货物和服务项目询价文件

询价项目名称：数字化预防接种门诊系统

招 标 人：三明市第一医院

日 期：　 2022年11月

目 录

第一章 询价公告

第二章 报价书

第一章 询价公告

三明市第一医院就数字化预防接种门诊系统采购进行公开询价，欢迎国内具有资质条件的供应商前来参加报价。

一、项目名称：数字化预防接种门诊系统

二、项目内容及要求：

1、采购主要内容

（2）总体技术要求

一、福建省预防接种门诊数字化（排队叫号）管理系统建设目标

1．在目前全省稳定运行的儿童计划免疫信息网络系统的基础上，实现功能扩展和延展建设，构建预防接种门诊全流程信息化管理模块，提升管理水平，体现规范管理、科学管理的思路。

2．实现儿童预防接种全流程数据采集和服务质量控制，有效预防接种差错的发生。

3．打造和谐门诊环境，满足更高层次的服务需求。

4．建立预防接种门诊服务信息档案，为分析全省预防接种日常情况和资源配置情况奠定数据基础。

5．为解决医患矛盾提供科学依据。

二、福建省预防接种门诊数字化（排队叫号）管理系统软件主要功能要求

在目前正在应用的儿童计划免疫网络系统的基础上，增加以下功能：进门取号，依次预检登记，根据语音呼叫和大屏提示信息，进行有序接种，解决排队拥挤现象；系统自动记录儿童留观到点时间，确切记录儿童接种时间、疫苗批号、接种医生、接种部位；建立连续性儿童预防接种服务档案，主要包括儿童全程疫苗接种各类信息、服务记录、未能接种原因、服务医生等信息；根据长期积累的电子化服务档案，对预防接种门诊各类信息进行分析和评价，为预防接种门诊资源最优配置方案提供参考。

（一）增加全流程综合管理控制软件端

1．支持取号、候诊、登记、候诊、接种、留观等环节无缝对接及管理, 考虑各种突发情况的应急处理方案（例如：取号未登记、登记未接种、登记暂时离开、由于身体原因未能够接种、接种未留观等等），保证流程的规范性和质量管理，数据的准确性、完整性、连续性；

2．支持护士工作站管理，包括接种医生设定、接种室设定、不同接种室开展不同接种疫苗设定、不同接种医生的接种范畴设定、接种提醒等功能；

3．支持对护士工作站中因儿童身体不适、疫苗用完、儿童禁忌等原因而未接种儿童的未接种记录记录和清理等功能，同时记录服务档案，质控清除接种登录档案；

4．支持留观服务系统管理；

5．支持通过接种日期、儿童出生日期、接种状态、接种台、留观状态、居住属性等条件查询出医生工作量、门诊接种情况、异常接种情况、门诊留观情况等结果，并且结果要求支持直接打印与导出功能；

6．支持儿童预防接种服务档案管理功能，主要包括儿童接种疫苗信息、服务记录、未接种原因、服务医生、留观记录等信息，实现建立儿童的连续性预防接种档案；

7．支持医生的服务档案管理功能，主要包括医生工作量、服务满意度等信息，实现建立服务效果与质量评价、分析体系，评估各医务人员日常工作量，对疫苗存储方案、人力资源方案等预防接种门诊资源配置提供信息参考；

8．与正在使用的儿童预防接种信息管理系统实现整合设计，不得独立设计运行，以免出现系统对接问题。

（二）增加触摸取号软件模块

增加触摸取号模块，实现从儿童预防接种数据库中读取加密条码号，并实现自动解密功能，同时支持刷条码取号（本省管理儿童应用对象）和手工取号（临时外来儿童应用对象），并按照标准打印排队号票，示意图如上，号票上的信息包括： 服务机构信息、服务类别编号、排队序列号、）接受同样服务的等待人数、日期时间、排队序列号条形码等信息，提供专用配套排队取号机。

（三）增加排队管理控制软件模块

实现排队相关综合管理和控制，如软硬件之间的通讯，登记处工作人员通过呼叫器呼叫的号码传输到排队机上的控制端，控制端将信息进行处理传给语音盒，语音盒将信息处理完毕后进行播报，同时对各项数据进行统一存储、状态标识等，主要包括：

1．管理模块：用于配置登记台、接种台、排队方案、号票打印模式等。

2．统计模块：统计排队叫号等日常工作开展情况，生成报表导出或打印，方便领导对工作人员的监督和考察。

（四）增加排队显示软件模块

主要包括：待接种显示功能、登记台显示功能和接种台显示功能：

1．支持与护士工作站、语音模块能够无缝协同工作；

2．待接种显示功能：告知家长儿童在登记完毕后系统将该儿童分配到那个接种室还有多少儿童等待，方便家长对此时间的规划，减少工作人员接待家长询问的时间；

3．登记台显示功能：显示登记台的叫号信息，清楚的提示家长前住几号登记台进行登记；

4．接种台显示功能：显示护士工作站模块叫号时的详细信息。

5．支持液晶电视对外显示设备；

（五）增加语音播报控制软件模块

1．支持与护士工作站、显示模块能够无缝协同工作；

2．支持等候号逐字播报、千百十播报选择；

3．支持分线路分队列同时播放动态语音内容，支持同线路排队播放动态语音内容；

（六）增加护士工作站软件模块

1．支持与排队模块、语音模块、显示模块的无缝协同工作；

2．支持单用户绑定登录管理控制；

3．支持主动呼叫排队信息、插队等非正常呼叫、延后接种功能；

4．支持记录正常儿童接种时间、接种疫苗生产厂家及批号、接种医生、接种部位、应留观时间等；

5．支持记录异常儿童未接种原因；

6．支持显示接种儿童基本信息及既往免疫史等信息；

7．支持对接种医生服务满意度进行评价，有非常满意、满意、不满意选择，评价结果进入医生服务的档案能；

8．支持即时统计候种人数、已完成接种人数；

（七）增加接种排队服务软件功能

1．支持实现整个接种服务的自动最优排队管理，适应不同规模接种门诊的应用，根据不同接种室开展的疫苗种类不同、候诊人数的不同，保证家长等待时间最短；

2．支持第二次排队时系统安排优先接种，避免家长重复排队，保证家长等待时间最短；

3．支持接种室临时暂停，实现候诊人员转台处理功能；

（八）增加留观服务软件模块

1．支持通过刷条码或扫描号票记录儿童实际留观时间；

2．支持通过刷条码或扫描号票显示儿童基本信息、接种疫苗、接种注意事项、留观到点时间，是否到点等信息；

3．支持通过刷条码或扫描号票查询儿童既往免疫接种史；

4．能够与多媒体视频发布模块协同工作，在等候时播放宣教片，提供专用配套留观触摸机。

（九）增加多媒体视频播放软件模块

1．支持留观模块协同开展疫苗自动播放相关宣教片；

2．支持视频文件管理和视频播放；

（十）提供系统安装、调试、培训、实施和日常维护，以及与硬件供应商的联合调试；主要包括新增功能的安装、调试、培训和实施，以及系统与显示设备、排队模块和留观模块的调试。

功能的扩展和延展建设要完全满足以上功能要求，与目前的福建免疫规划网络平台及国家儿童预防接种信息管理系统客户端实现无缝链接，保证儿童预防接种数据的一致性和安全性

（十）增加仓储接种管理

1、仓储管理，出入库管理简洁，可实现包括疫苗的出库、入库、盘点等管理，可对疫苗的厂家、批次、效期等进行管理。

2、身份识别功能：配备密码及指纹等身份识别功能，可追溯使用者，也可规避风险。

3、数据及网络功能：精准出入库数据管理、智能的接种台终端，可与登记叫号系统、疾控中心系统无缝对接。

4、疫苗的信息追溯：疫苗厂家、批次、温度、接种部位、电子监管码等信息的记录与追溯。

5、支持条码扫描，可以扫描一维码、二维码扫描，扫描速度快。

6、集成疫苗出入库管理系统和冷链监控系统，完成疫苗可追溯的过程管理。

7、可实现疫苗接种的叫号管理。

9、储品报警系统：疫苗存量警戒值报警、疫苗有效期报警。

10、疫苗接种管理：扫描儿童信息自动弹出接种疫苗；扫描疫苗码自动核对疫苗信息；有效减少接种取苗差错。

（3）实施要求：根据实际要求进行实施，此报价需包含施过程中产生的一切费用，额外产生的费用采购人不再另行支付；

三、被询价人的资格要求：符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条、二十四条及本询价文件规定条件的供应商。

四、报价

1.1报价以人民币为结算货币。

1.2报价为包含税价、货物运送、人工等费用；

1.3被询价人应慎重合理确定利润，自主报价，不得盲目压价，低于成本恶性竞争。

1.4报价总金额到元为止。

1.5各报价单位可以根据情况选择合同包报价，所报总价为：预算数量×单价。

五、报价书的递交
报价书递交的截止时间（投标截止时间）：2022年 11月 24日 17 时 30分，提交地点为三明市三元区医院（列西街道龙岗新村4栋）；报价书要求密封包装并加盖单位公章，邮寄或当面递交。

六、联系方式
询价人：三明市第一医院

地址：三明市第一医院信息科（市图书馆A座18层软件运维室）

邮编：******；电话：0598-*******联系人：罗女士

第二章 报 价 书

致：

根据贵方为 项目的询价函，本签字代表（全名、职务）正式授权并代表被询价人提交下述报价：

据此函，签字代表宣布同意如下：

1.所附询价文件中规定的应提供的货物（服务）合同包报价总价为人民币 ，即 （中文表述）。

1.被询价人已详细审查全部询价文件，将自行承担因对全部询价文件理解不正确或误解而产生的相应后果。

2.被询价人保证遵守询价文件的全部规定，被询价人所提交的材料中所含的信息均为真实、准确、完整，且不具有任何误导性。

3、被询价人已经过现场踏勘，明确了解全部施工范围和施工内容，明确被询价人的全部权利和义务。

4. 与本询价有关的一切正式往来通讯请寄：

地址： 邮编：

电话： 传真：

被询价人代表签字：

被询价人（全称并加盖公章）：

日 期： 年月日