编制说明

1、签订合同应遵守《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国民法典》。

2、签订合同时，采购人与中标人应结合招标文件第五章规定填列相应内容。招标文件第五章已有规定的，双方均不得对规定进行变更或调整；招标文件第五章未作规定的，双方可通过友好协商进行约定。

甲方：福州市鼓楼区南街街道办事处

乙方：福建省鑫宸垣保安服务有限公司

根据招标编号为[******]ZK[CS]*******的福州市鼓楼区南街街道办事处2022年街道物业服务采购服务类采购项目项目（以下简称：“本项目”）的招标结果，乙方为中标人。现经甲乙双方友好协商，就以下事项达成一致并签订本合同：

1、下列合同文件是构成本合同不可分割的部分：

1.1合同条款；

1.2招标文件、乙方的投标文件；

1.3其他文件或材料：□无。□（若有联合协议或分包意向协议）无。

2、合同标的

3、合同总金额

3.1合同总金额为人民币大写：贰拾肆万捌仟伍佰贰拾元整（￥******.0000）。

4、合同标的交付时间、地点和条件

4.1交付时间：服务期1年；

4.2交付地点：福州市鼓楼区营房里12号；

4.3交付条件： 符合采购人考核标准 。

5、合同标的应符合招标文件、乙方投标文件的规定或约定，具体如下：

一、项目概况: 1、座落位置：福州市鼓楼区营房里12号。 2、物业管理区域：福州市鼓楼区营房里12号暨福州市鼓楼区南街街道办事处范围内的所有建筑物及公共设施等。 3、项目总用地面积：3200平方米。具体提供安防、保洁、水电等物业管理服务内容。 4、服务期限：一年。 5、人员要求：物业主任1人，安防人员3人、保洁人员1人、工程水电人员1人。 二、技术要求 1、安防管理 1.1设专人12小时值班（白天），夜间晚上18点至次日8点半，做好安全防范及秩序维护工作，每周上班五天，周末休息两天，夜班每周星期六休一天。 1.2白班保安负责禁止上访人员到楼上办公场所，协助相关人员维护正常工作秩序并引导市民有序办理业务，保障大厅门口的正常秩序，保证无机动车辆停放。 1.3当采购方有接待时，需配合采购方做好维稳工作，制止身份不明人员、衣冠不整者和闲杂人员进入大楼，特别加强对进入领导层办公楼层的人员进行盘查，经办公室允许后予以放行。 1.4严禁携带危险物品进入大楼，对装修人员实施临时出入证管理，做好工具验证登记并对物品进行实施分类管理，实行大件物品进出审验制度并作登记。 1.5代收发邮件、报纸、杂志及包裹等，并做好分发记录。 1.6对办公场所重点区域、重点部位每两小时至少巡逻一次，巡逻中发现各区域内的异常情况应立即通知有关部门，在现场采取必要措施，随时准备启动相应的应急预案并向相关领导汇报，同时做好记录。 1.7夜间值班安防员应及时接听电话并做好记录，发现问题及时处理并向采购方领导汇报，严格做好值班和应急信息报送处置工作。 1.8所需的物资装备及防范工具等由采购方提供。 2、卫生保洁管理 2.1保洁服务区域：包括①领导办公室②宣传栏（牌）③大厅及玻璃、公共楼梯、过道、卫生间；④开水间、屋顶⑤会议室。 2.2制订卫生保洁服务工作流程，做好规定服务范围内的卫生保洁、垃圾的收集、清运工作，设有垃圾收集点，垃圾应监督环卫工人及时清理（垃圾清运费由采购方出资）。 2.4保证公共场所日常清洁，确保地面无杂物。走廊、楼梯要保持清洁无污物；公共部位玻璃每两天清洁一次；卫生间确保清洁、无异味、地面无积水，三层楼的洗手间每2小时冲洗一次。 2.5加强管道疏通，确保雨污水管道畅通。雨、污水管道每年要有疏通计划安排；雨、污水管道每周至少检查一次，水电工视检查情况配合采购方及时清掏（费用采购方出资）。 2.6加强二次供水管理、保证水质符合卫生防疫要求。二次供水水箱、水池按规定每半年至少清洗消毒一次，定时巡查，确保水质符合卫生部门的要求并将水样送检一次，同时公布送检结果（费用采购方出资）。 2.7根据季节变换和实际情况定期进行消毒灭虫除四害等，费用采购方承担。 2.8保洁所需的耗材由采购方出资。 3、水电设施设备管理： 3.1配兼职1名水电管理人员（白天），持有电工作业证。 3.2负责协助采购方编制水电管理等年度维修养护计划和大型维修方案并协助对水电管理与维修工作。 3.3每日对用水、用电、给水设备及管道的运行情况进行检查并记录。3.4建筑主体修缮、房屋渗漏维修、大型设备（如空调等），管网等质量跟踪，维修与养护等费用由采购人出。 3.5制定房屋公共部位年度维修养护的计划。 3.6负责物业标志的维护、公共设施、场地主要标志要明显、准确，对公用设施设备进行日常的管理和维修保养并建立设施设备台帐，保证设备设施运行正常。 3.8设施设备标志齐全规范，责任人明确，操作维护人员严格设备设施操作流程及保养规范。 3.9与安防部门配合，确保消防设施设备完好，可随时启用，消防通道畅通。 3.10设备房保持整洁、通风、无滴漏跑冒现象。 3.11确保公共部分的设备、设施完好，保障南街日常工作的正常运作。 3.12出现故障及时维修，小修若零星维修在接到采购方报修电话的次日到场进行维修，急修当天完成，若超出维修能力或服务范畴，应及时向采购方反馈。 3.13水电所需的耗材由采购方出资。（二）物业管理服务总体要求： 1、做好物业前期移交，接管、验收工作以及合同期满相关移交、清算工作； 2、保管和建立本项目完整的档案，保存好各类图纸及技术资料、数据档案。 3、根据物业服务内容制定的各项服务标准，公示24小时服务电话及投诉电话、有专职管理人员处理各项咨询、投诉，并在2小时的时间内给予解决。 4、管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资 格证书或者岗位证书，并且所有外来人员持有暂住证，并按计生部门要求，办理相关证件。 5、管理及服务人员统一着装，佩戴标志，行为规范，服务主动、热情。 6、应用电脑对物业管理服务档案进行管理。 7、管理服务人员应遵纪守法，遵守校方的规章制度，搞好管理育人、服务育人的工作，共同维护校园安定、稳定。 8、不得开展物业管理服务之外的其他经营性活动（包括饮食服务、代购代销商品等）。 9、物业公司承担物业管理和服务中所形成劳动关系、劳动纠纷及其他所造成的事故责任及安全责任等，并赔偿由此造成的各项损失。 10、物业公司必须密切配合省市领导或主管部门，来采购单位检查等活动，并提供及时、周到服务。 （三）物业管理服务岗位设置要求： 1、主任（1名）：男女不限，55周岁以下，5年以上物业主任工作经验，大专学历，身体健康、无传染性疾病、无刑事违法或处分犯罪记录，具有较强的组织、协调和决策能力，熟练掌握电脑管理系统和档案管理系统，熟悉GB/T*****-2016、GB/T*****-2016、GB/T*****-2011标准质量体系。 2、安防员（3人）：55周岁以下，需持有保安证，身体健康、无传染性疾病、无刑事违法或处分犯罪记录，工作认真负责，吃苦耐劳，从事过保安工作的优先。 3、保洁员（1人）：法定退休年龄以下，身体健康、无传染性疾病、无刑事违法或处分犯罪记录，工作认真负责，吃苦耐劳，从事过保洁工作的优先。 4、水电工（1名）：男，55周岁以下，须持有电工作业操作证，身体健康、无传染性疾病、无刑事违法或处分犯罪记录。

6、验收

6.1验收应按照招标文件、乙方投标文件的规定或约定进行，具体如下：

合同签订后，人员配备到位，合同服务期止，无未履约完毕事项。。

6.2本项目是否邀请其他投标人参与验收：

不邀请。

7、合同款项的支付应按照招标文件的规定进行，具体如下：

8、履约保证金

无。

9、合同有效期

一年，自2022年11月1日至2023年10月31日止。。

10、违约责任

10.1在本合同有效期内，若中标人出现下列情况之一的，采购人可自行决定终止本合同，并将该服务商列入采购禁入名单，由此给采购人造成的损失由中标人承担： （1）中标人在履行职责时严重疏忽，或由于服务人员原因，引起的采购人物资和设备的人为毁损、丢失、形象声誉损失等情况。 （2）中标人内部重组或股权转让以及其他原因导致破产或无法继续履行本合同项下各义务。 （3）对采购人检查发现问题的，中标人在限期内不整改或未按采购人要求完成整改累计三次以上。 10.2对发现由于服务人员原因发生各类安全事故（包含火情、断水、断电、盗窃、饮食、卫生安全等事故）及重大服务失误，中标人对由此而引起的相关损失进行赔偿。10.3服务人员不得以采购人名义从事任何其他活动，擅自从事其他活动而造成与第三方的纠纷和赔偿与采购人无关。如给采购人造成损害，采购人保留追索权力。 10.4中标人违约造成采购人的费用增加和损失，采购人有权从未支付的合同剩余款项中直接扣除。如未支付的合同剩余款项不足以弥补采购人上述费用和损失，中标人应向采购人支付不足部分款项。 10.5因房屋建筑或设施设备或施工质量或安装技术等原因，达不到使用功能或形成事故隐患或造成事故的，中标人应及时发现，并尽最大可能予以妥善处理，将损失控制到最小，同时中标人应协助采购人处理善后事宜(产生事故的直接原因，以政府主管部门的鉴定结论为准)。 11、违约责任 11.1因中标供 应商原因造成采购合同无法按时签订，视为中标供 应商违约，中标供 应商违约对采购人造成的损失的，还需另行支付相应的赔偿。 11.2在签定服务合同之后，中标供应商要求解除合同的，视为中标供 应商违约，对采购人造成的损失的，中标供应商还需另行支付相应的赔偿。 11.3因中标供 应商原因发生重大质量事故，除依约承担赔偿责任外，还将按有关质量管理办法规定执行。同时，采购人有权保留更换中标供 应商的权利，并报相关行政主管部门处罚。 11.4若因中标供 应商原因发生死亡安全事故，除按国家有关安全管理规定及采购人有关安全管理办法执行外，并报相关行政主管部门处罚；发生重大安全事故或特大安全事故，除按国家有关安全管理规定及采购人有关安全管理办法执行外，采购人保留更换中标供应商。。

11、知识产权

11.1乙方提供的采购标的应符合国家知识产权法律、法规的规定且非假冒伪劣品；乙方还应保证甲方不受到第三方关于侵犯知识产权及专利权、商标权或工业设计权等知识产权方面的指控，任何第三方如果提出此方面指控均与甲方无关，乙方应与第三方交涉，并承担可能发生的一切法律责任、费用和后果；若甲方因此而遭致损失，则乙方应赔偿该损失。

11.2若乙方提供的采购标的不符合国家知识产权法律、法规的规定或被有关主管机关认定为假冒伪劣品，则乙方中标资格将被取消；甲方还将按照有关法律、法规和规章的规定进行处理，具体如下：无。

12、解决争议的方法

12.1甲、乙双方协商解决。

12.2若协商解决不成，则通过下列途径之一解决：

13、不可抗力

13.1因不可抗力造成违约的，遭受不可抗力一方应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，并在随后取得有关主管机关证明后的15日内向另一方提供不可抗力发生及持续期间的充分证据。基于以上行为，允许遭受不可抗力一方延期履行、部分履行或不履行合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。

13.2本合同中的不可抗力指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害如地震、台风、洪水、火灾及政府行为、法律规定或其适用的变化或其他任何无法预见、避免或控制的事件。

14、合同条款

根据实际情况填写。招标文件第五章已有规定的，双方均不得对规定进行变更或调整；招标文件第五章未作规定的，双方可通过友好协商进行约定。

15、其他约定

15.1合同文件与本合同具有同等法律效力。

15.2本合同未尽事宜，双方可另行补充。

15.3本合同自签订之日起生效。

15.4本合同纸质文件一式 伍 份。合同电子文本通过政府采购网上公开信息系统自动备案。合同纸质文本需与备案电子文本一致，以备案电子文本为准，具有同等效力。

15.5其他：□无。□ 无。