序号

分类

内容

需求

数量

单位

1

信息化部分

信用信息共享平台

实现市直各部门以及各县市信用信息数据的归集，支持数据来源多样性和数据送达目的地多样性，包括共享交换、数据导入、数据填报和接口交换等多种功能。在原始数据的基础上，梳理各类信用主体的信用信息，从中提取核心数据元素归入基础数据库，按信用信息类别，形成信用信息数据库。

1

套

2

信息化部分

“信用中国（辽宁铁岭）”门户网站

“信用中国（辽宁铁岭）”门户网站前台需要开设信用动态、政策法规、联合奖惩、信用公示、信用服务、诚信文化等栏目，提供信用信息查询和信用报告服务；后台需实现信息管理、发布管理、日志管理、权限管理、用户管理等管理功能；

1

套

3

信息化部分

信用信息共享平台门户网站

根据信用信息公开相关管理办法和要求，从信用信息数据库中抽取非涉密数据，形成对外查询数据库，建设面向政府部门的信用信息服务系统，开发挖掘信用服务能力，提供信用信息查询服务。

1

套

4

信息化部分

双公示管理系统

根据行政许可和行政处罚等信用信息数据归集校验规则，完成行政许可和行政处罚数据上报前的检查，提示错误数据不合格原因，提供错误数据导出功能，提升双公示合规数据数量。

1

套

5

信息化部分

信用承诺管理系统

实现向广大社会主体提供信用承诺模板下载、信用承诺书上报等服务功能，向后台管理员提供信用承诺书导入、管理、跟踪等功能，鼓励各社会主体积极开展信用承诺公示工作，形成良好的社会氛围。实现不同行业，不同领域信用主体信用承诺功能，信用承诺模板可以灵活配置；梳理可开展信用承诺的事项清单，制定格式规范的信用承诺书，并依托信用门户网站向社会公开。

1

套

6

信息化部分

信用评价管理系统

部署企业公共信用评价模型，支持模型维度动态调整，定期进行企业公共信用评价，提供企业信用评价结果接口，向相关业务系统提供企业公共信用评价结果查询服务。

1

套

7

信息化部分

红黑名单管理系统

红黑名单系统主要实现信息采集、信息审定、信息报送、信息发布、信息终止等的标准化全生命周期管理，积极落实“信用红黑名单”工作，在信息采集、信息交换、信息发布等环节做好衔接，确保信息的及时、准确和完整；建立红黑名单进入审核功能，及时、有效处理红黑名单进入和退出，有效保障人民群众的合法权益，维护政府公信力。

1

套

8

信息化部分

联合奖惩管理系统

充分运用信用约束手段，建立政府、社会共同参与的联合奖惩机制，让失信主体“一处失信，处处受限”，促进市场主体依法诚信经营，维护市场正常秩序，营造诚信社会环境。以联合奖惩发起、响应、反馈流程优化为导向，形成环节完备、可扩展、易配置的业务管理框架。实现奖惩措施清单管理、联合奖惩实施、奖惩案例查询等功能。

1

套

9

信息化部分

合同履约管理系统

在合同履约领域开展信用监管，归集政府采购、政府招投标等方面的合同信息，跟踪监管合同执行情况，对未能按合同履约的情况进行警示，并提供统计分析与查询功能。

1

套

10

信息化部分

大数据展示平台

大数据展示平台基于各类信用数据资源，利用数据报表、多维分析、模型预测、关联分析、数据挖掘、可视化分析等技术，构建数据监管分析模型，对信用数据归集、应用情况，进行汇总、统计、监测、分析、挖掘。为便于相关领导与工作人员基于信用数据分析结果，进行管理与服务决策，采用数据可视化技术对信用分析结果进行直观展示。系统可以将抽象、海量的数据，通过不同颜色、形状和组合的图表进行直观、炫酷的展现，真实、丰富、立体地反映数据指标、特性及其关联关系，便于用户进行可视化决策。

1

套

11

数据治理部分

信用信息归集服务

信用信息归集实现三个全覆盖：一是基本实现信息主体全覆盖，企业、社会组织、自然人、农村合作组织等均列为信用信息归集对象，启动对机关、事业单位等主体进行信用信息归集。二是实现信用来源全覆盖，覆盖政府各部门、司法机关、金融机构、高等院校、基层政府。三是实现信息类别基本全覆盖，包括行业信用等级信息、失信被执行人、A级纳税人等联合奖惩信息、拖欠贷款信息、担保责任信息、表彰奖励信息、公民道德信息、抵押转让、扶持政策等各类信息，基本覆盖生产生活各方面。
建立信用信息保障制度。主要是制定关于征信活动、征信机构、征信行业监督管理、政府部门信用信息公开、信用信息资源共享、保护被征信人权益、征信业的标准化建设等法律制度，以使信用信息的征集、披露及使用有法可依。

5

年

12

数据治理部分

信用信息目录编制服务

依据《全国信用信息共享平台信用信息归集目录（2019年版）》、《全国公共信用信息基础目录（2021 年版）》，建立铁岭市标准的信用信息目录，为各部门提供标准。

5

年

13

数据治理部分

数据归集服务

研究制定信用信息自动化归集、信用监管、信用评价、信用应用、公务员诚信档案建设，信用记录和信用报告等信用产品的使用。提供纳税、水、电、气、不动产、科技研发等相关信息归集协助服务。提供行政许可、行政处罚、行政强制、行政确认、行政裁决、行政奖励、行政监督检查等7类行政管理信息归集服务。提供数据归集服务，建成信用信息核心数据库。信用信息核心数据库从逻辑上分为企业信用数据库、个人信用数据库、信用应用数据库等三个基础数据库。其中企业信用数据库由身份信息、经营管理信息（业务能力信息）、公共记录信息、金融信息、其他信息等组成；个人信用数据库由身份信息、社会活动信息、公共记录信息、金融信息和其他信息组成；信用应用库根据应用的不同需求，从核心数据库中按需提取建立多类不同主题的应用数据库，提供个性化服务，支持信用信息的应用服务。

5

年

14

数据治理部分

数据共享服务

充分利用已归集的数据分析成果，将数据共享给市直各部门和省信用信息共享平台，一方面推进联合奖惩和分级分类监管的实施，另一方面实现省市联动。

5

年

15

咨询服务部分

社会信用体系制度建设咨询服务

提供铁岭市社会信用体系建设顶层设计研究咨询服务，推进铁岭市信用建设制度化、规范化、长效化发展，助力优化铁岭市营商环境。根据国家最新城市信用排名指标要求，提供咨询建设服务，全面提升铁岭市政务诚信、商务诚信、社会诚信、司法公信领域建设水平，提升城市信用排名。制度建设主要包含政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法公信等方面，设定的 21个领域，包括：诚信体系建设、守信践诺、依法行政、价格、金融、税务、生产、流通、旅游、工程建设、交通运输、电子商务、政府采购和招投标、中介会展广告统计、环境保护和能源节约、医药卫生、社会保障、知识产权、文体教科、公共安全公信、法院检察院公信。根据国家社会信用体系建设顶层设计文件和制度内容，结合城市实际出台本地区信用建设相关制度文件。
提供城市现状分析、社会信用体系建设咨询服务方案，设计的服务方案需要得到采购单位的认可。

5

年

16

咨询服务部分

分级分类监管服务

依托国家企业信用信息公示系统、信用中国、铁岭市信用信息共享平台等，提供信用监管执行机制建设咨询服务；
根据协同机制涉及到的两个方面展开服务。一是原有的协同机制在新的监管模式下如何处理。二是提出新的协同监管方式，可以沿着将执法职能相近的部门予以合并，建立完善各部门在审批、资质审核、监管执法等各环节实现信用信息的互认互用等手段进行，充分发挥现有信息平台，如行业部门已有的信息系统的作用，鼓励各地将其改造建设成为政府部门监管工作平台。

5

年

17

咨询服务部分

诚信文化和诚信建设服务

提供包括信用六进、诚信万里行、百城万企亮信用等信用服务活动的策划方案，并协助落地实施，宣扬诚信文化和诚信建设。
深入开展诚信主题活动。制定宣传活动方案，有步骤、有重点地组织开展活动，突出诚信主题，营造诚信和谐的社会氛围。

5

年

18

咨询服务部分

城市社会信用培训和会议服务

提供信用基础内容、城市信用预警监测、城市信用数据上报讲解等专项培训。完成全年培训任务，增加工作人员业务水平，增强城市信用宣传能力，开展各类信用主题培训。每年提供不少于5场的专题培训。
协助完成城市社会信用体系专题会议、领导小组会议、联席会议、专题培训会议等。

5

年

19

咨询服务部分

安全管理咨询服务

完成建立完备的数据安全保护和应对制度，包括安全管理组织机构、人员管理、安全建设管理、安全运行管理、应急预案、数据安全及隐私保护等方面。

5

年

20

咨询服务部分

信用场景设计与咨询服务

依托“公共信用评价结果”，积极探索推进“信易行”“信易游”“信易贷”“信易批”“信易招标”等多领域“信易+”应用，让信用体系建设深入每个企业日常经营和市民的生活中。同时为重点企业“量身定制”企业服务包，服务企业发展，提高企业信用公示率。促使各市场主体诚信意识明显增强，有力促进了社会诚信体系建设，有效推动企业自治、行业自律、政府监管、社会监督的社会诚信共治格局。

5

年

21

咨询服务部分

考核评价服务

每年组织开展一次政务诚信建设情况评价

5

年

22

运营与运维部分

信用门户网站运营服务

提供网站使用培训，完成网站新闻、政策等内容的更新，保证网站稳定的运营和运行。

5

年

23

运营与运维部分

微信公众平台运营服务

提供自媒体的日常更新与维护,为铁岭市量身定制优质原创内容并在自媒体发文推广。实现对目标受众资源的精准挖掘和规模化积累,打造核心关注圈。提供城市形象推广和营销服务，帮助铁岭政府整合社会资源、构建市场化运作模式，提供微信营销活动、宣传活动、自媒体推广、信用分推广、信易+推广等活动策划。服务内容包括：
（1）微信公众平台的内容编辑、更新、维护。
（2）文章内容素材采集，如遇节庆活动、特殊事件期间或甲方的主体营销活动，根据甲方要求，乙方需提供推送文章，节假日除外。
（3）公众号后台管理，包括后台消息管理、菜单栏设置、粉丝互动管理、关键词自动回复等。
（4）和甲方宣传主题营销活动，提高品牌曝光率和影响力。

5

年

24

运营与运维部分

软件平台运维服务

提供7×24小时故障响应服务具体包括：
（1）负责对系统进行检查、管理和维护工作。通过对系统运行状况的分析提前发现并排除可能发生的潜在故障。一般故障在8小时内排除，紧急故障在12小时内排除，重大故障在24小时内排除。
（2）维护期内提供客服电话、传真、电子邮件等方式的咨询和支持服务。
（3）主要系统设备出现故障时，15分钟内响应，5小时内派专业工程师赶赴现场进行故障诊断及处理，尽快恢复设备运行并解决问题。
（4）一般故障，正常工作日内响应。
当系统在非工作日出现异常时，维护团队现场人员将在2小时内赶赴现场并排除系统普通故障，尽快恢复设备运行并解决问题。
具体联系方式：通过维护团队提供的7×24小时响应服务热线。

5

年