尊敬的患者朋友：

国内疫情防控形势严峻复杂，国内本土疫情呈现多点散发、多地频发态势，近日西安出现本土疫情。为了做好疫情防控工作，同时满足群众就医服务需求，现将近期我院患者门诊就医须知通告如下：

一、医院急诊24小时开放，核酸采样处24小时开放。

二、互联网医院全天候为患者提供网络门诊、线上咨询、开具检查申请单、送药到家等诊疗服务。疫情期间门诊复诊患者可优先选择互联网医院就诊。（下载智慧好医院App或关注陕西省肿瘤医院患者服务小程序）

三、专家门诊采取“非急诊患者实名制全预约”诊疗模式（预约诊疗方式见附件），取消现场挂号。

四、进入院区请执行预检分诊制度。配合工作人员查验健康码+行程码（严格一人一码），进行流行病学调查，配合测体温，全程规范佩戴口罩等进入医院。

五、就诊前请主动配合完成流行病学史问诊、登记。我院为肿瘤专科医院，有以下情况者，请您前往定点医院发热门诊就诊，就医时避免乘坐公共交通工具。

1、14天内有境外旅居史者；

2、14天内去过卫生行政部门通报的确诊病例活动轨迹相关地点和国内其他中高风险地区旅居史；

3、出现聚集性发病（2周内在小范围如家庭、学校、办公室等场所，出现2例及以上发热和/或呼吸道症状的病例）；

4、健康码为红码、黄码、灰码人员；封控、管控地区人员；

5、有发热（体温≥37.2℃）、干咳、鼻塞、流涕、咽痛、腹泻、乏力、肌痛、结膜炎、嗅觉味觉减退等症状的人员。

六、核酸检测：

1、门诊患者及陪人需出示48小时内核酸阴性结果，急诊患者无核酸结果者实行“边检边治”，新入院患者及陪人需提供24小时核酸检测阴性结果方可办理入院和陪护相关手续，核酸结果互认。住院后根据疫情防控要求进行核酸检测。

2、内镜、肺功能等高风险操作的门诊患者提供24小时内核酸检测阴性结果。

3、“愿检”人群核酸检测，请关注“陕西省肿瘤医院微信公众号”，线上预约并支付成功后或在“愿检”窗口旁自助机使用身份证预约并支付成功后，直接进行核酸采样。

六、就诊时请您严格执行“一医一患一诊室”，等候者隔位就坐，乘梯、候诊、缴费、取药时保持一米以上间距。正确做好手卫生。

七、疫情期间非必要不陪诊，陪诊只限1人。来院请尽量减少陪同人员，医院门诊设有共享轮椅、平车、母婴室等多项便民服务，可在门诊一楼导医台咨询。

八、住院病区实行封闭式管理，请住院前准备好个人生活用品，住院期间每名患者限1人陪护、且中途不得更换，谢绝探视。

九、对因瞒报、谎报造成疫情扩散等严重后果的，依法追究责任。

疫情防控，人人有责。请您自觉遵守医院相关疫情防控规定，感谢您的支持与配合！

附件：陕西省肿瘤医院预约诊疗方式