中共广西壮族自治区纪律检查委员会办公厅全区12388电话举报集中受理座席服务竞争性磋商

中共广西壮族自治区纪律检查委员会办公厅全区12388电话举报集中受理座席服务竞争性磋商

公告概要:
公告信息:
采购项目名称全区*****电话举报集中受理座席服务
品目

服务/信息技术服务/呼叫中心服务

采购单位中共广西壮族自治区纪律检查委员会办公厅
行政区域广西壮族自治区公告时间2022年11月07日12:07
获取采购文件时间2022年11月07日至2022年11月14日
每日上午:8:00 至 14:00下午:12:00 至 21:00(北京时间,法定节假日除外)
响应文件递交地点“政采云”平台(https://www.zcygov.cn)
响应文件开启时间2022年11月18日10:00
响应文件开启地点“政采云”平台(https://www.zcygov.cn)
预算金额¥160.******万元(人民币)
联系人及联系方式:
项目联系人张平
项目联系电话0771-*******
采购单位中共广西壮族自治区纪律检查委员会办公厅
采购单位地址南宁市锦春路3号
采购单位联系方式蒋工 0771-*******
代理机构名称广西汉昌工程咨询有限公司
代理机构地址南宁市青秀区仙葫大道西16号鼎丰国际美食广场A栋11楼HC区域
代理机构联系方式张平0771-*******

项目概况

全区*****电话举报集中受理座席服务 采购项目的潜在供应商应在“政采云”平台(https://www.zcygov.cn)获取采购文件,并于2022年11月18日 10点00分(北京时间)前提交响应文件。

一、项目基本情况

项目编号:GXZC2022-C3-******-HCZX

项目名称:全区*****电话举报集中受理座席服务

采购方式:竞争性磋商

预算金额:160.******0 万元(人民币)

最高限价(如有):160.******0 万元(人民币)

采购需求:

*****电话座席接听以“服务外包,纪委监督”的方式组建运作。自治区纪委监委负责对*****电话座席建设运行情况和服务外包公司履约情况进行监督;服务外包公司负责*****电话座席的日常运行管理,包括人员招聘、团队管理、业务培训,提供话务接听服务,保障电话座席正常运行。具体要求以竞争性磋商采购文件第三章采购需求为准。

合同履行期限:详见商务条款。

本项目(不接受)联合体投标。

二、申请人的资格要求:

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定;

2.落实政府采购政策需满足的资格要求:

3.本项目的特定资格要求:无

三、获取采购文件

时间:2022年11月07日至2022年11月14日,每天上午8:00至14:00,下午12:00至21:00。(北京时间,法定节假日除外)

地点:“政采云”平台(https://www.zcygov.cn)

方式:网上下载。本项目不发放纸质采购文件,潜在供应商可自行在“政采云”平台(http://www.zcygov.cn)下载采购文件。

售价:¥0.0元(人民币)

四、响应文件提交

截止时间:2022年11月18日 10点00分(北京时间)

地点:“政采云”平台(https://www.zcygov.cn)

五、开启

时间:2022年11月18日 10点00分(北京时间)

地点:“政采云”平台(https://www.zcygov.cn)

六、公告期限

自本公告发布之日起3个工作日。

七、其他补充事宜

1.磋商保证金:本项目不收取磋商保证金

2.网上查询地址

www.ccgp.gov.cn(中国政府采购网)、zfcg.gxzf.gov.cn(广西壮族自治区政府采购网)

3.本项目需要落实的政府采购政策

(1)政府采购促进中小企业发展。

(2)政府采购支持采用本国产品的政策。

(3)强制采购节能产品;优先采购节能产品、环境标志产品。

(4)政府采购促进残疾人就业政策。

(5)政府采购支持监狱企业发展。

4.供应商竞标注意事项

(1)本项目为全流程电子化采购项目,通过“政采云”平台(https://www.zcygov.cn)实行在线电子竞标,供应商应先安装“政采云电子交易客户端”(请自行前往“政采云”平台进行下载),并按照本项目竞争性磋商文件和“政采云”平台的要求编制、加密后在提交响应文件截止时间前通过网络上传至 “政采云”平台,供应商在“政采云”平台提交电子响应文件时,请填写参加远程采购活动经办人联系方式。供应商登录“政采云”平台,依次进入“服务中心-项目采购-操作流程-电子招投标-政府采购项目电子交易管理操作指南-供应商”查看电子竞标具体操作流程。

(2)未进行网上注册并办理数字证书(CA认证)的供应商将无法参与本项目政府采购活动,供应商应当在提交响应文件截止时间前,完成电子交易平台上的CA数字证书办理及响应文件的提交(供应商可登录“广西政府采购网”,依次进入“办事服务-下载专区”或者登陆“政采云”平台,依次进入“服务中心-入驻与配置”中查看CA数字证书办理操作流程。如在操作过程中遇到问题或者需要技术支持,请致电政采云客服热线:400-881-7190)。

(3)CA证书在线解密:首次响应文件开启时,需携带制作响应文件时用来加密的有效数字证书(CA认证)登录“政采云”平台电子开标大厅现场按规定时间对加密的响应文件进行解密,否则后果自负。

注:1)为确保网上操作合法、有效和安全,请供应商确保在电子竞标过程中能够对相关数据电文进行加密和使用电子签章,妥善保管CA数字证书并使用有效的CA数字证书参与整个采购活动。2)供应商应当在提交响应文件截止时间前完成电子响应文件的提交(上传),提交响应文件截止时间前可以补充、修改或者撤回响应文件。补充或者修改响应文件的,应当先行撤回原响应文件,补充、修改后重新提交(上传),提交响应文件截止时间前未完成提交(上传)的,视为撤回响应文件。提交响应文件截止时间以后提交(上传)的响应文件,“政采云”平台将予以拒收。

(4)供应商需要在具备有摄像头及语音功能且互联网网络状况良好的电脑登录“政采云”平台远程开标大厅参与本次磋商,否则后果自负。

八、凡对本次采购提出询问,请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称:中共广西壮族自治区纪律检查委员会办公厅     

地址:南宁市锦春路3号        

联系方式:蒋工 0771-*******      

2.采购代理机构信息

名 称:广西汉昌工程咨询有限公司            

地 址:南宁市青秀区仙葫大道西16号鼎丰国际美食广场A栋11楼HC区域            

联系方式:张平0771-*******            

3.项目联系方式

项目联系人:张平

电 话:  0771-*******

 

标签: 纪律 办公 检查

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广西汉昌工程咨询有限公司

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