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96107客服系统2023年度运维项目公开比选公告
(招标编号：ZB-2022610566)
项目所在地区：云南省
一招标条件
本96107客服系统2023年度运维项目已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金来
源为自筹资金35万元，招标人为云南中石油昆仑燃气有限公司。本项目己具备招标条件，
现招标方式为其它方式。
二项目概况和招标范围
规模：35万元
范围：本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的：
(001)96107客服系统2023年度运维项目：
三投标人资格要求
(00196107客服系统2023年度运维项目)的投标人资格能力要求：1.竞标人须是在中华
人民共和国境内注册，具备独立法人资格的企业事业单位或其他组织：
2.竞标人须具备有效的质量管理体系认证证书：
3.竞标人2019年01至今至少具有一项类似项目业绩并提供相关证明材料如中标通知书
或合同书或业主证明材料)：
4.竞标人2019年1月至今没有处于被责令停业，竞标资格被取消，财产被接管冻结，破
产状态：
5.竞标人在信用中国网站(www.creditchina.gov.cn)信用信息中未被列入失信被执
行人名单经营异常名录税收违法黑名单此信用信息结果由采购代理机构在评标
前进行查询，查询结果提交评选委员会评审)：
6.单位负责人为同一人或者存在控股管理关系的不同单位，不得同时参与木项目的比选：
7.木项目不接受联合休竞标：
本项目不允许联合体投标。
四招标文件的获取
获取时间：从2022年11月17日09时00分到2022年11月24日17时00分
获取方式请贵单位于2022年11月17日至2022年11月24日法定公休日法定节
假日除外)，每日上午9时至12时，下午14时至17时北京时间，下同，到中国机械设
备工程股份有限公司云南分公司地址昆明市西山区西园南路融城优郡B5-1305室购买
比选文件，每份比选文件售价400元，可以邮购，售后不退。
五投标文件的递交
递交截止时间：2022年11月25日14时00分
递交方式：中国机械设备工程股份有限公司云南分公司会议室地址：昆明市西山区西
园南路融城优郡B5-1305室)纸质文件递交
六开标时间及地点
开标时间：2022年11月25日14时00分
开标地点：中国机械设备工程股份有限公司云南分公司会议室地址：昆明市西山区西
园南路融城优郡B5-1305室)
七其他
中国机械设备工程股份有限公司以下简称采购代理机构受云南中石油昆仑燃气
有限公司以下简称采购人委托，对96107客服系统2023年度运维项目进行公开
比选。现欢迎各单位参加木项目比选，
1.项目概况与采购范围
1.1项目概况：对云南公司96107客户服务系统进行运维。
1.2采购范围：包含但不限于客服系统运行维护呼叫平台语音操作和报表维护工单系统
配置和历史数据维护迁移系统咨询与性能监测服务等具体服务要求详见第五章服务
需求)
1.3资金来源：采购人自筹，已到位。
1.4服务期限：自合同签订之日起一年。
1.5质量要求：符合国家相关部门有关技术质量的规定，满足采购人需求。
1.6本项目设有最高限价，最高限价为35万元：各竞标人所报费用不得超过最高限价，超
过最高限价的其竞标将被否决。
2.竞标人资格要求
2.1竞标人须是在中华人民共和国境内注册，具备独立法人资格的企业事业单位或其他
组织：
2.2竞标人须具备有效的质量管理体系认证证书：
2.3竞标人2019年01至今至少具有一项类似项目业绩：并提供相关证明材料如中标通知
书或合同书或业主证明材料)：
2.4竞标人2019年1月至今没有处于被责令停业，竞标资格被取消，财产被接管冻结，
破产状态：
2.5竞标人在信用中国网站(www.creditchina.gov.cn)信用信息中未被列入失信被
执行人名单经营异常名录税收违法黑名单此信用信息结果由采购代理机构在评
标前进行查询，查询结果提交评选委员会评审)：
2.6单位负责人为同一人或者存在控股管理关系的不同单位，不得同时参与本项目的比选：
2.7本项目不接受联合体竞标。
3.比选文件的获取
3.1请贵单位于2022年11月17日至2022年11月24日法定公休日法定节假日除外，
每日上午9时至12时，下午14时至17时北京时间，下同，到中国机械设备工程股份有
限公司云南分公司地址：昆明市西山区西园南路融城优郡B5-1305室购买比选文件。
3.2每份比选文件售价400元，可以邮购，售后不退。
4.竞标文件的递交
4.1递交竞标文件的截止时间为2022年11月25日14时00分前北京时间，递交地点为：
中国机械设备工程股份有限公司云南分公司会议室地址昆明市西山区西园南路融城优郡
B5-1305室)。
4,2竞标文件须在截止时间之前由专人送达到上述地点，逾期送达的或者未送达指定地点的
竞标文件，采购人不予受理。
5.公告发布
本项目比选公告在中国招标投标公共服务平台(http:/www.cebpubservice,com/)上发
布。
八监督部门
本招标项目的监督部门为云南中石油昆仑燃气有限公司。
九联系方式
招标人：云南中石油昆仑燃气有限公司
地址：昆明市官渡区季宏路银海金岸C座
联系人：黄志强
电
话：13888134511
电子邮件：/
招标代理机构：中国机械设备工程股份有限公司云南分公司
地址：昆明市西山区西园南路融城优郡B5-1305室云南分公司
联系人：黄青霞朱云超赵琳
电话：0871-64115608-0
电子邮件：yncmec126.com
招标人或其招标代理机构主要负贵人项目负责人您
有签名
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招标人或其招标代理机构：
盖章)
010002y

联系人：郝工
电话：010-68960698
邮箱：1049263697@qq.com