杭州市红十字会医院省级公务员及省级事业单位体检软件服务项目询价公告

杭州市红十字会医院省级公务员及省级事业单位体检软件服务项目进行院内询价，欢迎国内合格的投标人前来询价。

一、项目名称：

二、采购方式：院内询价

三、项目概况（内容、用途、数量等）：

本次招标采购内容为浙江省省级单位体检信息系统医院端技术维护服务项目，包括故障排除、性能调优、技术咨询等。投标人应根据招标文件所提出的软件维保要求，结合医院实际应用情况，综合考虑浙江省省级单位体检信息系统医院端的适应性与扩展性，为医院提供优质的维保服务,确保浙江省省级单位体检信息系统医院端系统安全稳定运行。

本次杭州市红十字会医院年度维保项目服务时间自合同生效之日起1年。

预算为4.9万元。

技术维护及服务明细：

本次维保项目应包含浙江省省级单位体检信息系统医院端所有在用软件模块及与其他系统的接口。主要功能清单见下表：

采购项目商务要求：

（1）7*24小时不间断的在线、电子邮件或电话技术支持，提供产品咨询和补救支持，包括有关正确使用软件的建议，以及解释软件产品技术文档的信息。

（2）7*24小时实时远程联机服务解决系统运行过程中的各类问题，包括故障排除、性能调优等。

（3）提供7*24应急响应服务，供应商在确认紧急响应请求后，通过电话、Email或传真等远程方式查找紧急事件的事发原因并解决相应问题，如无法远程解决问题，要求2小时内提供现场技术支持。

（4）对于错误性、程序本身的Bug并影响业务流程的需求，投标人立即响应(时间不能超过1个工作日)。

（5）保障技术维护的系统各项功能正常运行。能够接收省级单位的体检订单，能对省级单位体检套餐管理，安排体检号源和重点体检项目的号源，能够统计省级单位体检数据、体检费用。

（6）对接采购方体检系统接口改造并作技术指导。方便采购方体检系统接口改造能够按照要求改造接口。

（7） 在采购方部署接口系统，便于省级单位体检预约数据的传输。

（8）指导采购方体检套餐更新及对系统操作人员培训。便于系统操作人员掌握浙江省省级单位体检信息系统的操作。

询价单位资格要求：

1、具有相关营业执照。

2、具有独立承担民事责任的企业，在经营活动中没有重大违法记录。

四、询价单位报名时间、地点

报名时间2023年1月5日至2023年1月9日。

上午：09:00-11:30，下午：13:30-17:00

地点：杭州市红十字会医院4号楼213室

报名时须提交的文件资料：1）法定代表人授权书（原件）；2）被授权人身份证（复印件）；3）有效的营业执照副本（法人证书）等复印件（复印件加盖单位公章）；

五、报名截止时间：2023年1月9日12：00：00

六、询价时间：2023年1月9日下午2点

七、询价地点：杭州市红十字会医院4号楼213

八、联系方式：

采购人：杭州市红十字会医院

联系人：马老师

联系电话：0571-********