协助采购单位编写《定级报告》、《备案表》等合规性文档。完成采购单位黑龙江省公立中医医院绩效考核系统三级系统的等级保护测评工作。
需从安全物理环境、安全通信网络、安全区域边界、安全计算环境、安全管理中心、安全管理制度、安全管理机构、安全管理人员、安全建设管理、安全运维管理等10个安全层面开展测评工作；
需根据等级保护安全管理层面相关标准要求，协助采购单位完善信息安全管理制度，确定安全管理目标和安全策略，针对信息系统各类管理活动，制定和完善人员安全管理制度、系统建设管理制度、系统运维管理制度、管理人员操作规程、定期巡检制度、应急预案等信息安全管理制度；
依据现场测评结果为采购单位出具《网络安全等级保护测评报告》。
2.实施进度要求
总体建设周期为1个月。15个工作日内完成黑龙江省公立中医医院绩效考核系统更新部署的技术支持工作。中标1个月内完成新需求的修改、调试、试运行和整体培训工作。
3.个性化免费服务支持
在服务期内，根据国家政策变化、省中医药管理局的要求，结合系统实际情况，按照用户方的合理意见，定期支持对系统功能服务完善和个性化功能的免费定制开发。
对全省的公立医院绩效考核文件中要求的全部指标数据进行提取、质控、反馈、分析、汇总、上报至国家局，并随国家政策随时调整指标及上报次数,负责省内平台使用培训答疑，含与国家考核平台接口费。
4.免费维护期
项目以购买服务的方式进行，承建商需在服务期一年内提供免费技术支持和售后服务。
5.系统服务架设要求
承建商需配合省中医病案质控中心和省中医药数据中心，将黑龙江省公立中医医院绩效考核系统服务架设在省中医药数据中心本地。
6.服务响应
提供至少1名专业技术人员在国家及省级数据上报、指标复核周期内以及其他必须到场时提供不少于90个工作日的驻场服务，负责专业的日常运维服务，不经用户同意不得更换。提供7×24小时电话技术支持服务，技术人员应实时响应，2小时内作出反应、24小时内提供出解决方案。
7.使用培训
在各医院上报之前，承建方需提供相应配置环境培训、使用操作培训、维护培训等相关培训，培训的组织形式包括现场培训、远程培训和多媒体培训。确保相关人员能够正确操作系统。
8.技术支持与售后服务政策
结合实际需求，在合同期内提供免费技术支持和售后服务，具体包括：
（1）咨询
系统服务期内，向省中医病案质控中心和省中医药数据中心提供各种与产品相关的免费技术咨询服务（包括热线服务），包括热线电话，电子邮件（7×24）等方式。承诺最迟在2小时以内做出反应、24小时内提出解决方案。
（2）软件迁移与二次安装：
主要针对硬件环境变更或其他原因需要重新安装、软件迁移时，可在异地通过电话或电子邮件等其他方式配合完成所供应软件的二次安装；也可以经双方协商后，达成共识，由系统的承建商派出技术工程师作现场技术指导安装或直接安装。
（3）软件升级
在服务期内，免费提供版本升级、产品换代更新。服务期满后，提供对相关软件升级提醒服务，协助制订升级计划，提供关于新版本改进性能的培训，远程或现场指导软件升级。
（4）优化系统
虽然在系统安装调试时做过性能优化，但在实际运行时，系统的承建商还将根据业务运行情况、网络情况继续对应用软件平台的系统参数提供优化建议，确保系统随着业务的发展能够持续、稳定、高效地运行。
9.提供数据分析支持
提供对过往年份国家局返回确定的二级、三级公立中医医院绩效考核数据进行数据清洗、分析等服务，具体分析标准及分析细节按照黑龙江省中医药管理局、黑龙江省中医病案质控中心的要求进行，为决策提供数据支撑。
10.提供绩效考核技术支持
为现运行的黑龙江公立中医医院绩效考核系统提供持续性技术支持服务，业务要求专业性高，且维护过程中对涉及敏感数据进行严格保密，提供可靠性技术支持服务。
