项目背景

宁乡经济技术开发区，成立于1998年，2010年升格为国家级经济技术开发区，规划面积60平方公里，地处长沙“西线工业走廊”核心位置，是湖南湘江新区发展建设的重要板块。为深入贯彻落实省委、省政府和市委、市政府关于打赢大气污染防治攻坚战安排部署，充分运用大数据、云计算等现代信息技术手段为工业园区增强环保措施、提升园区环保工作、降低工业园区污染影响提供有力支撑，园区环境综合监管平台来辅助地方环境治理势在必行。因此，以“第一时间发现、第一时间预警、第一时间处置”为总体建设目标，对园区内有毒有害排放气体，如硫化物、氮化物等，以及建筑工地扬尘，建立“点、线、面”相结合的大气实时监控预警系统，和园区现有系统整合，形成宁乡经开区环境综合监管平台，推进实现园区的可持续发展战略、改善城市生态环境。

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项目实施清单

自合同签订之日起两年。

项目内容及要求

（一）应用服务器（云服务器）技术参数：

1、核心：≧ 8核心；

2、内存： ≧16G 带宽： 10M独享；

3、独立IP:1个；

4、磁盘：1T高效云盘 ；

5、操作系统： CentOS 7.x;

6、高效，高处理能力，可弹性伸缩的计算服务；

7、能快速构建更稳定、安全的应用，提升运维效率。

（二）数据库服务器（云服务器）技术参数：

1、核心： ≧8核心；

2、内存： ≧ 32G；

3、磁盘： ≧100G；

4、数据库：MySQL.5.7；

5、保证高可用性、高安全性、高性能。

1、无论是客户端和管理端，当用户登录，进行任何操作的时候，系统应该及时反应，反应的时间在5秒以内；

2、请求成功率达到90%以上；

3、在网络稳定以及客户端软件性能达到标准的情况下，系统提供7×24小时的连续运行平均故障修复时间小于60分钟；

4、对100Mb/s的以太网，保证吞吐量大于30Mb/s。系统能够承受500并发用户数持续周期约8小时的疲劳压力，基本能够稳定运行。

5、对原有系统的功能做修改、完善及维护。原有系统的功能如下：

6、环境综合监管软件平台功能补充调整服务内容

（四）环境综合监管前端监测设备运维

1、设备例行维护

（1）设备巡检内容

系统现场端设备巡检，包含气象五参数仪、PM2.5、PM10、SO2、NO2、O3、CO、网络、数据采集仪等，填写巡检记录表，发现问题及时更换、清理。

备品备件清洗更换

（3）突发维护

处理由现场端设备引起的平台数据缺失、平台数据异常、视频传输故障等突发性故障，包括现场硬件设备的维修及更换。

（4）资料归档

将当年每月的巡检记录表以及设备维修、更换材料的品名、规格、数量等记录并归档，抄送至采购人相关负责人。

2、设备维护要求

（1）例行巡检

例行巡检间隔不超过1周。巡检记录应包括检查项目、检查日期、被检项目的运行状态等内容，每次巡检应记录并归档。日常巡检规程应包括该系统的整体运行状况，监测仪器运行情况、系统辅助设备（人员检查）的运行状况、人员巡检情况等必检项目和记录。

（2）定期维护保养

定期维护保养应根据监测设备要求对保养内容、保养周期或耗材更换周期等做出明确规定，每次保养情况应记录并归档。

每次进行备件或耗材更换时，更换的备件或材料的品名、规格、数量等应记录并归档。如更换监测单元时应该做到设备报备以及申请确保更换期间的监控盲点。

每3个月至少检查一次仪器腐蚀情况、通信以及工作状态。

（3）定期校准

每季度对仪器进行一次动态比对及校准。将微站进行移到标准空气站楼顶，进行实时比对，动态校准标定，做好比对记录。（无条件的通过远程数据调取对比）

（4）仪器的检修

对日常巡检或维护保养中发现的故障或问题，系统管理维护人员应及时处理并记录。要求如下：

①发现故障或接到故障通知，应在4小时内赶到现场进行处理，全天24小时响应。

②对于一些容易诊断的故障，如断电、外壳损伤、电路问题、数据采集设备死机、通讯和电源故障等，维修时间不应超过8小时。

③若数据采集设备发生故障，应在24小时内修复或更换。

④对不易维修的仪器故障，必须在48小时内恢复正常运行，若48小时内无法排除故障，则应书面报告给环保部门，说明原因，并提出解决问题的方法和时间，并安装相应的备用仪器。

⑤配件调配时间原则上不超过1周时间，如碰到大部件维修或调配更换时间超过1周时间，则应书面报告给环保部门，并积极联系配件供应商，尽量减少所耗费时间。

⑥设施不能正常运行时，要采取申报环保局通过现场人员监督的形式保证监控系统的运行正常。

⑦损坏仪器更换率100%。

（五）空气自动站运维服务

1、运维规范：

《湖南省环保厅环境空气自动监测系统日常运行维护操作规程》

《环境空气颗粒物（PM10和PM2.5）连续自动监测系统运行和质控技术规范》（HJ/817-2018）

《环境空气气态污染物（SO2、NO2、O3、CO）连续自动监测系统运行和质控技术规范》（HJ/818-2018）

2、技术要求：

（1）托管运维服务的目标

①除停电、停网、雷击、房屋漏水及其他不可抗拒因素原因外，所有监测参数（SO2、CO、O3、NOX、PM10、PM2.5）每日至少有20个小时有效数据，各项参数每月有效数据率达到90%；

②数据质控合格率大于90%；

③完成站点的运行维护、维修、质量管理，并形成月度、季度、年度运维报告。

3、运维服务职责

①遵守采购人的各项规章管理制度；对参与运维的人员制定严格的培训与考核制度，接受采购人的检查与考评；

②维护人员：承担日常巡检维护、故障修复、质量保证与控制工作，成交人在合同期内不得擅自调整或更换维护人员；

③质量保证与质量控制设备：成交人应配备质量保证和质量控制的仪器设备（标准流量计、温度计、压力计），用于对运营站仪器设备的校准、审核等；

④负责本次托管运行的空气质量自动监测站的运行维护所需的消耗品、仪器设备的故障诊断与维修（含维修件和维修服务）、质保质控工作等，并协助采购人完成监测站的安全看护、空调、避雷、电源和外部供电等附属设备的维护保养工作；

⑤应当具有备品备件库，保障常用备品备件和易损易耗品的供给，并保证仪器出现故障时能够及时修复；

⑥应于每月5日前提交上月的运维工作报告，并对运行状况进行口头汇报。

4、运维服务工作要求和工作内容

（1）运维工作要求：

①成交人应按采购人的要求及时填写监测站巡检记录表、多点线性检查记录表、流量、温度、压力校准及检漏记录表、仪器故障维修记录表等，所填表格要求字迹清晰、所列项目不应出现空白项，修改数据需注明原因并得到采购人的认可，并按时提交采购人审核存档；

②成交人应按采购人的要求，协助承担上级部门检查、考核，以及相关的临时性工作；

③成交人应按时更换耗材，并在监测站点配备一定耗材数量，以便随时更换；

④成交人应保证满足故障响应时间要求，当每日6-23时出现故障，应在1h响应，4h内到达现场解决故障（通信线路、电力故障除外）。若仪器故障48小时内无法排除，需提供备机，保障自动站的正常运行；

⑤成交人应在每日8点和18点前远程查看仪器数据和状态并形成记录，分析监测数据，对站点运行情况进行远程诊断和管理，包括实时数据、仪器运行状态、通信状况、数据采集及传输状况、站房温湿度、电压等情况；

⑥成交人在进行运维工作时的安全问题（包括人员、车辆的安全），全部由成交人负责；因成交人操作不当所导致的采购人仪器设备、安全损失，由成交人承担；

⑦成交人除保证数据的有效性和真实性，还需遵守采购人的保密原则，不得未经允许泄漏或发布子站的数据信息；

除完成上述要求外，对于其他未尽事项和意外事件，成交人应本着认真、负责的态度与采购人协商解决。

（2）巡检工作内容：

①检查空气子站供电、接地线路是否可靠，排风排气装置工作是否正常，采样和排气管路是否有漏气或堵塞现象，站房门窗是否牢固、安全。异常天气时应检查站房是否有漏雨现象，气象杆和探头是否被刮坏，站房的其它设施是否有损坏或被水淹现象，保证系统的安全运行；

②检查仪器监测数据和校准报告是否异常，如有异常需进行校准、修正并查找原因，做好记录并及时反馈给采购人。检查空气子站各仪器设备运行参数、采样流量、压力及系统通信线路、通信设备、数据采集器、气象仪器、钢瓶压力、灭火器罐压力、抽气风机等是否正常，并认真填写记录表格，如出现异常情况，应现场排除并做好记录。如需采购人协调解决，应立即通知采购人相关负责人；

③检查监测站监测仪器数据显示与数采仪数据显示值之间的关系，如有偏差加以调整，并做好现场巡检记录；

④检查仪器设备的备品备件，保证其在有效期内；

⑤检查监测站内空调运行是否正常，进入夏季前配合采购人对空调进行清洗，在冬、夏季节应注意站房室内外温差，及时调节控制温度，防止出现冷凝现象。

（3）周期性工作内容：

①运营人员对全部托管运维子站至少每周巡检1次（突发事故除外），每周更换气态仪器滤膜，并现场填写巡检记录表。如发现参数异常，立即采取现场排除或更换维修件。每周进行零漂和跨漂校测并填写记录；检查钢气瓶和减压阀安全情况；

②每半月必须检查硅胶等是否需要更换，如发现硅胶瓶2/3改变颜色，应对其进行更换。1-3个月清洗一次仪器风扇防尘网；

③每季度清洁颗粒物监测仪PM10、PM2.5的切割头，冬季每月清洁一次颗粒物监测仪切割头（11-2月）；

④每季度对气态监测仪器（SO2、CO、O3、NOX）进行多点线性和精密度检查、NOX监测仪钼转化炉转化效率检查，动态校准仪器质量流量控制器线性检查及校准；

⑤每季度对PM10、PM2.5监测仪进行流量、环境压力传感器、环境温度传感器校准。对零气发生器的涤除器检查更换；

⑥每季度对气体分析仪（SO2、CO、O3、NOX）进行流量传感器校准；

⑦每12个月更换标准钢瓶气瓶进行检漏；

⑧每次巡检对空气压缩机放水并对除湿机的状态进行检查；

⑨按照仪器设备的维护周期，在现场完成维护及修理内容。

检查项目内容及频次表

常用易耗品及更换频次表

1、本项目验收按简易程序验收。

2、项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收费用由成交人承担，验收报告作为申请付款的凭证之一。

其他要求及说明

1、付款方式：以合同约定为准。

2、本项目采用费用包干方式，一旦中标，无论运维方案有任何的修改及项目实施中出现任何的遗漏，均由中标单位免费提供，采购人不再支付任何费用。投标人必须按照采购文件要求为采购人提供高质量、高优效的服务。投标人依据本项目所投包号实施需求及目的自行报价，只允许有一个总报价。投标报价应包含但不仅限于为完成本项目各项服务可能发生的全部费用及投标人的利润和应缴纳的税金等（包括但不仅限于服务人员劳务费、通讯费、劳保福利费、项目组成员人身意外保险、办公费、企业利润、企业税金等及其他与本项目相关服务等的全部费用）以及采购文件明示和暗示的所有责任、义务和风险损失等全部费用。投标人对合同内容的费用、质量、安全、文明服务等实行全面承包。投标人应根据以上费用综合考虑报价。如一旦成交，在项目实施中出现任何遗漏，均由成交人免费提供，采购人不再支付其他任何费用。

3、如因国家、省、市相关政策变化等原因，园区空气自动站无需由园区继续自行运维时，则本合同实际付款金额应在中标价格基础上，考虑中标单位实际运维时间、设备投入等按履约时间比例折算。

4、供应商在投标前，如需自行踏勘现场，有关费用自理，踏勘期间发生的意外自负。