天津津滨威立雅水业有限公司2023-2024年度打印机租赁项目询价函
天津津滨威立雅水业有限公司2023-2024年度打印机租赁项目询价函
天津津滨威立雅水业有限公司
2023-2024年度打印机租赁项目询价函
(采购编号:津威招采*********)
一、询价内容
打印机租赁项目,租赁打印机型号为佳能IRDXC5840,要求供应商为佳能天津本地供应商并具备佳能钻石维修店资质,能满足SLA服务要求,以提供更好的维修与维护质量,服务内容包括租赁打印机维修、维护、耗材等,具体技术需求详见附件。年度框架协议形式,固定单价据实结算。进入现场人员需满足14天内未到过疫情中高风险地区,具体要求以服务时询价人具体防疫管理要求为准。
二、合格的应邀报价人必须:
(一)具有独立法人资格,提供有效的营业执照且经营范围包含项目相关内容;
(二)提供正规有效报价单并加盖公章,报价须包含单价和总价;
(三)提供报价供应商为佳能天津本地供应商并具备佳能钻石维修店的资质证明;
(四)报价人须为“津水云采”平台注册的合格供应商,具有良好的商业信誉无重大违法记录;
报价为含税价格。询价项目的产品、维修维护及耗材等费用,已包含在报价中,采购人不再额外支付费用。请符合要求的报价人将报价资料发送到项目联系人邮箱。
三、服务期:自合同生效之日起计算两年(以合同为准)。
四、项目预算:27万元(预算金额为两年服务费价格)。
五、付款方式:服务完成后按季度付款(以合同为准)。
六、报价人需认真阅读询价文件中所有事项、格式、条款和规范等要求。没有按照要求提交全部资料,或者报价未对询价文件各方面都做出实质性响应,报价将被否决。
七、采购人可参考其他供应商报价、历史采购价和近期市场价格等。对于异常低价可能导致影响履约的报价,可要求报价人进行澄清,不能说明其报价合理或保证履约的,采购人有权否决该报价。
八、报价期限:2022-12-615:00前将盖章报价单及营业执照发送至联系人邮箱。
九、质量要求:符合国家标准。
十、询价项目联系人及联系方式:戴工,报价邮箱xixiwork8002@126.com。报价的邮件标题为:项目名称(可简称)+报价人公司名称;邮件内容必须清晰注明单位名称(必须为全称)、联系人姓名、联系人邮箱地址、联系人电话(手机号必填)。报价的邮件内容为:营业执照或其他组织合法证明材料扫描件、报价单加盖公章的扫描件以及其他询价函要求的资料加盖公章的扫描件。
附件:
SLA服务等级要求
一、考核时间
在每季度支付租赁费用前由甲方(即询价人)对乙方(即报价人)的服务进行SLA考核,在考核完成后按SLA等级支付当季费用。
二、SLA等级
SLA等级 | 得分 | 等级 | 支付 |
一级 | SLA≥98 | 优秀 | 全额 |
二级 | 95≤SLA<98 | 优良 | 95% |
三级 | 90≤SLA<95 | 中等 | 85% |
四级 | SLA<90 | 不合格 | 50% |
三、SLA考核指标
序号 | 服务指标 | 评分标准 | 扣分 |
1 | 打印质量 | 包含但不限于以下质量问题: l碳粉点状污渍 l碳粉带状污渍 l局部字迹模糊 l打印偏色 l输出全张黑纸 l输出全张白纸 l图文颜色偏淡 l底灰明显 l图文深浅不一 l图像错位 l字符变形扭曲 | -0.5分/次 |
2 | 设备故障 | 包含但不限于以下设备故障: l无法开机 l打印速度低于标称95% l卡纸 l多页进纸 l因耗材兼容性报警导致无法使用 l因硒鼓相关报警导致无法使用 l打印乱码 l打印任务无响应 | -0.5分/次 |
3 | 服务质量 | 电话响应≥30分钟 上门服务≥4小时 未能在24小时内提供同等级备机 | -0.5分/次 -0.5分/次 -1.0分/次 |
说明:
1.扣分的“次”是指每次打印作业
2.服务合同所含的4台打印机中任意一台每发生一次打印质量问题或设备故障,即要扣减相应的分值
四、罚则
1.合同期内出现一次SLA等级为“不合格”的情况,甲方将有权立即中止租赁合同,因此造成的损失由乙方负责。
2.合同期内出现两次SLA等级为“中等”的情况,甲方将有权立即中止租赁合同,因此造成的损失由乙方负责。
天津津滨威立雅水业有限公司
采办部
2022/12/2
序号 | 产品目录 | 送货地点 | 物料名称 | 数量 | 单位 | 交付时间 | 物料描述 | 备注 |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | 其他服务 | + | 其他 | 1 | 个 | 其他 | None |
标签: 打印机租赁
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