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新华人寿保险股份有限公司智能客服系统建设项目招标公告
招标编号：2240STC63997

项目所在地区：北京市
一招标条件
本新华人寿保险股份有限公司智能客服系统建设项目已由项目审批/核准/备案机关批
准，项目资金来源为其他资金/，招标人为新华人寿保险股份有限公司。本项目已具备招标
条件，现招标方式为公开招标。
二项目概况和招标范围
规模：为提升智能客服智多新管理效率，本次建设包括质检分配知识在线标注和
优化报表分析权限管理10项需求。
范围：本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的：
(001)智能客服系统建设项目
三投标人资格要求
(001智能客服系统建设项目)的投标人资格能力要求：1在中华人民共和国境内注
册具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织，合法运作并独立于招标人和招标代理机
构
2单位负责人为同一人或者存在控股管理关系的不同单位，不得同时参加本项目投标
3截至投标文件递交截止时间，投标人未被列入失信被执行人名单税收违法黑名单
政府采购严重违法失信行为记录名单
4参加此项目投标活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录，重大违法记录是指
因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业吊销许可证或者执照较大数额罚款等行政处
罚
5本项目不接受联合体投标。
本项目 不允许 联合体投标。
四招标文件的获取
获取时间：从2022年11月22日 09时00分到2022年11 月29日 17时00分
获取方式：1地点：中钢招标有限责任公司官网http://tendering.sinosteel.com
2获取方式：注册登录：请投标人在中钢招标有限责任公司官网
http://tendering.sinosteel.com投标人登录栏目办理手续。未注册的投标人请先
免费注册，电子平台将协助对注册信息进行一致性复核。投标人注册时填写的申报人姓名
申报人手机号码，应是本项目的联系人，在需要通知有关项目信息时，招标公司将依据投
标人注册时填写的上述联系方式与投标人取得联系。投标人参与不同项目的经办人可在平台
注册多个不同账户。文件获取：请投标人凭注册的手机号码密码登录，获取并下载电子
文件。投标人应充分考虑平台注册资料上传平台复核网上支付等流程所需的时间，务
必在获取文件截止时间前完成所有手续，否则将无法保证获取招标文件。纸质文件可与本项
目联系人确定领取方式。
五投标文件的递交
递交截止时间：2022年12月08日 09时30分
递交方式：中钢国际广场21层会议室纸质文件递交
六开标时间及地点
开标时间：2022年12月08日 09时30分
开标地点：中钢国际广场21层会议室
七其他
招标文件售价：人民币800元/包含平台使用费，招标文件售后不退。
服务期：自合同签订之日起3个月
八监督部门
本招标项目的监督部门为/。
九联系方式
招 标 人：新华人寿保险股份有限公司
地 址：北京市朝阳区建国门外大街甲12号新华保险大厦
联 系 人：王经理
电 话：010-85210637
电子邮件：/
招标代理机构：中钢招标有限责任公司
地 址： 北京市海淀区海淀大街8号中钢国际广场16层
联 系 人： 朱程
电 话： 62686516
电子邮件： zhuchengsstc20.com
招标人或其招标代理机构主要负责人项目负责人： 签名

招标人或其招标代理机构： 盖章

联系人：郝工
电话：010-68960698
邮箱：1049263697@qq.com