物业管理（服务期限二个月）1招标公告
物业管理（服务期限二个月）1招标公告
项目名称 | 物业管理（服务期限二个月） | 采购类型 | 服务类 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
采购人名称 | 深圳市大鹏半岛水源工程管理处 | 采购方式 | 公开招标 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
财政预算限额（元） | 225572.00 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
项目背景 | 本次招标的物业项目包括大鹏半岛水源工程调度中心、大鹏半岛水源工程径心泵站、大鹏半岛水源工程沙湖泵站、大鹏半岛水源工程坝光泵站、大鹏半岛水源工程赤坳水库、大鹏半岛水源工程洞梓水库、大鹏半岛水源工程东涌水库，共7处物业，总建筑面积16405.10平方米。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
投标人资质要求 | （1）具有独立法人资格; （2）投标人必须具有国家住房和城乡建设局颁发的《物业服务企业资质证书》（资质等级：壹级）证书; （3）近三年内无行贿犯罪记录; （4）本项目不接受进口产品投标，不接受联合体投标。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
服务类清单 |
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
具体技术要求 | 一、物业服务范围 1、房屋建筑本体的维修、养护和管理（含楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房及室外非机电设施）。 2、房屋本体公共配套设施、设备的维护、运行管理（含停车场、道路、化粪池、沟渠、池、井等）。 3、物业配套的机电设备设施的运行、日常维护保养、定期维护、故障维修，含调度中心中央空调、调度中心和沙湖泵站的太阳能热水器系统、供配电系统、给排水系统、消防设施、电梯（调度中心办公楼有一部）、照明系统、发电机等。 4、物业管理范围内的清洁卫生，定期消杀，生活垃圾的收集、清运。包含： （1）办公楼楼外、楼内各层公共部位及各类公共设施的清洁、保洁，垃圾收集、清运。 （2）宿舍楼各层室外公共部位及公共设施的清洁卫生，垃圾收集、清运。 （3）泵站房内外及设备设施的清洁卫生。 （4）办公楼内办公室、活动室、会议室、阅览室、实验室的清洁卫生。 （5）办公楼内各层公共卫生间的清洁消毒，及时检查、更换卫生间的厕纸、擦手纸、洗手液、卫生球等,耗材由采购单位负责。 （6）办公楼外墙（含幕墙玻璃）每年清洗2次。 （7）物业管理范围内公共部位的定期四害消杀。 5、绿化管理 物业管理范围内办公楼内公共部位、办公室、会议室的室内绿化租赁、摆放、更换和养护。 6、会议室、活动室等公共场所管理 专人负责会务服务工作。根据采购单位的需求和计划提前开启会议室、活动室等，准备好有关设备，做好相关准备工作。会议、活动结束后，及时清理、关闭该场所，并保管好各室钥匙。 7、物业档案资料管理 保证采购单位交给的物业档案资料的完整、完好。 8、按照采购单位要求完成临时性勤杂工作。 9、中标单位在投标文件中承诺的其他事项。 10、采购单位与中标单位在物业管理委托合同中规定的其他事项。 二、物业服务标准 （一）总体标准 杜绝重大火灾事故、人为操作事故。 设备完好率95%以上。 房屋完好率95%以上。 环境卫生、消杀达标率为95%以上。 消防管理通过政府规定，年检完好率100%。 （二）整体管理要求 1、管理人员配置符合采购单位要求，持证上岗率100%。 2、建立完善的管理制度、作业规程，员工培训率100%。 3、采用现代化管理手段进行管理。 4、定期进行管理服务的综合考评，考评结果达到标准。 （三）房屋及配套公共设施管理要求 1、提供切实可行的维修养护实施方案和应急措施。及时完成各项零星维修任务。 2、物业使用和维护管理制度完善，明确、落实物业管理责任人。 3、物业维修养护档案、资料齐全，管理完善，随时可查。 4、无乱张贴、悬挂等。 5、物业本体、公用设施整洁，公用楼梯、通道无堆放杂物等。 6、物业外观完好、整洁，室外设施每年油漆两次。 7、确保楼盖、屋顶、梁、柱、共用部位内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门窗、设备机房、室外场地、道路的完好和正常使用。 （四）设备管理 1、设备管理综合要求 （1）建立完善的质量保证体系，提供切实可行的运行管理、维护保养、维修的实施方案和各种措施。 （2）制定设备安全运行管理、定期巡视检查的操作规程及监督检查制度，建立岗位责任制，并严格执行。做到科学管理、正确使用，精心维护，并备齐备件，及时维修。 （3）设备及机房环境整洁，无杂物、灰尘，无鼠、虫害发生。 （4）所需各种专业技术人员配备齐全，维修和操作人员持证上岗。有解决各类故障和事件的能力。 （5）建立设备台帐和档案，项目齐全，目录清晰，设备图纸档案、技术资料齐全。管理完善，可随时查阅。 2、供配电系统 （1）对供电范围的电气设备定期巡视和重点检测，做到安全、合格、节约用电。 （2）及时发现和解决故障，当出现故障时，维修人员10分钟内及时到位抢修，排除故障，恢复正常功能。 （3）加强日常维护检修，公共使用的照明灯具（包括楼梯、电梯间、室外场地照明）线路、开关保证完好，确保安全用电，并管理和维护好避雷设施。 （4）配电设备管理、操作、维修保养严格按照国家标准操作运行，制定临时用电措施并严格执行。 3、给排水系统 （1）建立用水管理制度并予以实施。 （2）防止跑、冒、滴、漏，对供水系统管路、水泵、水箱、阀门等进行日常维护和定期检修，不发生大面积跑水事故，定期对水泵进行检查、保养、维修、清洁。 （3）保证设备和管道系统状况良好，供水系统能正常发挥功能。 （4）定期对排水管、化粪池、沟渠、井进行清疏、养护及清除污垢。保证排水系统畅通，确保上下水管道完好和正常使用。 （5）及时发现和解决故障，当出现故障时，维修人员及时到位抢修，恢复正常功能。 4、消防系统 （1）加强日常检查巡视及保养维护，及时发现并排除消防设备故障，确保消防系统的设施、线路齐全，完好无损，随时可以启用。 （2）定期检查消防系统设施、器材并进行联动测试，确保整个系统反应正常；将检查和测试结果向采购单位出具书面报告。 （3）落实消防安全责任人、义务消防员，由采购单位牵头组织，中标单位配合，每年进行1次消防安全演练，开展消防知识及法规的宣传教育，提高消防安全意识，杜绝火灾事故发生。 （4）及时发现并排除安全隐患及火灾。制定突发性火灾等应急处理方案，设立消防疏散示意图，保持紧急疏散通道畅通，照明设备、引路标志完好。 5、电梯系统 （1）电梯由专业人员维修保养，电梯维修、保养人员均持证上岗，电梯各种安全检查审核证件齐全有效。 （2）建立电梯运行管理、设备管理、安全管理制度，确保电梯按规定时间运行，状态良好，安全设施齐全有效，轿厢及机房整洁，通风、照明及其他附属设施完好。 （3）中标单位负责按国家规定提供例常责任保养服务，每一周一次例保，由管理处签字确认，每两周对电梯自备电池放电一次，每季度进行一次检查，并提交季度《电梯重要安全装置自检报告》，每年进行一次检修调整（中、小修），确保电梯处于良好的运行状态（包括定期调校）。清洁润滑，加注油脂，检查电梯各机部件的正常运行状态。 （4）中标单位为采购单位向市技术监督局办理电梯安全年检手续，保证取得《电梯运行许可证》，年检费用由采购单位负责；中标单位对电梯每年进行一次负荷调校试验，上述资料均由采购单位存档备查。 （5）出现运行故障后，接到报修后维修人员在10分钟内到达现场抢修，并及时排除故障。 （6）建立电梯设备档案，各种运行维护保养和巡视检查记录齐全归档，定期向采购单位出具电梯运行工作状况良好的书面报告。 （7）中标单位更换一切因自然劳损与锈蚀的电器零件及因机械性磨损而损耗的电梯零部件。 6、智能化系统 （1）消防报警主机模拟报警正常，探测器、报警器完好、有效，接线牢固可靠。 （2）广播系统音质清晰、噪声低。 （3）会议室的灯光、音频系统工作正常。 7、发电机 （1）发电机由专业人员维修保养。 （2）发电机应每半个月试运行半小时，发电用柴油由采购单位负责。 （3）因供电公司临时停电，应在10分钟内启动发电机发电。 （4）应留意停电公告，提早储备柴油。 （5）定期保养，采用优质润滑油，使用润滑油前必须经采购单位检查通过后方可用于各类设备。 8、中央空调系统 （1）定期清洗空气过滤网， 2—3个星期清洗一次。定期检查电源插头与插座的接触是否良好，应无松动或脱落。 （2）加强日常维护检修，防止电器系统受潮。 （3）及时发现和解决故障，当出现故障时，维修人员10分钟内及时到位抢修，排除故障，恢复正常功能。 （4）定期揩擦空调的外表面，特别是面板部分，以保持空调的清洁。每隔半年对室外冷却器用长毛刷进行清洗灰尘。每年拆下机芯，对风扇电机轴承注入适当的润滑油，制冷系统不必处理，只要清除外表污垢即可。 （5）定期保养，制订详细检修、保养计划书，并严格落实，做好记录。 9、太阳能热水器系统 （1）定期巡视检查各管道、阀门、浮球阀、电磁阀、连接胶管等有无渗漏现象，如有则应及时修复。 （2）定期进行系统排污，防止管路阻塞；并对水箱进行清洗，保证水质清洁。排污时，只要在保证进水正常的情况下，打开排污阀门，到排污阀流出清水就行了。 （3）定期清除太阳集热器透明盖板上的尘埃、污垢，保持盖板的清洁以保证较高的透光率。清洗工作应在清晨或傍晚日照不强、气温较低时进行，以防止透明盖板被冷水激碎。 （4）集热器的吸热涂层若有损坏或脱落应及时修复。所有支架、管路等每年涂刷一次保护漆，以防锈蚀。 （5）定期检查辅助热源装置及换热器工作正常与否。对于辅助热源的电热管加热，使用之前一定要确保漏电保护装置工作可靠，否则不能使用。对于热泵－太阳能供热系统，还应检查热泵压缩机和风机工作是否正常，无论哪部分出现问题都要及时排除故障。 10、污水处理系统 （1）做好泵房、机组表面清洁工作。 （2）应定期检查水箱，清除水箱周边垃圾。 （3）注意轴承的油位、油质和温度，轴承的润滑油要定期更换。水泵润滑油工作500H换一次，轴承润滑脂工作2000H换一次。 （4）检查水泵各部件螺丝有否松动。 （五）清洁保洁管理 1、清洁卫生实行一体化管理，有专业清洁队伍，管理制度完善。 2、保护好环卫设施设备，定期杀虫、灭鼠。 3、实行标准化清扫保洁，有专人负责检查、监督。 4、结合办公楼的特点，合理安排定期作业的时间，减少对办公秩序的干扰。 5、日常保洁服务基本要求：
6、消杀作业要求及标准：
（六）绿化管理 1、有专业人员管理，管理制度完善、可行。 2、实行标准化作业，有专人负责检查、监督。 3、绿化管养标准： （1）保持所有植物生机勃勃，确保提供的花卉摆放符合要求。 （2）做好植物病虫害预防、控制工作，定期进行喷药。 （3）定期做好施肥工作，按薄肥勤施原则进行。 （4）定期调换室内植物摆放位置、品种，使植物适应不同光线、湿度环境。 （5）定期清理黄叶，做到无病虫、无黄叶、无脏物。 （6）及时更换摆放逐渐逊色的花木。 （7）保持花盆垫不积水，叶面无积尘。 4、绿化的租摆标准： （1）调度中心办公楼内花木摆放标准
① 小办公室（小于30㎡）摆放170-180cm招财竹、也门铁、绿萝等同等价位花木2盆，小型花木多盆，部（所）长办公室摆放高杆植株3盆，矮杆植株3盆。 ② 大办公室（大于30㎡）摆放170-180cm招财竹、也门铁、绿萝等同等花木3盆，小型花木多盆。 ③ 会议室摆放170-180cm招财竹、也门铁、绿萝等同等价位花木2盆，小型花木多盆。 ④ 餐厅摆放170-180cm招财竹、也门铁、绿萝等同等价位花木2盆。 ⑤ 公共洗手间2-3盆小花。 ⑥ 招待餐厅摆放高杆植株2盆，小型花木多盆。 ⑦ 五楼招待房间各摆放高杆植株2盆，小型花木多盆。 ⑧ 健身房摆放高杆植株多盆，小型花木多盆。 （2）沙湖泵站、赤坳水库主办公楼及南办公楼的室内花木摆放根据功能按照调度中心的标准摆放。 （七）会务管理 1、制定会务接待管理制度、工作流程。 2、专人负责会务接待工作，服务人员提前30分钟到岗，准备茶水、检查卫生和设施情况，保证会议环境的舒适整洁。 3、准备细致、周到。根据会议需要，提前一天准备好横幅等，对会议室进行全面检查，对座位数、名位牌等进行核对，同时对视频、音频设备、灯光、花卉摆设、茶水、茶杯准备、卫生情况、进出通道进行检查。 4、会议结束后，及时做好茶杯及会议室的清洁卫生工作，并关好灯、音频、视频、空调、门、窗等。 （八）物业档案资料管理 1、实行物业档案资料的系统化、科学化、电脑化管理。 2、完善管理制度，对所有物业档案集中管理。 3、各种物业管理资料齐全，条目清晰，标识齐全，分类明确，易于查找。 4、采用电脑资料、文字资料、图表图片资料等多种形式的文档储存方式管理物业档案资料。 5、保证物业档案资料的安全性和必要的保密性。 （九）人员配备要求 1、物业服务人员需具备有强烈的责任感和良好的职业道德、服务意识。 2、每个项目均须有项目管理人员，负责现场管理。 3、维修工须持有专业上岗证（电工证、电梯工证、空调工证等），有房屋、公共设施及机电设备、智能化系统、消防监控系统、电梯、音响广播系统等设备维护、维修经验和能力，业务素质高，能吃苦耐劳，动手能力强，业务素质高。 4、清洁绿化服务人员须品貌端正，身体健康，朴实肯干，清洁工经培训具有清洁工作标准操作技能。绿化工经培训具有绿化种植、养护技能。 5、根据实际情况，合理配置人员，但不得低于以下人员配置标准：
6、中标单位应承诺3天内撤换工作表现差或出现事故的物业管理人员。 7、中标单位须为所有选派到本项目的工作人员平均工资不得低于3200元/月，并为员工办理社保、住房公积金以及高温补贴、过节费等福利。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
商务需求 | 1、本项目的服务期限为二个月。 2、本项目为长期服务项目，合同期限可以延长，但最长不超过3年，具体执行的期限由采购单位根据中标单位履约情况确定。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
评标信息 | 此处显示的为服务类通用项目模板，其他服务类专业模板（物业管理、绿化管养、软件开发、环保类、劳务派遣、设备维护）详见 ********">http://www.szzfcg.cn/portal/documentView.domethod=view&id=********
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
其他 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
附件 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 序号 | 质疑标题 | 质疑内容 | 质疑单位 | 质疑人 | 质疑附件 | 质疑日期 | 标题 | 内容 | 单位 | 采购人 | 附件 | 日期 |
项目名称 | 物业管理（服务期限二个月） | 采购类型 | 服务类 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
采购人名称 | 深圳市大鹏半岛水源工程管理处 | 采购方式 | 公开招标 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
财政预算限额（元） | 225572.00 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
项目背景 | 本次招标的物业项目包括大鹏半岛水源工程调度中心、大鹏半岛水源工程径心泵站、大鹏半岛水源工程沙湖泵站、大鹏半岛水源工程坝光泵站、大鹏半岛水源工程赤坳水库、大鹏半岛水源工程洞梓水库、大鹏半岛水源工程东涌水库，共7处物业，总建筑面积16405.10平方米。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
投标人资质要求 | （1）具有独立法人资格; （2）投标人必须具有国家住房和城乡建设局颁发的《物业服务企业资质证书》（资质等级：壹级）证书; （3）近三年内无行贿犯罪记录; （4）本项目不接受进口产品投标，不接受联合体投标。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
服务类清单 |
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
具体技术要求 | 一、物业服务范围 1、房屋建筑本体的维修、养护和管理（含楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房及室外非机电设施）。 2、房屋本体公共配套设施、设备的维护、运行管理（含停车场、道路、化粪池、沟渠、池、井等）。 3、物业配套的机电设备设施的运行、日常维护保养、定期维护、故障维修，含调度中心中央空调、调度中心和沙湖泵站的太阳能热水器系统、供配电系统、给排水系统、消防设施、电梯（调度中心办公楼有一部）、照明系统、发电机等。 4、物业管理范围内的清洁卫生，定期消杀，生活垃圾的收集、清运。包含： （1）办公楼楼外、楼内各层公共部位及各类公共设施的清洁、保洁，垃圾收集、清运。 （2）宿舍楼各层室外公共部位及公共设施的清洁卫生，垃圾收集、清运。 （3）泵站房内外及设备设施的清洁卫生。 （4）办公楼内办公室、活动室、会议室、阅览室、实验室的清洁卫生。 （5）办公楼内各层公共卫生间的清洁消毒，及时检查、更换卫生间的厕纸、擦手纸、洗手液、卫生球等,耗材由采购单位负责。 （6）办公楼外墙（含幕墙玻璃）每年清洗2次。 （7）物业管理范围内公共部位的定期四害消杀。 5、绿化管理 物业管理范围内办公楼内公共部位、办公室、会议室的室内绿化租赁、摆放、更换和养护。 6、会议室、活动室等公共场所管理 专人负责会务服务工作。根据采购单位的需求和计划提前开启会议室、活动室等，准备好有关设备，做好相关准备工作。会议、活动结束后，及时清理、关闭该场所，并保管好各室钥匙。 7、物业档案资料管理 保证采购单位交给的物业档案资料的完整、完好。 8、按照采购单位要求完成临时性勤杂工作。 9、中标单位在投标文件中承诺的其他事项。 10、采购单位与中标单位在物业管理委托合同中规定的其他事项。 二、物业服务标准 （一）总体标准 杜绝重大火灾事故、人为操作事故。 设备完好率95%以上。 房屋完好率95%以上。 环境卫生、消杀达标率为95%以上。 消防管理通过政府规定，年检完好率100%。 （二）整体管理要求 1、管理人员配置符合采购单位要求，持证上岗率100%。 2、建立完善的管理制度、作业规程，员工培训率100%。 3、采用现代化管理手段进行管理。 4、定期进行管理服务的综合考评，考评结果达到标准。 （三）房屋及配套公共设施管理要求 1、提供切实可行的维修养护实施方案和应急措施。及时完成各项零星维修任务。 2、物业使用和维护管理制度完善，明确、落实物业管理责任人。 3、物业维修养护档案、资料齐全，管理完善，随时可查。 4、无乱张贴、悬挂等。 5、物业本体、公用设施整洁，公用楼梯、通道无堆放杂物等。 6、物业外观完好、整洁，室外设施每年油漆两次。 7、确保楼盖、屋顶、梁、柱、共用部位内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门窗、设备机房、室外场地、道路的完好和正常使用。 （四）设备管理 1、设备管理综合要求 （1）建立完善的质量保证体系，提供切实可行的运行管理、维护保养、维修的实施方案和各种措施。 （2）制定设备安全运行管理、定期巡视检查的操作规程及监督检查制度，建立岗位责任制，并严格执行。做到科学管理、正确使用，精心维护，并备齐备件，及时维修。 （3）设备及机房环境整洁，无杂物、灰尘，无鼠、虫害发生。 （4）所需各种专业技术人员配备齐全，维修和操作人员持证上岗。有解决各类故障和事件的能力。 （5）建立设备台帐和档案，项目齐全，目录清晰，设备图纸档案、技术资料齐全。管理完善，可随时查阅。 2、供配电系统 （1）对供电范围的电气设备定期巡视和重点检测，做到安全、合格、节约用电。 （2）及时发现和解决故障，当出现故障时，维修人员10分钟内及时到位抢修，排除故障，恢复正常功能。 （3）加强日常维护检修，公共使用的照明灯具（包括楼梯、电梯间、室外场地照明）线路、开关保证完好，确保安全用电，并管理和维护好避雷设施。 （4）配电设备管理、操作、维修保养严格按照国家标准操作运行，制定临时用电措施并严格执行。 3、给排水系统 （1）建立用水管理制度并予以实施。 （2）防止跑、冒、滴、漏，对供水系统管路、水泵、水箱、阀门等进行日常维护和定期检修，不发生大面积跑水事故，定期对水泵进行检查、保养、维修、清洁。 （3）保证设备和管道系统状况良好，供水系统能正常发挥功能。 （4）定期对排水管、化粪池、沟渠、井进行清疏、养护及清除污垢。保证排水系统畅通，确保上下水管道完好和正常使用。 （5）及时发现和解决故障，当出现故障时，维修人员及时到位抢修，恢复正常功能。 4、消防系统 （1）加强日常检查巡视及保养维护，及时发现并排除消防设备故障，确保消防系统的设施、线路齐全，完好无损，随时可以启用。 （2）定期检查消防系统设施、器材并进行联动测试，确保整个系统反应正常；将检查和测试结果向采购单位出具书面报告。 （3）落实消防安全责任人、义务消防员，由采购单位牵头组织，中标单位配合，每年进行1次消防安全演练，开展消防知识及法规的宣传教育，提高消防安全意识，杜绝火灾事故发生。 （4）及时发现并排除安全隐患及火灾。制定突发性火灾等应急处理方案，设立消防疏散示意图，保持紧急疏散通道畅通，照明设备、引路标志完好。 5、电梯系统 （1）电梯由专业人员维修保养，电梯维修、保养人员均持证上岗，电梯各种安全检查审核证件齐全有效。 （2）建立电梯运行管理、设备管理、安全管理制度，确保电梯按规定时间运行，状态良好，安全设施齐全有效，轿厢及机房整洁，通风、照明及其他附属设施完好。 （3）中标单位负责按国家规定提供例常责任保养服务，每一周一次例保，由管理处签字确认，每两周对电梯自备电池放电一次，每季度进行一次检查，并提交季度《电梯重要安全装置自检报告》，每年进行一次检修调整（中、小修），确保电梯处于良好的运行状态（包括定期调校）。清洁润滑，加注油脂，检查电梯各机部件的正常运行状态。 （4）中标单位为采购单位向市技术监督局办理电梯安全年检手续，保证取得《电梯运行许可证》，年检费用由采购单位负责；中标单位对电梯每年进行一次负荷调校试验，上述资料均由采购单位存档备查。 （5）出现运行故障后，接到报修后维修人员在10分钟内到达现场抢修，并及时排除故障。 （6）建立电梯设备档案，各种运行维护保养和巡视检查记录齐全归档，定期向采购单位出具电梯运行工作状况良好的书面报告。 （7）中标单位更换一切因自然劳损与锈蚀的电器零件及因机械性磨损而损耗的电梯零部件。 6、智能化系统 （1）消防报警主机模拟报警正常，探测器、报警器完好、有效，接线牢固可靠。 （2）广播系统音质清晰、噪声低。 （3）会议室的灯光、音频系统工作正常。 7、发电机 （1）发电机由专业人员维修保养。 （2）发电机应每半个月试运行半小时，发电用柴油由采购单位负责。 （3）因供电公司临时停电，应在10分钟内启动发电机发电。 （4）应留意停电公告，提早储备柴油。 （5）定期保养，采用优质润滑油，使用润滑油前必须经采购单位检查通过后方可用于各类设备。 8、中央空调系统 （1）定期清洗空气过滤网， 2—3个星期清洗一次。定期检查电源插头与插座的接触是否良好，应无松动或脱落。 （2）加强日常维护检修，防止电器系统受潮。 （3）及时发现和解决故障，当出现故障时，维修人员10分钟内及时到位抢修，排除故障，恢复正常功能。 （4）定期揩擦空调的外表面，特别是面板部分，以保持空调的清洁。每隔半年对室外冷却器用长毛刷进行清洗灰尘。每年拆下机芯，对风扇电机轴承注入适当的润滑油，制冷系统不必处理，只要清除外表污垢即可。 （5）定期保养，制订详细检修、保养计划书，并严格落实，做好记录。 9、太阳能热水器系统 （1）定期巡视检查各管道、阀门、浮球阀、电磁阀、连接胶管等有无渗漏现象，如有则应及时修复。 （2）定期进行系统排污，防止管路阻塞；并对水箱进行清洗，保证水质清洁。排污时，只要在保证进水正常的情况下，打开排污阀门，到排污阀流出清水就行了。 （3）定期清除太阳集热器透明盖板上的尘埃、污垢，保持盖板的清洁以保证较高的透光率。清洗工作应在清晨或傍晚日照不强、气温较低时进行，以防止透明盖板被冷水激碎。 （4）集热器的吸热涂层若有损坏或脱落应及时修复。所有支架、管路等每年涂刷一次保护漆，以防锈蚀。 （5）定期检查辅助热源装置及换热器工作正常与否。对于辅助热源的电热管加热，使用之前一定要确保漏电保护装置工作可靠，否则不能使用。对于热泵－太阳能供热系统，还应检查热泵压缩机和风机工作是否正常，无论哪部分出现问题都要及时排除故障。 10、污水处理系统 （1）做好泵房、机组表面清洁工作。 （2）应定期检查水箱，清除水箱周边垃圾。 （3）注意轴承的油位、油质和温度，轴承的润滑油要定期更换。水泵润滑油工作500H换一次，轴承润滑脂工作2000H换一次。 （4）检查水泵各部件螺丝有否松动。 （五）清洁保洁管理 1、清洁卫生实行一体化管理，有专业清洁队伍，管理制度完善。 2、保护好环卫设施设备，定期杀虫、灭鼠。 3、实行标准化清扫保洁，有专人负责检查、监督。 4、结合办公楼的特点，合理安排定期作业的时间，减少对办公秩序的干扰。 5、日常保洁服务基本要求：
6、消杀作业要求及标准：
（六）绿化管理 1、有专业人员管理，管理制度完善、可行。 2、实行标准化作业，有专人负责检查、监督。 3、绿化管养标准： （1）保持所有植物生机勃勃，确保提供的花卉摆放符合要求。 （2）做好植物病虫害预防、控制工作，定期进行喷药。 （3）定期做好施肥工作，按薄肥勤施原则进行。 （4）定期调换室内植物摆放位置、品种，使植物适应不同光线、湿度环境。 （5）定期清理黄叶，做到无病虫、无黄叶、无脏物。 （6）及时更换摆放逐渐逊色的花木。 （7）保持花盆垫不积水，叶面无积尘。 4、绿化的租摆标准： （1）调度中心办公楼内花木摆放标准
① 小办公室（小于30㎡）摆放170-180cm招财竹、也门铁、绿萝等同等价位花木2盆，小型花木多盆，部（所）长办公室摆放高杆植株3盆，矮杆植株3盆。 ② 大办公室（大于30㎡）摆放170-180cm招财竹、也门铁、绿萝等同等花木3盆，小型花木多盆。 ③ 会议室摆放170-180cm招财竹、也门铁、绿萝等同等价位花木2盆，小型花木多盆。 ④ 餐厅摆放170-180cm招财竹、也门铁、绿萝等同等价位花木2盆。 ⑤ 公共洗手间2-3盆小花。 ⑥ 招待餐厅摆放高杆植株2盆，小型花木多盆。 ⑦ 五楼招待房间各摆放高杆植株2盆，小型花木多盆。 ⑧ 健身房摆放高杆植株多盆，小型花木多盆。 （2）沙湖泵站、赤坳水库主办公楼及南办公楼的室内花木摆放根据功能按照调度中心的标准摆放。 （七）会务管理 1、制定会务接待管理制度、工作流程。 2、专人负责会务接待工作，服务人员提前30分钟到岗，准备茶水、检查卫生和设施情况，保证会议环境的舒适整洁。 3、准备细致、周到。根据会议需要，提前一天准备好横幅等，对会议室进行全面检查，对座位数、名位牌等进行核对，同时对视频、音频设备、灯光、花卉摆设、茶水、茶杯准备、卫生情况、进出通道进行检查。 4、会议结束后，及时做好茶杯及会议室的清洁卫生工作，并关好灯、音频、视频、空调、门、窗等。 （八）物业档案资料管理 1、实行物业档案资料的系统化、科学化、电脑化管理。 2、完善管理制度，对所有物业档案集中管理。 3、各种物业管理资料齐全，条目清晰，标识齐全，分类明确，易于查找。 4、采用电脑资料、文字资料、图表图片资料等多种形式的文档储存方式管理物业档案资料。 5、保证物业档案资料的安全性和必要的保密性。 （九）人员配备要求 1、物业服务人员需具备有强烈的责任感和良好的职业道德、服务意识。 2、每个项目均须有项目管理人员，负责现场管理。 3、维修工须持有专业上岗证（电工证、电梯工证、空调工证等），有房屋、公共设施及机电设备、智能化系统、消防监控系统、电梯、音响广播系统等设备维护、维修经验和能力，业务素质高，能吃苦耐劳，动手能力强，业务素质高。 4、清洁绿化服务人员须品貌端正，身体健康，朴实肯干，清洁工经培训具有清洁工作标准操作技能。绿化工经培训具有绿化种植、养护技能。 5、根据实际情况，合理配置人员，但不得低于以下人员配置标准：
6、中标单位应承诺3天内撤换工作表现差或出现事故的物业管理人员。 7、中标单位须为所有选派到本项目的工作人员平均工资不得低于3200元/月，并为员工办理社保、住房公积金以及高温补贴、过节费等福利。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
商务需求 | 1、本项目的服务期限为二个月。 2、本项目为长期服务项目，合同期限可以延长，但最长不超过3年，具体执行的期限由采购单位根据中标单位履约情况确定。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
评标信息 | 此处显示的为服务类通用项目模板，其他服务类专业模板（物业管理、绿化管养、软件开发、环保类、劳务派遣、设备维护）详见 ********">http://www.szzfcg.cn/portal/documentView.domethod=view&id=********
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
其他 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
附件 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 序号 | 质疑标题 | 质疑内容 | 质疑单位 | 质疑人 | 质疑附件 | 质疑日期 | 标题 | 内容 | 单位 | 采购人 | 附件 | 日期 |
标签:
0人觉得有用|
招标
|
- 关注我们可获得更多采购需求 |
关注 |
最近搜索
无
热门搜索
无
