服务项

序号

服务内容

服务需求描述/频次

一、现场管理

1

管家服务

1、全面负责大楼现场管理工作
2、负责项目巡检、品质核查、安全服务各项工作

2

前台服务

前台服务（含会议服务）

二、安全守护

3

安全守护

1、设置2个岗位（大门岗、巡逻岗），大门岗位配置3人（每天休息顶班1人），全天24小时值守。
2、巡逻岗负责场地内安全巡查，突发事件处置；
3、大门岗负责人员、物品出入管理、疫情防控检查、来访登记、大门范围内值守安全等。
4、办公区内的消防安全巡查，发现问题立刻报备业主处理。

三、环境卫生

4

办公区域环境卫生

1、日常卫生：3人早中班（7：00-15：00）、2人中晚班（13：00-21：00）周未、节假日轮休；
2、环境绿化：办公区内的绿植养护服务不含租摆
3、防疫消杀：每周一次，整个场地进行卫生防疫专项消毒；特殊情况需增加消杀次数不增加额外费用。

四、办公区域内的强弱电

5

办公场内强、弱电维护

1、会议设备使用操作、基础维护，会议期间设备保障
2、办公家私维修：办公桌椅、门柜、门锁、抽屉锁等的维修、更换；
3、办公场地租赁面积内的用电设施、照明系统、配电开关等的巡检维护、运行管理及节能管理；

五、物料耗材

6

服务工具、客户用品用品

1、尘推、地拖、扫把等工具，分类垃圾袋、洗洁精、洁厕精、玻璃水、消毒水等清洁用品。
2、洗手间用纸、擦手纸、洗手液、垃圾袋等

六、专项服务

7

零星维修及设备维护

据实结算
采购时乙方需提供报价清单，经甲方同意后方可进行实施。甲方结算价格参考同等服务市场价格

8

除四害及白蚁防治

1、每月两次进行消杀除四害（苍蝇、蚊子、蟑螂、老鼠）。
2、每季度进行专业巡检，发现白蚁24小时内防治处理。