物业服务工作(不少于13人) 一 项目:环境卫生的清扫、保洁工作(不少于5人)服务期限:11个月。 1、保洁员:不少于5人。 2、人员要求:年龄男55周岁以下、女45周岁以下,责任心强,掌握保洁基本常识。(保洁人员应具有健康证,原件备查。) 3、职责范围: ⑴ 负责办公楼内各楼层走廊、读书角、卫生间、水房、楼梯踏步台阶、墙裙、公共区域的玻璃、电梯前室、卫生桶等卫生清洁工作; ⑵ 负责操场、报告厅、室外厕所、体育馆、室外垃圾箱的清扫或整理工作; ⑶ 负责部分领导办公室、会议室、接待室的卫生清扫工作; ⑷ 负责楼内外绿化、花卉的养护与管理工作; ⑸ 食堂排烟道定期清洁、去污工作。 4、管理标准: ⑴保洁标准要达到:校园内无杂物,玻璃光亮,走廊、门框、楼梯扶手等处无灰尘。楼内地面要光亮,无死角。垃圾要及时清倒。走廊棚顶不能有灰尘。定期清理楼内外死角,清洗暖气罩等。楼内走廊每天至少清扫4次,卫生间、水房课间结束后必须立即清扫。应及时听从学校安排、积极配合学校完成好应急卫生工作; ⑵所有区域卫生保洁实行标准化清洁,有专人监督检查; ⑶无擅自占用和堆放杂物现象; ⑷服务文明、规范、准时。 二 食堂伙食供应工作 1、人数:6人。其中:厨师1人,主食面点师1人,切配4人。服务期限:10个月。 2、人员要求: 年龄男55周岁以下、女45周岁以下。 ⑴ 厨师聘用标准:具有中级以上厨师证和健康证;具有相关工作经验。 ⑵ 面点师聘用标准:具有中级及以上面点师证书,能制作各种面点。 (食堂人员必须全部具备健康证,复印件在投标书中,原件备查。) 3、负责校内人员的早、午餐供应工作。 4、管理标准: ⑴对厨房、餐厅均有严格的卫生管理制度和食品安全保障制度; ⑵厨具、餐具均符合国家相关卫生标准,确保绝不发生因食品、卫生等导致用餐人员身体不良反映事件; ⑶餐饮服务人员具有的健康证,按规定做好每年的复检; ⑷厨师、面点师等岗位人员具有相应的资格证书; ⑸每季做好服务质量满意度测评,及时调整服务方案不断提高管理服务水平; ⑹指标要求:卫生质量合格率 100%,工作人员拥有健康证和年复检率 100%,测评满意率90%以上。 三 维修勤杂、保卫工作 1、人数:2人。其中:夜间更夫1人,维修勤杂1人。 服务期限:12个月。 2、人员要求:要求男性,年龄55周岁以下、高中以上学历,具有使用消防器材、灭火救灾、救援疏散等基本知识与操作技能。维修勤杂工应具有实际动手操作能力,适应工作能力强,能胜任维修勤杂工作。 3、职责范围:负责12小时维护物业服务范围内公共秩序、安全巡视、门岗执勤等安全保卫、秩序管理工作。维修勤杂工负责学校设施设备的检修维护及随机性工作。 4、管理标准:实行12小时值班及巡逻制度,更夫人员熟悉办公楼环境,负责安全保卫工作做到无差错服务,无安全隐患事故发生。安防服务满意率达到100%。维修勤杂工作及时到位,及时率100%。 |