一、管理要求：

1.中标公司须在医院相关部门的监管下，制定完善的管理制度及工作流程，派驻专职管理人员现场负责超市的运维。

2.中标公司负责超市经营范围内上岗人员的招聘工作，定期对上岗人员进行职业道德及安全意识教育，上岗人员需遵守院方的各项规章制度及工作规范，维护医院形象，服从医院监管部门的领导。期间自主经营、自负盈亏，不得将业务私自转让或委托他人经营，更不能利用资产搞不法经营。

二、服务质量及价格要求：

1.超市经营性项目的商品需有完善的配送服务流程，确保商品质量和及时供应，经营项目商品其售价不得高于本地区同类商品市场零售价。若发现质量及价格违规现象，给予中标公司10倍经济处罚。

2.医院主管部门(总务科)有权依据医院及相关部门政策、文件要求对超市的采购环节、服务水平及卫生状况等各环节服务质量进行监管，对在检查、考核中工作不符合质量标准的人员及单个项目，可采取教育、经济处罚、开除、撤出等相应惩处措施。

　 ３.中标方若在经营管理中发生的食物中毒事故（以当地卫生监督部门鉴定为准），医院有权追究其经济及法律责任，由中标方经营导致的事故由中标方负责赔偿。

三.经营范围：

1.水果、花卉、生活用品类(必需结合临床要求及病员需求)；

2.不得经营药品、烟酒（含酒精类饮料），以及国家、省、市有关部门明令禁止在医院销售的商品；

3.不得在租赁区域外发布广告；

4.其他需要经过审批才允许销售的产品，依法经过审核后方可销售，否则责任由中标方自行承担。

四、安全生产责任：

超市范围内均属于中标服务公司管理范围，经营期间一切与经营相关的物资、材料及人员、水、电、气费用均由服务公司承担。中标公司应严格遵守相关法律法规以及院方管理规定，并配置相关消防设施以及制定相关工作制度，中标公司必须无条件保证服务区域商品服务质量、卫生整洁以及水电和消防安全，其中包括医院职工以及第三方人身安全。如因服务公司责任造成顾客投诉、消防以及水电安全事故的，将按相关法律法规，承担全部责任。医院主管部门有权随时抽查服务公司的商品质量、服务质量、消防、水电气安全等，如不符合相关制度及规范的，服务公司必须无条件进行整改。

五、设计与装修

由中标服务公司完成功能布局设计及装修装饰部分，使用安全、环保的装饰材料，在不改变原结构的基础上，主要为立面装修，以隔断形式，尽量不改变顶面结构，其装潢风格、色彩应与医院环境相协调，设计方案必须得到院方批准，医院主管部门有权对装修全过程进行监督和指导，如发现不符合要求，服务公司应及时予以纠正。

六、设立微信公众号

中标服务公司须开通综合服务体项目线上平台（APP或微信公众号），线上平台须包含超市相关服务，操作界面尽量简洁明了，方便线上操作。

七、职工权益

1.职工持工作证可在超市经营类项目中享受中标公司承诺的优惠政策（特定商品除外）。

2.本院职工及亲属不得参与承包超市，不得作为中介参与承包项目，不得参与超市的管理工作。

八、租赁其他约定

1.投标资质要求：有5家及有5家以上有门店指引的连锁超市。

2.租赁期：5年

3.报价规则：本项目采用现场一轮书面密封报价方式，经审查符合资质要求且价高者为中选人。最低竞租价为10万元/年，报价不设上限。

4.承租费缴纳要求：先预交3个月承租费，每月租赁期满后，承租人须在三天内向医院财务科缴清当月承租费，逾期院方有权终止合同。若中标方自行终止服务，院方不退回押金。

5.若终止合同，需提前3个月报备，合同解除后，需无条件让出，不可移动的装修部分不可拆除。

6.踏勘现场：竞租人因在竞租前自行踏勘现场，凡参与的竞租人视同已踏勘现场并确认了租赁物使用情况、质量、完好率等。

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