宁波税务区县级咨询热线云呼叫平台服务招标公告
宁波税务区县级咨询热线云呼叫平台服务招标公告
宁波税务区县级咨询热线云呼叫平台服务项目邀请公告
一、项目信息
项目名称:宁波税务区县级咨询热线云呼叫平台服务项目
项目编号:620*****218******
项目联系人及联系方式:朱晗烨********
报价起止时间:2022-10-19 11:30 -2022-10-24 11:30
采购单位:国家税务总局宁波市税务局
供应商规模要求:-
供应商资质要求:-
二、采购需求清单
商品名称 | 参数要求 | 购买数量 | 控制金额(元) | 意向品牌 |
平台运营服务 | 核心参数要求: 商品类目: 平台运营服务; 描述:对区县级咨询热线提供规范化、智能化的云呼叫服务统一平台,主要功能包括呼叫中心、智能语音咨询、坐席驻守、数据统计及整合原有远程协办咨询服务渠道功能等。;咨询热线云呼叫服务:保障区县级咨询服务稳定、高效、持续、安全运行; 次要参数要求: | 1年 | ******.00 | - |
响应附件要求:针对项目服务要求拟写响应文件,作出完全响应需求承诺
三、收货信息
送货方式:送货上门
送货时间:工作日09:00至17:00
送货期限:竞价成交后7个工作日内
送货地址:浙江省 宁波市 海曙区 月湖街道 中山西路19号
送货备注:-
四、商务要求
商务项目 | 商务要求 |
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