招标项目编号:XM202*****0021
项目实施地点:上海
招标方:上海复宏汉霖生物技术股份有限公司
项目情况:?随着外部环境变化，内部产品线丰富，销售人员所需的知识和技能变化更快、也更多元化，加之疫情影响，传统的集训方式无论是从效率和投入上都受到了挑战；?现有常态化的学习内容，无法满足日益信息化时代下对销售人员的知识更新、补给需求；?销售人员缺少双向交流的平台，经验知识无法做到及时分享，分享的经验知识很难得到沉淀传播；?师资力量有限，无法高频次广覆盖的给到每个销售人员个性化的辅导反馈；?销售人员自主学习意愿不高，大多数学习只为完成工作任务，导致实际运用效果并不理想。
名称:医药代表培训线上培训平台
标段编号:XM202*****0021-01
公告信息:平台需要包含功能： 平台功能包括AI+推荐、AI+考试、AI+做课、AI+直播、 AI+陪练、AI+问答、AI+培训管家等功能，基于平台可实现“教、学、研、考、管”全流程线上化智能化。服务分类服务模块序号服务项目基础服务统一客服平台在线服务1平台操作类问题答疑及bug处理（400电话、邮箱、 7*24在线客服）平台在线指引2根据平台迭代情况同步更新平台使用手册3定期更新知鸟应用案例应用辅导平台上线服务4平台接入应用咨询服务5辅导制订平台上线计划6建立企业专属移动学习系统平台操作培训7来做课操作培训8后台操作培训日常应用辅导9协助制订运营推广活动方案10宣导平台新功能，协助策划应用场景11针对客户需求，提供配课指导咨询服务12优秀培训运营案例分享响应及回访需求响应13收集并厘清功能需求，协助产品找到需求解决方案14提供功能优化建议，追踪需求落地情况需求调研15定期进行产品需求调研16提前组织内部专业公司体验测试功能，并优先满足功能优化建议定期回访17定期跟踪平台应用实施进度及效果18服务经理开展阶段性的回访工作赋能培训微课设计师19初级微课设计师培养运营服务运营活动方案策划20协助策划平台整体运营方案21协助策划平台宣传造势活动-单个运营活动（平台首秀、平台推广活动）22协助策划平台营销活动-单个运营活动（节日活动营销、热点活动营销）运营活动方案实施23协助实施平台整体运营方案24协助实施平台宣传造势活动-单个运营活动（平台首秀、平台推广活动）25协助实施平台营销活动-单个运营活动（节日活动营销、热点活动营销）运营活动数据分析26协助进行阶段性培训运营数据分析27协助出具阶段性培训运营报告28协助进行年度培训运营分析29协助出具年度培训运营报告