厦门航空有限公司

“2023年厦航工程文件结构化维护框架协议”采购项目供应商招募公告

厦门航空传媒科技有限公司受厦门航空有限公司委托，拟对“2023年厦航工程文件结构化维护框架协议”项目进行采购，现邀请符合条件的供应商报名。采购项目要求如下：

一、采购项目编号：暂无

二、采购项目名称：2023年厦航工程文件结构化维护框架协议

三、采购人：厦门航空有限公司

四、代理机构：厦门航空传媒科技有限公司

五、项目内容及要求：

一、项目简介

该框架将用于工程技术管理系统结构化功能的维护，飞机维修工程相关系统软件运维服务。合同期3年，每年工作量预计350人天，三年1050人天。

二、技术要求及售后服务

1、系统架构与技术选型要求

（1）熟悉PTC Arbortext产品，能基于Arbortext进行开发、运维工作。

（2）熟悉Java、Tomcat，能基于Java、Tomacat进行开发、运维工作。

（3）熟悉S1000D、ATA100等文档标准。

（4）熟悉EO、TB、MB、MEL、工卡等机务工程文件，能运维机务现有结构化程序。

（5）提供源代码。

2、测试需求

（1）所有模块通过功能测试，提交系统测试报告时，“严重”以上等级BUG必须全部关闭，不存在高危漏洞；

（2）项目测试中，冒烟测试通过率>=86%，缺陷重新打开率<=14%

（3）要通过厦门航空代码审计和应用漏扫等安全测试。

3、可用性需求

（1）系统使用时间为7*24小时，在以上时段系统的可用性至少达到99.9%。

（2）易用性需求

（3）系统界面简洁、清晰，方便用户使用。

（4）系统提示信息完整，并提供用户使用说明书等帮助文档，便于用户使用。

4、人员与合作方式要求

（1）在合作过程中，如果发现供应商人员不符合要求，厦航可要求换人。

（2）中标商项目组人员一经通过厦航数字委审核不得在合同期内私自更换。

（3）项目组人员需满足至少3年相应岗位工作经验。

5、其他要求

（1）厦航具有本系统的所有知识产权，包括但不限于所有源代码及技术文档。

（2）需与厦航签订保密协议和网络安全协议。

5、售后服务要求

（1）提供1年免费维护，2年免费技术支持；

（2）提供7×24小时的服务电话，1小时内故障响应，对于严重的系统故障， 24小时内到现场处理；

（3）提供业务人员系统使用培训；

（4）厦航提出故障处理请求时，中标商须在要求时限内予以受理。对于必须由现场解决的问题或故障，在厦航提出现场服务需求情况下，中标商服务工程师应在24小时内达现场进行处理；

（5）产品提供终身售后服务，在全面质保期内，不得以任何理由拒绝提供软件更新、故障排除等售后服务。

（6）对于采购人厦门客服语音系统，谈判供应商提供该系统下底层通信平台、AES子系统、EP子系统、AIC子系统以及媒体网关及相关板卡等，所有客服语音系统的软件平台和硬件设备的故障诊断、系统恢复、维修等服务，在厦门客服语音系统故障时在采购人的要求的时间内有能力切换至安溪语音灾备系统，并能配合该系统对接的采购人话务平台，坐席地图，客服大屏完成故障诊断。维护对象详见《维保清单》。

六、报名供应商资质要求

1．具有法人资格或者具有独立承担民事责任能力的企业；

2．遵守国家法律、行政法规，具有良好的信誉、较好的盈利能力；

3．2020年1月1日至今内具备PTC Arbortext结构化方向企业或市政案例（案例金额100万元以上）；

4．有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

5．是增值税一般纳税人，能提供正规的增值税专用发票；

6．参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有违法违规记录；

7．不接受被列入厦航《供应商黑名单》及有违法违规记录的供应商报名。

8．谈判文件规定的其他资格要求；

9．法律、行政法规规定的其他条件。

10．不接受被列入厦航《供应商黑名单》或被厦航处罚不得参与采购项目的供应商报名。

七、供应商报名步骤

凡满足公告供应商资质要求且有意愿参加的供应商参照如下步骤进行报名：

1.步骤一：请于本公告截止报名时间内，发送报名邮件至caohui2@xiamenair.com，抄送cgyw@xiamenair.com。其中：

l邮件主题规范为“项目名称采购项目|合同包号|供应商名称”；

l邮件内容至少应包含联系人姓名、联系方式，其余内容自拟；

l邮件附件上传本公告附件4：供应商基本情况（按要求填写）；

l附件大小不得超过50M。

2.步骤二：邮件发送后立即登录厦门航空采购平台（网址https://bidding.xiamenair.com）进行注册报名并确认注册成功。注册时须上传附件2：供应商注册授权书，具体要求详见附件3：供应商端操作手册。

备注:

（1）注册过程有任何问题请致电0592-*******咨询相关工作人员，请自行跟踪注册流程且在完成注册后告知项目经办人。

（2）若是厦航供应商库内的供应商无须注册，邮件内容告知即可。

（3）该环节仅是报名参加项目（非报价及获取标书环节），经审批入围参与项目资格后方可参与该项目竞标，后续采购经办人会告知具体系统操作事项。

八、报名截止时间

2023年1月18日16:00（北京时间）止，逾期的将不予受理。

九、供应商审核

1. 提供资料不全、不清晰、不符合要求、在厦门航空采购平台上未在规定时间内注册成功的或无法提供上述材料的有权不予审核。

2. 申请人必须保证上报材料的真实性，采购人或采购代理机构将保留核查（包括现场核查）的权力，对于弄虚作假的行为，采购人根据相关法律法规有权对申请报名的单位做如下处罚：

2.1取消其申请报名资格、取消其作为潜在供应商或报价资格；

2.2列入厦航《供应商黑名单》。

3.采购代理机构有权拒绝向资质不佳的供应商发出谈判邀请。

十、项目联系方式

项目经办人：曹先生

联系电话：0592-*******

邮箱：caohui2@xiamenair.com

十一、采购监督反馈联系方式

电话：0592-******* 邮箱：cgjd@xiamenair.com。

十二、本采购公告的解释权归厦门航空传媒科技有限公司。

特此公告。

附件1：厦门航空采购平台供应商注册公告

附件2：供应商注册授权书

附件3：供应商端操作手册

附件4：供应商基本情况

（附件下载地址：厦门航空有限公司官网>关于我们>采购公告）

厦门航空传媒科技有限公司

2023年1月11日

附件1：厦门航空采购平台供应商注册公告.docx

附件2：供应商注册授权书.doc

附件4：供应商调查表.docx

附件3：供应商端操作手册.docx