津南水务有限公司营业系统与水务集团客服系统对接项目询价公告

1、项目名称：津南水务有限公司营业系统与水务集团客服系统对接项目

2、工程地点：天津市

3、内容概况：

配合水务集团、自来水集团客服功能提升项目，确保新客服系统上线后业务顺利开展。津南水务营业系统与水务集团客服系统对接。

4、工期：

合同签订后1个月内完成全部数据整合及开发任务，完成与水务集团客服热线系统中心对接调试。

5、功能需求：

按照水务集团《天津水务集团客服系统和营收接口协议V1.5》 以及《天津水务集团营业数据中间库结构1230》的文件要求，实现津南水务公司营业系统与水务集团客服热线系统数据对接。

6、技术需求：

（1）客服热线系统与营业系统通过实时接口查询营业数据。

（2）营业系统每日推送数据至自来水集团中间数据库，数据内容包括营业相关客户基础信息、水表信息、客户详细信息，账单信息、欠费信息、预存缴费信息及短信发送信息。

7、资格要求：

（1）投标人须具备独立法人资格，具备独立承担民事任能力，经营范

围涉及本项目；

（2）本次投标仅限天津水务集团有限公司合格供应商库范围内。

8、投标单位须根据本项目询价文件，并结合市场价格进行报价。

7、评审方式：合理低价中标。

9、询价单位所编制的报价文件，预算需加盖公章、法人章，并提供第5条资格要求的资料加盖单位公章的复印件扫描件一套，于询价截止时间之前，将报价文件上传至“津水云采”平台”。

10、询价单位应保证所提交给建设单位的资料和数据是真实的。

11、服务期：1年。

12、付款方式：

双方签订合同后10日内甲方向乙方支付合同款的30%，热线数据服务接口验收合格后付合同总金额的60%，稳定运行一年后甲方向乙方支付合同款的10%。

13、询价单位应认真阅读询价文件中所有的事项、格式、条款和规范等要求。询价单位没有按照询价文件要求提交全部资料，或者报价函未对询价文件各方面都做出实质性响应，报价函将被否决。

14、询价截止时间：2022年12月15日16:00。

15、联系人：刘涛；联系电话：022-********转8505。

天津市自来水集团津南水务有限公司

2022年12月14日