数据中心存储及备份系统招标公告

数据中心存储及备份系统招标公告

( 深圳市审计局数据中心存储及备份系统采购 )需求公示

项目名称

深圳审计局数据中心存储及备份系统采购

是否预选项目

采购人名称

深圳市审计局

采购方式

公开招标

财政预算限额(元)

*******

项目背景


深圳市审计局按照深圳市金审工程的规划和建设要求,推进深圳市审计信息化建设,拟通过本次采购项目的实施,初步完成深圳市审计局审计数据中心的建设,实现审计数据的规范化、标准化,满足多维数据分析、经济结构和历史趋势分析、宏观决策分析等建设目标,使深圳国家审计从传统审计走向以数据式审计为标志的现代审计。

投标人资质要求


1)具有独立法人资格(提供合法有效的的营业执照原件扫描件,原件备查);
2)近三年内(即至少从2012年1月开始起算,供应商成立不足三年的可从成立之日起算)无行贿犯罪记录,由供应商营业执照住所地人民检察院出具《行贿犯罪档案查询告知函》。告知函自出具之日起2个月内有效,有效期到期日应在本项目公告日之后。投标人须在投标文件中提供《行贿犯罪档案查询告知函》扫描件,原件备查;
3)本项目不接受联合体投标,不允许分包,部分货物不接受投标人选用进口产品参与投标。

货物清单

序号采购计划编号 货物名称 数量单位备注财政预算限额(元)
1********7116SAN存储系统1.0拒绝进口*******.0
2********7116磁带库1.0拒绝进口600000.0
3********7116备份管理服务平台1.0拒绝进口400000.0
4********7116SAN 光纤导向器2.0拒绝进口300000.0

具体技术要求



(二)具体技术参数
1.SAN存储系统

1、主存储系统

序号

设备名称

技术参数

1

磁盘阵列体系架构

统一存储体系架构,模块化设计,支持SAN、NAS,可根据需要配置对应功能;
支持热插拔,对失效部件(FRU)进行错误隔离、确认和通告;设备运用环保节能技术。

2

SAN控制器★

双控制器、全冗余架构、Active-Active 模式、64位系统,采用动态多核心技术,均衡利用所有CPU和资源,提高系统并发和访问效率;
CPU数量≥2个,CPU总核数≥8 、主频≥2.2GHz、缓存≥48GB。

3

NAS网关控制器★

满足未来文件共享需要,本次需配置NAS网关。双控制器,配置多核CPU,CPU数量≥2个、主频≥2.0GHz、缓存≥24GB; 8个千兆数据共享网口,配置NFS、CIFS共享授权,提供图形化管理控制台。

4

Raid 支持

支持raid 1/0、Raid 5、Raid6,Raid可以采用多个磁盘柜和多个环路的硬盘组建,可以在线将磁盘从一个磁盘扩柜拔出并转移到另外一个磁盘扩展柜。

5

热备盘

支持全局热备盘,热备盘顶替故障盘后,该热备盘变成数据盘,更换的硬盘自动变成热备盘,数据不需要回写。

6

前端光纤接口速率及数量

配置8个8Gb FC端口。

7

前端Iscsi接口速率及数量

配置4个万兆 ISCSI 端口。

8

前端接口数量扩展性

FC端口数量≥40个,支持FC、FCOE、ISCSI。

9

后端接口数量和带宽

后端SAS磁盘接口最大12个,每接口至少4通道,每通道速率≥6Gb/s,后端总带宽≥288Gb/s。

10

单台最大磁盘数量★

单台磁盘阵列支持磁盘数≥500个;
支持热插拔,同时支持SSD固态盘、SAS磁盘、NLSAS磁盘。

11

Cache断电保护

配置大功率电池,要求磁盘阵列在外部电源断电时,能自动将Cache中的数据写入磁盘,确保数据的完整。

12

SSD 盘数量及要求★

配置6个200GB 2.5寸6Gb SAS接口SSD盘。

13

SAS 磁盘数量及要求★

配置44个600GB 10000转 2.5寸6Gb SAS接口 磁盘。

14

NLSAS磁盘数量及要求★

配置45块3.5寸3TB 7200转NLSAS磁盘 6Gb SAS接口 磁盘。

15

管理软件

支持图形化管理界面,可通过IE浏览器直接管理,通过管理界面可以创建Raid、划分磁盘空间,分配空间给主机,向导式操作,有容量统计报告、日志查看、告警等功能。

16

存储分区

存储配置并支持512台主机。

17

存储性能监控

配置存储在线实时性能监控功能,能够监控到控制器、缓存使用率、读写I/O、raid 、磁盘等繁忙程度。

18

存储自动分层软件★

拥有存储自动分层软件与授权许可,包含固态盘作为二级缓存进行加速的功能;包含不同类型的磁盘创建存储池功能,将数据根据繁忙程度自动分布到对应类型的磁盘上;支持SSD固态盘、SAS硬盘、NLSAS硬盘。

19

存储卷克隆软件★

提供存储内部基于卷clone的相关软件和授权

20

存储远程灾备软件★

提供基于存储底层的远程异步容灾复制软件和授权

21

多路径负载均衡软件★

支持主机光纤链路负载均衡,支持UNIX/LINUX/WINDOWS/Vmware EXSI 等操作系统,配置4套该软件授权license许可,采用Windows版本。

22

压缩功能

提供数据块级压缩功能及NAS数据压缩、消重功能。

23

操作系统兼容性★

支持UNIX/LINUX/WINDOWS/Vmware EXSI 等系统;

24

数据库兼容性

支持Oracle、Db2、SQL Server、神通、达梦等数据库。

25

故障盘不返还服务★

以上全部磁盘需购买三年原厂故障磁盘不返还服务。

2、热备存储系统

序号

设备名称

技术参数

1

磁盘阵列体系架构

统一存储体系架构,模块化设计,支持SAN、NAS,可根据需要配置对应功能;
部件支持热插拔,对失效部件(FRU)进行错误隔离、确认和通告,具备环保节能技术。

2

SAN控制器★

双控制器全冗余架构、Active-Active 模式、64位系统,采用动态多核心技术,均衡利用所有CPU核计算资源,提高系统并发和访问效率;
CPU数量≥2个,CPU总核数≥8 、主频≥2.2GHz、缓存≥48GB。

3

Raid 支持

支持raid 1/0、Raid 5、Raid6,Raid可以采用多个磁盘柜和多个环路的硬盘组建,可以在线将磁盘从一个磁盘扩柜拔出并转移到另外一个磁盘扩展柜。

4

热备盘

支持全局热备盘,热备盘顶替故障盘后,该热备盘变成数据盘,更换的硬盘自动变成热备盘,数据不需要回写。

5

前端光纤接口速率及数量

配置8个8Gb FC端口。

6

前端Iscsi接口速率及数量

配置4个万兆 ISCSI 端口。

7

前端接口数量扩展性

FC端口数量≥40个,支持FC、FCOE、ISCSI。

8

后端接口数量和带宽

后端SAS磁盘接口最大支持12个,每接口至少4通道,每通道速率≥6Gb/s,后端总带宽≥288Gb/s。

9

单台最大磁盘数量★

单台磁盘阵列支持磁盘数≥500个;
支持热插拔,同时支持SSD固态盘、SAS磁盘、NLSAS磁盘。

10

Cache断电保护

配置大功率电池,要求磁盘阵列在外部电源断电时,能自动将Cache中的数据写入磁盘,确保数据的完整。

11

SSD 盘数量及要求★

配置6个200GB 2.5寸6Gb SAS接口SSD盘。

12

SAS 磁盘数量及要求★

配置44个600GB 10000转 2.5寸6Gb SAS接口 磁盘。

13

NLSAS磁盘数量及要求★

配置45块3.5寸3TB 7200转NLSAS磁盘 6Gb SAS接口 磁盘。

14

管理软件

支持图形化管理界面,可通过IE浏览器直接管理,通过管理界面可以创建Raid,划分磁盘空间,分配空间给主机,向导式操作,有容量统计报告和日志查看,告警等功能。

15

存储分区

存储配置并支持512台主机。

16

存储性能监控

配置存储在线实时性能监控功能,能够监控到控制器、缓存使用率、读写I/O、raid 、磁盘等繁忙程度。

17

存储自动分层软件★

拥有存储自动分层软件与授权许可,包含固态盘作为二级缓存进行加速的功能;包含不同类型的磁盘创建存储池功能,将数据根据繁忙程度自动分布到对应类型的磁盘上;支持SSD固态盘、SAS硬盘、NLSAS硬盘。

18

存储卷克隆软件★

提供存储内部基于卷clone的相关软件和授权

19

存储远程灾备软件★

提供基于存储底层的远程异步容灾复制软件和授权

20

多路径负载均衡软件★

支持主机光纤链路负载均衡,支持UNIX/LINUX/WINDOWS/Vmware ESXI 等操作系统,配置4套该软件授权license许可,采用Windows版本。

21

压缩功能

提供数据块级压缩功能及NAS数据压缩、消重功能。

22

操作系统兼容性★

支持UNIX/LINUX/WINDOWS/Vmware EXSI 等系统;

23

数据库兼容性

支持Oracle、Db2、SQL Server、神通、达梦等数据库。

24

故障盘不返还服务★

以上全部磁盘需购买三年原厂故障磁盘不返还服务。

3、云存储虚拟化平台

序号

设备名称

技术参数

1

总体要求★

灵活可扩展的Scale-Out存储体系架构,主流的独立硬件产品。

2

双活网关控制器★

要求配置控制器数量≥2个;支持扩展到8个控制器。

3

高速缓存容量★

要求配置高速缓存≥70GB;支持扩展到280GB高速缓存。

4

端口配置和扩展性要求★

要求配置16个8Gb FC端口;支持扩展到64个8Gb FC端口。

5

支持主机 LUN数目

支持主机 LUN数目≥6400个。

6

负载均衡配置要求

引擎间通过光纤交换链路进行数据交换,支持跨引擎的所有控制器之间的自动负载均衡。

7

存储虚拟化★

1、对现有的存储卷封装,并保证现有数据的完整性;
2、提供在线镜像保护,实现双活数据中心;
3、无中断的在线数据迁移、在线升级;
4、支持主流操作系统:UNIX/LINUX/WINDOWS/Vmware ESXi;
5、支持未来远程灾备,能实现100KM范围内的建设远程双活站点。

8

I/O拆分功能★

内置I/O拆分器,实现I/O拆分,提供给CDP连续数据保护设备。

9

高可用要求

提供N+1集群方式,支持虚拟卷在任意节点间无中断迁移,支持同组双控制器故障时虚拟磁盘可无缝接管,所有应用访问I/O无中断;支持集群内只剩一个控制器时,所有应用访问I/O无中断。

10

管理界面

提供图形化管理和配置界面,能实时提供性能监控、状态监控等,提供向导式的配置。

11

云共享平台★

配置2颗Intel Xeon 8核CPU,主频≥2GHZ ,64GB内存,2个2.5寸300GB 15K SAS盘。

12

云共享平台接口★

8Gb光纤端口≥2个;千兆以太网口≥4个。

13

客户端授权★

须配置50个用户并发访问,及1000个用户管理。

14

权限

支持与域结合实现身份认证;支持多级目录共享及文档协作;支持个人文件自行共享删除等管理功能。

15

处理能力★

支持千兆以上以太网带宽;支持存储容量大于 1PB。

16

消重功能

支持文件级重复数据删除数据压缩功能。

17

访问方式

支持Http 、CIFS、磁盘挂载等文件存储使用方式。

18

对存储访问方式

支持SAN/NAS/DAS存储扩展。

19

扩展方式

支持集群扩展和负载均衡管理( 分布式计算节点)。

20

文件操作审计★

对文件的删除和修改进行审计,能够为用户的增、删、改进行日志记录,具有信息技术产品安全评测证书(须提供相关证书)。

21

兼容性要求

兼容所有主流品牌的高、中端磁盘阵列;支持VMware、Hyper-V等主流虚拟化平台。

22

功能、性能符合性测试★

预中标结果公示后,采购单位有权要求预中标公司提供以上产品进行功能、性能等测试,测试结果不能达到招标要求的做废标处理。


2. 磁带库

1、虚拟磁带库

序号

设备名称

技术参数

1

虚拟带库引擎★

配置64GB缓存、Intel Xeon CPU ≥8核;须采用可变长消重技术、端到端校验、实时在线消重,消重比≥30倍。

2

虚拟带库引擎端口配置★

配置8Gbps光纤接口≥2个,万兆接口≥2个。

3

磁盘容量★

配置3TB 7200转NL SAS盘≥12个,可扩展容量≥130TB。

4

RAID方式

配置成raid6方式;支持多种RAID存储方式。

5

掉电保护

配置2GB NVRAM卡,自带电池保护,在意外掉电时能够保证数据完整性。

6

备份速度★

最高并发备份速度≥12TB /小时;配置备份加速软件许可。

7

虚拟驱动器

虚拟驱动器数量≥150个。

8

备份模式★

支持NFS、 CIFS共享;支持FC虚拟带库模式备份。

9

状态监控及报警机制

支持对重复数据删除的虚拟带库设备的状态监控,并提供多种报警机制,具备SNMP、Email等多种方式的报警。

10

故障盘不返还服务★

以上全部磁盘需购买三年原厂故障磁盘不返还服务。

2、连续数据保护设备1套

序号

设备名称

技术参数

1

总体要求

采用集群架构,保证兼容性和可靠性。

2

硬件配置★

配置两台高可用服务节点,每节点CPU 数量≥2 ,每颗≥6核,2 个300GB 10K SAS盘,内存≥16GB,内置系统。

3

访问接口

每台≥4个8Gb FC端口、每台 ≥4个千兆 以太网接口。

4

数据恢复要求★

支持任意时间点恢复,最小恢复单位为一个写I/O操作,当数据需要恢复时,用户可从时间点中选择,使应用程序能够基于以前的事务快速地从任一时间点恢复;支持本地复制功能;提供至少10TB的容量许可。

5

I/O捕获方式★

支持从主机、SAN智能交换机、阵列或虚拟化设备等四种方式捕获写I/O,本次须采用虚拟化引擎设备上的I/O捕获。

6

应用数据的一致性

提供一致性组功能,可以将某个特定应用程序的所有LUN绑定到一个一致性组中,以确保事务向以前时间点的回滚同时进行,从而确保应用程序的一致恢复。

7

事件书签集成

可以由应用程序和系统自动生成事件书签;也可以由用户向系统输入自己的书签,通过书签,将系统范围的事件(端口故障、系统错误等)与潜在的损坏事件关联起来,管理员可以通过选择书签来恢复数据,从而确保恢复的数据是正确的。

8

数据保护方式★

对于捕获的写I/O,既支持同步复制到本地站点,也支持异步复制到远程站点。以上两种方式可以配合使用,提供对同一数据卷的并行本地和远程保护,并且以上两种方式也可以独立存在,相互之间没有依赖性。

9

快照功能

提供快照整合功能,可以让用户能够决定将捕获的每一个写I/O操作保留多久,在哪一时间点将数据更改整合成一个每日、每周或每月恢复点,从而让用户能够以一致性组为单位优化使用的日志空间,这样只使用其一部分就可以跟踪每一个写操作,余下的空间可用于保存每日、每周或每月映像。

10

同步复制

支持基于裸光纤同步复制距离最远达到30公里目标存储。

11

目标端处理功能

支持在执行故障切换之前装载复制的映像,以处理和检查一致性的能力。

12

性能影响

采用“带外”基于网络的应用装置,不在主 I/O 路径中进行监控和数据保护,不影响主机性能。

13

主机 IP 影响

不使用 LAN 通信量,并且不向客户的 IP 网络增加负载。

14

扩展性

集群架构,提供线性扩展能力,每个节点应用装置吞吐量≥120MB/s,可以通过添加节点设备,实现性能的线性扩展,每个系统最多可以扩展到八个应用装置。

15

操作系统支持

支持各种主流操作系统,包括AIX、HP-UX、Solaris、RedHat Linux、SuSE Linux、Windows、VMWare ESXI等。

16

提供监控和图形报表

提供针对CDP设备,提供图形化的监控界面和报表功能,方便维护。

3.监控管理系统一套

序号

设备名称

技术参数

1

总体要求★

监视界面完全基于B/S架构,系统基于?NET架构,服务器支持Windows 2003/2008操作系统。
综合网管系统平台上综合提供:网络设备、主机、数据库、存储等管理。

2

网络监控管理★

拓扑图管理:系统应当能自动发现、管理所有支持SNMP协议的网络节点,支持共同体名自动寻找、匹配以及自动辩识各生产厂商,支持多种拓扑算法,自动的第二层网络拓扑结构发现,自动生成整个网络的物理拓扑结构图。
拓扑图导航功能须满足:可逐层进入各级子网,逐渐细化显示子网的信息,并提供返回前一视图与返回上层视图的功能;可以拖动鼠标看到不在视野范围的视图。
支持在网络结构图上直接以不同颜色显示设备CPU负载、Mem利用率、连续运行时间,直接以不同颜色显示各设备间每条线路实时数据流量。
性能数据管理:在每次性能报告周期到达后,系统应能够获取到相应的性能数据,并应将性能数据保存到数据库中,性能数据包括如下内容:测量对象;具体测量属性及其值;测量周期;本次测量间隔的结束时间。
支持网络设备的真实面板图显示和管理,能直观展现各端口运行状态(如红色为不正常、绿色为正常),可在面板图上查看设备信息和进行端口开关、进行VLAN划分等操作,查看端口下连接的设备名称、IP、MAC等信息。

3

服务器管理★

服务器主机监控须包括:支持Windows 系列、Aix 、Hp-Unix、Sun Soralis 系列以及Linux系列服务器。支持主机监测:可以监测本机或远程主机的服务、进程、事件日志、性能变化(如:CPU 利用率、内存使用等)、硬盘可用空间、文件、目录容量、目录更改等,随时跟踪了解主机的健康状况、及时发现主机的故障或隐患。提供对服务器运行状态可视化监控界面。
支持对IBM、HP、DELL等主流服务器的硬件状态进行监控,如电源、风扇、温度传感器、电压传感器、RAID卡、CPU、内存、磁盘等。
可定时统计会话TCP/IP链接是不是establinsh状态的,如出现大量的类似fin_wait,last_ack,syn,time_wait等数量大过一定数量报警。

4

故障告警

支持对网络盘符进行检测,当网络盘符不可用时告警或网络路径不可用时,能对网络盘符映射情况报警。
支持文件检测功能,能检测文件是否存在,当文件不存在时进行告警。
计划停机告警:支持计划停机时间设置,屏蔽规定时间内的故障产生。
系统应支持多种告警通知方式,包括合成语音、email、短信、屏幕输出、Syslog等方式,支持向多个用户以及用户组发送告警通知。

5

存储管理

支持SMI-S、SNMP等方式对盘阵、FC交换机、HBA、线路进行监管,支持的数据类型包括配置状态类、组件状态类、性能类指标。
存储组件与生命周期管理,存储的电池、风扇、磁盘等组件,在长期不间断运行时,管理上需要规定有安全使用期限,超期服役会导致故障率上升,所以必须进行定期更换,须对这些组件使用到期提醒,在组件到期30天前提醒用户可以准备更换,并可通过邮件方式通知到责任人。
对磁盘阵列、FC交换机、线路系统提供统一的标识设备、线路的KPI:可用性,以管理对象最高等级告警作为可用性的判断准则,实时刷新,通过此指标可解FC-SAN是否可提供业务服务。
提供多时间统计设置,可生成工作时段报表,如9:00-18:00 作为统计时段,并以此为基础进行周报表、月报表。
同时为找出故障率高、可用率差的设备,系统提供可用率报表,包括线路可用率报表、磁盘阵列可用率报表、FC交换机可用性报表。

6

系统自身管理

总体要求:采用角色和用户分离的方式。对角色分配权限,将角色付给用户,而非直接的将权限分配给登录用户。
用户与权限控制:系统的用户管理控制,包括增加、注销、锁定、解锁用户,查询用户信息,修改用户密码等。用户权限是该用户在系统中可以执行操作的权力,对用户权限进行严格的控制。

7

产品资质★

具有发现非法接入设备的方法发明专利证书(需提供相关证书)。

8

功能、性能符合性测试★

预中标结果公示后,采购单位有权要求预中标公司提供以上产品进行功能、性能等测试,测试结果不能达到招标要求的做废标处理。


3. 备份管理服务平台

序号

设备名称

技术参数

1

磁带库备份平台★

1颗8核CPU,主频≥2GHZ,64GB内存,2个2.5寸300GB 15K SAS盘。

2

备份平台接口★

8Gb光纤端口≥2个。

3

自动跟踪集群软件状态

提供应用于集群环境的专用客户端模块,支持多平台集群服务器环境,支持备份服务器的切换功能。需支持的群集系统为MSCS、MC SERVICEGUARD、HACMP、SUN Cluster、Autostart、VCS等。

4

虚拟带库管理支持

提供对虚拟带库容量10TB管理授权。

5

备份格式

采用Open Tape Format(开放式磁带格式)作为备份格式,以保证UNIX、Windows平台间备份格式的统一性。

6

备份策略的支持

同时具有浏览策略与回归策略两种设定项。两种策略可分别定制,以减少索引库的大小。

7

核心业务数据库备份软件许可★

支持Win2008 x64系统和Linux系统环境;配置3个SQL server备份许可、 2个oracle备份许可、1个db2 备份许可。

8

操作系统备份★

备份机房现有及未来增加windows服务器操作系统到本地硬盘、NAS设备、ISCSI及SAN设备,服务器数量不限。

9

备份带宽管理

支持限制备份速度,以节省备份带宽。

10

支持多种加密机制

支持多种加密机制AES 128bit、192bit以及256bit。

11

集成性

支持与备份软件集成、自动备份、归档磁盘数据到磁带或云平台。

12

备份管理

集中管理多台服务器的备份策略,远程安装、部署D2D及备份策略到多个节点,支持对备份目标分组管理;提供基于WEB的可视化仪表板,自动报告作业成功及失败率。

13

对系统备份恢复

支持异机恢复,备用主机无需安装系统,实现裸机恢复;备用主机可以是不同硬件架构的物理机或虚拟机;支持VMware,Hyper-V及Xen;支持P2P、P2V,、V2V及V2P的恢复能力。

14

对虚拟机备份支持★

提供ESX虚拟机的集中备份,无需在虚拟机内安装备份代理,支持VMDK文件备份和单个文件级还原;提供自动P2V的功能,如果物理机故障,可以自动转换到一台VMware或Hyper-V虚拟机。

15

对操作系统增量备份支持

仅仅需要一次全备份,之后的改变使用块级永久增量备份技术。

16

校验技术

能够提供定期的校验技术,确保最后一次的备份结果与原始数据的一致性。

17

功能、性能符合性测试★

预中标结果公示后,采购单位有权要求预中标公司提供以上产品进行功能、性能等测试,测试结果不能达到招标要求的做废标处理。


4. SAN光纤导向器

1、光纤导向器2台

序号

设备名称

技术参数

1

设备类型

机架式

2

端口数量★

单台端口≥48,配置并激活48口,端口性能≥8Gbit/Sec线速,全双工。

3

端口速率

≥8Gb FC。

4

模块★

48个8Gb模块。

2.光纤网络导向器2台

序号

设备名称

技术参数

1

服务器外观

机架式。

2

设备接口★

千兆光接口≥24个。配置2个万兆端口

3

镜像功能

支持本地端口镜像和远程端口镜像RSPAN。

4

虚拟化

支持多台设备虚拟为逻辑上单台设备实现跨设备链路聚合、统一管理界面、统一转发表项,支持远程堆叠(10km)。

5

路由协议

支持并配置IPv4静态路由、RIP V1/V2、OSPF、BGP,支持并配置IPv6静态路由、RIPng、OSPFv3、BGP4+。

6

链路聚合

支持最多8个GE口端口聚合。

7

模块★

配24个千兆多模模块。

8

功能、性能符合性测试★

预中标结果公示后,采购单位有权要求预中标公司提供以上产品进行功能、性能等测试,测试结果不能达到招标要求的做废标处理。

商务需求



1.交货要求
1.1 交货期的要求:签订合同 30天(日历日)到货。(特别提示:投标文件开标一览表中须明确交货期,且交货期不得超过30天(日历日),否则该投标文件按废标处理。)
1.2 投标人必须承担的设备运输、安装调试、验收检测和提供设备操作说明书、图纸等其他类似的义务。
2.整体解决方案、产品质量和安装调试标准
2.1 整体解决方案: 投标人须提供本项目的整体解决方案、方案具有先进性、可扩展性、可实施性。
2.2投标人须提供全新的原装产品,并负责产品的安装、调试工作。
2.3 所有产品均须由投标人送货到指定地点并安装。
2.4 投标人必须完成所有软、硬件产品的安装服务,必须提供所需的网线、光纤,并完成相应的布线工作,并必须完成所有硬件设备的供电接入,及承重建设,所需的费用由投标人承担。
2.5 投标人产品到达目的地后的10天内必须派人到现场负责安装和调试,采购单位按投标人提供的产品清单及检验产品合格证、使用说明书和其它的技术资料,负责开箱检验,如有损坏、缺件等情况,投标人应负责全额赔偿。
2.6 投标人应允许用户单位的工作人员参与系统的安装、测试、诊断及解决问题等各项工作。
3.售后维护服务的要求
3.1货物免费原厂硬件保修期3年、软件维保期3年,时间自采购单位安装验收合格之日起计算。在保修期(或维保期,下同)内,提供每周7天,24小时的电话支持服务。发生故障时,投标人在1小时之内派技术专家到故障现场,协助采购单位定位故障,直至故障排除,系统恢复正常运行。
3.2 在保修期内,为采购范围内的各类软硬件系统设备提供免费技术支持与维护服务,包含软硬件系统免费升级、故障部件免费更换服务等。
3.3巡检服务: 一个季度一次巡检服务,每年不少于四次巡检服务。
3.4投标人须具有提供数据迁移和存储空间调整工作的相关能力,并实施过多个深圳政府机关的项目;投标人在深圳地区必须保证一定数量的技术人员提供售后技术服务。
3.5 投标人需指定专人负责招标单位的技术支持工作。相关系统维护的人员具有相应的资质、证书。人员上岗及变更应事先得到采购单位的认可。
3.6采购单位要求提供设备免费搬迁服务支持:搬迁前的准备工作、搬迁中的设备拆卸运输、搬迁后的安装调试工作等。
3.7 投标人须提供数据灾难恢复方案,并每年与采购单位进行不少于一次的数据灾难恢复演练。
3.8投标人在本地须有实验室,可免费提供采购单位相关技术人员在实验室模拟所采购存储与备份系统实际操作的服务。
3.9提供7*24小时备件支持,如有硬件问题,应在1个工作日内更换原厂全新备件并排除故障。
3.10投标人应按其投标文件中的承诺,进行其他售后服务工作。
4.技术培训要求
投标人提供2名所投标存储设备厂商的认证工程师免费培训服务,培训包含但不限于设备架构、基础配置和日常维护等内容,被培训人员通过厂商认证考核后可取得厂商认证工程师证书。
5.关于验收
5.1 投标人货物经过双方检验认可后,签署验收报告,产品保修期自安装验收合格之日起算,由投标人提供原厂商产品保修文件。
5.2 当满足以下条件时,采购人才向中标人签发货物验收报告:
a、中标人已按照合同规定提供了全部产品及完整的技术资料。
b、货物符合招标文件技术规格书的要求,性能满足要求。
c、数据灾难恢复方案通过验证。
d、货物具备产品合格证。
e、系统通过测试方案验证

评标信息




序号

评分项

权重


1

价格

30


2

技术部分

56



序号

评分因素

权重

评分方式

评分准则


1

技术保障措施

3

专家打分

考察投标人在深圳与本项目相关的技术工程师:每拥有一个有效工程师得20分,最高累积不超过100分。有效工程师须具备以下全部条件:
1)所投标SAN存储系统厂商的产品认证工程师证书,提供证书扫描件,原件备查。
2)以上认证工程师近半年就职于投标人单位的深圳市个人社保证明(每位认证工程师的社保证明应单独列示,未提供社保证明或未单独列示的不得分),原件备查。


2

交货期(完工期)

2

专家打分

在投标文件中详细说明交货期(完工期),评标委员会根据响应情况进行横向比较,按优81-100分,良61-80分,中31-60分,差0分打分。


3

售后服务承诺

15

专家打分

一、应根据提供的产品制定详细的解决方案、实施方案、售后服务方案,内容包括但不限于:
1)解决方案总体说明;
2)主、备存储系统设备功能、性能及特点的说明;
3)云存储虚拟化平台介绍;
4)数据备份和恢复方案介绍;
5)数据迁移方案说明;
6)系统测试方案及系统实施的条件要求;
7)售后服务承诺说明。
评标委员进行横向比较,按优51-60分,良31-50分,中11-30分,差0分打分。

二、考察投标人售后服务能力:具有深圳市计算机行业协会计算机信息系统运行维护资质证书,一级得40分,二级得20分。要求提供证书扫描件,原件备查。


4

技术响应情况

36

专家评分

投标人如实填写《技术规格偏离表》,评标委员会根据响应情况进行评判,全部满足的得100分。带“★”号的参数为重要参数,每项负偏离扣20分,其他参数为一般参数,每项负偏离扣10分,扣完为止。投标人须提供所投标产品彩页作为相关证明材料,在专家无法凭所提供证明材料判断是否得分的情况下,评标委员会有权认定为负偏离。


3

综合实力部分

6



序号

评分因素

权重

评分方式

评分准则


1

投标人近三年同类业绩

3

专家评分

提供5个同类有效业绩即得100分,提供3个得60分,提供1个得30分,未提供的不得分,投标人须提供相关文件扫描件。有效业绩须具备以下全部条件:
1)合同签订时间和客户地点:2012年1月1日至今,合同最终客户是深圳;
2)项目类型:存储系统双活项目,提供的合同扫描件配置清单须含存储及双活云存储网关设备,并对合同扫描件中上述设备配置用文字单独列示和说明(未单独列示或说明的,本评分项不得分)。
3)合同金额:其中与本次投标为同类型项目的合同金额为人民币200万元及以上;
4)符合以上1)至3)条件的同类型项目的合同和验收报告。


2

社保情况

1

专家评分

提供与本项目相关产品的认证工程师的近半年社保证明(每位认证工程师的社保证明应单独列示,未提供社保证明或未单独列示的不得分)以及该工程师的认证证书扫描件,原件备查。
根据总人数评分:优81-100分,良61-80分,中31-60分,差0分打分。未提供的得0分。


3

纳税情况

1

专家评分

投标人提供2014年的纳税证明扫描件,原件备查。
纳税金额≥100万元,得100分;
100万>纳税金额≥80万元,得80分;
80万>纳税金额≥60万元,得60分;
60万>纳税金额≥30万元,得30分;
少于30万元纳税金额,不得分


4

奖励、奖项、资质、资格

1

专家评分

请提供奖励证明扫描件,原件备查。横向比较优81-100分;良61-80分;中31-60;差0分。未提供的得0分。


4

供应商社会责任

8


序号

评分因素

权重

评分方式

评分准则

1

公益慈善

1

专家评分

提供近3年社会公益慈善和见义勇为情况证明材料的得100分,未提供的不得分。

2

不良行为记录

1

专家评分

深圳企业信用网和政府采购行政处罚记录查询企业不良记录,有不良记录的不得分,没有不良记录的得100分。

3

履约评价

3

专家评分

根据投标人提交的履约评价及中心履约评价库中资料打分。优得100分,良得80分,中的60分,差的0分。

4

环保执行情况

3

专家评分

近三年有一次受到环境主管部门处罚的得0分,无处罚的得满分。投标人提交承诺函,若虚假应标将被废标并报主管部门处理。

其它


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