各潜在供应商：

三台县人民医院拟采用单一来源方式采购120急救指挥调度系统维保项目，现就此事项向潜在采购服务商广泛征求意见，征求意见期限从2023年1月13日起至2023年1月19日止。现将有关情况公示如下：

项目名称：120急救指挥调度系统维保项目

拟推荐单一来源供应商：深圳市中兴信息技术有限公司

采购内容及要求

1.项目内容

三台县人民医院120指挥系统的特点是必须保证系统7*24小时长时间不间断的运行，需要有一套完整的维护体系及专业的维护技术人员小时待命，在出现系统故障的情况下，立刻有应对的备用方案进行替代，保证急救指挥调度系统的基础业务一分钟都不能中断，并且第一时间马上有专业的技术人员进行故障检查，在最短的时间内恢复系统的正常运行，实现长期稳定可靠的运行。

2.主要应用清单

三台县人民医院120指挥系统主要软件部署于120机房、调度大厅、人民医院急诊部门。软件类型包括数据库、服务器软件、客户端等。具体清单如下：

3.服务采购清单

4.服务方式

4.1远程技术支持服务

远程技术服务主要是通过网络远程控制、电话或其他方式受理客户的疑难问题，通过沟通来指导客户解决问题，同时远程技术服务工程师还通过电话或者其他方式与客户主动沟通来提高客户管理和运维能力。

4.2现场巡检维护服务

对系统进行现场维护和巡检，技术工程师对各个应用系统完成定期巡检，同时输出巡检报告提交给客户，对客户的故障进行处理。

4.3应急服务

若设备出现严重故障，严重影响正常业务运作，将采取紧急技术支持，争取及时地排除故障。

5.应急服务时间

四、单一来源理由

为了保证维护服务的一致性、数据安全性等综合考虑，维保服务应由且仅能由原厂提供。本次120指挥调度系统维保项目符合单一来源采购条件“只能从唯一供应商采购的”。本次采购拟以深圳市中兴信息技术有限公司为单一来源采购商。

各潜在供应商、单位、个人对公示内容及论证意见有异议的，可以在本公示期内将意见以书面形式反馈至三台县人民医院采购办，电话：0816-*******，逾期提出异议的将不再受理。

特此公告！

三台县人民医院采购办

2023年1月12日