宁波税务“税小蜜”智能客服项目邀请公告
宁波税务“税小蜜”智能客服项目邀请公告
宁波税务“税小蜜”智能客服项目邀请公告
一、项目信息
项目名称：宁波税务“税小蜜”智能客服项目
项目编号：620*****576******
项目联系人及联系方式：朱晗烨0574-********
报价起止时间：2022-11-22 11:30 -2022-11-25 11:30
采购单位：国家税务总局宁波市税务局
供应商规模要求：-
供应商资质要求：-
二、采购需求清单
| 商品名称 | 参数要求 | 购买数量 | 控制金额(元) | 意向品牌 |
| 其他税务服务 | 核心参数要求: 商品类目: 其他税务服务; 描述:提供基于人工智能技术的，规范化、智能化、专业化的在线智能咨询服务“税小蜜”，在宁波市税务局目前已搭建完成智能咨询多渠道应用的体系中，实现税务局“税小蜜”智能在线咨询服务在宁波市电子税务局、宁波税务微信公众号、宁波税务APP、“甬税钉”征纳沟通平台、“甬税助”远程协办等多渠道的部署应用。;“税小蜜”在线智能客服部署及智能知识库运维:提供“税小蜜”知识库日常更新运维服务，配置专业化团队维护知识库，持续提升知识库的覆盖率和正确率。要求成交供应商的服务团队不低于五人，团队中每人均需具有人工智能训练师证书，并且具有知识库运维服务经验；成交供应商应选派其中一位人员担任驻场知识库运维工作，要求具有三年以上知识库相关运维经验，具有人工智能训练师证书和知识库搭建的实际经验，熟悉行业情况。; 次要参数要求: | 1件 | ******.00 | - |
附件：政采云在线询价文件（宁波税务区县级咨询热线云呼叫平台服务项目（定稿）.docx
响应附件要求：根据采购需求上传相应文件
三、收货信息
送货方式:送货上门
送货时间:工作日09:00至17:00
送货期限:竞价成交后7个工作日内
送货地址：浙江省 宁波市 海曙区 月湖街道 中山西路19号
送货备注：-
四、商务要求
| 商务项目 | 商务要求 |
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