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汉口银行信用卡客户违约透支催收服务供应商入围采购项目竞争性磋商公告
(招标编号：HZTD-ZX-2022258)
项目所在地区：湖北省
一招标条件
本汉口银行信用卡客户违约透支催收服务供应商入围采购已由项目审批/核准/
备案机关批准，项目资金来源为国有资金0万元，招标人为汉口银行股份有限公
司。本项目已具备招标条件，现招标方式为其它方式。
二项目概况和招标范围
规模：/
范围：本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的：
(001)汉口银行信用卡客户违约透支催收服务供应商入围采购：
三投标人资格要求
(001汉口银行信用卡客户违约透支催收服务供应商入围采购)的投标人资格能力
要求：
1.供应商在中华人民共和国境内注册具备合法开展催收业务的独立法人机构
,供应商注册地非汉口银行总行所在地市的须在武汉市设有稳定服务机构须
提供场所办公照片和自有房屋产权证书或租房协议及近一期租赁发票证
明材料：
2.供应商业务能力范围须涵盖个人逾期贷款催收/缴款通知/提醒或以承
接服务外包方式从事银行信用卡消费信贷及其他信贷业务的咨询催收客户
服务或对信用卡咨询及欠款进行提醒通知和宣传或资产管理等涵
义相同的内容提供证明材料：
3.供应商须具有信息安全管理体系认证证书，证书认证范围应当包括接受金
融机构委托从事外包通知服务的信息安全管理活动或与债务催收代理服务相关
的信息安全管理活动或资产管理相关的信息安全管理活动等涵义相同的
表述内容提供相关证书证明材料及上述证书的国家认证认可监督管理委员
会(www,cnca.gov.cn)查询结果截图：
4.供应商须具有行政主管部门颁发的中华人民共和国增值电信业务经营许可
证提供证明材料：
5.供应商须具有专业的催收录音设备和催收系统及监控设备提供证明材料
6.供应商须配有稳定的科技技术人员，能够配合汉口银行进行系统接入改造并
承担不超过3万元的改造费用提供承诺函：
7.供应商须管理规范，机构设置健全，拥有专门的外访法律IT支持等部门
,制定完整的催收操作流程手册服务规范信息安全条例等规章制度，能与
汉口银行建立高效的沟通联络机制，并切实执行提供证明材料：
8.供应商制定完善的信息资料保密措施及对客户资料信息库访问的权限设定(
提供证明材料)：
9.供应商近三年(2019年10月至响应文件递交截止时间)具有不少于5家银行机
构同类信用卡催收服务业绩提供中标通知书或案例合同或发票等证明材料
10.供应商与汉口银行不存在任何直接或潜在的利益冲突，在经营过程中，无泄
露商业秘密或技术秘密等非公开信息等事件。无信用不良记录无重大诉讼或
重大负面新闻金融欺诈逃废和恶意拖欠债务记录提供承诺函：
ll.供应商在本项目采购过程中被信用中国(www.creditchina.gov.cn)列
为失信被执行人的和被中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)列入政府采购
严重违法失信行为记录名单的，采购人将取消其磋商资格或入围资格提供公
告发布时间后的官网查询截图)
12.本项目不接受联合体参与磋商。
本项目不允许联合体投标。
四招标文件的获取
获取时间：从2022年10月14日09时00分到2022年10月21日17时00分
获取方式：采取网上报名领取方式，具体报名方式及要求详见本公告七
其他中的五报名及竞争性磋商文件的获取的相关规定。
五投标文件的递交
递交截止时间：2022年10月27日09时00分
递交方式：武汉市江岸区石桥1路18号创立方产业园9号楼3层湖北华中天地
国际工程咨询有限公司汉口会议室现场纸质文件递交
六开标时间及地点
开标时间：2022年10月27日09时00分
开标地点：武汉市江岸区石桥1路18号创立方产业园9号楼3层湖北华中天地
国际工程咨询有限公司汉口会议室现场
七其他
汉口银行信用卡客户违约透支催收服务供应商入围采购项目竞争性磋商公告
(采购编号：HZTD-ZX-2022258)
湖北华中天地国际工程咨询有限公司受汉口银行股份有限公司委托，对其信用
卡客户违约透支催收服务供应商入围采购项目组织竞争性磋商，欢迎各合格供
应商参加。
一项目名称
汉口银行信用卡客户违约透支催收服务供应商入围采购项目
二采购内容
2.1拟通过竞争性磋商，根据供应商报名情况结合递交响应文件及资格审查结
果，原则上按照2：1的比例确定入围供应商数量，最多入围不超过5家供应商为
5
总行信用卡部各分支行机构提供信用卡违约透支欠款催收，催收内容包括但
不限于逾期未归还的透支本金利息年费滞纳金或违约金手续费等，具
体服务内容详见竞争性磋商文件第四章采购需求。
2.2资金来源：自筹。
2.3入围有效期：3年入围通知书签署之日起计算。
2.4采购人不承诺在入围有效期内授予实际采购数量：采购人保留有效期内，根
据采购人对供应商的管理制度，终止与供应商合作的权利，且无需承担任何赔
偿责任。
三供应商资格条件
3.1供应商在中华人民共和国境内注册具备合法开展催收业务的独立法人机构
,供应商注册地非汉口银行总行所在地市的须在武汉市设有稳定服务机构须
提供场所办公照片和自有房屋产权证书或租房协议及近一期租赁发票证
明材料：
3.2供应商业务能力范围须涵盖个人逾期贷款催收/缴款通知/提醒或以承
接服务外包方式从事银行信用卡消费信贷及其他信贷业务的咨询催收客户
服务或对信用卡咨询及欠款进行提醒通知和宣传或资产管理等涵
义相同的内容提供证明材料：
3.3供应商须具有信息安全管理体系认证证书，证书认证范围应当包括接受金
融机构委托从事外包通知服务的信息安全管理活动或与债务催收代理服务相关
的信息安全管理活动或资产管理相关的信息安全管理活动等涵义相同的
表述内容提供相关证书证明材料及上述证书的国家认证认可监督管理委员
会(www,cnca.gov.cn)查询结果截图：
3.4供应商须具有行政主管部门颁发的中华人民共和国增值电信业务经营许可
证提供证明材料：
3.5供应商须具有专业的催收录音设备和催收系统及监控设备提供证明材料

3.6供应商须配有稳定的科技技术人员，能够配合汉口银行进行系统接入改造并
承担不超过3万元的改造费用提供承诺函：
3.7供应商须管理规范，机构设置健全，拥有专门的外访法律IT支持等部门
,制定完整的催收操作流程手册服务规范信息安全条例等规章制度，能与
汉口银行建立高效的沟通联络机制，并切实执行提供证明材料：
3.8供应商制定完善的信息资料保密措施及对客户资料信息库访问的权限设定(
提供证明材料)：
3.9供应商近三年(2019年10月至响应文件递交截止时间)具有不少于5家银行
机构同类信用卡催收服务业绩提供中标通知书或案例合同或发票等证明材料
):
3.10供应商与汉口银行不存在任何直接或潜在的利益冲突，在经营过程中，无
泄露商业秘密或技术秘密等非公开信息等事件。无信用不良记录无重大诉讼
或重大负面新闻金融欺诈逃废和恶意拖欠债务记录提供承诺函：
3.11供应商在本项目采购过程中被信用中国(www.creditchina.gov.cn)
列为失信被执行人的和被中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)列入政府采
购严重违法失信行为记录名单的，采购人将取消其磋商资格或入围资格提供
公告发布时间后的官网查询截图)：
3.12本项目不接受联合体参与磋商。
四汉口银行采购管理系统供应商网员注册及入库要求
4.1为进一步提升集中采购管理效率，汉口银行集中采购管理系统供应商门户上
线，所有供应商需经供应商门户注册成为正式供应商后才可参与项目招标，供
应商门户具体操作方法详见汉口银行官网的关于供应商门户上线试运行的通
知及其附件网址：https://vendor,hkbchina.com/dongtai,/11024.jhtml)
2017年起与汉口银行已建立合作关系的供应商无需注册，可直接登陆系统，登
陆账号和密码等相关信息请联系汉口银行原业务归口管理人员获取。新供应商
在采购代理机构报名并领取竞争性磋商文件时需先行完成供应商网上注册入库
申请工作需完成注册以及登录门户完善信息后提交至采购人审核的工作，
报名时需提供汉口银行供应商门户供应商主页桌面-信息变更
人员信息界面的加盖供应商公章的网页截图如联合体参与的，联合各方均须提
国
供)。
4.2供应商递交响应文件截止时间前须完成汉口银行供应商库入库工作经采购
人审批后成为正式供应商)。
s
五报名及竞争性磋商文件的获取
5.1请于2022年10月14日9：00至2022年10月21日17：00之间以采购代理机构收
到的邮件时间为准)将报名及领取竞争性磋商文件登记表格式详见附件表
格，需填写完整并经法人或其授权委托代理人签字)法定代表人授权委托书
(注明项目名称)委托代理人身份证购买竞争性磋商文件汇款截图汉口
银行供应商门户供应商主页桌面-信息变更
人员信息界面的网页截图开票资料含开票单位名称纳税人识别号(
或统一社会信用代码)开票代码如有营业执照或税务登记证地址
单位联系电话开户行及账号等上述资料加盖公章的彩色扫描件一套
的上传至邮件huazhongtiandi163.com(并邮件主题注明项目采购编号ZX20222
58供应商单位名称)。报名及竞争性磋商文件款汇至以下账户发票统一磋商
会现场提供)：
户名：湖北华中天地国际工程咨询有限公司
开户银行：招商银行武汉天地支行
行号：308521015688，帐号：127906617110703：
备注：个人汇款时请务必注明单位名称及项目的采购编号(ZX2022258),否则
,因款项用途不明导致报名不成功等后果由供应商自行承担。
5.2报名资料及手续齐全后，采购代理机构将在工作时间内即时以邮件形式确认
报名成功情况并与当日向报名登记邮箱中发放竞争性磋商文件电子档资料。报
名资料及手续不齐全的供应商递交的响应文件将拒绝接收。
5.3报名及竞争性磋商文件售价500元/套可采用法定代表人或授权委托代理人
网上支付方式)，售后不退。
六响应文件的递交
6.1响应文件递交的截止时间为2022年10月27日9时00分：
6.2递交地点为：武汉市江岸区石桥1路18号创立方产业园9号楼3层湖北华中天
地国际工程咨询有限公司汉口会议室。
6.3逾期送达的或者未送达指定地点或未按磋商文件要求密封的响应文件，采购
人将不予受理
小
七磋商时间及地点
7.1磋商时间为：2022年10月27日9时00分：
7.2磋商地点为：武汉市江岸区石桥1路18号创立方产业园9号楼3层湖北华中天
地国际工程咨询有限公司汉口会议室。
7.3供应商的法定代表人或其委托代理人需携带法定代表人身份证明或法定代表
人授权委托书身份证，出席磋商会。
八公告发布媒介
本公告在中国招标投标公共服务平台(www.cebpubservice..com)上发布。
中国招标投标公共服务平台为本项目公告指定发布平台，如存在其他渠道
非法转载或不实信息的情况，请各供应商注意鉴别。未经采购人及采购代理机
构书面许可禁止转载，采购人及采购代理机构对任何未经书面许可的转载不承
担责任。
九联系方式
采购人：汉口银行股份有限公司
地址：武汉建设大道933号
联系人：秦先生
电话：027-82656215
采购代理机构：湖北华中天地国际工程咨询有限公司
汉口地址：武汉市江岸区石桥1路18号创立方产业园9号楼3层
联系人：张皓叶松陈浩
电话：027-87320512
汉口银行股份有限公司
湖北华中天地国际工程咨询有限公司
八监督部门
本招标项目的监督部门为汉口银行股份有限公司。
九联系方式
招标人：汉口银行股份有限公司
地址：武汉建设大道933号
联系人：秦先生
电
话：027-82656215
电子邮件：/
招标代理机构：湖北华中天地国际工程咨询有限公司
地
址：武汉市江岸区石桥1路18号创立方产业园9号楼3层
联系人：张皓叶松陈浩
电
话：027-87320512
电子邮件：/
招标人或其招标代理机构主要负责人项目负责人：
(签名)
招标人或其招标代理机构：
盖章)
(18)
附件：
4汉口银行供应商门户供应商主页桌面-信息变更-
人员信息界面的网页截图
汉口银行供应商门户供应商主页桌面-信息变更-人员信息界面的网页截图
13

联系人：郝工
电话：010-68960698
邮箱：1049263697@qq.com