宽带装维客户感知测评及入户体验调查招标公告

宽带装维客户感知测评及入户体验调查招标公告


招标公告
招标编号:JLWT-2015-JLSLT56

项目名称:2015年中国联通吉林省分公司宽带装维客户感知测评及入户体验调查服务

招标范围:

2015年中国联通吉林省分公司宽带装维客户感知测评及入户体验调查服务,计划全面调查了解吉林联通客户对“宽带装修机服务满意度”和“宽带装修机入户服务体验”的评价,通过CATI调查和入户体验两种,深入分析客户不满意的问题和原因,找出服务工作方面的短板和不足,比对竞争对手重点服务指标,提升差异化服务竞争能力,形成同业对比优势。调查对象包括全省9个本地网的宽带装修机用户,具体要求详见《技术规范书》,投标人须提供以上要求的服务内容。

投标人资格要求:

1、投标人是在中国注册的企业法人或其他组织,具有独立承担民事责任的能力,经营范围包括本次招标所需提供的服务。

2、投标人须为增值税一般纳税人(税务登记证副本须加盖“一般增值税纳税人”章或提供税务机关出具的一般增值税纳税人证明材料),能按招标人财务要求提供增值税发票。

3、投标人须具备测评调查服务经验,有良好的业绩,须提供2012年以来类似项目的业绩证明材料(服务合同复印件)。

4、投标人应具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度,具有履行合同所必需的资金、设备和专业技术支撑能力,在近三年无违法经营记录;投标人不可泄露招标人网络机密及信息安全,具备法律法规规定的其他条件。

5、本项目不接受联合体投标。

6、投标人对投标文件的真实性负完全责任,若提供伪造证件,取消项目参与资格。投标人必须保证上报材料的真实性,中国联通吉林省分公司保留核查的权力,对于弄虚作假的行为,投标人将自己承担由此而引起的各种后果和责任。

服务地点:吉林省内

服务质量:合格,符合国家、中国联通集团和本项目技术规范书的服务要求。

标段划分及中标原则:本项目不划分标段,综合排名第一的投标人获得中标资格。

招标文件的获取:

符合上述资质的投标人可在2015年4月17日-4月21日,上午 9:00-11:00、下午13:00-16:00(北京时间)携带法定代表人授权委托书和相关营业执照复印件,于招标代理机构处购买,每套招标文件售价500元,一经售出,概不退还。

投标文件递交地点和开标时间:

投标文件文件应在2015年4月27日9:00(北京时间)之前递交,递交地点:吉林万通工程建设招投标有限公司(地址:长春市经开区临河街4065号经开设计院六层,长春市经开区东南湖大路与临河街交汇处,沿临河街北行100米,西侧)。逾期送达的投标文件将被拒绝。

本项目开标将于上述投标截止的同一时间在吉林万通工程建设招投标有限公司(长春市经济技术开发区临河街4065号经开设计院601会议室)公开进行。投标人的法定代表人或其委托的代理人应携带有效身份证明文件参与开标。

本公告在(网址:http://)和中国联通招标与采购网(网址:http://www.chinaunicombidding.cn)同时发布,本公告的修改、补充,亦在以上网站同时发布。

联系方式:

招标人:中国联合网络通信有限公司吉林省分公司

地址:长春市人民大街3535号

邮编:130021

联系人:季德仲 电话: ****-********

电子邮件:jidz2@chinaunicom.cn


招标代理机构:吉林万通工程建设招投标有限公司

地址:长春市经济技术开发区临河街4065号经开设计院六层

邮编:130031

联系人: 许涛 电话:****-********156*****888 传真:****-********

电子邮件: 156*****888@163.com">156*****888@163.com

开户银行: 工行长春市人民大街支行 账号: ****************405


2015年4月17日


联系人:郝工
电话:010-68960698
邮箱:1049263697@qq.com

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