2015年BOSS代维服务(二次)_招标公告
2015年BOSS代维服务(二次)_招标公告
中国移动通信集团贵州有限公司安顺分公司就中国移动通信集团贵州有限公司安顺分公司2015年BOSS代维服务项目(二次)所需的产品进行招标采购,具有提供标的物能力的生产商或供应商均可前来投标。
1、 采购物资的名称、数量及主要技术参数
全市515(预估发展至590个)营业厅维护:1网络维护;2硬件维护;3软件维护;4资料整理;5投诉处理;6现场培训。
2014年营业厅数量:
驻点
营业厅数量
过保自助缴费机
总数
自办
合作
西秀区、开发区
165
3
162
78
普定
72
2
70
16
镇宁
85
2
83
38
关岭
54
2
52
23
紫云
63
1
62
20
平坝
76
2
74
22
总计
515
12
503
197
预计2015年发展到590个营业厅。每月按实际维护营业厅数量及打分结算。
月维护费 =营业厅数量(现有数量±新增/减少)×营业厅维护单价×销售中心对代维效果打分/100。
维护具体如下:
<!--[if !supportLists]-->一、 <!--[endif]-->网络维护
<!--[if !supportLists]-->1、 <!--[endif]-->全市所辖营业厅故障维护、日常维护
<!--[if !supportLists]-->2、 <!--[endif]-->全市所辖区域新增营业厅的厅内线路接通、调试、开通。
3、全市所辖营业厅数据搜集整理,包括IP地址等。
4、各营业厅的BOSS网络硬件及线路的维护,包括基站机房、核心机房、传输机房、其他机房及营业厅末端。
5、每季进行一次机房线路整理,要求2M线、网线、电源线、地等,做到标签清楚,走线规范。
6、每半年进行一次所有营业厅的巡检。
7、甲方开展的大型活动的现场保障,每年不低于4次。
二、硬件维护
1、自办营业厅所有硬件:包括电脑、打印机、复印机、自助缴费机、远程写卡器、身份证采集设备、手写屏、POS机等营业厅办公设备维护硬件的故障定位、更换与维护,所需硬件设备由甲方提供。
2、代办营业厅硬件:包括远程写卡器、身份证采集设备、手写屏、POS机等甲方提供的硬件进行故障定位及维护。以及过保自助缴费机的故障定位和维修,所需硬件由代理商自行负责。
3、营业厅内增加的硬件外设提供安装服务。
4、省公司要求营业厅新加设备、营业厅软硬件需要代维,则自动进入代维范围。
三、软件维护
1、对维护范围内所有硬件相关的所有软件的安装、升级、正版化以及无关软件清理。
四、资料整理
对涉及BOSS系统的所有IP地址,营业厅设备型号配置资料,传输端口、标签(机打标签)等资料进行整理留存。
五、投诉处理
负责投诉处理的代维人员3人需按时轮班,每天负责投诉工单处理、内服工单处理、BOMC投诉处理及派单、工单解挂、HLR数据修正、电话咨询受理等工作。
六、培训
需对甲方营业厅营业员每季度进行简单的网络维护培训(如计费软件的安装、IP地址的设置、网线连接情况的查看等)采用现场讲解方式。在故障的处理过程中或巡检中现场对值班人员讲解。
2、 资格审查方式和投标人资格要求
2.1 资格审查方式:资格后审。
2.2 投标人资格要求:
2.2.1参加投标的单位必须为中华人民共和国境内注册、具有独立法人资格的经济实体。必须提交相关的资质证明材料,包括:营业执照正、副本,税务登记证,法人代码证及法人委托书(原件),银行信用证明等。
2.2.2参加投标的单位必须具有一般纳税人资质。
2.2.3具有良好的资金及财务状况;
2.2.4营业执照经营范围必须包含计算机及网络销售、维护等。
2.2.5遵守国家法律法规,在申请投标近三年内无重大事故责任、犯罪行为。
2.2.6近三年内与中国移动通信集团贵州有限公司无不良合作记录。
2.2.7投标厂商必须严格按照《中华人民共和国招投标法》、《中华人民共和国招标投标法实施条例》等法律法规要求开展投标活动;
2.2.8本次招标不接受联合体投标。
2.2.9须具有本招标项目所需的相应生产或经营资质,有能力提供本招标项目所要求的技术服务。
2.2.10项目负责人需有初级通信工程师或网络工程师及以上资质。
3、 项目报名与招标文件的获取
3.1本项目实行网上发售电子版招标文件,不再出售纸质招标文件。标书售卖时间为2015年04月17日 09时00分至2015年04月24日 17时00分
(北京时间,下同),凡有意参与的潜在投标人,请登录中国移动采购与招标网(b2b.10086.cn)进行项目报名(已在该系统注册过的投
标人请直接登录系统进行项目报名,未在该系统注册的投标人请先注册,获取登录账号后登录系统进行项目报名),投标人可以在当日
17:30-次日9:00登录系统注册、报名,但招标人不负责在此时间段对注册信息进行检查(注:招标人仅对供应商注册信息与附件信息进行
一致性检查)。
中国移动采购与招标网首页提供操作手册,投标人可以下载并根据操作手册提示进行信息注册、报名、下载招标文件及投标。
3.2报名通过的投标人登录系统进行招标文件的购买,招标文件每套售价人民币500元整。
注意:无论招标文件是否收费,经招标人审核报名通过的投标人,请务必在标书售卖截止时间前登录中国移动采购与招标网,进入
“招投标操作”界面,选择招标项目进行招标文件购买操作;否则将无法正常投标。
3.3投标人针对投标人注册、报名、CA证书办理、网上应答操作等相关业务的咨询,请直接拨打中国移动采购与招标网技术支持联系电
话,详见系统首页“技术服务”专区。
3.4投标人必须在投标截止时间之前办理CA证书,并使用CA证书进行加密后才能投标;否则将无法正常投标。CA证书具体办理流程参见
电子采购与招标投标系统首页下方下载专区“CA证书办理及安装”说明。
4、投标文件的递交
4.1纸质投标文件递交的截止时间(投标截止时间,下同)为2015年05月08日 10时30分地点为贵州省贵阳市观山湖区金阳北路3号正汇国际大厦A座8楼会议室
电子投标文件通过中国移动采购与招标网提交,截止时间同上。本次开标将于上述应答截止的同一时间、同一地点进行,投标人的法定代
表人或其委托的授权代理人应准时参加。
4.2逾期送达或者未送达指定地点的纸质投标文件,逾期提交或者未提交中国移动采购与招标网的电子投标文件,以上各种情况均为无
效投标。(当电子投标文件出现投标异常时,应及时联系技术支撑人员解决。若在投标截止时间之前仍未解决,在开标现场投标人须提供
在投标截止时间之前进行投标操作出现异常的证明材料,如至少3张不同操作步骤的系统桌面的全幅截图,并经招标人确认,则该投
标人的投标文件以纸质投标文件为准,电子投标文件同时失效。招标人有权对投标人提供的证明材料进行核实,如果发现投标人提供虚假
信息,将追究提供虚假信息的责任。)
5、电子招标投标规则
5.1投标人须在投标截止时间前完成在系统上递交电子投标文件、按4.1要求地点递交纸质投标文件。
5.2当供应商电子投标文件开标正常时,开标、评标以电子投标文件为准。
5.3当供应商电子投标文件开标解密异常(包括价格、技术、商务等)时,开标、评标环节该供应商以纸质投标文件为准。当供应商电
子投标文件只有开标价格异常时,开标环节该供应商以纸质投标文件的报价为准,后续评标时该供应商以电子投标文件的技术、商务文
件为准。
注1:投标人的电子投标文件是经过CA证书加密后上传提交的,任何单位或个人均无法在投标截止时间(即开标时间,下同)之前查看
或篡改,不存在泄密风险。
注2:投标人在投标截止时间之前可以多次提交电子投标文件,后一次提交的文件将自动替换前一次的文件,且前一次提交的文件将彻
底删除。
注3:投标人可以登录系统查看电子投标文件上传提交结果,了解和确认电子投标文件提交状态。
7、联系方式
招 标 人:中国移动通信集团贵州有限公司
地 址:贵州省贵阳市北京路19号
邮 编:550001
商务联系人:张敏
电 话:139*****860
招标代理机构:北京煜金桥通信建设监理咨询有限责任公司
地址:贵州省贵阳市观山湖区金阳北路3号正汇国际大厦A座8楼
邮 编:550081
联 系 人:陶登友
电子邮件:yujinqiaogz@163.com
开户行名称:北京市建设银行广安门支行
账号:****************8923
8、免责声明
我公司发布本次项目招标采购信息的官方媒介包括:()、通信工程建设项目招标投标管
理信息平台(txzb.miit.gov.cn)、中国移动采购与招标网(b2b.10086.cn)。除上述外,我公司不在其他任何网站、论坛等媒介上发布
任何招标采购信息,其他任何媒介上转载的、以我公司为采购主体的招标采购信息均为非法转载均为无效。
9、附加项
无
招标人/招标代理机构:北京煜金桥通信建设监理咨询有限责任公司
2015年4月16日
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