等功能，方便配合视频展台等外接设备进行辅助教学。具备白板画中画功能，可在嵌入式白板软件中调取任意通道的画中画界面，方便预览到内置PC、视频展台等其他通道画面，可对画中画进行书写批注，同时可以双击画中画可进行通道快速切换。整机自带嵌入式安卓操作系统，采用高清智能双核芯片，系统需达到Android 4.2以上版本，Rom8G 以上，Ram1.5G 以上，在该系统下可实现白板书写、PPT课件播放、多媒体播放、网页浏览，与内置电脑形成双系统冗余备份。

二、内置电脑参数：PC系统采用一体化设计(内置)，笔记本配置，模块化架构，48颗金针硬连接，非OPS接口，外部无可见电脑模块的连接线，实现无接线插拔以便于升级与维护，采用热管传导无风扇散热设计以降低课堂噪音。PC模块电脑厚度≤ 33mm 。PC具有视频输出接口：VGA 1个或以上，HDMI 1个或以上，mini DP 1个或以上。（PC配置：Intel Core i5四代以上，内存DDR34G ，硬盘：1TB， 2G 独立显卡，14.1显示器，内置WiFi功能）

三、生产厂家资质（提供证书复印件并加盖公章，厂家应同时具备触摸技术发明专利、整机发明专利证书和软件著作权证书，能有效保证产品各个功能模块的有效连接，有利于确保机器使用过程中的稳定性。产品获得多功能一体机实用新型专利证书。具有触摸框可拆卸结构专利证书,产品获得国家重点新产品证书,获得2014年中央电教馆“数字校园综合解决方案”证书；产品进入最新一期（15期）政府《节能产品政府采购清单》拥有可插拔PC模块设计专利证书。拥有自主研发触摸技术发明专利证书,生产厂家资质：投标产品制造厂商须通过ISO9001质量体系认证及 3C 认证；制造厂商通过OHSAS18001健康安全认证；厂家具有教学软件著作权证书。

1

台

二、基于网络、开放式的3D交互式数字化课程资源库

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基于网络、开放式的3D交互式物流实训软件

基于网络、开放式的3D交互式数字化教学资源库，主要由以下6门课程组成,含教材、职业基础素材库和职业技能库，具体课程包括：《仓储配送管理》课程，含教材、职业基础素材库和职业技能库各一套。《供应链管理》课程，含教材、职业基础素材库和职业技能库各一套。《物流信息技术》课程，含教材、职业基础素材库和职业技能库各一套。资源库内容包括：电子教案、电子课件、教学视频、教学二维动画、3D动画、教学图片、案例库、文献库、试题试卷库、单证资料等形式，并提供各类的完整截图。需在上述《数字化教学资源库平台》进行现场演示本课程内容。必须提供《经管类综合软件及资源库平台》软件著作权登记证书。中标人确定后，合同签订前，需到采购人处进行详细演示（由中标人现场搭建运行环境进行，具体演示流程双方另行协商），功能演示通过后，采购人出具演示确认书并与中标人签订合同，若演示与投标文件承诺不符或存在实质性未响应的，将签订书面演示报告并由中标人出具放弃中标函，并将上述交政府采购监管部门备案。

1

套

三、3D数字化仿真实训模块

1

3D 货代报关实训软件

真实的设备操作体验。通过高精度的实物建模、通过强大的图形渲染引擎、逼真的物理碰撞，真实的模拟各种设备的运作，给学生来带更真实的操作体验，让学生掌握每一种设备的功能和必要的操作技术。要求系统所有3D角色能按照角色扮演的方式单独登录系统并实操该角色相对应的业务流程及岗位职责；在同一3D环境中用户头像显示功能：用户登陆后，象游戏软件一样显示其在线。利用3D形式模拟现实专业国际货运代理与报关企业的的整个流程，系统能够支持完整的货代与报关企业流程，包括空运进口、空运出口、海运进口、海运出口、专业报关企业业务流程等功能。竞标时必须提供现场演示（含调试安装），必须提供《经管类综合软件及资源库平台》软件著作权登记证书。

1

套

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3D 运输实训软件

真实的设备操作体验。通过高精度的实物建模、通过强大的图形渲染引擎、逼真的物理碰撞，真实的模拟各种设备的运作，给学生来带更真实的操作体验，让学生掌握每一种设备的功能和必要的操作技术。要求系统所有3D角色能按照角色扮演的方式单独登录系统并实操该角色相对应的业务流程及岗位职责；在同一3D环境中用户头像显示功能：用户登陆后，象游戏软件一样显示其在线。利用3D形式模拟现实专业运输企业的的整个流程，系统能够支持干线托运、零担托运、集卡运输、多式联运等多种运输方式。竞标时必须提供现场演示，必须提供《经管类综合软件及资源库平台》软件著作权登记证书。（含调试安装）

1

套

四、物流机械模拟实训软件

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叉车模拟驾驶器

含叉车模拟驾驶装置、叉车考证与竞赛操作系统及配套视频资料各一套。（1）、视频内容要求：
a)中国叉车状元赛(上、下集)，b)叉车培训资料，c)叉车的基本操作，d)叉车常见故障排除，
e)叉车的保养与维修，f)叉车培训教材，g)叉车理论考试试卷及题库，h)配套若干套标准叉车理论考试试题、模拟考试试卷等。
（2）叉车模拟装置要求：
a)操作部件：底座承载能力 最少 100kg ；座椅：标准叉车驾驶型；方向机： 工程叉车机械专用方向机；控制踏板 ：标准工程叉车用控制踏板包含油门控制踏板、离合器踏板、制动踏板；切换装置： 利用操作杆的位置切换来实现2种机械设备的操作切换。
b)电脑配置： Intel 酷睿i5 4570主率 3.2Hz，四核心，内存容量：DDR3 4GB，硬盘容量：1T，28寸显示器，DVD刻录，Nvidia GeForce GT620显存容量：2GB独立显存，1000Mbps以太网卡。质保3年。商用机，预装系统WIN XP系统（附带正版杀毒软件）、传感器、单片机控制器：电源电压5V静态电压50%Vcc，灵敏度7.5mV/mT--20mV/mT，输出电压低端<1.0V，输出电压高端>4.2V；霍尔传感器；显示器：25-28寸全国联保高清液晶显示器；数据传输：USB2.0数据传输，工作电流<30mA；
外部尺寸：高度 120Cm ，长度 130Cm ，宽度 110Cm ；
质量：单机重量 110Kg ，总重量 120Kg 。
（4）必须提供样机的真实图片、操作视频；必须现场演示上述视频资料及叉车考证与竞赛操作系统。

1

台

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装载机叉车仿真教学仪

底座采用1.5材质铁板制作，该组部件工艺全部采用整体喷塑处理，解决静电、防锈问题，该底座框架可承载重量最少 100kg 。采用徐工配套座椅C5型；底座采用橡胶套保护，可防尘，便于清洁。坐垫和靠背海绵均采用真空发泡一次成型技术制造，表面材料为黑色PVC。采用50装载机工程机械专用方向机，操作手感与真机相同，包含：方向盘、喇叭开关、装载机仪表盘、转向器等部件；包含油门控制踏板、制动踏板；采用与真机相同工艺设计制造，确保设备在培训中可以起到与真车最大仿真效果。1、利用操作杆的位置切换来实现2种机械设备的操作切换；2、利用功能按钮进行操作杆位置的切换，确保符合每一种不同机型的操作方法。电脑配置： Intel 酷睿i5 4570主率 3.2Hz，四核心，内存容量：DDR3 4GB，硬盘容量：1T，28寸显示器，DVD刻录，Nvidia GeForce GT620显存容量：2GB独立显存，1000Mbps以太网卡。质保3年。商用机；电源电压5V静态电压50%Vcc，7.5mV/mT~20mV/mT灵敏度，输出电压低端<1.0V，输出电压高端>4.2V。采用霍尔集成电路传感器，该传感器采用半导体集成技术制造的磁敏电路，它是由电压调整器、霍尔电压发生器、差分放大器、史密特触发器，温度补偿电路和集电极开路的输出级组成的磁敏传感电路，其输入为磁感应强度，输出是一个数字电压讯号。32寸品牌液晶显示器；电源电压5V静态电压，USB接口，工作电流<30mA，该单片机采用优质板材，自我研发，系统稳定等特点，确保产品各部件通过传感器数据收集信号，单片机进行数据处理反馈到仿真操作软件中，保证了各操作部件与软件中三维仿真模型的实时反映。WM-095/ZC软件操作系统；功能强大，模拟仿真装载机叉车各种操作场景及课题。（附软件说明及操作说明书）。高度 110cm 长度 130cm 宽度 90cm ;单机重量 100kg 总重量 120kg ，（含调试安装）

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台

五、商贸旅游实训软件

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高星级酒店服务管理专业：模拟仿真软件（数字化体验式教学平台）

软件功能：体验式教学系统包括教学素材库管理子系统、课程多媒体备课子系统、教师授课子系统、后台服务器数据管理和维护子系统：
1、系统利用虚拟现实技术对旅游景点的建筑、景观进行三维仿真模拟，可真实再现旅游景区的自然资源、地质地貌等特征；
2、可仅通过鼠标的操作，就能在虚拟仿真场景中以固定路线游历和自主游历两种方式进行游历
3、在自主游历时可以鸟瞰、步行、飞行等多角度对整个景区进行全方位的观赏。
4、支持触点设置功能：
（1）可在虚拟场景中任意添加触点；（2）可在触点中利用系统内教学素材（图片、视频等），对触点进行信息的添加或修改，无需以调用或链接等形式借助软件外素材实现；（3）固定路线播放时，触点内信息内容能自动弹出，作为教学知识点的提示；
5、支持在同一套软件系统平台内实现各种素材（包括视频、文字、图片、文档、FLASH、虚拟场景）的分类统一管理，无需以调用或链接等形式借助软件外素材实现；
6、支持在软件内对各类素材进行浏览、属性设置、素材增加删除和修改等设置；
7、系统具有导航地图的功能：
（1）二维地图上能显示场景中所有知识点；（2）可在播放虚拟场景的同时，同步显示导航地图，并在导航地图中现实目前游览位置。（3）可通过点击二维地图上的知识点，自动跳转到场景中对应的位置；（4）可对二维地图进行放大缩小。
8、系统具有板书自主设计和编辑功能：
（1）在同一软件系统内利用本软件素材库中的各类教学素材进行板书设计和编辑，无需以调用或链接等形式借助软件外素材实现；
（2）在同一软件内对板书页中的文字、图片、视频进行任意添加、删除、修改和调整位置。

9 、系统具有概貌示意图自主设计与编辑功能：
（1）可在系统内新建概貌示意图，也可对系统内保存的概貌图任意添加、删除和修改热键；（2）可利用系统内教学素材对概貌图中的热键进行图片、高清影片、文字等信息的链接，无需以调用或链接等形式借助软件外素材实现；（3）可在热键之间自由编辑导游线路；
10.系统具有流程示意图自主设计和编辑功能：
（1）可在系统内利用自由设计和编辑岗位的工作流程图、景点游览顺序图等；（2）可在系统内对流程节点进行任意添加、修改和删除；（3）可利用系统内教学素材在流程节点中添加图片、文字、测试题和高清影片，无需以调用或链接等形式借助软件外素材实现；
（4）可在系统内利用节点中的测试题设置关卡，辅助学生训练。
11．系统具有教案自主设计和编辑功能，
（1）系统内设有时间轴，使用者能根据教学时间自由设置时间轴长短；（2）可在同一系统软件内的虚拟现实场景、图片、视频、文字、FLASH等教学素材有序整合，将其按照教学需要合理有序安排在时间轨道上，无需以调用或链接等形式借助软件外素材实现；
（3）可将同一软件内的各种教学素材根据上课时间的长短，设置相应的时间刻度（4）可在同一系统内对时间轨道上的教学素材进行排序和统一播放时间的调整，能够定时、定位的播放各种素材；
12.支持一键式调用和播放功能：
（1）可对系统内的编排在时间轨道上的完整教案进行一键式播放，使教案可以按时间轨道编排顺序自动播放；
（2）可由用户进行手动方式控制、播放时间轨道上的的各类素材，实现教案的手动播放
13．支持在系统内对教学方案进行统一编码和分类保存。
14.支持系统内各类素材进行相应的交互控制:
（1）能够在系统中的完整教学方案中选择某一形式的素材进行播放，如单独播放高清影片、图片等等
（2）能够在播放和编辑某一形式的教学素材的同时，将其它素材嵌入其中，如播放虚拟现实场景时，在触点中插入高清影片、FLASH等。
15.支持授课过程录制回放功能：
（1）可将教师授课情景同步录制下来，并且在环幕上与授课方案同步呈现出来。（2）可将录制画面嵌入到环幕上正在播放的教学方案中，并保存下来形成AVI可视化教学课件，利用视频播放器和回放功能进行播放。
16、若非生产厂家，需提供该软件的生产厂家针对本项目的项目授权函原件。
17、系统平台要能满足后期教学资源库采购的延伸性，要求中标后给学校提供成品云南蝴蝶泉、云南虎跳峡、腾冲北海湿地、腾冲火山地质公园、热海景区、云峰山、云南腾冲叠水河、玉龙雪山等3D景点的演示，确保学校后期要采购这些3D景点时、能马上可提供并能与现系统兼容。如不能提供演示则中标资格无效。

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套

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《高星级酒店餐饮服务》数字化课程（餐厅服务模拟仿真软件）

根据国际酒店管理的新形势和新特点，要求该课程对酒店的核心部门餐饮部门工作人员的岗位职责和操作技能满足进行数字化教学。
该课程要求软件分为场景仿真模块、岗位操作教学模块、业务流程教学模块三部分。其教学内容至少须涵盖餐前服务准备（托盘、餐巾折花、铺台布、摆台、迎宾准备）、餐饮用餐准备（迎宾服务、边桌服务、结帐与送客服务）、餐厅服务管理、菜单管理与设计、餐饮原料采购与库存管理、餐饮成本控制与管理、餐饮产品计划与销售管理等。
该课程要求至少包含以下内容：
一、场景仿真模块（要求以三维虚拟仿真的形式表现）：
1、餐饮部的组织机构（要求通过概貌图形式以图文并茂的平面板书演示该环节内容，并配有语音讲解）；2、餐饮产品（要求通过概貌图形式以图文并茂的平面板书演示该环节内容，并配有语音讲解）；3、餐饮设施（要求通过概貌图形式以图文并茂的平面板书演示该环节内容，并配有语音讲解）；4、餐酒用具的使用与保养（要求通过概貌图形式以图文并茂的平面板书演示该环节内容，并配有语音讲解）；A、餐具的配备使用；B、酒具的配备使用；C、餐具的清洁与保养；
三维仿真建模餐巾折花服务技能所需场景，包括西餐厅、中餐厅等，折花所需物品如托盘、餐巾、筷子、口杯、垫盘、餐巾环等；
二、岗位职责教学模块（要求通过概貌图形式以图文并茂的平面板书演示该环节各岗位人员内容，并配有语音讲解）；
1、餐饮部经理；2、餐厅经理；3、厨师长；4、餐厅领班；5、预定员；6、餐厅迎宾员；7、点菜服务员；8、值台服务员；9、传菜服务员；
三、岗位操作技术模块：
1、托盘范例（要求以讲解操作真人现场实操视频和FLASH动画分步骤详细讲解折法操作程序演示个项内容）；
A、托盘基础知识；B、轻托操作技能；C、重托操作技能；2、餐巾折花（要求以讲解操作真人现场实操视频和FLASH动画分步骤详细讲解折法操作程序演示个项内容）；A、认识餐巾；B、了解餐巾折花；C、餐巾折花操作技能；D、餐巾折花操作范例；3、摆台（要求以讲解操作真人现场实操视频和FLASH动画分步骤详细讲解折法操作程序演示个项内容）；A、摆台用具；B、中餐宴会摆台；C、西餐宴会摆台；D、中餐零点摆台；E、西餐零点摆台；4、酒水服务（要求以讲解操作真人现场实操视频和FLASH动画分步骤详细讲解折法操作程序演示个项内容）；A、酒水常识；B、酒水服务准备工作；C、酒水服务基本技能；D、中餐酒水服务规范；E、西餐酒水服务规范；5、上菜服务（要求以讲解操作真人现场实操视频和FLASH动画分步骤详细讲解折法操作程序演示个项内容）；
A、中餐上菜；B、西餐上菜；6、分菜服务A、中餐分菜；B、中餐分鱼；C、西餐分菜；
四、岗位服务技术模块：
1、预订服务（要求通过概貌图形式以图文并茂的平面板书演示该环节内容，并配有语音讲解）A、零点餐厅预订服务；B、宴会预订服务；C、预订服务流程；2、餐前准备（要求通过概貌图形式以图文并茂的平面板书演示该环节内容，并配有语音讲解）A、餐前准备工作；B、餐前会；3、迎宾服务（要求通过概貌图形式以图文并茂的平面板书演示该环节内容，并配有语音讲解）A、迎宾服务基础知识；C、迎宾服务操作技能；4、席间服务（要求通过概貌图形式以图文并茂的平面板书演示该环节内容，并配有语音讲解）A、中餐零点席间服务；B、西餐零点席间服务；C、宴会席间服务；5、结账服务（要求通过概貌图形式以图文并茂的平面板书演示该环节内容，并配有语音讲解）A、结账服务基础知识；B、结账的服务流程；6、送客收尾（要求通过概貌图形式以图文并茂的平面板书演示该环节内容，并配有语音讲解）A、送客收尾基础知识；B、送客收尾服务流程；该课程要求岗位操作教学模块是通过与仿真场景的互动，同步展现餐饮部门中服务员、领班等岗位的基本操作技能。业务流程教学模块根据接待客人类型的不同，在该可视化教程中，场景与各种操作步骤实现同步显示；伴随着业务的开展，配套运行。
教师可以对岗位操作教学模块和业务流程教学模块进行调整，增加、删除或者替换各种操作技能；增加、删除业务流程；增加、删除或者替换业务流程中任意环节及相关操作步骤。
此外，该课程要求提供时间轨道功能。在每个时间轨道内，各种知识点或操作流程将以虚拟现实素材、多种媒体素材的方式，按照教师的授课顺序，依次整合在同一个时间轨道内，以满足教师可以通过滑动时间条，可以在同一界面内播放时间轨道上的各种素材，而无需打开其它窗口，调用各种播放器进行播放。
同时要求该通过该课程，教师可以结合自身教学经验，通过教材编辑对各个素材进行增加、删除、修改；可以对时间轨道内素材的显示顺序进行调整,包括调整素材显示的起始时间和播放时间等等；可以增加或删除、置换各种素材，从而形成符合自己授课风格的可视化教材。
要求该课程不少于48个课时的内容。含安装调试培训

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套

总 计

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注： 若投标产品与招标产品参数有偏离，需做出详细说明。

1 、上述设备按一、二、三、四、五分包采购。现场提供软件演示。

2 、中标单位按照采购单位要求，提供完善的售后服务方案体系，列出具体培训计划。为学校培训3-6名老师。培训时间为学校老师能熟练使用机器并能把目前校企合作产品熟练生产出来为止，费用由中标单位全额承担。

3 、所有设备必须按照学校要求，在指定位置免费规范安装、调试运行正常。

4 、中标商家对所提供商品质量及售后服务作出承诺，所有商品享受三包服务， 保修期为2年，出现故障必须在2天内到校进行维护，费用由供货方承担。

5 、设备到校安装调试，验收后，给付招标价总额的90%，1年内付清尾款。

二、欢迎有意合作的企业、公司参加投标

1 、投标文件送达时间和方式： 2015年4月14日上午9:00--11:00时现场送达至禄丰县政府采购管理办公室（禄丰县财政局一楼），推迟或提前均不予受理；投标文件一正一副。

2 、竞争性谈判时间定于 2015年4月14日下午3：00在禄丰县公共资源交易中心开标厅二举行。

3 、投标报价表必须有单位法人代表签字并加盖公章，投标文件中应认真写明投标报价（单价、总价）及技术标准、参数。

三、投标文件须有下列资料

1 、投标报价表必须有单位法人代表签字并加盖公章，投标文件中应认真写明投标报价（单价、总价）及技术标准、参数、品牌型号和参数偏离情况说明。（投标文件中投标顺序以招标方发出的招标文件项目编号为准）。

2 、投标报价包含设备成本、运输费、税金、安装调试费等一切费用。

3 、明确售后服务条款及承诺。

4 、企业名称、业务联系人姓名及联系电话（办公室电话、传真机、手机号码）。

5 、营业执照、税务登记证、组织机构代码证复印件加盖单位公章。

6 、投标方应当具有独立承担民事责任的能力。

7 、投标方履行合同所必需的设备和专业技术能力及法律、行政法规规定的其他条件。

8 、投标方认为需要提供的其它相关资料。

四、采购评标小组

采购评标小组由招标方、县监察局、审计局、财政局、采购人及相关单位代表组成。采购工作小组将对投标文件进行审查、评估和比较。

五、评标原则

采购评标小组将根据投标方的投标报价及售后服务承诺，遵循“公开、公正、公平”的原则，按采购同品牌、同配置、性价比较优、有效低价单项中标的原则确定中标单 位（ 同等条件当地企业优先） 。

六、 投标保证金

投标时 投标方应向招标方提供人民币壹万元的投标保证金（汇款单复印件随同投标文件一并送达）。

收款单位:禄丰县会计核算中心

开户银行:中国农业银行云南省禄丰县支行营业室

帐 号: ****************5

1 、未按规定提交投标保证金的投标，将被视为无效投标。

2 、未中标的投标保证金，在定标结束后五个工作日内按原户名、原账号无息退还。

3 、中标的投标保证金，签订政府采购合同后转为履约保证金，履约保证金在合同履行完毕后，须将政府采购合同及货物验收单送达禄丰县政府采购管理办公室，方可按原户名、原账号无息退还。

4 、中标的投标人，中标后应积极组织货源按时供货，不按“中标通知书”的时间要求与采购单位签订购销合同或不按购销合同及时供货的，投标保证金将不予退还。

5 、开标后投标人不得要求撤回投标，否则投标保证金将不予退还。

七、明确的几个问题

1 、投标方须提供全新现货、符合国家质量检测部门及其相关部门检验合格的产品，属进口商品的必须是正品行货。

2 、采购项目购销合同：中标单位收到中标通知后，应积极组织货源，及时与采购单位签订购销合同（一式三份），交采购管理办公室一份备案。

3 、交货地点：禄丰县设备使用单位。

4 、交货时间：按政府采购项目购销合同书的要求办理。

5 、验收：设备安装调试完成后，由采购单位组织验收，并填制货物采购验收单（交一份到采购管理办公室备案），双方有争议时，由禄丰县政府采购管理办公室组织调解。

6 、付款方式：所有设备安装调试验收合格后，凭采购单位签盖的“货物验收单”由购买设备单位向中标供货单位支付货款。

7 、未尽事项，双方签订采购合同时平等、合理协商解决。

八、联系电话及地址

禄丰县政府采购管理办公室联系电话 : ****-******* *******

传真: 0878-******* 地址: 禄丰县财政局一楼

禄丰县公共资源交易中心联系电话： ****-*******

传真：****-******* 地址：禄丰县金山南路

2015 年3月31日

禄丰县政府采购管理办公室

物流专业实训教学软件采购招标公告

招标编号：（2015）第19号

禄丰县政府采购管理办公室根据采购单位的采购申请，需采购 商贸旅游专业实训教学软件 ，经请示，决定以竞争性谈判的方式进行招标采购。现将设备名称、技术标准、参数和数量公告如下:

一、 商贸旅游专业实训教学软件 的名称、数量和技术参数及要求

项目 编号

招　标　货　物

数量

单位

品名

主要配置要求及技术标准

一、连锁创业软件

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客户关系管理系统

1. 软件运用B/S架构和.NET技术开发，数据运行在SQL数据库中，只需安装服务器，客户端访问无限制。

2. 系统的业务流程以客户生命周期管理为主线，涵盖企业的销售管理、市场营销、服务业务信息化、客户沟通集成自动化与客户信息智能分析等内容。3.系统完全实现客户、产品、财务、售后服务、团队管理、业绩考核、日常办公等协同工作，模拟整个企业的客户管理统一规范。4.整个CRM教学系统业务功能主要包括：营销业务、市场管理、销售预期、报表管理、产品管理、文档管理、客服管理、日历管理八大模块。5.通过发现线索，可在线索表单中建立相关信息。管理好线索，与线索作好进一步的联系，将有助于将更多的线索升级为客户，是企业市场开拓所不可忽视的方面。6.通过记录详细的客户信息以及与该客户相关的业务、联系人等信息，并提供大量的客户分析报表，帮助分析和管理客户信息。从而进行客户管理。增加企业利润。7.机会是公司正在进行或已经结束的对外交易、销售以及合作。企业与客户的交往过程主要是为了建立更多的销售机会。并把它们转化为成功的销售，这样才使客户资源真正转化为企业的利润，把企业营销过程中的所有机会记录在案，不论是成功还是失败的，对今后企业市场的拓广、客户关系的把握都将带来不可忽视的决定作用。8.系统提供了一个管理和分析竞争对手的功能平台，不论是同行业的老对手，还是销售过程中遇到的新力量，用户都可以方便的创建、浏览和分析。并且，竞争对手资料对于整个组织内部是公开的，这样更加方便了所有成员的参考借鉴。9.销售预期是对您在特定财季里能够创造的收入的最好估计。这个估计分为预期总收入——您可以没有任何问题地达到的收入，和最佳总收入——乐观地情况下您可以达到的收入数量。在季度销售预期里包括了定额，定额百分比，已完成额，预期总收入，最佳总收入等信息，所有这些信息可以帮助您了解您所在的团队的销售进展情况，并据此做出正确的预计。10.市场拓广是针对公司的行业领域,在一定时期所作的统一促销宣传或者客户关怀等活动。市场是企业的灵魂，也是客户的来源。市场拓广的工作是企业营销的重要组成部分，在客户关系管理的过程中也得到了很好地实现。11.客户服务管理是针对客户对公司产品和服务的反馈留言、投诉等第一时间做出反应而设计的功能模块。客服管理主要分为：反馈留言（捕捉处理客户反馈留言事件）、客户投诉（捕捉处理客户投诉事件）、客户服务（所有的客户服务任务）三个子项。12.提供会议、网站两种方式的线索，建立相关信息，可记录和查看线索状态、线索来源。13.提供统计报表功能，在报告主页中包含更全面的统计报表内容。包括：我的客户、被忽略的客户、客户分析报表、客户发展趋势、竞争对手报表分析、即将来临销售机会、没有完成的销售机会、机会分析报表、机会发展趋势等等。14.提供客户对公司产品和服务的反馈留言、投诉等第一时间做出反应而设计的功能模块。客服管理主要包含反馈留言、客户投诉、客户服务三个子项。15.系统中提供文档分类管理功能，包含我的文档、客户文档、市场文档、销售文档、业界信息文档和产品资料文档。16.系统独立添加销售预期模块，主要查看每个季度中每个月的预期销售总额、最好销售总额。17.系统中的设置分普通用户设置和管理员设置，普通用户可以进行个人资料及用户参数的设置，系统管理员可以对整个CRM系统的组织结构资料进行设置，还可以统一管理整个系统的所有用户，对用户的操作记录进行考核等。18.系统集中客户关系管理的核心思想，将企业管理中的市场营销、产品销售以及客户服务等业务流程整合并加以改善，体现企业管理的自动化和信息化。根据CRM在不同部门中的应用，系统把业务流程划分为：市场营销、销售业务和客户服务三个大的分支。19.对厂商其它要求：（1）如在使用过程中发生任何问题，负责在接到客户报修1小时内做出反应，给出明确答复，并提出解决方案。（2）提供三年的软件免费升级服务。（3）提供终身性完全免费的远程技术支持服务，包括电话、传真、E-mail。商务要求：（1）软件产品厂商应为双软企业。（2）软件产品厂商是省级高新技术企业。（3）软件产品厂商通过信息安全认证。（4）软件产品厂商为AAA信用认证企业。（5）软件产品厂商通过CMMI3认证（含调试安装）.

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套

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电子商务模拟教学软件

1. 系统必须基于.NET技术和B/S架构开发，客户端无限制，提高应用程序的性能；
2.系统采用模拟交互的教学思想，学生在模拟角色的实践过程中，体会电子商务的内涵，熟悉电子商务的流程；
3.本版本主要分为电子商务平台实验和电子商务扩展两部分；
4.系统以互联网环境下商务活动过程为主线，对电子商务活动中的产品采购、营销、交易、配送、支付以及相关内容进行了合理地组织，完整的模拟了BTB、BTC、CTC、BTG、网上拍购、项目悬赏等多种交易模式。学生通过扮演厂家、商场、消费者、出口商、物流、银行几大角色，开展电子商务操作和技能的一系列训练，使学生能够学以致用，加深对电子商务理论的认识，并深刻掌握电子商务运作模式和交易流程；
5.系统电子商务扩展部分主要包含了网络、网站建设；电子商务创业、电子商务服务实践、Web 2.0应用；

6. 系统仿真当前流行的大型商贸网站，实现供求信息的发布、在线询价报价、产品发布、在线拍购、网上竞标、资讯发布等操作,操作步骤及模拟效果更真实；
7.软件必须包含项目交易平台，仿真模拟威客网，并结合支付通实现在线安全交易。在项目交易平台上可充分发挥学生的拓展能力； 8.软件需要提供完整的可变化的网络环境，包含门户网、商贸网、拍卖网、网上商城、搜索引擎、企业网站等丰富的网络资源和服务。通过虚拟的网络环境开展各自的电子商务，从而为自己扮演的角色获得利润或满足市场需求；

9. 软件必须包含完整电子商务环境和交易流程模拟，学生通过角色扮演厂家、商场、出口商、消费者、物流、银行，互相配合进行业务模拟，老师进行监督和指导；

10. 软件本身能够提供电子邮件系统，学生们通过邮件系统进行业务磋商，同时学生所有的业务函电记录在案，方便老师察看和指导；

11. 软件在厂家、商场和出口商这三个角色中必须有CRM和网络营销模块，加强学生对客户关系管理的应用以及对网络推广手段的练习；

12. 系统中的各个角色必须包含资金管理模块，学生在实验的过程中可以实时查看利润报表，方便掌握赢利情况，资金的管理还必须包含总账查询、现金管理、应收应付账款管理、网上银行和柜台业务等，增强学生财务管理的意识；

13. 必须提供自动的评分系统，可以对厂家、商场、出口商、消费者、物流和银行这六个角色的主体操作进行评估。同时，老师也可以根据自身教学特点灵活设置评分。评分结果自动汇总，也可以导出明细记录；

14. 厂家角色是以产品最终供应商的身份存在的，系统中交易的所有商品（拍卖网除外）都是由厂家生产并供应的，而其他角色的商品都直接或间接的购买自厂家。系统中厂家角色的后台管理共包括生产管理、库存管理、销售管理、营销管理、客户关系管理、应收应付、资金管理、网络访问以及小秘书等几大主要模块；

15. 商场是整个实验系统的零售商。商场角色向厂家购买商品组建自己的产品库，然后通过网络渠道把产品销售给消费者，从中获得利润。商场后台的主要功能模块包括：采购管理、销售管理、库存管理、营销管理、客户关系管理、应收应付、资金管理和网络访问，利用后台功能，商场角色可以方便的处理日常经营事务；16.实验系统中的市场需求就来自于消费者角色。消费者虽然后台功能简单，但却是整个系统不可缺少的重要组成，作为消费者应该积极地通过各种网络资源搜索个人的需求，并通过网络途径进行消费。因此可以说，消费者的积极消费，是推动整个模拟环境市场运作的动力，这也完全符合了市场经济的理论；

17. 出口商是连接国内外市场的一座桥梁，它把国外市场的需求通过贸易往来反映到国内的市场中来。出口商角色的出口业务从查看国外采购信息开始，经过报价、合同磋商、确认合同一直到向国内厂家采购商品，组织货物通关，最终完成结汇；18.在系统中物流角色以第三方物流的身份存在，通过接受客户的配送请求组织货物运输，收取运输费用，实现营业利润。物流后台的主要功能模块包括：客户管理、订单管理、运输管理、库存管理、配送管理、应收应付、财务管理、网络访问以及小秘书；19.银行在企业开展电子商务的过程中还起着监督资金流动的作用，因此银行角色必不可少，职责重大。银行角色的主要工作是对所属帐号的日常业务请求进行处理和监督，在开展业务之前，首先要补充完整银行资料；20.软件提供独特的企业网站建设模块,可申请域名，网站设计、策划、推广，加强学生的技术应用能力；21.软件模拟过程中提供有效的辅助工具及强大的功能菜单。如:网上拍卖中 “帮助”功能、“小秘书”功能、“FAQ”模块、项目交易平台中的“支付通”模块等；22.系统将学生在使用软件过程中，可能会遇到的常见、比较普遍的问题，进行归纳总结，统一用问答式方法罗列出来，供学生参考学习，帮助学生尽快掌握软件的操作；23.系统必须包含EDI电子数据交换技术的应用，即EDI申请、通过EDI传输业务数据；24.系统必须包含企业CA认证和个人CA认证，CA认证即数字证书的申请、发证、安装和使用。培养学生的网络安全意识；25.系统模拟电子商务过程中涉猎到的众多网络背景，提供包括商贸网、网上商城、门户网站、搜索引擎、电子邮件、团购网、旅游网、威客网、B2C 、C2C 等常见的网络服务平台；26.电子商务扩展将局域网知识、网络设备连接、搭建LAN实验、网页设计、数据库设计和网站规划，也一并加入到电子商务的实践中，使软件在真正意义上从计算机网络技术和商务操作两方面同时服务于教学实践；27.系统提供在线考试系统，可实现出题、组卷、智能组卷、考试安排、学生考试、评卷等全部流程。而且我们提供试卷导入模板；28.系统管理员可实时了解、查看学生的实验操作结果，并对其操作结果进行考核。在教师操作平台，点击“考核管理”模块，教学可设置考核内容及相应的评分，考核学生出口单证操作结果。并可设置试卷，对学生的理论知识进行考核；29.教师可以对系统参数进行统一设置和管理。如：系统产品库、物流车辆流、信息审核模式、政府采购信息、进口求购信息、项目交易平台、搜索关键字审核、资讯及行业信息审核等等。30.学员可以企业角色在系统中实现企业工商注册、外资企业注册、商标注册、知识产权登记、对外经济贸易登记等业务，了解相关机构职能。采用三维场景效果，让业务环境更加真实、直观。31.对厂商的其它要求:（1）如在使用过程中发生任何问题，负责在接到客户报修1小时内做出反应，给出明确答复，并提出解决方案。（2）提供三年的软件免费升级服务。（3）提供终身性完全免费的远程技术支持服务，包括电话、传真、E-mail。商务要求：（1）软件产品厂商应为双软企业。（2）软件产品厂商是省级高新技术企业。（3）软件产品厂商通过信息安全认证。（4）软件产品厂商为AAA信用认证企业。（5）软件产品厂商通过CMMI3认证。

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套

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互动式人才培养教学平台

按照教育部教育信息化的标准，进行有机整合，并合理地优化分配课程资源；同时统筹一门或多门课程有序地管理，构设成基于网络的开放平台以及互动式数字化资源库共享平台，融合物联网和云计算技术，实现多人在线并发访问互动和多学科跨专业资源共享；并形成人才分级有机制培养模式及评价体系。具体要求如下：
１)在线模块：
随着现代计算机存储设备的广泛使用，在具备上网的条件，学生就可以随时随地接受教育，教师通过教案、辅助资源包、作业、测试、考核等环节衡量学生的学习效果并有针对性的进行辅导，同时兼容作业系统（布置、批改）、答疑系统、考试系统（自动组卷、批改、统计和分析）、技能实操平台（自动组织实操、批改、分析）及技能考核评价系统。其中，平台功能包括：教师管理、班级管理、学生管理、学年管理、课程管理、资源管理、开课管理、任课安排、题目管理、考试中心、社会实践、证书管理、新闻管理、论坛管理和系统设置等功能模块。
２)教学模块：
在服务器上存放供教师教学随时随地可使用的辅助课程资源包（辅助资源平台中的内容：教案、PPT、图片素材、flash、3D视频、案例素材、视频素材和相关文献等模块）；教师在课堂上有序地选择的利用教案或现成课件及其他辅助资源作为讲解和演示，使相关教学内容的讲授更加形象丰富、生动有趣；让学生们体验会易学、易懂。
３)客户模块：
系统依据客户的需要，选择具体课程的学习。教师在安排好适当的教学资源包供学员学习，不仅能提高了资源的利用率，而且有效地加深了学员群体对课程某环节、某单元、某门课程的理解，提高了效率；同时云平台系统中包含考核功能，学校、教师可以通过该考核中心，完成对学员们的知识点、技能点、素质等方面考核；并且社会、企业也能通过考核模块，对其顶岗员工进行职业素养、职业素质、岗位技能等多方面的考察；当然有不同的课程内容，就会有不同课程资源（如引入企业知识课程），对应课程资源目录下会有多种可选的课程，学生可以根据所学课程需要，选择学习对应的资源。　
具备查阅课程考核信息及对其评价信息。评价包含社会、企业、学校、教师对其作的评价。
４)评价模块：
学员通过学习基础理论知识、技能实操、职业素养、职业素质、岗位技能、顶岗实习、职业道德等等，社会、学校、企业、教师对该学员进行一番评价，依据评价定义来审察学员是否合格通过，并给予发“双证”毕业证书和职业资格证书。
评价定义方法如下：
教师：学员通过学习具体课程的基础理论知识、技能实操，进行几轮考试和学科考试，并且结合学习过程的记分、作业等手段，作一番评价，根据评价“优、良、中、差”四个级别，给予是否合格；
企业：根据“产教融合、校企合作、工学结合”贯穿教学课程体系，学员在企业顶岗实习过程中学习其职业素养、职业素质、岗位技能等方面知识，用人单位将根据这几个并总结顶岗过程的表现，作一番评价，根据评价“高素质劳动者、储备人选、一般选择”三个级别，给予是否结业；
学校：根据学员学完其专业必备课程后，同时结合课程教师考核考评及顶岗实习中企业的评定，评出是否“毕业”或“双证证书”（毕业证书和职业资格证书）；
社会：学员通过学业学习完其课程，达到其要求学分；同时通过顶岗实习、社会实践达到用人单位、社会认定组织机构或相关组织机关等的认可，对其本人的职业素质、职业技能、职业道德等作了好的评论。可依据高标准要求“工程师、高级技工、高素质劳动者”三个级别，作出相关的评定.

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互动教学智能平板

一、整体参数：屏幕尺寸≥ 60英寸，屏幕类型：LED, A规硬屏(不接受A级以下标准，需提供液晶屏体原厂证明文件)。图像模式：16：9,显示电脑画面与液晶屏尺寸一致），对比度≥5000：1，亮度≥500cd/m2,整机使用寿命≥60000小时，额定功耗低于300W,AC 220V±15%,图像物理分辨率1920×1080，满足数字全高清要求。具有输入端子≥3路VGA；≥3路Audio；≥1路AV；≥3路HDMI；≥1路TV RF；≥4路TV多媒体USB；≥1路RS232接口；≥1路RJ45。屏幕表面采用防眩光全钢化玻璃，防划防撞，可承受 500克钢球在 0.71米高度自由下落的撞击，提供第三方权威检测报告。书写方式：采用非接触式（10点以上，包含10点）红外触控技术(自主研发非接触式红外触控技术，提供相关国家知识产权局专利证书)。红外触摸框具有防遮挡功能：在接收器进行单点或多点遮挡后仍能书写（需提供权威第三方检测机构检测证明）。配有智能遥控，具有遥控电脑PPT翻页功能和F1-F12功能键，具备一键切换信号源、一键打开白板软件功能屏幕前端具有一键黑屏节能按键:在不关闭整机电源的情况下可一键关闭屏幕，轻触屏幕后，即可唤醒屏幕，实现节电功能。同时方便课堂教学控制，利于学生集中注意力听课。屏幕触摸菜单：在任意信号通道下，通过屏幕触摸菜单可实现图像模式、通道切换、频道切换、亮度、音量、对比度调节等中控功能。群控管理模块：产品能够实现校园大规模交互液晶一体机系统集群控制。系统具备对设备远程定时开关机、群体广播、集群管理等功能。系统能实时显示设备在线状态、当前通道、音量、显示模式、音响模式、及时滚动消息发布、触控状态等。无线操控模块产品：必须具备无线操控功能，即在不接触液晶平板电视的情况下，可以通过IPAD、手机等实现小平板对教室大平板的PPT操控，以便于老师在上课期间在教室中移动时实现大小平板的互动，提升师生间的互动。嵌入式互动白板支持三人同时进行书写，且可调用图片、画中画配合演示。智能护眼系统：老师在嵌入式系统上使用白板软件时，屏幕会自动降低亮度，保护老师双眼健康。整机处于任意通道下，在屏幕表面任意位置都可快速调出触摸便捷菜单，实现即时批注、截图、快捷白板等功能，方便配合视频展台等外接设备进行辅助教学。具备白板画中画功能，可在嵌入式白板软件中调取任意通道的画中画界面，方便预览到内置PC、视频展台等其他通道画面，可对画中画进行书写批注，同时可以双击画中画可进行通道快速切换。整机自带嵌入式安卓操作系统，采用高清智能双核芯片，系统需达到Android 4.2以上版本，Rom8G 以上，Ram1.5G 以上，在该系统下可实现白板书写、PPT课件播放、多媒体播放、网页浏览，与内置电脑形成双系统冗余备份。

二、内置电脑参数：PC系统采用一体化设计(内置)，笔记本配置，模块化架构，48颗金针硬连接，非OPS接口，外部无可见电脑模块的连接线，实现无接线插拔以便于升级与维护，采用热管传导无风扇散热设计以降低课堂噪音。PC模块电脑厚度≤ 33mm 。PC具有视频输出接口：VGA 1个或以上，HDMI 1个或以上，mini DP 1个或以上。（PC配置：Intel Core i5四代以上，内存DDR34G ，硬盘：1TB， 2G 独立显卡，14.1显示器，内置WiFi功能）

三、生产厂家资质（提供证书复印件并加盖公章，厂家应同时具备触摸技术发明专利、整机发明专利证书和软件著作权证书，能有效保证产品各个功能模块的有效连接，有利于确保机器使用过程中的稳定性。产品获得多功能一体机实用新型专利证书。具有触摸框可拆卸结构专利证书,产品获得国家重点新产品证书,获得2014年中央电教馆“数字校园综合解决方案”证书；产品进入最新一期（15期）政府《节能产品政府采购清单》拥有可插拔PC模块设计专利证书。拥有自主研发触摸技术发明专利证书,生产厂家资质：投标产品制造厂商须通过ISO9001质量体系认证及 3C 认证；制造厂商通过OHSAS18001健康安全认证；厂家具有教学软件著作权证书。

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二、基于网络、开放式的3D交互式数字化课程资源库

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基于网络、开放式的3D交互式物流实训软件

基于网络、开放式的3D交互式数字化教学资源库，主要由以下6门课程组成,含教材、职业基础素材库和职业技能库，具体课程包括：《仓储配送管理》课程，含教材、职业基础素材库和职业技能库各一套。《供应链管理》课程，含教材、职业基础素材库和职业技能库各一套。《物流信息技术》课程，含教材、职业基础素材库和职业技能库各一套。资源库内容包括：电子教案、电子课件、教学视频、教学二维动画、3D动画、教学图片、案例库、文献库、试题试卷库、单证资料等形式，并提供各类的完整截图。需在上述《数字化教学资源库平台》进行现场演示本课程内容。必须提供《经管类综合软件及资源库平台》软件著作权登记证书。中标人确定后，合同签订前，需到采购人处进行详细演示（由中标人现场搭建运行环境进行，具体演示流程双方另行协商），功能演示通过后，采购人出具演示确认书并与中标人签订合同，若演示与投标文件承诺不符或存在实质性未响应的，将签订书面演示报告并由中标人出具放弃中标函，并将上述交政府采购监管部门备案。

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三、3D数字化仿真实训模块

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3D 货代报关实训软件

真实的设备操作体验。通过高精度的实物建模、通过强大的图形渲染引擎、逼真的物理碰撞，真实的模拟各种设备的运作，给学生来带更真实的操作体验，让学生掌握每一种设备的功能和必要的操作技术。要求系统所有3D角色能按照角色扮演的方式单独登录系统并实操该角色相对应的业务流程及岗位职责；在同一3D环境中用户头像显示功能：用户登陆后，象游戏软件一样显示其在线。利用3D形式模拟现实专业国际货运代理与报关企业的的整个流程，系统能够支持完整的货代与报关企业流程，包括空运进口、空运出口、海运进口、海运出口、专业报关企业业务流程等功能。竞标时必须提供现场演示（含调试安装），必须提供《经管类综合软件及资源库平台》软件著作权登记证书。

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3D 运输实训软件

真实的设备操作体验。通过高精度的实物建模、通过强大的图形渲染引擎、逼真的物理碰撞，真实的模拟各种设备的运作，给学生来带更真实的操作体验，让学生掌握每一种设备的功能和必要的操作技术。要求系统所有3D角色能按照角色扮演的方式单独登录系统并实操该角色相对应的业务流程及岗位职责；在同一3D环境中用户头像显示功能：用户登陆后，象游戏软件一样显示其在线。利用3D形式模拟现实专业运输企业的的整个流程，系统能够支持干线托运、零担托运、集卡运输、多式联运等多种运输方式。竞标时必须提供现场演示，必须提供《经管类综合软件及资源库平台》软件著作权登记证书。（含调试安装）

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四、物流机械模拟实训软件

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叉车模拟驾驶器

含叉车模拟驾驶装置、叉车考证与竞赛操作系统及配套视频资料各一套。（1）、视频内容要求：
a)中国叉车状元赛(上、下集)，b)叉车培训资料，c)叉车的基本操作，d)叉车常见故障排除，
e)叉车的保养与维修，f)叉车培训教材，g)叉车理论考试试卷及题库，h)配套若干套标准叉车理论考试试题、模拟考试试卷等。
（2）叉车模拟装置要求：
a)操作部件：底座承载能力 最少 100kg ；座椅：标准叉车驾驶型；方向机： 工程叉车机械专用方向机；控制踏板 ：标准工程叉车用控制踏板包含油门控制踏板、离合器踏板、制动踏板；切换装置： 利用操作杆的位置切换来实现2种机械设备的操作切换。
b)电脑配置： Intel 酷睿i5 4570主率 3.2Hz，四核心，内存容量：DDR3 4GB，硬盘容量：1T，28寸显示器，DVD刻录，Nvidia GeForce GT620显存容量：2GB独立显存，1000Mbps以太网卡。质保3年。商用机，预装系统WIN XP系统（附带正版杀毒软件）、传感器、单片机控制器：电源电压5V静态电压50%Vcc，灵敏度7.5mV/mT--20mV/mT，输出电压低端<1.0V，输出电压高端>4.2V；霍尔传感器；显示器：25-28寸全国联保高清液晶显示器；数据传输：USB2.0数据传输，工作电流<30mA；
外部尺寸：高度 120Cm ，长度 130Cm ，宽度 110Cm ；
质量：单机重量 110Kg ，总重量 120Kg 。
（4）必须提供样机的真实图片、操作视频；必须现场演示上述视频资料及叉车考证与竞赛操作系统。

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装载机叉车仿真教学仪

底座采用1.5材质铁板制作，该组部件工艺全部采用整体喷塑处理，解决静电、防锈问题，该底座框架可承载重量最少 100kg 。采用徐工配套座椅C5型；底座采用橡胶套保护，可防尘，便于清洁。坐垫和靠背海绵均采用真空发泡一次成型技术制造，表面材料为黑色PVC。采用50装载机工程机械专用方向机，操作手感与真机相同，包含：方向盘、喇叭开关、装载机仪表盘、转向器等部件；包含油门控制踏板、制动踏板；采用与真机相同工艺设计制造，确保设备在培训中可以起到与真车最大仿真效果。1、利用操作杆的位置切换来实现2种机械设备的操作切换；2、利用功能按钮进行操作杆位置的切换，确保符合每一种不同机型的操作方法。电脑配置： Intel 酷睿i5 4570主率 3.2Hz，四核心，内存容量：DDR3 4GB，硬盘容量：1T，28寸显示器，DVD刻录，Nvidia GeForce GT620显存容量：2GB独立显存，1000Mbps以太网卡。质保3年。商用机；电源电压5V静态电压50%Vcc，7.5mV/mT~20mV/mT灵敏度，输出电压低端<1.0V，输出电压高端>4.2V。采用霍尔集成电路传感器，该传感器采用半导体集成技术制造的磁敏电路，它是由电压调整器、霍尔电压发生器、差分放大器、史密特触发器，温度补偿电路和集电极开路的输出级组成的磁敏传感电路，其输入为磁感应强度，输出是一个数字电压讯号。32寸品牌液晶显示器；电源电压5V静态电压，USB接口，工作电流<30mA，该单片机采用优质板材，自我研发，系统稳定等特点，确保产品各部件通过传感器数据收集信号，单片机进行数据处理反馈到仿真操作软件中，保证了各操作部件与软件中三维仿真模型的实时反映。WM-095/ZC软件操作系统；功能强大，模拟仿真装载机叉车各种操作场景及课题。（附软件说明及操作说明书）。高度 110cm 长度 130cm 宽度 90cm ;单机重量 100kg 总重量 120kg ，（含调试安装）

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五、商贸旅游实训软件

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高星级酒店服务管理专业：模拟仿真软件（数字化体验式教学平台）

软件功能：体验式教学系统包括教学素材库管理子系统、课程多媒体备课子系统、教师授课子系统、后台服务器数据管理和维护子系统：
1、系统利用虚拟现实技术对旅游景点的建筑、景观进行三维仿真模拟，可真实再现旅游景区的自然资源、地质地貌等特征；
2、可仅通过鼠标的操作，就能在虚拟仿真场景中以固定路线游历和自主游历两种方式进行游历
3、在自主游历时可以鸟瞰、步行、飞行等多角度对整个景区进行全方位的观赏。
4、支持触点设置功能：
（1）可在虚拟场景中任意添加触点；（2）可在触点中利用系统内教学素材（图片、视频等），对触点进行信息的添加或修改，无需以调用或链接等形式借助软件外素材实现；（3）固定路线播放时，触点内信息内容能自动弹出，作为教学知识点的提示；
5、支持在同一套软件系统平台内实现各种素材（包括视频、文字、图片、文档、FLASH、虚拟场景）的分类统一管理，无需以调用或链接等形式借助软件外素材实现；
6、支持在软件内对各类素材进行浏览、属性设置、素材增加删除和修改等设置；
7、系统具有导航地图的功能：
（1）二维地图上能显示场景中所有知识点；（2）可在播放虚拟场景的同时，同步显示导航地图，并在导航地图中现实目前游览位置。（3）可通过点击二维地图上的知识点，自动跳转到场景中对应的位置；（4）可对二维地图进行放大缩小。
8、系统具有板书自主设计和编辑功能：
（1）在同一软件系统内利用本软件素材库中的各类教学素材进行板书设计和编辑，无需以调用或链接等形式借助软件外素材实现；
（2）在同一软件内对板书页中的文字、图片、视频进行任意添加、删除、修改和调整位置。

9 、系统具有概貌示意图自主设计与编辑功能：
（1）可在系统内新建概貌示意图，也可对系统内保存的概貌图任意添加、删除和修改热键；（2）可利用系统内教学素材对概貌图中的热键进行图片、高清影片、文字等信息的链接，无需以调用或链接等形式借助软件外素材实现；（3）可在热键之间自由编辑导游线路；
10.系统具有流程示意图自主设计和编辑功能：
（1）可在系统内利用自由设计和编辑岗位的工作流程图、景点游览顺序图等；（2）可在系统内对流程节点进行任意添加、修改和删除；（3）可利用系统内教学素材在流程节点中添加图片、文字、测试题和高清影片，无需以调用或链接等形式借助软件外素材实现；
（4）可在系统内利用节点中的测试题设置关卡，辅助学生训练。
11．系统具有教案自主设计和编辑功能，
（1）系统内设有时间轴，使用者能根据教学时间自由设置时间轴长短；（2）可在同一系统软件内的虚拟现实场景、图片、视频、文字、FLASH等教学素材有序整合，将其按照教学需要合理有序安排在时间轨道上，无需以调用或链接等形式借助软件外素材实现；
（3）可将同一软件内的各种教学素材根据上课时间的长短，设置相应的时间刻度（4）可在同一系统内对时间轨道上的教学素材进行排序和统一播放时间的调整，能够定时、定位的播放各种素材；
12.支持一键式调用和播放功能：
（1）可对系统内的编排在时间轨道上的完整教案进行一键式播放，使教案可以按时间轨道编排顺序自动播放；
（2）可由用户进行手动方式控制、播放时间轨道上的的各类素材，实现教案的手动播放
13．支持在系统内对教学方案进行统一编码和分类保存。
14.支持系统内各类素材进行相应的交互控制:
（1）能够在系统中的完整教学方案中选择某一形式的素材进行播放，如单独播放高清影片、图片等等
（2）能够在播放和编辑某一形式的教学素材的同时，将其它素材嵌入其中，如播放虚拟现实场景时，在触点中插入高清影片、FLASH等。
15.支持授课过程录制回放功能：
（1）可将教师授课情景同步录制下来，并且在环幕上与授课方案同步呈现出来。（2）可将录制画面嵌入到环幕上正在播放的教学方案中，并保存下来形成AVI可视化教学课件，利用视频播放器和回放功能进行播放。
16、若非生产厂家，需提供该软件的生产厂家针对本项目的项目授权函原件。
17、系统平台要能满足后期教学资源库采购的延伸性，要求中标后给学校提供成品云南蝴蝶泉、云南虎跳峡、腾冲北海湿地、腾冲火山地质公园、热海景区、云峰山、云南腾冲叠水河、玉龙雪山等3D景点的演示，确保学校后期要采购这些3D景点时、能马上可提供并能与现系统兼容。如不能提供演示则中标资格无效。

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《高星级酒店餐饮服务》数字化课程（餐厅服务模拟仿真软件）

根据国际酒店管理的新形势和新特点，要求该课程对酒店的核心部门餐饮部门工作人员的岗位职责和操作技能满足进行数字化教学。
该课程要求软件分为场景仿真模块、岗位操作教学模块、业务流程教学模块三部分。其教学内容至少须涵盖餐前服务准备（托盘、餐巾折花、铺台布、摆台、迎宾准备）、餐饮用餐准备（迎宾服务、边桌服务、结帐与送客服务）、餐厅服务管理、菜单管理与设计、餐饮原料采购与库存管理、餐饮成本控制与管理、餐饮产品计划与销售管理等。
该课程要求至少包含以下内容：
一、场景仿真模块（要求以三维虚拟仿真的形式表现）：
1、餐饮部的组织机构（要求通过概貌图形式以图文并茂的平面板书演示该环节内容，并配有语音讲解）；2、餐饮产品（要求通过概貌图形式以图文并茂的平面板书演示该环节内容，并配有语音讲解）；3、餐饮设施（要求通过概貌图形式以图文并茂的平面板书演示该环节内容，并配有语音讲解）；4、餐酒用具的使用与保养（要求通过概貌图形式以图文并茂的平面板书演示该环节内容，并配有语音讲解）；A、餐具的配备使用；B、酒具的配备使用；C、餐具的清洁与保养；
三维仿真建模餐巾折花服务技能所需场景，包括西餐厅、中餐厅等，折花所需物品如托盘、餐巾、筷子、口杯、垫盘、餐巾环等；
二、岗位职责教学模块（要求通过概貌图形式以图文并茂的平面板书演示该环节各岗位人员内容，并配有语音讲解）；
1、餐饮部经理；2、餐厅经理；3、厨师长；4、餐厅领班；5、预定员；6、餐厅迎宾员；7、点菜服务员；8、值台服务员；9、传菜服务员；
三、岗位操作技术模块：
1、托盘范例（要求以讲解操作真人现场实操视频和FLASH动画分步骤详细讲解折法操作程序演示个项内容）；
A、托盘基础知识；B、轻托操作技能；C、重托操作技能；2、餐巾折花（要求以讲解操作真人现场实操视频和FLASH动画分步骤详细讲解折法操作程序演示个项内容）；A、认识餐巾；B、了解餐巾折花；C、餐巾折花操作技能；D、餐巾折花操作范例；3、摆台（要求以讲解操作真人现场实操视频和FLASH动画分步骤详细讲解折法操作程序演示个项内容）；A、摆台用具；B、中餐宴会摆台；C、西餐宴会摆台；D、中餐零点摆台；E、西餐零点摆台；4、酒水服务（要求以讲解操作真人现场实操视频和FLASH动画分步骤详细讲解折法操作程序演示个项内容）；A、酒水常识；B、酒水服务准备工作；C、酒水服务基本技能；D、中餐酒水服务规范；E、西餐酒水服务规范；5、上菜服务（要求以讲解操作真人现场实操视频和FLASH动画分步骤详细讲解折法操作程序演示个项内容）；
A、中餐上菜；B、西餐上菜；6、分菜服务A、中餐分菜；B、中餐分鱼；C、西餐分菜；
四、岗位服务技术模块：
1、预订服务（要求通过概貌图形式以图文并茂的平面板书演示该环节内容，并配有语音讲解）A、零点餐厅预订服务；B、宴会预订服务；C、预订服务流程；2、餐前准备（要求通过概貌图形式以图文并茂的平面板书演示该环节内容，并配有语音讲解）A、餐前准备工作；B、餐前会；3、迎宾服务（要求通过概貌图形式以图文并茂的平面板书演示该环节内容，并配有语音讲解）A、迎宾服务基础知识；C、迎宾服务操作技能；4、席间服务（要求通过概貌图形式以图文并茂的平面板书演示该环节内容，并配有语音讲解）A、中餐零点席间服务；B、西餐零点席间服务；C、宴会席间服务；5、结账服务（要求通过概貌图形式以图文并茂的平面板书演示该环节内容，并配有语音讲解）A、结账服务基础知识；B、结账的服务流程；6、送客收尾（要求通过概貌图形式以图文并茂的平面板书演示该环节内容，并配有语音讲解）A、送客收尾基础知识；B、送客收尾服务流程；该课程要求岗位操作教学模块是通过与仿真场景的互动，同步展现餐饮部门中服务员、领班等岗位的基本操作技能。业务流程教学模块根据接待客人类型的不同，在该可视化教程中，场景与各种操作步骤实现同步显示；伴随着业务的开展，配套运行。
教师可以对岗位操作教学模块和业务流程教学模块进行调整，增加、删除或者替换各种操作技能；增加、删除业务流程；增加、删除或者替换业务流程中任意环节及相关操作步骤。
此外，该课程要求提供时间轨道功能。在每个时间轨道内，各种知识点或操作流程将以虚拟现实素材、多种媒体素材的方式，按照教师的授课顺序，依次整合在同一个时间轨道内，以满足教师可以通过滑动时间条，可以在同一界面内播放时间轨道上的各种素材，而无需打开其它窗口，调用各种播放器进行播放。
同时要求该通过该课程，教师可以结合自身教学经验，通过教材编辑对各个素材进行增加、删除、修改；可以对时间轨道内素材的显示顺序进行调整,包括调整素材显示的起始时间和播放时间等等；可以增加或删除、置换各种素材，从而形成符合自己授课风格的可视化教材。
要求该课程不少于48个课时的内容。含安装调试培训

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总 计

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注： 若投标产品与招标产品参数有偏离，需做出详细说明。

1 、上述设备按一、二、三、四、五分包采购。现场提供软件演示。

2 、中标单位按照采购单位要求，提供完善的售后服务方案体系，列出具体培训计划。为学校培训3-6名老师。培训时间为学校老师能熟练使用机器并能把目前校企合作产品熟练生产出来为止，费用由中标单位全额承担。

3 、所有设备必须按照学校要求，在指定位置免费规范安装、调试运行正常。

4 、中标商家对所提供商品质量及售后服务作出承诺，所有商品享受三包服务， 保修期为2年，出现故障必须在2天内到校进行维护，费用由供货方承担。

5 、设备到校安装调试，验收后，给付招标价总额的90%，1年内付清尾款。

二、欢迎有意合作的企业、公司参加投标

1 、投标文件送达时间和方式： 2015年4月14日上午9:00--11:00时现场送达至禄丰县政府采购管理办公室（禄丰县财政局一楼），推迟或提前均不予受理；投标文件一正一副。

2 、竞争性谈判时间定于 2015年4月14日下午3：00在禄丰县公共资源交易中心开标厅二举行。

3 、投标报价表必须有单位法人代表签字并加盖公章，投标文件中应认真写明投标报价（单价、总价）及技术标准、参数。

三、投标文件须有下列资料

1 、投标报价表必须有单位法人代表签字并加盖公章，投标文件中应认真写明投标报价（单价、总价）及技术标准、参数、品牌型号和参数偏离情况说明。（投标文件中投标顺序以招标方发出的招标文件项目编号为准）。

2 、投标报价包含设备成本、运输费、税金、安装调试费等一切费用。

3 、明确售后服务条款及承诺。

4 、企业名称、业务联系人姓名及联系电话（办公室电话、传真机、手机号码）。

5 、营业执照、税务登记证、组织机构代码证复印件加盖单位公章。

6 、投标方应当具有独立承担民事责任的能力。

7 、投标方履行合同所必需的设备和专业技术能力及法律、行政法规规定的其他条件。

8 、投标方认为需要提供的其它相关资料。

四、采购评标小组

采购评标小组由招标方、县监察局、审计局、财政局、采购人及相关单位代表组成。采购工作小组将对投标文件进行审查、评估和比较。

五、评标原则

采购评标小组将根据投标方的投标报价及售后服务承诺，遵循“公开、公正、公平”的原则，按采购同品牌、同配置、性价比较优、有效低价单项中标的原则确定中标单 位（ 同等条件当地企业优先） 。

六、 投标保证金

投标时 投标方应向招标方提供人民币壹万元的投标保证金（汇款单复印件随同投标文件一并送达）。

收款单位:禄丰县会计核算中心

开户银行:中国农业银行云南省禄丰县支行营业室

帐 号: ****************5

1 、未按规定提交投标保证金的投标，将被视为无效投标。

2 、未中标的投标保证金，在定标结束后五个工作日内按原户名、原账号无息退还。

3 、中标的投标保证金，签订政府采购合同后转为履约保证金，履约保证金在合同履行完毕后，须将政府采购合同及货物验收单送达禄丰县政府采购管理办公室，方可按原户名、原账号无息退还。

4 、中标的投标人，中标后应积极组织货源按时供货，不按“中标通知书”的时间要求与采购单位签订购销合同或不按购销合同及时供货的，投标保证金将不予退还。

5 、开标后投标人不得要求撤回投标，否则投标保证金将不予退还。

七、明确的几个问题

1 、投标方须提供全新现货、符合国家质量检测部门及其相关部门检验合格的产品，属进口商品的必须是正品行货。

2 、采购项目购销合同：中标单位收到中标通知后，应积极组织货源，及时与采购单位签订购销合同（一式三份），交采购管理办公室一份备案。

3 、交货地点：禄丰县设备使用单位。

4 、交货时间：按政府采购项目购销合同书的要求办理。

5 、验收：设备安装调试完成后，由采购单位组织验收，并填制货物采购验收单（交一份到采购管理办公室备案），双方有争议时，由禄丰县政府采购管理办公室组织调解。

6 、付款方式：所有设备安装调试验收合格后，凭采购单位签盖的“货物验收单”由购买设备单位向中标供货单位支付货款。

7 、未尽事项，双方签订采购合同时平等、合理协商解决。

八、联系电话及地址

禄丰县政府采购管理办公室联系电话 : ****-******* *******

传真: 0878-******* 地址: 禄丰县财政局一楼

禄丰县公共资源交易中心联系电话： ****-*******

传真：****-******* 地址：禄丰县金山南路

2015 年3月31日