项目编号：2015-XJCG-011

我院对实训室联想电脑延保服务项目采用询价采购的方式进行，现将有关事项说明如下：

一、注意事项

1．报价人可在2015年6月24日上午9：30（开标现场递交），向我院招投标办做出一次性书面报价（总价）。

2．成交原则：在符合采购需求、质量和服务相等的前提下，以提出最低报价的报价人作为成交供应商，报价人的报价和承诺一经认可，即为成交的合同价。

3．报价人如对本询价函报价，即不可撤回。否则，该报价人在今后三年不得参与本单位的所有采购活动。

4．中标单位在领取中标通知书时需缴纳中标金额5%的质量保证金，合同期满后无质量问题一次性免息退还，项目经验收合格后，合同款项一次性付清。

5．本项目询价有效期为两年。

6．本项目预算为人民币叁万伍仟元整（￥35 000.00）。

二、报价人的条件

1．具有独立法人资格（开标时验证营业执照副本原件）。

2．具有电话远程/现场支持能力。

3．《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。

三、详细需求

（一）服务范围
2012年我院集中采购的1407台联想启天台式电脑。

（二）服务时间

1．7×8小时，2小时响应到场服务，节假日安排值班人员全天候保障机器正常运行，值班人员应当具备快速恢复以及信息及时准确传递的能力。

2．上述服务时间，服务商将提供一个手机联络方式作为校方的紧急联络窗口，根据经验将采取备用手机的制度，在第一个手机无法接通的情况下（关机，无信号，损坏等）自动转接到另一个手机，确保关键业务的正常运行。

（三）服务内容

1．电话远程支持
对于突发情况，可给于校方电话指导以及远程调试等方式快速解决软件导致的部分故障。

2．现场支持

当电话远程无法解决校方需求时，需安排现场工程师2小时内到达现场提供现场支持。现场服务的内容包括：

（1）免费设备硬件检测；

（2）主要硬件设备正常维修更换（免费），所更换设备包括：显示器、主板、CPU、电源、内存、硬盘、显卡，所更换设备为原厂正品；

（3）外观损坏不在正常保修范围。

四、编制报价函及其他要求

请将报价函一式三份（一份正本，两份副本）在6月24日上午9：30前送至我院行政楼三楼第二会议室开标现场（有意者请在6月24日前将单位的详细信息电话告知招投标办）。

联系地址：皖芜湖市高教园区文昌西路24号（行政楼四楼423办公室）

业务咨询：****-*******（189*****776） 张老师

招标咨询：****-******* 赵老师

传 真：****-*******

安徽商贸职业技术学院招投标办

2015年6月17日