2022-2023年中国电信股份有限公司泉州分公司线上线下协同系统开发及维护项目[FJZT-2022-10972]-比选公告
2022-2023年中国电信股份有限公司泉州分公司线上线下协同系统开发及维护项目[FJZT-2022-10972]-比选公告
2022-2023年中国电信股份有限公司泉州分公司线上线下协同系统开发及维护项目
比选公告
本比选项目为【2022-2023年中国电信股份有限公司泉州分公司线上线下协同系统开发及维护项目】（项目编号：【FJZT-2022-*****】，比选人为【中国电信股份有限公司泉州分公司】，比选代理机构为【福建省中通通信物流有限公司】。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人（以下简称参选人）可报名参选。
1.项目概况与采购内容
1.1项目概况：为解决实体渠道人流引导到店日益困难的问题，将集中运营线上线下协同营销与维系的相关功能，实现用户线上查询、全业务办理等需求,通过相关网页页面配置与接口调通，以渠道门店为单元，实现“泉州电信”公众号对消费者统一运营，分渠道责任田与收益清晰。最终实现门店自发引导线下客户关注线上信息，挖掘线上客户商机，双双转化为销量。项目预估金额为人民币******元（不含税）。
1.2采购内容及分包（标包）划分情况：
【涉及的主要评估产品品类】 | 项目需求 | 序号 | 子项目需求 | 子项目具体需求描述 | 预估工时 | 最高限价金额（元（不含税）/工时） |
CP*****其他IT应用软件 | 线上业务办理 | 1 | 橙分期业务 | 橙分期业务办理界面设计，用户橙分期产品图片展示及选择；后台橙分期产品管理增、删、改功能；受理人员订单受理流程管理；以及天翼产品和融合产品叠加橙分期业务选项。 | 18 | 900 |
2 | 新O2O派单流程 | 泉州启用新O2O模式，对工程师订单、*****商机单、本地线上订单、集团和省天翼、宽带和融合线上订单采用上门办理模式（可办理橙分期）；订单通过派单平台派单给上门办理人员，上门办理在手机端或PC端办理和扭转订单。派单流程共有订单生成、转派单、发起上门办理、发起终端下单、发起结算单、结算交互、竣工等环节，每个环节允许回收和回退等功能。 | 25 | 900 | ||
3 | 营业员商机收集预约 | 针对微信等线上渠道存在商机进行收集，开发一个较泛的业务商机预约页面，手机或PC后台办理流程有回访、回填CRM订单号和原因分析等，针对各个营销人员均可生成单独的二维码，并可以为二级营销员生成二维码。 | 6 | 900 | ||
4 | 新楼新区预约 | 开发主要有新楼新区预约业务办理页面、用户支付页面、支付对接、后台管理界面、业务单+支付订单+银行流水透析对应，数据存储加密。 | 16 | 900 | ||
5 | 互联网专线使用情况查询 | 互联网专线使用情况查询由局方提供查询数据供用户查询，需要开发公众号菜单链接页面，包括用户绑定界面、查询界面、用户号码设置界面、后台数据导入界面。 | 5 | 900 | ||
6 | 全屋智能业务 | 全屋智能业务线上销售开发 | 3.5 | 900 | ||
公众号运营管理 | 7 | 公众号渠道自助门户 | 渠道人员通过公众号进行线上销售工具配置，可自助生成一人一码和分销二维码，可生成二级销售员二维码，二维码可自助更换背景图片。 | 7 | 900 | |
8 | 支付接口开发 | 对接招商银行的支付接口开发和对接，安全传输加密，以及开发本方与业务对接的接口，后台支付记录管理功能及界面，双方对接调测。 | 27 | 900 | ||
9 | 5G流量排位赛 | 结合公众号开发5G流量排位赛活动应用 | 23 | 900 | ||
10 | 员工商机收集 | 开发员工商机收集工具，包括用户商机收集填写页面、后台员工查询和管理页面、二维码自动叠加生成、后台办理流程和界面、订单状度通知和后台数据管理界面。 | 13 | 900 | ||
11 | 线上预约抢号 | 开发线上号码预约选号活动页面，实现在页面上传广告宣传、对号码进行分类、通过号码尾数搜索号码、支持多人同时抢号等功能。 | 15 | 900 | ||
12 | plus会员推荐 | 开发plus会员包老用户发展新用户活动页面，实现用户自助生成发展二维码、线上办理plus会员包、查询发展业务数量等功能。 | 7 | 900 | ||
13 | 节日营销活动 | 结合公众号开发营销活动应用，包括中秋博饼、异业合作、业务支撑等 | 7 | 900 | ||
14 | 客户关怀活动 | 结合公众号开发营销活动应用，包括客户关怀、转盘等 | 8 | 900 | ||
系统支撑和服务 | 15 | 云服务及系统安全防护、备份 | 系统的提供和维护，数据支撑和维护，安全防护，三网短信发送 | 40 | 900 |
本项目不划分分包（标包）。
★服务响应期：自比选人订单下达之日起48小时内人员全部响应完毕。
★免费保修期：自验收合格之日起至少三年。
合同期限:自合同签订生效之日起2年。
【本项目将按照不定期更新的《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不良行为处理结果，供应商不良行为处理结果的应用依据“涉及的主要评估产品品类” 及相关规则确定。无涉及的评估产品品类的，针对具体产品品类的处理结果均不适用，仅适用针对供应商的处理结果。请务必登录中国电信阳光采购网 （https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）后在“通知-系统公告”模块查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。】
1.3本项目【设置最高参选限价，最高限价详见招标公告1.2，参选人参选报价高于最高参选限价的，其参选将被否决】。
1.4本项目中选人1个。
2.参选人资格要求
2.1参选人基本资格要求：
2.1.1参选人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织，合法运作并独立于比选人和比选代理机构。参选人应具有良好的银行资信和商业信誉。【法人下属不具备法人资格的分支机构参与参选的，应具备法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。】
2.1.2参选人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同参选人，不得参加同一分包（标包）比选或者未划分分包（标包）的同一采购项目比选。
2.1.3本次比选不接受联合体参选。
2.2参选人不得存在下列情形之一：
（1）为比选人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；
（2）被依法暂停或取消投标/参选资格的；
（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；
（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；
（5）在最近三年内（自2019年10月1日起至参选截止时间）被相关行业主管部门或司法机关认定骗取中标/中选、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；
（6）在最近五年内（自2017年10月1日起至参选截止时间）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；
（7）在最近五年内（自2017年10月1日起至参选截止时间）被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；
（8）被最高人民法院认定为失信被执行人的(以“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准)，已执行完毕或不再执行的除外；
（9）【其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，应对参选人及其参选产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一比选项目涉及多个产品评估品类的，参选人及其任一参选产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标包或比选项目应适用相关的禁止采购处理措施。】
（10）被列入违法企业名录或司法拍卖尚未被移出的。（以通过“中国电信MSS智慧法务子系统-合同管理”模块中“信用管理”查询数据为准）
3.资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评选办法”，凡未通过资格后审的参选人，其参选将被否决。
4.比选文件获取
4.1比选文件获取时间：2022年10月28日8时30分至2022年11月1日17时30分。
4.2比选文件获取方式：凡有意参与参选的潜在参选人，请按以下步骤顺序进行操作，获取比选文件：
4.2.1登录“【中国电信阳光采购网 （https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）】”后在“工作台-在线投标”模块跳转至中国电信电子采购系统进行本项目比选文件的登记申领，未在系统注册的参选人须先进行注册，注册方法详见本公告“7参选人注册”。
注意：比选文件以“中国电信电子采购系统”登记申领下载的为准，如无法登记申领的，请及时与比选代理机构的项目联系人联系。
4.3比选文件每套售价【300】元人民币，售后不退。
支付要求：关注比选代理机构电子招投标平台（https://zb.chinaccsscm.cn/）并根据提示完成注册、比选文件费用支付或关注“链捷招”的微信公众号，在“链捷招-投标”中根据提示完成比选文件费用支付。（公众号注册审核联系商务专员，电话：180*****032）
注意：登录“链捷招”微信公众号或“比选代理机构电子招参选平台（https://zb.chinaccsscm.cn/）”完成比选文件网上登记购买，请务必在支付成功后保存支付凭证，并登陆“中国电信电子采购系统”进行比选文件的登记申领。
4.4潜在参选人应在“中国电信电子采购系统”中获取电子比选文件。
5.参选文件的递交
5.1参选文件递交截止时间（即参选截止时间）：2022年11月7日14时00分。
5.2参选文件递交地点：【福建省泉州市丰泽区领秀南路领SHOW天地-东区创意办公C 座3楼308室】。
本项目不强制比选人递交不加密的参选文件和纸质参选文件，但参选人在参选截止时间前未递交不加密参选文件、纸质参选文件的，将会失去补救机会（补救规则详见公告5.3）。
疫情防控期间，如递交纸质参选文件鼓励优先使用邮寄、快递方式，参选人须为参选文件预留出足够的邮寄时间，逾期不接收，因邮寄或快递的原因未在参选文件递交截止时间前送达指定地点的，一切责任由参选人负责。【文件寄出后第一时间将邮寄、快递凭证通过邮件方式发送比选代理机构邮箱】
5.3电子参选文件的递交：【登录【中国电信阳光采购网 （https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）】后在“我要投标-去投标”模块跳转至中国电信电子采购系统】提交，参选人应在参选文件递交截止时间之前通过电子采购系统完成加密电子参选文件的上传。参选人未在电子采购系统进行比选文件申领登记或电子参选文件未按照要求加密的，将无法通过电子采购系统提交电子参选文件。
5.4本项目将于上述同一时间、地点进行唱价，【比选人/比选代理机构】邀请参选人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。
5.5比选文件要求递交纸质参选文件的，出现以下情形之一时，【比选人/比选代理机构】不予接收参选文件：
5.5.1逾期送达或者未送达指定地点的；
5.5.2未按照比选文件要求密封的；
5.5.3未按照本比选公告要求获得本项目比选文件的。
6.【样品的递交】
6.样品递交的时间、地点：本项目无要求递交样品。
7.参选人注册
7.1【中国电信阳光采购网】注册
未注册过的潜在参选人，须通过【中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）】首页“立即注册”模块完成注册后，方可申领本项目比选文件。
7.2 CA证书办理
参与电子采购的潜在参选人须提前办理CA证书进行电子参选文件编制和参选，并确保CA证书在使用时有效。【CA证书办理流程详见【中国电信阳光采购网】“操作指引-CA办理”。】
7.3技术支撑联系方式
电子采购系统技术支撑：【服务热线**********，服务邮箱zb_support@chinatelecom.cn】。
CA证书办理技术支撑：【服务热线010-********/020-********/020-********，服务邮箱bfdzyzzy.gyl@chinaccs.cn】。
8.发布公告的媒介
本比选公告仅在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）上发布，其他媒介转载无效。
9.联系及异议接收方式
9.1联系方式
比 选 人：【中国电信股份有限公司泉州分公司】
地 址：【福建省泉州市丰泽区刺桐南路西侧电信大楼】
邮 编：【******】
联 系 人：【廖勇江】
电 话：【181*****111】
电子邮件：【181*****111@189.cn】
招标代理机构：【福建省中通通信物流有限公司】
地 址：【福州市仓山区信平路10号】
邮 编：【******】
项目负责人1: 蒋恭楷 电话：189*****818电子邮箱：jianggongkai@chinaccs.cn
项目负责人2：吴金拓 电话：189*****123
项目负责人3：俞炳熙
9.2异议接收方式
【登录【中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）】后，通过“采购协同-异议处理-提出异议”模块提出。
比选代理机构：福建省中通通信物流有限公司（盖章）
2022年10月27日
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