一、资质要求：营业执照复印件，法人代表授权书，身份证复印件、技术条款响应表、商务条款响应表、报价单。

二、招标编号：BDHZYY********-1

三、报名时间：2023-1-30至2023-2-2

开标时间：2023-2-210：00

联系科室：采供办

联系人：王先生电话：********

四、预算：7元/陪护床/日

五、服务期：每日。

六、付款方式：每月向医院支付上月实际发生量的服务费用。

七、技术要求

1、发放时间：依据科室登记的陪护床登记本，每日17时开始发放陪护床。原则上重患发放一张陪护床，陪护床不足时科室护士协调解决；

2、严格按院方规定时间发放和收回陪护用床，保持发放及收回时病区的安静，不可因发放和收回陪护床而影响病房秩序；

3、收回时间：每日5:30开始收回，7:30之前全部收完；

4、陪护床发放、收回、运送过程中注意轻拿轻放。发放过程中不可将陪护床立于走廊、通道处，不可阻塞安全通道。年老体弱者应协助摆放于合适位置；

5、注意运输、装卸安全，保护人员安全的同时，要注意保护电梯、门框及院区其他环境设施的安全，发现磕碰、剐蹭或其他损坏时，应按价赔偿；

6、中标方应配备足够的工作人员以方便工作开展。

7、陪护床管理人员、发放及回收人员，应注意服务态度礼貌、和蔼，避免与患方及医务人员发生矛盾。因陪护床管理、发放及回收过程产生的纠纷，由中标方自行解决；

8、陪护床品应保持清洁，至少每周清洗一次；发放回收时不可将床品放置于地面；

9、合同期间陪护床相关物品资产由中标方保管，应做到账务相符。如有丢失、人为损坏等，均应按物品价格进行赔偿；

10、科室投诉中标方不按规定时间发放和收回、床品不洁、服务态度差（和医护患及陪护人员发生争吵等），以上投诉情况每发生一次，院方按情节轻重处以罚款，以50-1000元/次投诉计算，且造成的责任及损失由中标方自行承担；

11、中标方负责人每季度到院方各科室和管理部门充分听取服务质量及工作意见，对出现的问题限五个工作日内处理，请相关科室负责人签名确认，不断改进陪护床管理的质量。如未按要求处理好每发生一次，甲方按情节轻重处以罚款，以50-1000元/次投诉计算。

12、提供陪护床发放的一切单据。每月及时提交上个月的陪护床发放数量书面月报表，签字确认当月应支付仓储服务费金额。

2022-1-30