项目标段编号：HNEC-GLDZ*********F001

谈判公告

（项目编号：HNEC-GLDZ*********F001）

项目所在地区：河南省，郑州市

一、采购条件

本智能化云客服系统服务项目，项目资金来源为自筹资金，采购人为河南国龙电子商务有限公司。本项目已具备采购条件，现公开方式邀请不特定响应人参与。

二、项目概况

1.项目名称：中原云商智能化云客服系统服务项目谈判采购

2.资金来源：自筹

3.项目实施地点：河南省郑州市郑东新区

三、采购范围及服务期限

1.范围：中原云商智能化云客服系统服务于河南能源大宗商品交易平台及电子招投标平台，包含在线咨询客服系统、语音呼叫系统、工单系统、数据统计报表、监控管理平台、智能化机器人、客户管理系统、基础管理系统等，系统支持并提供标准、开放的接口，协助并指导采购人进行系统对接集成。

2.服务期限：2年

四、响应人资格要求

1.响应人须为中华人民共和国独立承担民事责任的法人，营业执照营业范围包含本项目相应的内容；

2.响应人近1年须至少有一例智能化云客服系统服务项目的业绩，以中标通知书或合同为准；

3.未被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn）网站列入“失信被执行人”；提供在“信用中国”网站查询的企业“失信被执行人”加盖公章的查询结果；

4、响应人财务状况良好，无财产被接管、冻结或处于破产等状况（提供2022年年度审计报告，审计报告须包括第一部分审计报告（含盖章页）及资产负债表、现金流量表、利润表）；

5.供应商自行承诺，出具承诺书；承诺没有处于被责令停业、财产被接管、冻结、破产状态；没有被暂停或取消谈判资格或在最近3年内没有骗取中标或严重违约或重大质量问题；

6.不接受联合体参与。

五、注册、参与项目

1.我公司的项目信息在中国招标投标公共服务平台、中原云商电子招投标平台公示，本谈判项目通过中原云商电子招投标平台（http://bid.zyepp.com）进行全电子化谈判采购；

2.有意向并符合条件的投标人，需先进行中原云商电子招投标平台供应商注册、资质审核通过并办理数字证书或手机证书后方可参与平台项目；

六、招标文件的获取

1.本次项目招标文件不收取费用。

2.获取时间：从2023年1月29日18时00分到2023年2月6日15时00分；

3.获取方式：响应人登录中原云商招投标平台进行网上报名并下载获取招标文件；

七、响应文件的递交

1.响应人下载并使用“中原云商投标制作工具”制作电子谈判响应文件并上传递交，响应文件递交截止时间：2023年2月6日15时00分，如有变化提前72小时通知；

2.谈判时间：2023年2月6日15时00分，如有变化提前72小时通知；

3.所有响应文件应在递交截止时间前上传递交，由于响应人原因未按要求制作、上传、加解密电子响应文件，造成响应文件无效或解密失败的责任由响应人承担。

八、其他

1.付款方式：

签订合同生效，乙方协助甲方完成系统对接，功能上线后，乙方开具合同额包含税率为6%的全额增值税专用发票，甲方挂账后支付合同总金额的50%；合同期满，支付合同总金额的50%。

2.保证金：保证金金额为2000元人民币（须从响应单位的基本账户汇出，保证金不接受现钞）。

九、监督部门

本采购项目的监督部门为河南国龙电子商务有限公司综合办公室。

监督电话：0371-********

十、联系方式

采购人：河南国龙电子商务有限公司

地址：河南省郑州市郑东新区东风南路商鼎路河南能源国贸大厦21层

联系人：叶先生

联系电话：151*****216