光大置业有限公司北部区域管理中心（天津光大兴辰环保能源有限公司项目）选取委托物业管理服务单位事宜，现向市场邀请不特定供应商进行报名，欢迎符合资质条件的供应商参与报名。具体公告事宜如下：

一、采购项目名称：

光大置业有限公司北部区域管理中心（天津光大兴辰环保能源有限公司项目）选取委托物业管理服务

二、采购方式：

公开招标

三、采购内容：

委托物业管理服务，服务期限2022年12月1日至2023年6月30日，共计7个月。

四、项目最高限价：173.00万元（含税）

五、邀标文件的获取：

响应人获悉本公告后，请按本公告要求进行报名，我司将对报名单位资格进行审查，并向符合要求的单位，以邮件方式发出邀标文件（PDF版），请报名单位关注邮箱信息。

六、报名条件：

1.供应商须提供营业执照副本复印件，注册时间不少于三年，资本金不得低于500万元，所提供的服务须与营业执照所列经营范围一致；

2.供应商须提供授权委托人证明文件（格式自拟，必须含法人及授权委托人身份证复印件），并注明联系方式及邮箱；

3.供应商须提供至少一个物业服务案例（合同首页及盖章页）；

4.有依法缴纳税收的良好记录，提供距投标时间六个月内任意一个月份的纳税凭据复印件加盖公章（依法免税的应提供相应文件说明）；

5.供应商须开具增值税专用发票，提供承诺函，格式自拟，并加盖公章；

6.供应商需提供股权关系或投资人信息证明材料，并加盖公章；

7.未被我司纳入供应商黑名单的单位方可报名。

以上文件均需提供加盖公章的复印件，凡标注有效期的资质文件，存续期不得低于一年（必须为清晰的PDF版，因字迹模糊或文件为图片格式，将视为无效报名；通过邮箱报名的文件，须扫描为一个文件，且文件名为项目名称+报名单位名称）。

七、项目实施具体要求：

（一）项目所在位置：

天津市北辰区双口镇双成路1号。

（二）项目基本情况：

2.1项目名称： 北部区域管理中心天津光大兴辰环保能源有限公司物业委托管理服务

2.2服务期限：2022年12月1日至2023年6月30日止。

2.3招标范围：天津光大兴辰环保能源有限公司主厂房办公区、综合楼、水处理中心等办公区域及厂区道路物业委托管理服务。

（三）具体需求：

一、岗位人员基本要求

管理岗位、技术岗位要求100%持证上岗。

1、各投标人在报价时要填报本项目经理等主要业务人员履历表及业绩、经历等。

2、工作人员身体健康，并且根据工种承诺相关工作人员的上、下限年龄，经招标人同意后上岗。保安人员年龄控制在20岁以上，50岁以下。

3、所有工作人员均要接受当地公安机关的相关管理，并由中标人承担相应责任。招标人对个别岗位及服务人员的违规、违纪、违法行为有权提出调整岗位或要求投标人辞退，中标人应予以配合。

二、物业服务的要求

1、建立健全各项管理制度、各岗位工作标准，并制定具体的落实措施和考核办法。

2、物业服务工作所用洗手液、抽纸、厕纸、垃圾袋、清洁油、洁厕灵等易耗品,采购均由中标方按月提报计划，由招标方统一采购，使用于本项目，其余物业服务所需工具、器具、 均由中标方自行负责，乙方所用物品必须是符合国家规定的环保、节能产品，并经甲方认可。

3、保修期内的维修工作，由原保修单位负责维修；保修期外的维修工作，一般维修经招标方审核后由中标方负责实施。大型维修由双方共同商定维修方案，费用由招标方负责。

4、按岗位要求配置专业管理服务人员，专业技术人员须持证上岗，保证管理人员和技术人员的稳定性。

5、房屋及设施设备等物业档案资料齐全，分类成册，管理完善。

6、建立24小时值班制度，设立服务电话，对招标人和用户有关报修、求助、建议、问询、投诉等各类信息进行收集和反馈，并及时处理，有回访制度和记录。

7、根据设备运行、维修等需要，须配备完善的警示、提示标牌及文明、节能等提示标牌，在危险隐患部位需设置相应的安全防范、提示、警示标识。制作费用由中标人承担。

8、具有完善、有效的保密、节能、环保、安全措施，并分别向招标人报具体方案。 三、物业管理服务标准

（一）保洁服务标准

工作时间为每周单休制，所有员工着统一工装，配带工卡，厂区内按队列行走。

其中主厂房办公区、办公室、会议室、走廊通道、办公区前道路、广场综合楼前广场需在上班前清洁完毕。

1、公共区域的保洁

要求：循环保洁，定人定点开放时间内巡回清扫。

标准：地面、台阶干净，无明显泥沙污垢，无堆积物，无积水，无杂草，无垃圾。

2、公共区域及办公区域的卫生间保洁

要求：卫生间内外做到无纸屑、无果皮（核）、无污水或积水、无粪便、无垃圾及其它废弃物等。卫生间内部要保持完好，无乱刻乱画，做到地面洁净，屋顶及周围无尘土、灰吊、蛛网，无废弃物。卫生间要定点清扫、喷药消毒，水冲卫生间做到无蝇、无臭味。污物筐及时处理，垃圾日产日清，保持环境整洁。

标准：巡回保洁，地面干燥，无水迹、无污迹等，保持洗手池干净。空气中无异味。

3、公共区域垃圾箱保洁

要求：每天清洗一次，垃圾不超过2/3桶。果皮箱周边清洁，无堆积物，无恶臭。

标准：桶内垃圾及时清理，表面无污物、粘附物，每周消毒一次。

4、公共区域建筑物、走廊等保洁

要求：建筑物门窗、走廊等高度在2米以下部分，定期用干净毛巾擦拭一次；0米层大厅等区域，高度在2米以上部分，要求由具备高空作业证的保洁人员每周进行清洁。

标准：目视干净，无积灰；保持墙体干净，无鞋印等污迹。

5、公共区域展示大厅保洁

要求：定期用干净毛巾擦拭窗台、窗玻璃、展柜玻璃、桌椅等；巡回清扫室内外走廊、地面等，并拖干净；每月刮玻璃一次，保持玻璃干净。

标准：窗台无尘积，玻璃表面无污迹、手印，干净明亮。大厅内外地面无堆积物、污迹、垃圾，无口香糖胶迹，目视干净。

6、公共区域消防栓、消防箱保洁

要求：每天保持清洁。

标准：无污迹、无积灰。

7、公共区域绿化区保洁

要求：每天打扫一次，及时清除绿化带中的杂物，并确保不损伤绿化。

标准：绿化带中目视无白色垃圾、落叶堆积等。

8、办公区域卫生保洁。

要求：每天清扫走廊、通道、楼梯等处，保持楼梯扶手干净，台阶拖干净；定期擦拭窗台及玻璃窗，确保明亮照人；每天清扫办公室区域，保持室内干净整洁。

标准：地面、楼梯整洁，门窗无污迹无落灰沉积，办公区域内目视无堆积物；及时清扫会议室。

9、做好公共区域日常保洁卫生工作。

10、雨天、台风季节要加强排水、排污疏通，及时清理污垢和地面积水，每月组织清理厂区所有下水道口一次。

11、寒冷和下雪天要及时清扫地面，特别是通道，冰迹、水迹、雪迹要及时清除。

12、卫生保洁用具、设备应在指定区域规范放置。

13、打扫卫生间、器具及窗台等地方卫生用抹布要分开，不能混用。

（二）设备设施管理服务标准

1、共用部位日常服务的服务要求

a、玻璃门、自动门、推拉窗、玻璃无破碎，五金配件完好；门、窗开闭灵活，密封性好、无异常声响。

b、卫生间、茶水间设施完好、正常，水龙头及便池出水正常，不漏水，地漏畅通不堵塞。管道畅通与安全使用，发现损坏应及时汇报修复。

2、设备巡检服务要求

a、每周巡查,如发现灯具和线路问题，及时汇报更换。

b、节约用电，做到人走灯灭，关闭不必要的照明。

c、楼外射灯按规定时间开关，并根据季节变化适当调整。

（三）客房服务标准

1、服务内容

对公司宿舍楼客房、培训宿舍的管理、卫生清洁、易耗品更换服务。

2、服务标准

2.1 对住宿顾客，核准身份，确保身份无可疑并及时登记。

2.2服务人员保持24小时值班，以满足顾客遇突发事件能及时予以解决。

2.3客房内外每日至少打扫一次（顾客有特殊要求除外），保证每间客房的干净、整洁、舒适、卫浴日用品齐全。

2.4 保持客房、长廊及外部安静无噪音。

（四）前台接待标准

1、服务内容

1.1对公司前台及周围场所的卫生及清洁负有直接责任。

1.2要求熟练使用礼貌用语，仪容仪态良好，普通话标准、接待动作规范、语调适中，有较好的沟通和协调能力。

1.3遇到领导，起立微笑打招呼，遇到外来客人也需微笑示意。

1.4熟练掌握公司工艺流程，能够大方、得体、科学地进行企业文化和工艺流程的介绍和讲解。

2、服务标准

2.1每日例行对会议室、接待室，进行卫生清扫3次，（并做好日常通风工作，）也需不定期实时清扫维护，对会议室、接待室、党员活动室负有直接责任。

2.2对每次会议提前一小时按照会议室布置标准准备完毕，（检查设备是否存在问题，给各项设备充电，调试投影仪、视频会议设备、放置录音笔、摆放会议资料等）在会议过程中每15分钟到20分钟添水一次，整体提高会议质量。

2.3对会议室的使用申请进行记录，确保不出现会议冲突现象。

详见邀标文件。

七、报名材料递交：

报名材料递交时间：2022年10月31日 17时，逾期不予受理；

报名材料递交方式：邮件（盖章扫描版）或快递邮寄方式或交予公司大额采购办公室；

八、联系方式：

招标人：光大置业有限公司

地址：北京市西城区复兴门外大街6号

联系人：王满、孟洁

联系电话：********/********

邮箱：zhaocai@cere.cc

监督电话：********