2022-141-北京农商银行试点远程携程智能终端采购项目公告
2022-141-北京农商银行试点远程携程智能终端采购项目公告
一、项目概述
(一)项目概述
为满足我行业务发展,推进远程协同智能终端(以下简称VTM)项目建设,拟启动用VTM设备试点采购项目。本次拟采购桌面一体式(嵌入式)及便携式两种款式VTM,分为两个子包进行采购,其中包1为桌面一体式,包2为便携式。详细要求如下:
1.采购内容
包1(桌面一体式):数量4台。桌面一体式可根据布放场景分为厅堂款和理财室款,各采购2台。本次拟选择两家试点营业网点进行部署。
包2(便携式):数量3台,拟选择两家试点营业网点进行部署。
2.技术需求
(1)包1桌面一体式VTM内嵌客户操作屏,多个模块相互融合一体式嵌入,且一体化拆装,可以根据使用需求进行外观定制,造型简洁时尚、安全可靠、使用方便,适合投入厅堂及理财室服务场景。其中:厅堂款按照网点实际面积及布放场景可定制化机具大小及桌面颜色;理财室款要求在材质工艺上,采用木质桌面与钣金主体的结合方式,局部搭配透明钢化玻璃,须具备良好的环保性和耐磨性,呈现出美观、亲切的视觉感受和安全的用户体验,同时理财室款理财经理部分类家具形体,作为理财室客户端的延伸设计,与机具拼接使用。
(2)包2便携式VTM依托4G无线网络与行内系统无缝对接,具有集成度高、外型轻巧便携的特点,并配有运输拉杆箱,便于营销人员携带外出展业。
(2)业务功能需求
本次试点VTM支持的业务功能包括:客户持银行卡、存折及二代身份证自助进行证件读取、账户密码校验、信息填写(客户操作屏)、签约业务选择、拍照取像(双目摄像头)等操作,通过远程坐席核实身份(视频交互屏、交互摄像头、场景摄像头)、厅堂柜员指纹授权等审核手段,最终完成申请新卡(IC卡)、银行卡激活、电子银行签约、医保通签约、银行卡解锁、密码重置、客户信息修改、大额转账汇款等业务办理,同时发卡及回收银行卡应可区分且应分别存放于不同的回收箱(厅堂款),另外配有高拍仪为后续开展对公业务预留空间。
(3)试点设备硬件模块技术需求
本次试点VTM设备要求采用模块化设计,根据我行需求及使用场景进行外观定制。
2.维保服务内容及要求
要求供应商提供软硬件安装调试及3年免费售后服务。售后服务包括7*24小时故障响应、故障现场处理、备件更换、软硬件免费升级、技术咨询及技术支持等。
3.支付方式
与中选公司签订设备采购合同,设备到货,安装调试并完成集成验收之后支付97%设备款,3%的设备尾款将在质保期满后支付。
4.中选服务商数量及采购分配
每个子包选择2家中选服务商,其中:子包1的每家中选公司采购2台桌面一体式(包括1台厅堂款,1台理财室款);子包2排名第一的中选公司采购2台便携式,排名第二的中选公司采购1台便携式。
(二)服务商准入标准
1.独立法人,注册资本5000万元人民币以上。
2.近3年具有同业同类非现自助机具实施案例。
3.服务商信誉良好,无不良记录。
4.服务商可选择1个或者2个子包报名。
请有意参与我行项目合作且符合准入条件的服务商,从********/*******.shtml">http://www.bjrcb.com/pc/cn/index/xmxxgg/xxkj/********/*******.shtml网址下载并填写《北京农商银行xxx项目服务商自荐表》,同时根据准入标准要求提供相应材料的扫描件,于2022年10月28日下午17点前发送至xinxjsh_shangwu@bjrcb.com邮箱中。
发送报名邮件要求:
1.邮件主题:公告编号+包号+公司名称;邮件主题、正文、附件中不能含敏感字。
2.须以传统方式黏贴附件,不能发云附件;发送的附件(压缩文件、文档等)不得设置密码或编辑权限;单个邮件大小控制在15MB以内(如果超限,可分几个邮件发)。
3.服务商自荐表需提供盖章扫描件及Word可编辑版。
二、其它事项
(一)请在规定时间内参与报名,截至报名日期后我行将不再接受任何形式的申请材料。
(二)请提供服务商的有效联系方式,并保持通讯畅通,我行将电话联系入选的服务商,对于需要产品测评的项目,后续我行会组织服务商商进行测评,测评未通过者将不能作为候选服务商;对未入选的服务商不另行通知。
(三)存在关联的公司在同一项目中只能参选1家公司。
(四)我行尊重参选服务商的隐私权,对服务商的信息严格保密,参选服务商应当对所提交资料的真实性承担责任,我行在参选服务商过程中的任何阶段发现参选服务商提交的材料不实,有权取消其参选资格。
三、联系人及咨询电话
联系人:郭女士
咨询电话:********
北京农商银行信息科技部
2022年10月18日
标签: 试点远程携程
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