编制说明

1、签订合同应遵守《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国民法典》。

2、签订合同时，采购人与中标人应结合招标文件第五章规定填列相应内容。招标文件第五章已有规定的，双方均不得对规定进行变更或调整；招标文件第五章未作规定的，双方可通过友好协商进行约定。

甲方：福建省福州结核病防治院

乙方：福建易而商信息技术有限公司

根据招标编号为[******]HJGS[GK]*******的福建省福州结核病防治院消防维保服务及弱电维保服务项目项目（以下简称：“本项目”）的招标结果，乙方为中标人。现经甲乙双方友好协商，就以下事项达成一致并签订本合同：

1、下列合同文件是构成本合同不可分割的部分：

1.1合同条款；

1.2招标文件、乙方的投标文件；

1.3其他文件或材料：□无。□（若有联合协议或分包意向协议）无。

2、合同标的

3、合同总金额

3.1合同总金额为人民币大写：壹拾万元整（￥******.0000）。

4、合同标的交付时间、地点和条件

4.1交付时间：按合同约定的维保时间入场；

4.2交付地点：福建省福州市仓山区湖边2号；

4.3交付条件： 服务期限12个月 。

5、合同标的应符合招标文件、乙方投标文件的规定或约定，具体如下：

严格按照招标文件要求。

6、验收

6.1验收应按照招标文件、乙方投标文件的规定或约定进行，具体如下：

验收期次：1 验收期次说明：按招标文件与合同有关要求执行 。

6.2本项目是否邀请其他投标人参与验收：

不邀请。

7、合同款项的支付应按照招标文件的规定进行，具体如下：

8、履约保证金

无。

9、合同有效期

合同期为1年，2023年1月1日至2023年12月31日。。

10、违约责任

1、因乙方原因造成采购合同无法按时签订，视为乙方违约，乙方违约对甲方造成损失的应赔偿损失，并另行支付甲方违约金（违约金为合同金额的20%）。 2、在签订采购合同之后，乙方要求解除合同的，视为乙方违约，对甲方造成损失的应赔偿损失，乙方还需支付相应的违约金（违约金为中标价金额的20%）。 3、因乙方原因发生重大质量事故或产生重大损失，由乙方自行承担事故责任，除依约承担赔偿责任外，乙方还须承担相应的经济损失、赔偿责任及相关的法律责任，且甲方有权终止合同。 4、乙方在服务本项目时发生的安全事故，由乙方自行承担责任，若发生死亡安全事故，除按国家有关安全管理规定及甲方有关安全管理办法执行外，报相关行政主管部门处罚，且甲方有权终止合同，给甲方造成的损失，乙方还应承担赔偿责任。 5、在签订采购合同之后，因乙方自身原因造成违约而导致双方解除合同的，视为乙方违约，甲方有权单方面终止合同，自合同解除之日起，至甲方新的维保单位进场止，期间甲方弱电维保服务的一切费用（包括人力、物力等）均由乙方承担。 6、本项目不允许乙方以任何名义和理由在将项目的主体、非主体、关键性工作、非关键性工作进行转包、分包，在履行合同过程中如有发现，甲方有权单方终止合同，乙方违约对甲方造成损失的应赔偿损失，另行支付相应的赔偿，赔偿金为合同总金额的30%。并追究相关法律责任。 7、未经甲方书面同意，私自泄露、告知、公布或以其他任何方式使第三方知悉甲方相关信息，或未经甲方同意，私自保留和复制任何甲方有关资料和信息，视为乙方违约，甲方有权单方终止合同，乙方违约对甲方造成损失的应赔偿损失，需另行支付相应的赔偿，赔偿金为合同总金额的30%。并追究相关法律责任。 8、在明确违约责任后，乙方应在接到书面通知书起七天内支付违约金、赔偿金等。。

11、知识产权

11.1乙方提供的采购标的应符合国家知识产权法律、法规的规定且非假冒伪劣品；乙方还应保证甲方不受到第三方关于侵犯知识产权及专利权、商标权或工业设计权等知识产权方面的指控，任何第三方如果提出此方面指控均与甲方无关，乙方应与第三方交涉，并承担可能发生的一切法律责任、费用和后果；若甲方因此而遭致损失，则乙方应赔偿该损失。

11.2若乙方提供的采购标的不符合国家知识产权法律、法规的规定或被有关主管机关认定为假冒伪劣品，则乙方中标资格将被取消；甲方还将按照有关法律、法规和规章的规定进行处理，具体如下：无。。

12、解决争议的方法

12.1甲、乙双方协商解决。

12.2若协商解决不成，则通过下列途径之一解决：

13、不可抗力

13.1因不可抗力造成违约的，遭受不可抗力一方应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，并在随后取得有关主管机关证明后的15日内向另一方提供不可抗力发生及持续期间的充分证据。基于以上行为，允许遭受不可抗力一方延期履行、部分履行或不履行合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。

13.2本合同中的不可抗力指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害如地震、台风、洪水、火灾及政府行为、法律规定或其适用的变化或其他任何无法预见、避免或控制的事件。

14、合同条款

见附件1：《服务内容及要求》。

15、其他约定

15.1合同文件与本合同具有同等法律效力。

15.2本合同未尽事宜，双方可另行补充。

15.3本合同自签订之日起生效。

15.4本合同纸质文件一式 柒 份。合同电子文本通过政府采购网上公开信息系统自动备案。合同纸质文本需与备案电子文本一致，以备案电子文本为准，具有同等效力。

15.5其他：□无。□ 《服务内容及要求》 弱电维保服务 (一) 项目概述 1、甲方位于福建省福州市仓山区湖边2号，占地面积占地180多亩，建筑面积*****多平方米，是福建省唯一的一所三级甲等肺专科医院。为保障甲方日常工作需要专业公司、专业人员对弱电维保系统进行有计划的维护保养，并能及时应对和解决突发状况，从而保证系统正常、高效、稳定的运行，延长设备使用寿命，弱电维保系统包含但不限于视频监控系统、病房呼叫对讲系统、门禁系统、排队叫号系统、可视对讲系统、LED信息发布系统、一键报警系统等。服务期限：1年。 2、本合同中标价包含本合同所涉及的一切费用，包括但不限于维修、配件更换、工具费、交通运输、材料装卸、配合协调、管理费用、员工工资加班费、咨询费、资料费、交通费、食宿费以及税费等。更换配件与现有设备接连时，不得出现故障，保证医院现有设备正常运行，且验收时需提供相关证明，如配件的出厂证明、厂家资质、检验报告、合格证等，并做记录存档。每年向甲方提供100张门禁卡。 3、甲方作为新型冠状病毒感染肺炎的省、市及涉外定点救治医院，疫情防控期间乙方须服从甲方管理，保证弱电维保系统正常工作。 （二）维护范围 1、视频监控系统：确保视频监控系统正常运行，确保前端设备、系统功能控制、监视功能、记录回放功能、报警联动功能、图像功能等工作正常； 2、视频监控系统维护的设备主要包括：摄像机、交换机、光端机、光纤收发器、硬盘录像机、视频矩阵、解码器、监视器、LCD拼接屏、视频管理服务器、视频控制器等； 3、要求定期对视频监控系统的前端设备和线路进行检查，对故障视频监控的终端设备及时检修，并更换故障设备；对发生的线路和接头故障及时处理； 4、要求定期巡检摄像机电源、视频接口巩固锁紧、防护罩灰尘的清洁、摄像机支架方位的调整、高速球控制协议的校正、解码控制器的校正。 5、要求定期查看监控系统核心设备的运行日志，及时发现问题予以解决。 6、门禁系统：定期检查门禁主机工作状态，门禁的出门按钮、电控锁、磁力锁、闭门器是否正常及门是否正常开启。 7、要求对发生的故障及时定位、更换备件；对发生的线路和接头故障及时处理；定期查看门禁管理软件的运行日志，及时发现问题。 8、病房呼叫对讲系统：定期对医护对讲主机、分机硬件进行定期检查、线路的故障及时处理。 9、排队叫号系统：定期对排队叫号系统的主机、打印设备、功放、吸顶喇叭终端硬件进行检查，对排队叫号系统主机故障及时处理，对前置、功放等配置进行调整。对发生的线路和接头故障及时处理。 10、可视对讲系统：定期对可视对讲系统门口主机、显示分机、电源控制器、磁力锁进行检查，进行保养与运维。 11、LED信息发布系统：定期对LED大屏、发送卡、接收卡、信息发布主机进行检查，进行保养与运维。 12、视频会议系统：定期对话筒、无线主机、调音台、功放、音箱、投影机进行检查维护、对于线路故障及时处理。 13、一键报警系统：定期对报警系统进行检查维护，对于线路故障及时处理。 备注：维护范围包含但不限于以上维护范围，医院如有新增服务范围，乙方不得收取中标价额外的维保费用。 （三）维护清单（见下表） 序号 项目名 称 数量 单位 备注 1 视频监控系统 790 个 涵盖全院区及监控室设备 2 门禁系统 19 套 门诊检验科1套、4层电梯前室1套、信息科机房2套。3号楼1-6层各1套；1号楼1/2/4各1套；2号楼1-2层各1套；5号楼1-2层各1套；7号楼楼医护通道1套；北院区1套，合计19套。 3 病房呼叫对讲系统 1 项 1号病房楼1-3层；2号病房楼1-2层；3号病房楼1-5层；5号病房楼1-2层；7号病房楼1-5层；发热门诊；隔离病房 4 排队叫号系统 1 项 中心药房、西药房、影像科、CT、结核科、急诊科、检验科、儿科、胸外科、吸呼科、肿瘤科、功能科、心电图科、超声科 5 可视对讲系统 1 项 3号病房楼5层2套、六层1套、1号3层2套、发热门诊；隔离病房 6 LED信息发布系统 1 项 西药房、影像科、CT、结核科、门诊大厅、急诊科、检验科、儿科、胸外科、吸呼科、肿瘤科、功能科、心电图科、超声科、门诊6层大会议室，门诊6层小会议室 7 会议室音视频系统 1 套 医患调解室、门诊五层会议室、门诊六层2个会议室。 8 一键报警系统 1 项 门诊结核科、急诊、胸外科、呼吸科、肿瘤科、儿科、1号楼1-4层护士站、2号楼1-2层护士站、3号楼1-6层护士站、5号1-2护士站、7号楼1-5层护士站。（四）维护要求 1、乙方需配备至少2名驻点工作人员参加项目实施，上班时间365天。 2、派驻人员必须持有有效期内《中华人民共和国特种作业操作证》(高压电工作业证或低压电工作业证)后，方可上岗作业，投标时须提供（2021年国家职业资格目录）内特种作业人员相关证书复印件、身份证复印件以及投标截止时间前6个月内（不含投标截止时间的当月）任意一个月投标人企业为其缴纳社保的证明材料。每周对系统进行1次巡检和维护保养，内容包括：各子系统功能的巡检，测试各个子系统的系统功能是否正常；各子系统线路的巡检和维护，检查各个子系统的线路是否正常，标签是否脱落。巡检过程中如发现系统故障或隐患，应立即进行检修。遇到甲方迁移摄像机、LED屏、叫号机需提供免费迁移服务。 3、乙方在合同签订日起30日内提交一次医院视频安防监控报警系统全面检测报告、安防系统台账（需乙方与原有维保公司双方责任人签字并加盖公章），对存在问题进行分析原因。 4、视频安防监控报警系统运行出现故障，乙方在接到通知后2小时内完成故障详细判断和故障处理。 5、配合做好防恐应急处理桌面推演及相关知识、技能培训和各办公楼防控演练。 6、除每月完成对各系统的检查和保养工作外，应在收到甲方上报的故障报修时，及时处理问题，并详细填写维修单，保质保量的完成维修任务。 7、维保按月计算，费用按中标价包干，维保服务过程中，更换的零件全部由乙方承担，每月定期向甲方汇报维保系统的运行状况和维修情况，并出具相应的表单，并建立甲方维修档案。 8、维保服务期内，根据甲方的要求对监控系统进行完善。对系统进行的任何配置、数据改动及其它可能对系统和业务造成不良影响的操作，必须提前告知、提醒甲方并经甲方确认后方可进行。 9、乙方在进场后第一次全面检测及遇到紧急故障处理时可适当加入1～2人进行工作。 （五）维护内容（1）监控系统： 1、摄像机与线路： 1.1电源与线路检测 1.1.1线路管道：老化、破损、未套管或套管损坏、断裂、雷击、台风刮落等，要按照原规划修复到位，线路掉落需捆绑好，不影响正常使用不影响院容院貌。 1.1.2管线断裂：管线断裂、需要重接或重布管线。 1.1.3管线掉落：自然因素或前期建设问题，可能导致管线掉落，需要重新固定管线。 1.1.4线路接触不良、跳电：非人为因素可导致线路接触不良跳电，需要对线路进行检修或局部重布线。1.2摄像镜头清洁 1.2.1探头损坏包括被破坏、老化、雷击、台风刮落。 1.2.2探头出现故障：红外灯、透镜损坏、内部线路接触不良等。 1.2.3摄像机的镜头清理、设备除尘、位置调整、设备维修及更换、故障排除等 1.2.4探头朝向不准确：支架损坏、插座老化松动等。 1.2.5视频清晰度调整 1.3监控系统主机 1.3.1检测主机电源电压，清除主机故障。 1.3.2老化、破损、进水、雷击、台风刮落、硬盘、主板等故障 1.3.3主机主板损坏、电源损坏、接口损坏等。 1.3.4监控主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系统扩容、故障排除等。 1.3.5硬盘损坏、故障处理。 1.4显示及系统操作部分 1.4.1监视器老化、雷击、外壳破损、屏幕损坏影响正常使用故障处理。 1.4.2视频矩阵、解码器系统故障处理。 1.4.3机房内线路标识、线路整理。 1.4.4监控软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除等。 （2）门禁系统: 2.1门禁系统主机 2.1.1数据读取器工作是否正常。 2.1.2检查门禁软件功能情况。 2.2门禁控制器 2.2.1检测门禁控制器电源电压是否正常。 2.3磁力锁、按钮设备 2.3.1出门开关钮工作是否正常 2.3.2磁力锁安装是否松动、磁力强度、温度、声响等。 2.4网络及线路 2.4.1网络是否正常，线路是否老化、破损。 （3）病防呼叫对讲系统： 3.1病房呼叫对讲主机 3.1.1对讲主机电源是否正常。 3.1.2主机指示灯是否正常。 3.1.3系统工作运行是否正常。 3.2病房分机及线路 3.2.1 分机呼叫是否正常 3.2.2线路电压情况以及线路是否老化、破损。 （4）排队叫号系统: 4.1排队叫号主机 4.1.1叫号主机电源电压检测。 4.1.2操作系统运行情况，叫号是否正常。 4.1.3打印字迹是否清晰，打印机运行是否正常。 4.2扩声喇叭及线路 4.2.1功放电压是否正常。 4.2.2扩声喇叭声音宏亮、无杂音。 4.2.3线路电压正常、无老化、破损。 （5）可视对讲系统： 5.1可视对讲主机 5.1.1单元门口对讲主机电源是否正常。 5.1.2门口单元主机摄像头是否正常。 5.1.3系统软件工作运行是否正常。 5.2分机及线路 5.2.1 对讲分机图像显示是否正常。 5.2.2检查面板按钮是否灵敏，开锁是否正常。 5.2.3闭门器闭关是否正常。 5.2.4线路电压正常、无老化、破损。 （6）LED信息发布系统： 6.1LED显示主机 6.1.1信息发布主机系统是否正常。 6.1.2信息发送卡是否正常。 6.2LED显示模块、电源 6.2.1检测LED显示模块是否显示正常 6.2.2集中电源电压正常 6.3线路 6.3.1线路信号是否正常、无老化、破损。 （7）会议室音视频系统： 7.1扩声系统 7.1.1话筒声音是否正常，有无啸叫、杂音。 7.1.2调音台输入、输出正常。 7.1.3功放电压是否正常。 7.1.4扩声音响声音宏亮、无杂音。 7.2显示系统 7.2.1投影机显示、切换正常； 7.2.2投影机遥控升降正常； （8）一键报警系统： 8.1.摄像头 8.1.1摄像头显示是否正常； 8.1.2显示屏是否报出正确位置； 8.1.3警号是否有响声； 8.2.开关与线路 8.2.1开关是否正常 8.2.2线路是否有故障； （六）维保服务人员及工器具要求 1.维保人员要求：能确保维保服务工作有序开展，便于对整个系统进管理和维护，迅速定位故障节点，提高运维服务工作效率。 2.维保工具要求：网络测线器、工程宝、折叠梯、光功率计、标签机、常用工具等。 3.为了巡检工作更快捷高效的进行，乙方需配置基于移动互联网的云应用平台,为巡检工作提供全过程的“巡检行为管理”监管。有效监督巡检人员是否及时到位、避免漏检情况发生，提高巡检效率、提升设备安全。 4.平台应支持巡检报表导出功能，包含且不限于如下报表：巡检记录查询、任务安排统计分析、巡检情况统计分析、巡检点网格化分析、检查项目查询、统计；计划执行情况查询、巡检完成情况月报、巡检评分情况月报、人员综合统计分析、人员行走步数参 考、数字检查项日报、数字检查项统计分析等数据报表。 5、乙方在维保期间，严格遵守甲方有关保密的各项规章制度，切实履行与其工作岗位相应保密职责，对其工作中接触到的视频、资料等维保内容，乙方应合理、正常使用，并采取必要的保密措施。 （七）更换配件要求 在合同期内，甲方设备出现故障需要返厂维修时，应由乙方提供备品备件，为更好更迅速的服务医院整体运维要求，各投标人在投标时列明本项目服务所投入的备品备件清单，应当注明规格、型号、品 牌等，包含但不限于以下表格中所规定的备品备件数量及设备型号规格要求，更换配件时与医院设备接连，不得出现故障（如卡顿、系统运行不流畅、死机等），保证医院设备正常运行。 序号 名 称 单位 数量 要求1网络跳线条2 1.符合ANSI/TIA/EIA-568B.2-1标准，兼容Cat.6与Cat.5e网络应用； 2. 采用≥4对8芯多股线芯双绞线； 2 二合一防雷器 只 2 二合一避雷器参数要求： 1.工作电压：12V@24V@220三种可选 2.标称通流容量In：7.5KA,最大通流容量Imax：15KA; 3.II级试验的最大放点电流Imax （kA）为15kA 4.按照GB4208进行试验和校核IP等级为IP20 3 SATA 跳线 条 2 SATA跳线：接口SATA3.0，0.5米长，线规26AWG。 4 光纤跳线 条 2 LC-LC双芯光纤跳线；5集中电源个1 1.输入参数：AC100-120V/200-240V 50~60HZ 2.输出参数DC12V10A； 3.正常工作条件下和出现单一故障后，次级SELV电路所呈现的电压不超过42.4V交流峰值电压或60V直流值 4.变压器T1已通过CQC认证 6 监控摄像机 个 5 1.分辨率设置为2560×1440@25fps，分辨力不小于1400TVL。内置双镜头，靶面尺寸均不低于1/1.8英寸。 2.内置两个图像传感器，分别输出黑白及彩色图像，可对视频图像进行融合输出。 3.内置GPU芯片。 4.内置混合补光灯，每颗补光灯由红外灯、白光灯组成，可自动或手动调节补光灯的亮度。 5.支持硬件微引导程序、uboot、OS、应用软件逐级校验功能，非法篡改的uboot、OS、应用软件固件包，不能通过命令行、浏览器、客户端方式进行升级。 6.在IE浏览器下，具有设备重启和布防动态报警数据感知与记录功能，布防动态报警数据包括异常掉线、历史布防、实时布防3种类型；可记录报警的开始时间、结束时间、布防类型、报警链路地址、端口、链路续传。 7.支持通过IE浏览器设置登录超时时间，当登录后无操作时长达到设置阈值后，设备自动退出并重新进入登录界面。 8.设备具有耀光抑制功能，耀光区域≤1%。 7 紧急报警按钮 个 1 输出带NC和NO；8 32网络硬盘录像机 台 1 1.支持≥8个SATA接口，可接入≥32路的1080P高清网络视频。单盘单盘支持最大容量≥8TB。 2.支持≥2个RJ45 10M/100M/1000M自适应以太网口，支持≥1对音频输入/输出接口。支持≥16路报警输入/4路报警输出接口，支持上限≤1个RS232、1个RS485接口，支持上限≤3个USB接口。 3.支持RAID管理，可设置为RAID0、RAID1、RAID5、RAID6、RAID10模式。 4.支持当设备出现非硬盘故障时，将硬盘安装至同型号设备后，可正常读取硬盘内数据，但无法通过第三方服务器或PC机读取该硬盘数据。 5.支持802.1x功能，用户应能手动配置802.1x认证信息即设备授权用户的用户名和密码，该认证信息应与支持802.1x认证功能的交换机或认证服务器中设置的认证信息一效（一致），设备才能够接入局域网和正常使用，否则不能正常使用。 支持将网卡MAC地址与指 定的网关IP地址进行绑定，防止ARP信息被恶意篡改。 6.支持通过客户端与设备进行双向对讲，通过客户端或设备与设备接入的IPC进行双向对讲，语音对讲功能开启后可在预览界面叠加显示图标。 7.支持按事件类型（报警输入、移动侦测、视频丢失、人脸检测、越界检测、区域入侵、音频检测）查询单个或多个通道在某个时间段的录像文件并回放。 9 光纤收发器 对 1 1.电口数量及速率：4 个 10/100/1000Base-T 2.光口数量及速率：1 个1000Base-X 3.为了方便远程管理，设备可以通过IE浏览器WEB界面对设备进行配置，网络管理； 4.为了避免强雷雨天气，设备遭受雷击损坏。要求设备具备浪涌冲击抗扰保护功能，按GB/T*****.5的要求进行试验，波前时间1.2μs/半峰值时间50μs，在电源输入端施加线-线2kV,线-地4kV的峰值电压；波前时间10μs/半峰值时间700μs，在网络端口施加6kV的峰值电压，试验中允许功能或性能暂时丧失或降低，试验后设备能正常工作; 10 8口交换机 台 1 1.性能：交换容量≥128Gbps；转发性能≥96Mpps； 2.接口类型：≥8个千兆电口（POE）+2个千兆SFP口+1个Console口； 3.标准单口输出功率≥32W； 4.自动检测识别标准PoE受电设备，智能供电，不会烧毁非标PoE受电设备或普通设备； 5.设备支持通过 LCD 屏显示设备的各种报警故障，如：网络环路告警，IP 地址冲突告警，广播风暴告警，网络质量预警，流量预警，端口低流量预警，丢包率告警，设备非法接入告警等； 6.设备内置电子标签功能，并能通过 LCD 彩屏显示电子标签，对每个接入设备或终端的网络位置及安装地理位置进行管理； 7.设备内置电子标签功能，可通过云端及服务器下发，同时支持本地交换机配置，可脱离云端及服务器独立运行； 8.设备支持智能识别端口所接入的其它设备及终端，端口连接发生改变或互换，电子标签会自动匹配，取代传统打标签方式实现设备及终端连接的数字化标识，并能通过 LCD 彩屏展示出来； 9.支持网络的动态自愈功能，主动解除网络故障，保障网络正常运行； （八）考核及付款方式 1、实行月服务质量检查考核标准，考核实行100分制，考评表详见2《福建省福州结核病防治院弱电维保服务项目考核表》，月考评考核结果与维保费挂钩，列入服务合同，严格监督监管。乙方在合同签订开始实行，具体考核标准见下表： 表1： 序号 分数（取整数） 处罚金额 1 ≥95分 无处罚 2 90-94分 低于95分以下，每分扣200元维保费。 3 85-89分 低于89分下以，每分扣500元维保费。 4 80-84分 低于85分下以，每分扣1000元维保费。 5 连续三次月考评得分低于80分 甲方有权单方面终止合同，扣除当月全额维保费，自合同解除之日起，至甲方新的维保单位进场止，期间甲方维保的一切费用（包括人力、物力及各项材料零配件）均由乙方承担。 表2： 福州肺科医院弱电维保考核表（100分） 年月日至年月日总得分： 考核项目 考核内容 扣分标准 扣分说明 序号 系统名称 设备巡检内容 1 监控 系统 监控软件是否运行正常。 发现一次没有巡检到位扣5分 摄像机是否无障碍物遮挡、外观完好、图象清晰、焦距正常。 发现一次没有巡检到位扣1分 硬盘录像机是否表面无灰尘、硬盘检查、接线检查、电源检查 发现一次没有巡检到位扣1分 拾音器是否声音清晰、无失真、无噪音 发现一次没有巡检到位扣1分 2 病房呼叫对讲系统 病房呼叫对讲软件是否运行正常 发现一次没有巡检到位扣1分 护士站主机/显示器/喇叭是否图像清晰、声音清晰 、信息看板显示完整 发现一次没有巡检到位扣1分 3 门禁 系统 门禁软件/控制器电源/感应读卡器识别/锁具是否运行正常 发现一次没有巡检到位扣1分 4 会议音视频系统 会议音视频软件/投影机/幕布/表克风/扩声是否运行正常，图像是否清晰，声音是否清晰无噪音。 发现一次没有巡检到位扣5分 5 LED显示系统 LED显示软件运行是否正常。LED模块显示是否清晰、无坏点，色彩无偏差，供电是否正常。 发现一次没有巡检到位扣1分 6 叫号扩声系统 叫号扩声软件运行是否正常。显示模块是否清晰、无坏点，色彩无偏差，供电是否正常，声音是否清晰无噪音。 发现一次没有巡检到位扣1分 7 一键报警系统 报警系统是否运行正常。摄像头显示是否正常；显示屏是否报出正确位置；警号是否有响声；开关是否正常，线路是否有故障； 发现一次没有巡检到位扣5分 8 维保 服务 对于临时出现用的使用、操作、或其他故障时，维保人员能否及时解决监控系统故障。 没有及时处理故障一次扣5分 注：①考核分数≥95分，无处罚；②90-94分，低于95分以下，每分扣200元维保费；③85-89分，低于90分以下，每分扣500元维保费；④80-84分，低于85分下以，每分扣1000元维保费;⑤连续三次月考评得分低于80分,甲方有权单方面终止合同，扣除当月全额维保费，自合同解除之日起，至甲方新的维保单位进场止，期间甲方维保的一切费用（包括人力、物力及各项材料零配件）均由乙方承担。 院方意见或建议： 医院代表确认： 公司代表确认： 2、日常质量检查： （1）甲方每月进行2-3次不定期检查，若每次检查发现3处及以上故障未在3天内（以故障登记通知到维保单位时间起算）解决，则每次扣罚乙方当月维保费5%～10%。 （2）遇上级检查提前（1天及以上）通知情况下要求设施完好率为100%，否则发现故障未解决（故障正在报修处理过程中的除外）的，每次扣罚乙方当月维保费10%～20%；连续2个月检查发现同一处出现故障，视情节扣罚乙方当月维保费30%直至终止合同（扣罚总金额不超过合同金额的30%）。 （3）乙方不按甲方要求巡检，且乙方弄虚作假出具虚假资料未提供真实的检查记录登记的，甲方有权扣罚乙方当月维保费的5%。 （4）甲方管理人员发现系统有紧急故障时，乙方接到通知后须应在2小时内赶到现场，进行维修，未做到的扣罚乙方当月维保费50%。 （5）不按项目上班规定时间到达的，每迟到、早退一次扣罚乙方当月维保费5%～10%。 （6）配合甲方开展应急演练，未做到的扣罚乙方当月维保费20%。 （7）未按照招标文件要求投入备品备件，或者提供不符合招标文件要求的配件，扣罚乙方当月维保费20%，且须无条件维护设备的完好。 （8）派驻人员未驻点本项目，扣罚乙方当月维保费50%。 3、服务费由甲方按月支付乙方，服务期开始后每月25日前，乙方提供当月《弱电设备维保服务单》及维保报告，经甲方审核确认无误后，乙方开具等额的增值税普通发票，甲方收到正式发票15个工作日内支付该月服务费。 （九）退出机制 乙方在服务有效期内，存在或出现下列情形之一的，甲方有权终止合同，扣除当月全额维保费，自合同解除之日起，至甲方新的维保单位进场止，期间甲方维保的一切费用（包括人力、物力及各项材料零配件）均由乙方承担： 1.未经甲方同意，擅自更改维保内容及标准、人员配置要求或者变相收取维保服务费的，不按招标文件技术要求执行的。 2. 一月内，经调查属实的有效投诉≥五次。 3.对服务质量不达标的项目，甲方书面发出整改通知，提出整改意见，乙方拒不整改的。 4.连续三次月考评得分低于80分的。 5.因非法操作导致重大事故、人员伤亡的。。