本比选项目为中国电信河南公司2022年话中助理能力建设项目（项目编号：BJCG-HNDX******），比选人为中国电信集团有限公司河南分公司，比选代理机构为北京诚公管理咨询有限公司。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人（以下简称参选人）参选。

1.项目概况与采购内容

1.1项目概况：根据中国电信河南公司发展需求，现启动中国电信河南公司2022年话中助理能力建设项目。

1.2采购内容及分包（标包）划分情况：智能客服助理能力建设，主要包括AI语音实时转文字、NLP语义理解、知识与话术推荐 、智能填单 、实时语音质检等。预算金额为248万元（不含增值税）。

分包划分：本项目不划分分包，中选1家单位。

涉及的主要评估产品品类：BSS

本项目将按照不定期更新的《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不良行为处理结果，供应商不良行为处理结果的应用依据“涉及的主要评估产品品类” 及相关规则确定。无涉及的评估产品品类的，针对具体产品品类的处理结果均不适用，仅适用针对供应商的处理结果。请务必登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）后在“通知-系统公告”模块查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。

1.3本项目设置最高参选限价，最高参选限价为248万元人民币（不含增值税），参选人参选报价高于最高参选限价的，其参选将被否决。

2.参选人资格要求

2.1参选人基本资格要求：

2.1.1参选人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织，合法运作并独立于比选人和比选代理机构。参选人应具有良好的银行资信和商业信誉；

2.1.2参选人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同参选人，不得同时参加本项目参选；

2.1.3参选人提供自2020年1月1日至本项目比选公告发布之日（单项合同以合同签订时间为准，框架协议以具体订单签订时间为准）累计金额不少于200万元的类似项目业绩。（业绩合同至少包括合同采购内容、合同金额和签章页。业绩合同如为单项合同，提供单项合同复印件；如为框架协议，需提供框架协议复印件及相对应的采购订单复印件，以框架协议下的采购订单累计金额为准）；

2.1.4参选人须承诺为本项目开具增值税专用发票；

2.1.5本次比选不接受联合体参选

2.1.6法律法规规定的其他要求；

2.2参选人不得存在下列情形之一：

（1）为比选人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2）被依法暂停或取消投标/参选资格的；

（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（5）在最近三年内（自2019年12月13日起）被相关行业主管部门或司法机关认定骗取中标/中选、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；

（6）在最近五年内（自2017年12月13日起）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（7）在最近五年内（自2017年12月13日起）被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（8）被最高人民法院认定为失信被执行人的(以“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准)，已执行完毕或不再执行的除外；

（9）其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，应对参选人及其参选产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一比选项目涉及多个产品评估品类的，参选人及其任一参选产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标包或比选项目应适用相关的禁止采购处理措施。

2.3法律法规规定的其他要求。

3.资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评选办法”，凡未通过资格后审的参选人，其参选将被否决。

4.比选文件的获取

4.1比选文件获取时间：2022年12月7日9时00分至2022年12月9日17时00分（北京时间，下同）。

4.2比选文件获取方式：凡有意参与比选的潜在参选人，请按以下步骤顺序进行操作，获取比选文件：

4.2.1登录“中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）” 后在“我要投标-去投标”模块跳转至中国电信电子采购系统进行本项目比选文件的登记申领，未在系统注册的参选人须先进行注册，注册方法详见本公告“6参选人注册”。

4.2.2在平台登记申领比选文件时须上传以下证明文件（图片格式的文件建议将图片插入word文档后上传word文档）：

（1）营业执照复印件并加盖单位公章；

（2）法定代表人身份证复印件；

（3）比选文件发售登记表加盖单位公章（格式详见比选公告附件一）

（4）比选文件发售登记表可编辑电子版文件（格式详见比选公告附件一）

（5）文件费转账凭证复印件；（转账时备注“河南话中助理文件费 ”）

4.3 比选文件每套售价300元人民币，售后不退。支付要求：比选文件费缴纳方式为银行转账。收款账户信息如下：

户名：北京诚公管理咨询有限公司

开户银行：中国建设银行北京广安门支行

账号：110*****200*********-0010。

5.参选文件的递交

5.1参选文件递交截止时间（即参选截止时间）：2022年12月13日9时30分。

5.2本项目不接受纸质参选文件的递交（参选保函原件（如有）除外）。

5.2.1参选保函原件（如有）递交地点：郑州市金水东路21号永和国际广场A1309室。

5.3电子参选文件的递交：登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）后在“我要投标-去投标”模块跳转至中国电信电子采购系统提交，参选人应在参选文件递交截止时间之前通过电子采购系统完成加密电子参选文件的上传。参选人未在电子采购系统进行比选文件申领登记或电子参选文件未按照要求加密的，将无法通过电子采购系统提交电子参选文件。

5.4本项目将于参选文件递交截止同一时间通过中国电信电子采购系统唱价，比选代理机构邀请参选人的法定代表人/负责人或者其委托代理人准时参加。

6.参选人注册

6.1中国电信阳光采购网注册

未注册过的潜在参选人，须通过中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）首页“立即注册”模块完成注册后，方可申领本项目比选文件。

6.2 CA证书办理

参与电子采购的潜在参选人须提前办理CA证书进行电子参选文件编制和参选，并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见中国电信阳光采购网“操作指引-CA办理”。

6.3技术支撑联系方式

电子采购系统技术支撑：服务热线**********，服务邮箱zb_support@chinatelecom.cn。

CA证书办理技术支撑：服务热线010-********/020-********/020-********，服务邮箱bfdzyzzy.gyl@chinaccs.cn。

7.发布公告的媒介

本比选公告仅在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）上发布，其他媒介转载无效。

8.联系及异议接收方式

8.1联系方式

比选 人：中国电信集团有限公司河南分公司

地 址：河南省郑州市金水东路29号

邮 编：******

联 系 人：栗老师

比选代理机构：北京诚公管理咨询有限公司

地 址：郑州市金水东路21号永和国际广场A1309室

发售联系人：张长龙

电 话：153*****795

电子邮件：zhangchl.zgtj@chinaccs.cn

项目联系人：张长龙 崔钟文

电 话：153*****795

电子邮件：zhangchl.zgtj@chinaccs.cn

开户银行：中国建设银行北京广安门支行

账 号：110*****200*********-0010

8.2异议接收方式

登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）后，通过“采购协同-异议处理-提出异议”模块提出。

比选代理机构：北京诚公管理咨询有限公司（盖章）

2022年 12月6日