江西省公安厅会议综合系统外包运维项目采购询价公告

根据工作需要，江西省公安厅就会议综合系统外包运维项目采取询价方式进行采购，现邀请合格的投标人参加投标，投标人应以科学、求实、诚信的态度投标。

一、本次招标项目内容

服务需求

服务方为我厅综合会议系统（多媒体会议系统、图控中心系统等）的软、硬件设备提供日常维护、技术支持、故障排除、设备维修、系统升级改造、定期检查等服务。同时服务方还须指派一名运维人员为我厅提供5×8h驻场运维服务。运维工作主要围绕图像控制中心、2间视频会议室、31间普通会议室、讲堂会场、活动会议室等内部设备及系统进行维护，对我厅所有会场的设备进行总控制，当线路发生改变时，需及时进行修改。所有会场及调度系统视频信号源进行切换，确保会议时画面的切换正常。会场的声音主要通过音频矩阵完成路由传输，当声音不正常时，需对其进行调整。对各型号的摄像头进行操作控制、对大屏进行切换控制、系统扩展、机房设备进行维护。每月需进行不少于一次的巡检，特定会场搭建音视频系统。配合新增会议系统设备扩展。处理设备维修等工作。针对故障提供相应的现场修复服务直至恢复并出具服务报告。

主要服务计划如下：

视频会议系统基础设施服务的整体性质量指标要求包括但不低于：

备注：

1.驻场运维人员的工作时间可根据我厅的工作计划进行调整。驻场运维人员需有较高的综合素质，具备较高的文化水平，扎实的专业知识和丰富的运维服务经验，且合同期内不得变更人员。严格遵守我厅的运维服务管理要求，按照运维技术规范，提供系统运维服务，并开展必备技能的现场培训。有三年以上运维工作经验（需提供业主单位相关证明材料）,能熟练操作、配置、维修图控各类系统、会议系统、音视频系统等设备。

2.需要有不少于10人的后台专业技术支持团队提供技术咨询服务；提供保证设备正常运行的必要技术资料；提供备件设备等应急保障措施；驻场运维人员不能解决，需要协调相关厂商的工作及后端待命服务要求等。

3.重要时段（包括重大活动、节假日以及特殊敏感时期等），服务方应主动、提前与我厅共同制定运维方案和应急预案，并提供运维服务。

4.法定国家节假日提供技术运维服务和7×24 小时后台支撑服务。在非工作时间的运维服务工作，服务方必须保证能够按照国家要求，支付运维人员相应的加班工资及其他费用。

5.投标人的其它售后服务承诺属于本合同的一部分，如果有不同约定的，以服务水平和层级更高的为准。

二、技术参数及要求

采购需符合项目清单技术要求。

三、服务期限

签订合同之日起1年。

四、投标人资格条件

符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条之规定：

1.具有独立承担民事责任的能力；

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

5.参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

6.法律、行政法规规定的其他条件。

五、供应商在提供报价单时必须提交的资料

1.资格条件证明文件；

2.服务需求响应情况；

3.加盖公章的报价单一份；

4.三证合一营业执照副本复印件加盖公章；

5.涉密信息系统集成资质乙级及以上证书；

6.授权代理人身份证加盖公章的复印件；

7.报价单必须包含运行维护等相关内容的情况；

8.驻场运维人员能力证明材料（业主单位相关证明材料等）和身份证复印件（加盖公章）。

注：以上文件需信封密封标明项目名称并加盖公章（一正二副）。

六、付款方式

合同签订后，支付合同款项的70%，验收并通过审计后支付合同款项的30%。

七、评审办法

满足所有技术参数及要求，符合要求的投标人中报价最低者中标。

八、开标时间、地点

1.投标截止时间：2022年11月24日12时

2.开标地点：江西省公安厅装备财务部

3.标书交纳方式：邮寄或现场交纳，标书需密封并加盖公章。（邮寄地址：南昌市红谷滩新区赣江南大道1366号，联系人：万警官，电话：0791-********）。

九、采购人联系方式

江西省公安厅装备财务部

联系人：万警官，电话：0791-********。

江西省公安厅装备财务部

2022年11月17日