2022年中国电信天津分公司智慧营销改造项目采购人为中国电信股份有限公司天津分公司，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。

采购内容：

1.1本期工程为2022年中国电信天津分公司智慧营销改造项目。针对目前中国电信天津公司已经建立的维系挽留系统进行业务发展深化改造。全面分析智慧营销建设需求，进入全面的深入分析，精准定位维系挽留系统承载的一些压力，从多方面多维度的角度进行维系挽留能力赋能，全面打造智慧营销能力场景化赋能。

天津电信深度分析维系挽留系统现在存在的问题，并进行系统能力支撑赋能，以MQ工单、报表提取、报表统计、短信管理、二次转派、二次转派日报、工单处理、经分报表、客户管理、认领调配、任务管理、首页、数据加工、外呼月报、维系提醒、页面显示、营销活动、用户统一视图、质检管理、综合查询等能力为切入点，进行全面升级改造，致力于打造智慧化营销体系。1.2本期工程为2022年中国电信天津分公司精准营销改造项目，根据天津电信本地业务需求，本期工程的建设内容如下：

采购内容：

1.2本期工程的主要建设是针对维系挽留系统的MQ工单、报表提取、报表统计、短信管理、二次转派、二次转派日报、工单处理、经分报表、客户管理、认领调配、任务管理、首页、数据加工、外呼月报、维系提醒、页面显示、营销活动、用户统一视图、质检管理、综合查询等20大能力进行改造。

二、单一来源采购原因

依据《关于印发中国电信集团采购管理办法条文解释（2021 版）的通知》（中国电信采供〔2021〕11号）第十九条：“需要向原中标人采购，否则将影响施工、功能或服务配套要求的”。

三、单一来源采购供应商

北京思特奇信息技术股份有限公司

四、公示媒介和期限

本公示仅在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）上发布，其他媒介转载无效。

公示期自2022年12月1日至2022年12月5日，共5天。

五、联系方式

采购人：中国电信股份有限公司天津分公司

电话：022-********

邮箱：wanghua.tj@chinatelecom.cn

监督邮箱：caigoubutj@chinatelecom.cn

地址：天津市西青经济开发区兴华七支路9号

邮编：******

公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，请以书面形式签字或加盖单位公章，以纸质文件或电子扫描件通过异议接收邮箱实名提出。

采购人：中国电信股份有限公司天津分公司

日期：2022年11月30日