编制说明

1、签订合同应遵守《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国民法典》。

2、签订合同时，采购人与中标人应结合招标文件第五章规定填列相应内容。招标文件第五章已有规定的，双方均不得对规定进行变更或调整；招标文件第五章未作规定的，双方可通过友好协商进行约定。

甲方：福建省福州儿童医院

乙方：福州智医科技股份有限公司

根据招标编号为[******]FZJCJL[TP]*******的触摸式终端设备采购项目项目（以下简称：“本项目”）的招标结果，乙方为中标人。现经甲乙双方友好协商，就以下事项达成一致并签订本合同：

1、下列合同文件是构成本合同不可分割的部分：

1.1合同条款；

1.2招标文件、乙方的投标文件；

1.3其他文件或材料：□无。□（若有联合协议或分包意向协议）无。

2、合同标的

3、合同总金额

3.1合同总金额为人民币大写： 壹佰玖拾肆万元整（￥*******.0000）。

4、合同标的交付时间、地点和条件

4.1交付时间：合同签订后 (30) 天内交货；

4.2交付地点：福建省福州市鼓楼区八一七中路145号；

4.3交付条件： 验收合格后交付使用。 。

5、合同标的应符合招标文件、乙方投标文件的规定或约定，具体如下：

5.1、实施、安装、培训、维护 (1)结合采购人实际情况，拟定详细的系统实施计划，含客户化修改、测试、试运行、培训及上线计划。承诺保证在合同规定时间内上线及上线系统的基本平稳。 (2)培训：培训对象包括系统管理员、管理人员、操作员，系统管理人员培训内容为系统中涉及的相关技术、使用内容。 (3)所建系统应符合或优于电子病历功能规范五级相关功能要求。 (4)硬件设备提供2年维保期，系统服务提供2年的维保期，包括系统维护、跟踪检测、模块需求更改，保证成交人的产品正常运行，维保期自项目最终验收合格之日起计算。 (5)系统提供5*8小时驻点一人服务，7*24小时应急维保服务，成交人的现场驻点人员最终维修服务响应时间为10分钟，应急维保服务在2小时内派专业技术人员到达现场进行免费维修服务。故障原因在8小时内无法排除的，成交人须1个日历日内提交解决软件系统故障的方案。通过与用户交涉承诺2个日历日将故障排除。 （6）驻点一人现场维保期内免费维保2年，根据采购人作息时间上班，每周提交工作周报。 （7）采购人院内集成平台、HIS、电子病历、手麻系统、LIS、RIS/PACS、病理系统、院感系统等医院需实现自助功能的的现有医院信息系统与本项目系统的接口费用由成交供 应商与这些软件提供商协商并负责支付。

6、验收

6.1验收应按照招标文件、乙方投标文件的规定或约定进行，具体如下：

(1)结合采购人实际情况，拟定详细的系统实施计划，含客户化修改、测试、试运行、培训及上线计划。承诺保证在合同规定时间内上线及上线系统的基本平稳。 (2)培训：培训对象包括系统管理员、管理人员、操作员，系统管理人员培训内容为系统中涉及的相关技术、使用内容。 (3)所建系统应符合或优于电子病历功能规范五级相关功能要求。 (4)硬件设备提供2年维保期，系统服务提供2年的维保期，包括系统维护、跟踪检测、模块需求更改，保证成交人的产品正常运行，维保期自项目最终验收合格之日起计算。 (5)系统提供5*8小时驻点一人服务，7*24小时应急维保服务，成交人的现场驻点人员最终维修服务响应时间为10分钟，应急维保服务在2小时内派专业技术人员到达现场进行免费维修服务。故障原因在8小时内无法排除的，成交人须1个日历日内提交解决软件系统故障的方案。通过与用户交涉承诺2个日历日将故障排除。 （6）驻点一人现场维保期内免费维保2年，根据采购人作息时间上班，每周提交工作周报。 （7）采购人院内集成平台、HIS、电子病历、手麻系统、LIS、RIS/PACS、病理系统、院感系统等医院需实现自助功能的的现有医院信息系统与本项目系统的接口费用由成交供 应商与这些软件提供商协商并负责支付。。

6.2本项目是否邀请其他投标人参与验收：

不邀请。

7、合同款项的支付应按照招标文件的规定进行，具体如下：

8、履约保证金

无。

9、合同有效期

三年。

10、违约责任

10.1 甲方根据验收规范要求进行验收，经验收测试未达到要求的，由乙方在 30 个工作日内负责包换或包修，并承担因修理、调换、运输而产生的全部费用。乙方不能在前述时间内完成修理或者掉换，或者修理和掉换后的货物仍不符合招标文件规定的，甲方有权退货或终止合同，并要求乙方按不能交货部分货款的 1%承担违约金并赔偿甲方的损失。 10.2 乙方如需提前交货的，应在发货前书面通知甲方，甲方同意后方可发 货，甲方接货后仍可按招标文件规定的交货时间付款，甲方逾期不答复的视为同意发货。乙方逾期交货的，应与甲方协商，甲方不同意逾期的，乙方应按时交货，并按每逾期一日支付合同价款的 0.1%承担逾期交货责任；不论乙方是否书面通知甲方，如乙方逾期交货超过 20 天，甲方即有权单方解除合约，并要求乙方赔偿因逾期交货给甲方造成的损失。 10.3 乙方不能按本次招标文件要求提供货物的保修服务的，应每日按照合 同总价款的 0.1%向甲方支付违约金。如果此等违约造成本招标文件项下货物的使用目的无法实现的，甲方有权解除合约并主张除违约金以外的损害赔偿。 10.4 乙方不能按招标文件要求通过验收的，应向甲方偿付中标总价款的 10%的违约金。如果此等违约造成本合同项下货物的使用目的无法实现的，甲方有权解除合约并主张除违约金以外的损害赔偿。。

11、知识产权

11.1乙方提供的采购标的应符合国家知识产权法律、法规的规定且非假冒伪劣品；乙方还应保证甲方不受到第三方关于侵犯知识产权及专利权、商标权或工业设计权等知识产权方面的指控，任何第三方如果提出此方面指控均与甲方无关，乙方应与第三方交涉，并承担可能发生的一切法律责任、费用和后果；若甲方因此而遭致损失，则乙方应赔偿该损失。

11.2若乙方提供的采购标的不符合国家知识产权法律、法规的规定或被有关主管机关认定为假冒伪劣品，则乙方中标资格将被取消；甲方还将按照有关法律、法规和规章的规定进行处理，具体如下：11.1 乙方提供的采购标的应符合国家知识产权法律、法规的规定且非假冒伪劣品；乙方还应保证甲方不受到第三方关于侵犯知识产权及专利权、商标权或工业设计权等知识产权方面的指控，任何第三方如果提出此方面指控均与甲方无关，乙方应与第三方交涉，并承担可能发生的一切法律责任、费用和后果；若甲方因此而遭致损失，则乙方应赔偿该损失。 11.2 若乙方提供的采购标的不符合国家知识产权法律、法规的规定或被有关主管机关认定为假冒伪劣品，则乙方中标资格将被取消；甲方还将按照有关法律、法规和规章的规定进行处理。。

12、解决争议的方法

12.1甲、乙双方协商解决。

12.2若协商解决不成，则通过下列途径之一解决：

13、不可抗力

13.1因不可抗力造成违约的，遭受不可抗力一方应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，并在随后取得有关主管机关证明后的15日内向另一方提供不可抗力发生及持续期间的充分证据。基于以上行为，允许遭受不可抗力一方延期履行、部分履行或不履行合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。

13.2本合同中的不可抗力指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害如地震、台风、洪水、火灾及政府行为、法律规定或其适用的变化或其他任何无法预见、避免或控制的事件。

14、合同条款

14.1 招标文件第五章已有规定的，双方均不得对规定进行变更或调整；招 标文件第五章未作规定的，双方可通过友好协商进行约定。 14.2保密协议 (1) 乙方的职责和义务 1) 必须严格遵守公安部、卫生部及福建省卫生厅制定的有关计算机网络及 医院信息系统的各项制度；必须严格遵守甲方制定的医院信息系统的各项规章制 度。 2) 必须遵守和履行知识产权法，保证所提供给甲方的软件为拥有独立的知 识权，保证甲方免受第三方因所使用软件侵权的投诉。 3) 必须保证所有开发和实施人员在实施和维护过程中对甲方系统中(在线 和离线的)的所有数据进行保密和保护。 4) 不得未经甲方许可擅自对甲方系统中的数据进行查询、统计及下载等任 何操作。 5) 不得未经甲方同意将有关的接口函数、文档等提供给甲方的其它应用系 统的第三方。 6) 不得私自开发、安装任何对后台数据库进行查询和统计的程序。 7) 不得将上述各系统的源代码私自提供给第三方。 8)必须切实保护病人的隐私， 不得将有关病人的诊疗信息等提供给第三方。 9) 不得与第三方合作，对甲方系统中的数据进行查询统计。 (2) 甲方的职责义务 必须遵守和履行知识产权法，保证不将上述各系统提供给第三方使用。 双方必须遵守上述各条款，如有违反将根据情节轻重进行责任追究和处罚、 如涉法将进行相应的法律追究。

15、其他约定

15.1合同文件与本合同具有同等法律效力。

15.2本合同未尽事宜，双方可另行补充。

15.3本合同自签订之日起生效。

15.4本合同纸质文件一式 4 份。合同电子文本通过政府采购网上公开信息系统自动备案。合同纸质文本需与备案电子文本一致，以备案电子文本为准，具有同等效力。

15.5其他：□无。□ （一）软件系统功能参数要求： 总体要求 借助先进的信息化技术手段，构建智慧医疗综合一体化业务和管理平台，通过线上线下的深度融合。通过微信支付宝小程序、自助服务终端设备等多渠道有效分流，各渠道实现功能优势互补。通过线上线下一体化，有效控制运营和管理成本，减少患者排队时间，提高服务质量和效率，创造更便捷的就医体验。 线上系统（微信小程序和支付宝小程序） 医院介绍与咨询 基础信息（医院、科室、专家）：通过线上系统可查看医院相关基础信息，包括医院介绍、科室介绍、专家介绍等信息。 就诊指南：通过线上系统可查看医院就诊指南信息。 其他信息服务：通过线上系统可查看信息公示服务包括：药品价格查询、医院楼层分布、来院乘车路线等。 健康宣教：通过线上系统可查看医院发布的各类健康宣教内容 门诊就医服务全流程 1. 预约挂号：提供线上有卡和无卡预约功能。患者可通过线上系统进行有卡预约挂号服务。同时提供无卡预约服务，即：患者在预约时可不选择具体就诊卡预约，待签到时再确定具体的身份凭证进行签到取号。 2. 预约候补：提供患者预约候补功能。医生开放预约候补服务后，若该医生号源被约满后，患者可通过预约候补功能进行候补，若在候补有效时间段内有新增号源、被退号的号源或新释放的号源，系统会根据候补申请的先后顺序自动为候补对象执行预约挂号的操作。 3. 当日挂号与取现场号功能：提供当日挂号和取现场号的服务。患者通过线上系统进行当日挂号或取现场号的操作，当日挂号或取现场号的号源为当班次号源（半日）。当日挂号完成时会直接同步执行“签到入等待序列”的操作。取现场号需要系统先执行位置校验，只有在距离医院位置固定范围以内才能进行当日现场的挂号与取号，避免现场号因为过号导致该号源浪费的情况出现。 4. 自助签到：提供患者自助签到功能。患者通过线上系统进行自助签到。在签到时需选择指 定的就诊卡进行签到，并执行卡余额校验，只有卡余额大于等于所挂号源的诊查费时，才允许进行签到。卡余额不足时，提示充值并引导到充值页面，充值后引导到签到页面，完成线上签到后，该号序将直接进入到候诊队列，无需进行二次分诊。无论是线上还是线下预约的号源，都可以在自助服务终端或者小程序上进行签到。 5. 候诊队列查询与就诊智能提醒：提供候诊队列查询和智能提醒功能。患者完成就诊签到后，通过线上系统主动查询当前实时的候诊序列，并设置就诊智能提醒，让患者更加自由灵活的掌握就诊时间。 6. 充值缴费：提供充值缴费功能。患者通过线上系统进行门诊预交金的充值缴费。 7. 门诊自助结算：提供门诊自助结算功能。患者通过线上系统进行门诊就医费用的线上自助结算。 8. 取药凭证：提供线上取药凭证生成功能。当患者完成门诊就医费用结算后，系统会自动生成取药凭证二维码信息。凭取药二维码可到窗口扫码取药。 9. 门诊记录查询：提供门诊记录查询功能。门诊患者通过线上系统查询一定时间范围内的门诊记录信息，包括但不限于——对应记录的病历信息，处方信息等。 10.门诊清单查询：提供门诊清单查询。患者通过线上系统查询一定时间范围的门诊清单信息，包括费用信息与处方明细。 11.报告单查询：提供报告单查询功能。患者通过线上系统查询一定时间范围内门诊检查检验报告单信息。 12.提供互联网医院入口 住院就医服务 1. 充值缴费：提供患者住院充值缴费功能，患者通过线上系统进行住院押金的充值缴费。 2. 住院记录查询：提供住院记录查询功能。患者通过线上系统查询一定时间范围内本次及以往住院时，对应的、且状态为【已出院】的住院记录信息，住院记录展示的是对应的出院小结文书信息； 3. 住院费用清单查询：提供住院费用清单查询功能。患者通过线上系统查询一定时间范围内本次及以往的住院费用清单信息。 4. 报告单查询：提供报告单查询功能。患者通过线上系统查询一定时间范围内本次及以往住院的检查检验报告单信息。 5. 病案复印申请：提供病案复印申请功能。患者通过线上系统进行病案复印申请。申请通过审核后，可选择来院自取或者通过快递寄送的方式进行取件。病案复印提供代他人进行申请复印的操作。实现足不出户就复印病案信息。 核酸检测开单 核酸检测开单：提供核酸检测开单功能。患者通过线上系统进行核酸检测自助开单服务。完成自助开单后，凭借自动生成的电子二维码，可进行线下核酸检测。 线上医保结算 线上医保结算：通过线上系统服务中的【门诊结算】功能，系统会判断当前患者是否有绑定电子医保凭证，若未绑定电子医保凭证则引导患者进行绑定；若已绑定有电子医保凭证，则查询患者本人的待结算处方信息。通过医保移动支付服务完成线上的医保结算。 消息中心 1. 挂号预约信息推送：预约系统定时查询预约记录表记录，对表中的离预约就诊时间前一天的病人，将自动发送预约提醒（几点几分前、在哪个分诊台/自机机取号）。告知通过消息中心以微信、短信或者第三方系统等形式发送给病人。 2. 门诊费用缴款信息推送：门诊医生开具处方、检验检查，系统提示费用不足时，HIS系统会自动将病人补缴信息通过消息中心以微信、短信、手机APP或者第三方系统等形式发送给病人，消息内容包括：需要补缴的款项金额（如处方多少费用、检验检查多少费用）。 3. 门诊取药排队信息推送：门诊药房叫号时，HIS系统将取药信息（告知病人前往哪个药房窗口取药）自动通过消息中心以微信、短信、手机APP或者第三方系统等形式发给病人。 4. 检验预约信息推送：预约系统定时查询预约记录表中的离预约时间前一天的病人记录，将预约提醒告知（几点几分前，在哪个分诊台/自机机取号，是否空腹，是否禁喝水等）通过消息中心以微信、短信或者第三方系统等形式自动发送给病人。 5. 检查预约消息推送：预约系统定时查询预约记录表中的离预约时间前一天的病人记录，将预约提醒告知（几点几分前在哪个分诊台/自机机取号等）通过消息中心以微信、短信或者第三方系统等形式自动发送给病人。 6. 检验报告信息推送：LIS系统输出检验报告后，通过消息中心以微信、短信或者第三方系统等形式自动发送给病人。病人通过自助机或者微信公众号获取报告内容。 7. 检查报告信息推送：PACS系统输出检查报告后，通过消息中心以微信、短信或者第三方系统等形式自动发送给病人。病人通过自助机或者微信公众号获取报告内容。 满意度调查 满意度调查：提供满意度调查功能。系统会在患者结束本次就诊后，自动推送满意度调查问卷给到患者线上系统上，进行满意度调查问卷填写。患者提交后，综合管理后台自动进行汇总统计分析。 患者身份管理 1.就诊人管理：提供就诊人管理功能。患者可绑定该医院的本人就诊卡，家人就诊卡，以及住院号，并提供授权机制重复保证患者隐私。 2.自助建档：提供自助建档功能。在院内未建立档案的患者，可通过线上系统，使用身份证、医保卡、电子医保码等介质凭证进行自助建档。对于无身份证号、无医保卡的儿童患者，提供以监护人的身份证绑定儿童信息完成建档。 自助终端软件系统 医院介绍与咨询 1. 基础信息（医院、科室、专家）：通过自助服务终端可查看医院相关基础信息，包括但不限于——医院介绍、科室介绍、专家介绍等信息。 2. 就诊指南：通过自助服务终端可查看医院就诊指南信息。 3. 其他信息服务：通过自助服务终端可查看信息公示服务，包括但不限于：药品价格查询、医院楼层分布、来院乘车路线等。 4. 健康宣教：通过自助服务终端可查看医院发布的各类健康宣教内容，包括视频类宣教内容。 门诊就医服务全流程 1.预约挂号：提供预约挂号功能。患者通过自助服务终端进行预约挂号服务。 2.预约候补：医生开放预约候补服务后，若该医生号源被约满后，患者可通过预约候补功能进行候补，若在候补有效时间段内有新增号源或新释放的号源，系统会根据候补申请的先后顺序自动为候补对象执行预约挂号的操作。 3. 当日挂号/取现场号：提供当日挂号和取现场号的服务。患者通过自助服务终端进行当日挂号或取现场号的操作，当日挂号或取现场号的号源为当班次号源（半日）。当日挂号完成时会直接同步执行“签到入列”的操作。 4.自助签到：提供自助签到功能。患者通过自助服务终端进行自助签到的操作。在线下自助服务终端操作签到，系统会打印签到取号凭条。无论是线上还是线下预约的号源，都同时提供在自助服务终端或者小程序上进行签到的操作。 5.充值缴费：提供充值缴费功能。患者通过自助服务终端进行门诊预交金的充值缴费服务。 6.门诊自助结算：提供门诊自助结算功能。患者通过自助服务终端进行门诊就医费用的线下自助结算。 7.刷脸支付：提供刷脸支付功能。基于自助机的微信或者支付宝刷脸支付摄像头，线上自助服务终端可通过刷脸支付实现门诊预交金与住院押金的充值缴费。 8.取药凭证：当患者完成处方费用结算后，系统会自动打印结算取药凭条。凭取药凭条可到窗口取药。 9.门诊记录查询：通过自助服务终端可查询一定时间范围的门诊记录信息，包括但不限于对应记录的病历信息，处方信息等。 10.门诊清单查询：通过自助服务终端可查询一定时间范围的门诊清单信息，包括费用信息与处方明细。 11.报告单查询：通过自助服务终端可查询一定时间范围内门诊检查检验报告单信息。 住院就医服务 1. 充值缴费：提供充值缴费功能。患者通过自助服务终端进行住院押金的充值缴费服务。 2. 住院记录查询：提供住院记录查询功能。患者通过自助服务终端查询一定时间范围内本次或医以往对应的且状态为【已出院】的住院记录信息，住院记录展示的是对应的出院小结文书信息。 3. 住院费用清单查询：提供住院费用清单查询功能。患者通过自助服务终端查询一定时间范围内本次或以往的住院费用清单信息。 4. 报告单查询：提供报告单查询功能。患者通过自助服务终端查询一定时间范围内本次或以往的住院的检查检验报告单信息。 5.病案复印申请：提供病案复印申请功能。患者通过自助服务终端进行病案复印申请。申请通过审核后，可选择来院自取或者通过快递寄送的方式进行取件。病案复印提供代他人进行申请复印的操作。实现足不出户就复印病案信息。 核酸检测开单 核酸检测开单：提供核酸检测开单功能。患者通过自助服务终端进行核酸检测自助开单服务。完成自助开单后，凭借自动生成的开单凭条，可进行线下核酸检测。 线下医保结算 通过自助服务终端，插入医保卡或者扫描电子医保码查询待结算的处方信息，进行结算操作，在结算环节时系统会自动检验当前卡余额是否充足，若卡余额不足则会提示患者进行预交金充值。 满意度调查 满意度调查：提供满意度调查功能。患者通过自助服务终端进行就医满意度调查服务。通过身份核验后选择对应就诊记录进行满意度填写。 患者身份管理 1.就诊人管理：患者可绑定本医院的本人就诊卡，电子医保卡以及住院号。 2.自助建档：在院内未建立档案的患者，可通过自助服务终端，使用身份证、医保卡、电子医保码等介质凭证进行自助建档。对于无身份证号、无医保卡的儿童患者，提供以监护人的身份证绑定儿童信息完成建档的功能。 二维码物料应用系统 在线建档 提供在线建档物料。在门诊/急诊大厅对应建档服务窗口或服务台布置二维码，引导患者扫码进行在线建档，建档后进行绑定医保卡或领取就诊卡即可，减少线下窗口排队等候时间。 签到取号 提供签到取号物料。在门诊大厅、各科分诊台、对应自助机附近布置二维码，引导患者扫码进行在线签到取号，无需自助机排队，减少线下设备投入，引导患者使用线上服。 当日预约 提供当日预约物料。在门诊大厅、各科分诊台、对应自助机附近布置二维码，引导患者扫码进行在线预约，无需现场排队，引导患者使用线上服务。 门诊充值 提供门诊充值物料。各缴费窗口、对应自助机附近、科室分诊台/医生诊间布置二维码，引导患者扫码进行在线缴费，无需现场排队（需要考虑二维码防伪物理措施） 取药取号 提供取药取号物料。药房大厅、对应自助机附近布置二维码，引导患者扫码进行在线结算取号，无需现场排队（需要医保提供在线结算）。 互联网医院复诊引导 提供互联网复诊引导物料。药房、医生诊所引导：药房布置二维码物料引导患者使用互联网复诊服务；处方清单上附带二维码，引导患者扫码使用互联网复诊服务。 医技预约取号 提供医技预约取号物料。检验、检查科对应区域、自助机附近，布置二维码引导患者扫码在线结算取号，无需现场排队（需要医保提供在线结算）。 报告查询 提供报告查询物料。检验、检查科、门诊大厅对应区域、自助机附近布置二维码引导患者扫码在线结算取号，无需现场排队和打印。 综合管理平台 基础信息管理 1.医院管理：医院管理、分院管理； 2.科别管理：科室科别管理，对科室就行归类； 3.科室管理：医院科室管理，提供科室信息的维护；同时提供从his接口同步科室信息； 4.医生管理：医生信息管理，医生信息以his接口同步为主，也可自行添加维护医生信息； 5.坐诊管理：医生坐诊科室信息维护。 权限管理 1.人员管理：管理医院人员信息，人员提供多科室和多角色，医生角色的人员提供关联医院内部系统的工号； 2.角色管理：角色信息管理、角色菜单权限分配，角色数据权限分配； 3.菜单管理：管理后台菜单管理，包含菜单新增、修改、删除；菜单类型包含：导航、菜单、按钮。 统一内容管理（各类文章、宣教） 实现一次管理，线上线下同时更新。 1.宣教知识库管理：提供医院添加、编辑、发布包括但不限于宣教文章、就诊指南等各类内容；提供原创或引用第三方平台内容； 2.内容审核管理：包括敏感词库管理、审核机制管理（自动审核、人工审核）； 3.发布管理：包括但不限于内容上下架管理、发布渠道管理等； 4.统计分析：统计不同科室、人员的内容发布次数、阅读次数；医院整体宣教内容总数、发布总次数、患者阅读渠道分布等概况统计。 满意度管理 满意度管理：可在线新增、编辑、删除、发布满意度调查问卷，并提供对满意度调查结果查询及统计的功能。 消息中心管理 1.通道设置：可设置需要发送消息的通道，包括但不限于短信、微信公众号、微信小程序等； 2.场景管理：可根据场景进行消息管理，关联消息模板； 3.消息模板：消息模板内容管理，提供增、删、改功能； 4.模板审核：提供消息模板内容审核功能； 5.发送消息：将消息加入到发送队列，根据需求，按不同的通道进行消息发送； 6.历史记录：历次发送消息查询； 7.数据概览：根据条件，按场景维度查询已发送、未发送的队列消息，以及通道发送覆盖率。 就诊人管理 1.基础信息管理：提供管理患者基础信息； 2.就诊人管理：提供患者ID关联的就诊人的管理，关联关系包括本人、他人、监护人； 3.授权管理：提供查看就诊人的授权关系，管理员操作解除授权关系； 4.黑名单管理：提供患者黑名单标签管理，黑名单标签包含医闹人员、爽约人员和失信人员，人工打标签和去除标签，也提供系统根据设定的规则自动打标签（自动标签规则12月演示存在时间风险）。 二维码应用管理 1.二维码位置管理：提供对推广码进行物料布置位置的管理； 2.二维码推广统计分析：在后台可查看院内各个场所已布置的二维码物料扫码统计，可统计查看不同场所、不同渠道、不同业务二维码的扫码量。 系统配置 1.应用管理：管理上架应用到综合管理后台，包含应用新增和修改、应用上下架、应用初始化菜单、提供第三方外部应用的上架； 2.系统字典：管理系统级字典； 3.自定义字典：管理自定义个性化字典； 4.自定义参数配置：管理自定义个性化参数配置。 运维与监控 1.日志查询：系统业务日志查询； 2.接口调用情况：API接口调用情况报表； 3.告警渠道：告警渠道配置，提供钉钉群告警和企业微信群告警等告警渠道配置； 4.告警策略：告警策略管理，提供根据实际情况设置告警规则。 接口网关 1.API授权：API授权管理，当第三方需要接入时，将系统所有已经发布的API进行选择授权给第三方，同时对第三方接入的加密方式和加密密钥做管理； 2.API管理：发布系统对外提供的API接口，同时可维护和查看系统已经接入的外部API接口。 外部能力配置 1.微信公众号菜单：微信公众号菜单修改、发布； 2.微信小程序菜单：微信小程序首页菜单调整； 3.支付宝生活号菜单：支付宝生活号菜单修改发布； 4.支付宝小程序菜单：支付宝小程序首页菜单调整； 5.微信商户配置：微信支付商户号配置； 6.支付宝商户配置：支付宝支付商户号配置; 7.微信医保支付配置：微信医保支付相关参数配置; 8.钉钉配置：钉钉相关参数配置; 9.企业微信配置：企业微信接入时相关参数配置; 10.一信通平台短信配置：阿里云短信相关参数配置。 自助终端设备监管系统 1.首页总览：总体展示设备组、设备状态；全局查看设备故障图表； 2.设备组管理：对设备组进行分组分类管理，方便部署在相同场景的设备进行快速的统一的管理和配置； 3.设备管理：包含设备的激活、远程版本升级、远程重启以及设备的相关配置信息维护； 4.设备告警：设备告警信息展示，包含了系统自动告警，如硬件的异常告警：缺纸、卡纸、摄像头异常、读卡器异常等情况的告警；扫码报修信息，扫码告警消息能在详情中查看报修人员现场拍摄的照片或视频方便快速定位问题和解决问题； 5.场景化配置管理：为了满足医院不同场景、不同时期灵活调整的需求，平台提供动态的配置设备业务功能；通过首页菜单的配置随时调整对应设备的业务功能;通过核身方式的配置快速的变更患者核身介质；通过支付方式的配置，快速的迭代更新日益丰富的支付能力； 6.日志管理：状态日志、访问日志、请求日志、异常日志， 能根据业务功能、设备Id、操作患者、时间、类型等条件便捷查找。 （二）自助机终端设备参数 （1）地式全功能自助服务终端一体机 模块 参数要求 主控模块 CPU：I5 4代 双核四线程 3.2GHz；内存： DDR3 :8G；存储：SSD 128G 触显模块 32英寸电容触摸液晶显示，分辨率1920*1080，高亮度250 cd/m2；屏幕比例16：9 设备外观 钢板厚度1.5MM钢质、表面金属烤漆，防锈、防水、防腐蚀、耐磨、颜色机型机身LOGO可订制，模块全部采用前维护； 网络通讯 RJ45千兆有线网络 扬声器 双声道、频响范围: 80HZ 16KIZ，信噪比: 80DB输出功率10W 电源模块 电源300w 生产/包材/运费 组装+老化+QC检测/纸箱+珍珠棉+木托/批量运费+木架 人脸支付模块 微信人脸支付摄像头(支持微信人脸支付服务)：工作距离：（0.28-1m）、深度图像分辨率/帧率（640×400@30fps）、深度图像视场角H66°×V44°、彩色图像分辨率/帧率（1920×1080@30fps，1280×720@30fps，640×480@30fps，320×240@30fps）； 或支付宝人脸摄像头（支持支付宝人脸支付服务）：工作距离（0.25-1m）、深度图像分辨率/帧率（1280×800@7fps,640×400@30fps）、深度图像视场角H67.9°×V45.3°、彩色图像分辨率/帧率（quadHD2546×1440@30fps，1080P 1920×1080@30fps，1280×720@30fps，VGA 640*480@30fps）、彩色图像视场角H71.5×V56.7； 二代身份证模块 符合公安部 GA450、1GA450 标准规范，符合居民身份证阅读器通用技术要求，兼容 ISO *****（TypeB）标准；支持港澳台居民居住证、外国人永久居留证； 工作频率：13.56MHz（fc）；阅读时间：<1.0s；具有电源自动保护设 计； 非接触读卡模块 符合标准：ISO *****TypeA/B、ISO *****；支持卡片：CPU、M1、*****、身份证等 扫描模块 内嵌式高性能一维/二维条码识读引擎，高性能处理芯片，解码速度快，识读精度高 支持纸质、电子一维码/二维码扫描识别；识读模式：CMOS ；识读精度：一维码 5mil、二维码9mil；识读码制：一维码（Code 128、EAN-8、Code39、etc），二维码（QR Code、GM、MICRO QR、MICRO PDF 417、PDF417、Data Matrix） 社保卡模块 支持1个ISO 7816标准卡尺寸，采用下降式卡座，使用寿命＞20万次； 支持符合ISO 7816，T=0、T=1的CPU卡，逻辑加密卡4442/******CXX等卡型； 支持PPS（协议和参数选择），读写速度为9600 –****** bps； 具备短路保护功能；支持三代社保卡。 安全控制模块 符合GSM11.11的SIM卡尺寸的SAM卡座；支持社会保障卡和居民健康卡PSAM卡 凭条打印 嵌入面板式切刀打印机（支持自动全切/半切切纸、定位、缺纸检测、堵纸检测）；纸张宽度：80mm；打印速度Max：150mm/s A4激光打印（HP） 专业级激光打印机；打印机状态监控：缺纸、卡纸、打印纸张余量、碳粉余量 打印速度：38页/分钟 ；首页输出：＜6.4秒 ；纸仓容量：250页（扩增一个550页纸仓） 操作系统 Windows7/10定制系统 尺寸 1797mmx 600mm x 650mm （2）落地式全功能自助服务终端一体机 (无报告打印功能） 模块 参数要求 主控模块 CPU：I5 4代 双核四线程 3.2GHz；内存： DDR3 :8G；存储：SSD 128G 触显模块 32英寸电容触摸液晶显示，分辨率1920*1080，高亮度250 cd/m2；屏幕比例16：9 设备外观 钢板厚度1.5MM钢质、表面金属烤漆，防锈、防水、防腐蚀、耐磨、颜色机型机身LOGO可订制，模块全部采用前维护； 网络通讯 RJ45千兆有线网络 扬声器 双声道、频响范围: 80HZ 16KIZ，信噪比: 80DB输出功率10W 电源模块 电源300w 生产/包材/运费 组装+老化+QC检测/纸箱+珍珠棉+木托/批量运费+木架 人脸支付模块 微信人脸支付摄像头(支持微信人脸支付服务)：工作距离：（0.28-1m）、深度图像分辨率/帧率（640×400@30fps）、深度图像视场角H66°×V44°、彩色图像分辨率/帧率（1920×1080@30fps，1280×720@30fps，640×480@30fps，320×240@30fps）； 或支付宝人脸摄像头（支持支付宝人脸支付服务）：工作距离（0.25-1m）、深度图像分辨率/帧率（1280×800@7fps,640×400@30fps）、深度图像视场角H67.9°×V45.3°、彩色图像分辨率/帧率（quadHD2546×1440@30fps，1080P 1920×1080@30fps，1280×720@30fps，VGA 640*480@30fps）、彩色图像视场角H71.5×V56.7； 二代身份证模块 符合公安部 GA450、1GA450 标准规范，符合居民身份证阅读器通用技术要求，兼容 ISO *****（TypeB）标准；支持港澳台居民居住证、外国人永久居留证； 工作频率：13.56MHz（fc）；阅读时间：<1.0s；具有电源自动保护设 计； 非接触读卡模块 符合标准：ISO *****TypeA/B、ISO *****；支持卡片：CPU、M1、*****、身份证等 扫描模块 内嵌式高性能一维/二维条码识读引擎，高性能处理芯片，解码速度快，识读精度高 支持纸质、电子一维码/二维码扫描识别；识读模式：CMOS ；识读精度：一维码 5mil、二维码9mil；识读码制：一维码（Code 128、EAN-8、Code39、etc），二维码（QR Code、GM、MICRO QR、MICRO PDF 417、PDF417、Data Matrix） 社保卡模块 支持1个ISO 7816标准卡尺寸，采用下降式卡座，使用寿命＞20万次； 支持符合ISO 7816，T=0、T=1的CPU卡，逻辑加密卡4442/******CXX等卡型； 支持PPS（协议和参数选择），读写速度为9600 –****** bps； 具备短路保护功能；支持三代社保卡。 安全控制模块 符合GSM11.11的SIM卡尺寸的SAM卡座；支持社会保障卡和居民健康卡PSAM卡 凭条打印 嵌入面板式切刀打印机（支持自动全切/半切切纸、定位、缺纸检测、堵纸检测）；纸张宽度：80mm；打印速度Max：150mm/s 操作系统 Windows7/10定制系统 尺寸 1797mmx 600mm x 650mm （3）面台式多功能自助服务终端 模块 参数要求 显示模块 15.6寸EDP多点触摸屏 读卡模块 支持磁条卡、非接触式卡和接触式卡 PSAM模块 PSAM模块 通讯模块 全网通4G、RJ45千兆网口、蓝牙、Wifi 二代身份证模块 符合公安部 GA450、1GA450 标准规范，符合居民身份证阅读器通用技术要求，兼容 ISO *****（TypeB）标准；支持港澳台居民居住证、外国人永久居留证； 通用模块 一/二维条码扫描模块 电源模块 人脸支付模块 支持微信、支付宝等人脸支付能力摄像头 系统 Windows7/10定制系统 （4）立式多功能自助报告单打印机 模块 参数要求 自助机柜 前维护款式报告打印机，操作换纸等只需打开前门，方便日常耗材维护 材质：整机采用优质钢材制造，大堂式机柜，外形美观、尊贵，整机采用优质钢材制造，坚硬厚实，防水、防锈、防腐、耐磨，组合套件、打印模块采用拖拉式道轨维护，底部有移动轮，抗倾倒设 计； 表层处理：防水、防锈、防腐、耐磨，不易沾污损坏 内部结构：布线规范整齐 外部结构：各部件模块与机柜结合紧密，布局合理，工艺精细 整机布局：符合人体工程学设 计，操作简单舒适 安装布局：底部配置滑轮和防倾倒设 计。 配件布局：读卡器、打印机、条码枪（用于报告机）、主机箱布局合理，装纸方便 工艺设 计：按用户需求（颜色、内部配置等）设 计制造。 工控主机 工控主板 低功耗处理器3.3GHz 内存4G 硬盘:500G机械或固态128G 8个USB2.0；8个RS-232串口 2个千兆网络口 电源300W ATX电源（供主控电源） 液晶显示器 17寸5:4 TFT显示模块 分辨率1280*1024 亮度250 cd/m2 对比度1000：1 可视角度(L/R/U/D)：85/85/80/80 响应时间5ms。 触摸屏 IR17寸进口红外触摸屏 防尘、防污、防暴安全型表面红外触摸屏，定位准确无漂移 分辨率<0.33mm 操作灵敏度<150g 响应速度5-10ms 读卡器 支持院内社保及健康卡（由院方提供） 报告打印机 采用激光彩色打印机 支持A4/A5/A6类型纸张 打印速度27ppm 最高分辨率1200*1200dpi 打印内存512MB 打印负荷*****页/月 扫描枪 采用固定式条码扫描枪阅读器的扫描器型号 同时支持一维、二维码识别，支持纸质条码或屏幕型条码（如手机等） USB：DC5V 模块 其他说明 系统性能 开机速度在60秒以内，系统内核加载30秒以内；非授权时修改的操作系统配置，每次重启后自动恢复到原始配置。 操作系统 嵌入式Windows操作系统，固化到数据存储设备中。 系统应用 定制的人机交互应用软件。 使用环境 环境温度：+5℃~+45℃，相对湿度：30%～90%（相对），输入电压：AC220V±10% 50Hz±1Hz。 。