中电智恒2022年河北政务项目服务外包采购项目比选公告

中电智恒2022年河北政务项目服务外包采购项目比选公告

比选文件 返 回
比选文件名称:中电智恒2022年河北政务项目服务外包采购项目比选公告创建时间日期:2022-10-20 18:29:00
比选文件发售起始时间:2022-10-21 08:30:00比选文件发售截止时间:2022-10-24 17:30:00
比选文件内容说明:
终止:
比选文件标包:中电智恒2022年河北政务项目服务外包采购项目比选公告
标包名称:中电智恒2022年河北政务项目服务外包采购项目比选公告
标包内容说明:


中电智恒2022年河北政务项目服务外包采购项目比选公告


本比选项目为中电智恒2022年河北政务项目服务外包采购项目(项目编号:ZWKJS*********),比选人为中电智恒信息科技服务有限公司,比选代理机构为中通服网盈科技有限公司。项目资金已落实,具备比选条件,现进行公开比选,特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人(以下简称参选人)参选。


项目概况与采购内容


采购内容:本项目为呼叫中心服务外包项目,即供应商提供电话语音平台及电信话路等资源,负责完成全部话务接续及相关辅助支撑工作,供应商的话务员通过电话语音平台和网上会话平台,接听用户呼入电话或主动呼出,为用户提供电话语音和网上在线咨询服务,负责完成全部客户诉求的响应(含相关运营支撑工作)。

合同有效期为:自框架协议签订之日3个月或框架份额执行完毕。

本次比选的预估规模、名称、服务地点具体如下:


序号

涉及的主要评估产品品类

名称

采购预估规模(含税)

服务地点

1

技术服务

河北政务项目服务外包

27万元

比选人指定


本项目将按照不定期更新的《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不良行为处理结果,供应商不良行为处理结果的应用依据“涉及的主要评估产品品类” 及相关规则确定。无涉及的评估产品品类的,针对具体产品品类的处理结果均不适用,仅适用针对供应商的处理结果。请务必登录中国电信阳光采购网(https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal)后在“通知-系统公告”模块查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。


本项目不划分标包。

本项目中选人数量为【1】个,份额100%。

本项目设置单项最高参选限价,单项最高参选限价详见下表,参选人参选报价高于最高参选限价的,其参选将被否决。


报价项目

报价单位

单项最高参选限价(含税)

普通坐席

BPO业务(7×24工时制)

元/小时·人

38.00

BPO业务(7×12工时制)

元/小时·人

33.00

BPO业务(5×8工时制)

元/小时·人

28.00

技能坐席

BPO业务(7×24工时制)

元/小时·人

53.20

BPO业务(7×12工时制)

元/小时·人

46.20

BPO业务(5×8工时制)

元/小时·人

39.20



参选人资格要求

参选人基本资格要求:

2.1.1参选人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织,合法运作并独立于比选人和比选代理机构。参选人应具有良好的银行资信和商业信誉。提供有效的加载统一社会信用代码的营业执照复印件并加盖公章。

2.1.2参选人应为一般纳税人或者承诺开具增值税专用发票。提供一般纳税人资格认定文件或以往开具的增值税专用发票或提供可开具增值税专用发票的承诺书原件,加盖公章。

2.1.3参选人应提供自2019年1月1日以来承担的类似外包服务或运维服务业绩,合同金额累计达到20万及以上。提供合同文本关键页(含合同服务内容、实施时间、合同金额、合同签订页等)复印件并加盖公章,时间以合同签订日期为准。提供框架合同的,须提供相对应的订单或发票或结算单据的复印件并加盖公章,时间和金额以订单或发票或结算单据时间为准。

2.1.4参选人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同参选人,不得参加同一标包参选或者未划分标包的同一比选项目参选。在参选文件中填写完整的《参选人控股及管理关系情况申报表》。

2.1.5本项目不接受联合体参选。

参选人不得存在下列情形之一:


为比选人不具有独立法人资格的附属机构(单位);

被依法暂停或取消投标/参选资格的;

被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照;

进入清算程序,或被宣告破产,或其他丧失履约能力的情形;

在最近三年内(自2019年 10月20日起)被相关行业主管部门或司法机关认定骗取中标/中选、严重违约、重大工程质量或者安全问题的;

在最近五年内(自2017年10月20日起)被判处单位行贿罪,且行贿行为与采购活动相关的(以“中国裁判文书网”的生效判决为准);

在最近五年内(自2017年10月20日起)被判处合同诈骗罪的(以“中国裁判文书网”的生效判决为准);

被最高人民法院认定为失信被执行人的(以“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准),已执行完毕或不再执行的除外;

其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果,应对参选人及其参选产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一比选项目涉及多个产品评估品类的,参选人及其任一参选产品品类涉及相关禁止采购处理结果的,该标包或比选项目应适用相关的禁止采购处理措施。


法律法规规定的其他要求。

资格审查方法

本项目将进行资格后审,资格审查标准和内容见比选文件第三章“评选办法”,凡未通过资格后审的参选人,其参选将被否决。

比选文件获取


4.1比选文件获取时间:2022年10月21日08时30分至2022年10月24日17时30分(北京时间,下同)。


比选文件获取地址:南京市建邺区奥体大街68号4B座9楼第一会议室。


4.2比选文件获取方式:凡有意参与比选的潜在参选人,请到链接(https://pan.baidu.com/s/1LB2G21ASmrIXQPPgsz1ZsQ?pwd=njzb)下载《报名材料》,填写相关信息后打印、盖公章并扫描,将扫描件发送至联系人邮箱(**********@qq.com)中,发送成功后务必电话联系(联系人:吴康,电话:173*****832)确认邮件收取成功。代理机构确认报名材料内容齐全后,向报名单位邮件发送比选文件。


注:以上报名材料需加盖公章的文件,不能以“业务章”、“专用章”等代替;如确需要替代的,应提供公章对“业务章”、“专用章”的授权说明,授权格式自拟。


4.3 比选文件每套售价300元人民币,售后不退。支付要求:比选文件购买费汇入以下账户:户名:中通服网盈科技有限公司,开户行:中国工商银行股份有限公司南京三山街支行,账号:955*****010********。标书费采用银行电汇、网上银行汇款(不接受现金),必须使用单位账户,账户名称与参选人单位名称一致,以个人名义汇款款项的不予认可。


参选文件的递交

参选文件递交截止时间(即参选截止时间):2022年11月03日09时00分。

纸质参选文件递交地点:南京市建邺区奥体大街68号4B座9楼第一会议室

本项目将于上述同一时间、地点进行唱价,【比选人/比选代理机构】邀请参选人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。

出现以下情形时,【比选人/比选代理机构】不予接收参选文件:

逾期送达或者未送达指定地点的;

未按照比选文件要求密封的;

未按照本比选公告要求获得本项目比选文件的。

【样品的递交】

样品递交的时间、地点: /

参选人注册

7.1【中国电信阳光采购网】注册


未注册过的潜在参选人,须通过【中国电信阳光采购网(https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal)】首页“立即注册”模块完成注册后,方可申领本项目比选文件。


发布公告的媒介

本比选公告仅在中国电信阳光采购网(https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal)上发布,其他媒介转载无效。

联系及异议接收方式

9.1联系方式


比 选 人:中电智恒信息科技服务有限公司


地 址:南京市中山南路501号


比选代理机构:中通服网盈科技有限公司


联 系 人:吴康、张镇宁


电话:173*****832


电 子 邮件:**********@qq.com


地址:江苏省南京市建邺区奥体大街68号4栋B座9楼


开 户 名 称:中通服网盈科技有限公司


开 户 银 行:中国工商银行股份有限公司南京三山街支行


账号:955*****010********


9.2异议接收方式


异议接收邮箱:**********@qq.com



比选代理机构:中通服网盈科技有限公司(盖章)


20221020


,河北

联系人:郝工
电话:010-68960698
邮箱:1049263697@qq.com

标签: 河北政务

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