中国建设银行股份有限公司天津市分行

2023年信用卡分期及客户经营业务外包服务项目

招标公告

（招标编号：XCSD-2022-640）

公告发布时间：2022年12月

一、招标条件

中国建设银行股份有限公司天津市分行2023年信用卡分期及客户经营业务外包服务项目已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金来自 自筹 ，招标人为 中国建设银行股份有限公司天津市分行。本项目已具备招标条件，现进行 公开 招标。

二、项目概况和招标范围

招标概况：中国建设银行股份有限公司天津市分行2023年信用卡分期及客户经营业务外包服务项目

招标范围：

1. 范围：中国建设银行股份有限公司天津市分行2023年信用卡分期及客户经营业务外包服务

2. 内容：中国建设银行股份有限公司天津市分行2023年信用卡分期及客户经营业务外包服务，本项目共分为5包：本项目兼投兼中。

第一包为购车分期（分期辅助服务外包）；

第二包为装修分期（分期辅助服务外包）；

第三包为分期通（分期外呼外包）；

第四包为一般分期（分期外呼外包）；

第五包为信用卡激活与挽留（信用卡激活与挽留服务外包）。

入围数量：购车分期（分期辅助服务外包）拟入选1家服务商，装修分期（分期辅助服务外包）拟入选2家服务商，分期通（分期外呼外包）拟入选4家服务商，一般分期（分期外呼外包）拟入选3家服务商，信用卡激活与挽留（信用卡激活与挽留服务外包）拟入选2家服务商。具体内容详见项目需求书。

三、投标人资格要求

1.营业执照副本或事业单位法人证书或民办非企业单位登记证书或社会团体法人登记证书或基金会法人登记证书复印件并加盖公章。（营业执照经营范围涵盖外包服务等相关经营资格）

2.财务状况报告等相关材料：提供2021年度经第三方会计师事务所审计的企业财务报告扫描件（应包括完整的审计报告和财务报表）或提交投标文件截止日期前近3个月内银行出具的资信证明复印件并加盖公章。

3.提供2022年至少1个月的依法缴纳税收和社会保障资金的相关证明材料复印件并加盖公章。依法免税或不需要缴纳社会保障资金的投标人，应提供税务机关出具的依法免税的证明文件或社会保险基金管理部门出具的不需要缴纳社会保障资金的证明文件。

4.投标截止日前3年在经营活动中没有重大违法记录的书面声明，包含在本地及其他地区同类业务外包服务中未出现系统批量性风险。

5.投标人须由法定代表人或其授权的委托代理人参加投标。投标人若为法定代表人投标，须提供法定代表人资格证明书及身份证明原件（如身份证、护照）；投标人若为被授权的委托代理人投标，须提供法定代表人资格证明书、法人代表授权书（须由法定代表人签字或盖章）和被授权人身份证明原件（如身份证、护照）。

6.本项目不接受联合体投标，投标人须提供《非联合体投标声明函》。

注：投标人须在建行龙集采平台成功注册并完成相关招投标流程，否则视为无效投标。龙集采线上网址：https://ibuy.ccb.com/，人工客服电话：400-080-6310。

四、招标文件的获取：

1.网上领取：

在龙集采平台注册后在龙集采平台完成报名。

请将标书款以电汇或银行转账方式，汇至我公司的银行账号，并请在汇款备注中标明：“XCSD-2022-640 第 包标书款”，采购代理机构开户信息如下：

汇款信息：天津信诚盛德工程咨询有限公司

开 户 行：中国建设银行股份有限公司天津市分行天津悦雅花园支行

银行帐号：120*****790*********

2.标书款汇款后，请将如下报名信息：投标人名称、营业执照扫描件、汇款单截图以邮件形式发送至xcsdyygs@126.com。

3.邮件主题为：XCSD-2022-640第 包+XXX单位报名信息。

4.采用网上领取方式进行报名的，报名日期以标书款到账日期为准。

5.投标人需将招标文件费通过网上转账汇入我公司账户，保留转账凭证并上传至建设银行龙集采平台（https://ibuy.ccb.com/），经招标代理机构审核通过方可下载招标文件。

6.获取时间：2022年12月15日起至2022年12月21日止，每天上午9：00至下午16：00时。

7.售价：人民币 800元/包，售后不退。

8.报名后如放弃投标，请将《放弃投标函》送达我司，未及时递交《放弃投标函》所产生的一切后果，由投标人承担。

五、投标文件的递交

提交投标文件的截止时间：2023年1月4日9:00分前，将投标文件寄送到指定地点，并电话联系采购代理机构确认寄送结果，邮寄收件联系人及方式：张忠义，151*****330；邮寄地址：天津市华苑产业园区梓苑路6号C座2幢215室。

鉴于目前疫情防控形势，为了有效减少人员聚集和交叉感染，本项目采用线上开标形式，投标人需于2023年1月4日9:00前进入腾讯会议，腾讯会议号：*********。

六、开标时间及地点

1.时间：2023年1月4日09 时00分止（北京时间）；

2.地点：天津信诚盛德工程咨询有限公司（天津市华苑产业园区梓苑路6号C座2幢215室）。

3.逾期送达的或者未送达指定地点的或者不按照招标文件要求密封的投标文件，招标人拒绝接收。

七、其他

服务期：期限壹年，具体以双方签订的委托合同为准。（特殊情况以合同为准）

八、信息发布媒体

本次招标公告在中国建设银行龙集采平台（http://ibuy.ccb.com）、中国招标投标公共服务平台：（http://www.cebpubservice.com/）上发布。

九、监督部门

本招标项目的监督部门为： --

十、联系方式

招标人：中国建设银行股份有限公司天津市分行

地址：天津市河西区南京路19号增1号

联系人：崔老师

电话：022-********

电子邮件：cuiyiman.tj@ccb.com

招标代理机构：天津信诚盛德工程咨询有限公司

地 址：天津市华苑产业园区梓苑路6号C座2幢215室

联系人：张忠义、杨卫海

电话： 022-********

电子邮件：xcsdyygs@126.com