兰西县营商环境建设监督局兰西县12345平台座席服务话务外包项目询价采购公告-采招网

兰西县营商环境建设监督局兰西县12345平台座席服务话务外包项目询价采购公告

招标正文

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兰西县营商环境建设监督局兰西县12345平台座席服务话务外包项目询价采购公告

一、项目基本情况

项目编号:HLJGCYC******Z202*****306

项目名称:兰西县*****平台座席服务话务外包项目

采购方式:询价采购

预算金额(元):******.0000

最高限价(元):******.0000

采购成本价(元):******.0000

需求详情:

来电咨询的受理与解答、对话务人员不能直接答复的问题派单处理、对预期工单进行通知管理、对话务中心的日常运营管理、对话务中心呼叫平台的日常应用维护、对话务中心硬件设备日常维护、故障处理，对话务中心呼叫平台的童话数据录入管理、业务范围内的其它业务服务任务等

服务周期:365天

供应商数量:供应商不足3家流标

服务地址:黑龙江省绥化市兰西县兰西县营商局

报名结束时间:2022-12-21 00:00

二、申请人资格要求

符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定，且已在本系统注册的供应商。

1.具有独立承担民事责任的能力（提供法人或者其他组织的营业执照等证明文件，扫描件加盖公章）；

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

5.参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

6.法律、行政法规规定的其他条件；

（2-6由供应商自行提供承诺说明，加盖公章）；

三、凡对本次采购提出疑问,请按以下方式联系

采购单位:兰西县营商环境建设监督局

联系人:高鹏

联系电话:189*****772

联系座机:0455-*******

四、参与项目

联系人：郝工
电话：010-68960698
邮箱：1049263697@qq.com

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