拉萨市*****政务服务便民热线服务外包项目的潜在投标供应商应在拉萨市公共资源交易网（http://ggzy.lasa.gov.cn）获取招标文件，并于2023年 03 月 08 日 16 时 30 分（北京时间）前递交投标文件。

一、项目基本情况

1.项目编号：540*****210*********

2.项目名称：拉萨市*****政务服务便民热线服务外包项目

3.标段划分：本项目无标段划分

4.预算金额：*******.00元（大写人民币：肆佰柒拾捌万壹仟柒佰元整）

5.最高限价：*******.00元（大写人民币：肆佰柒拾捌万壹仟柒佰元整）

6.采购内容：服务外包采购包括热线接处、审核、回访、督办、驻场管理、数据分析等工作以及配套服务；（具体详见采购清单）

7.合同履行期限：1年（以合同签订时间为准）

8.服务地点：拉萨市行政审批和便民服务局

9.本项目不接受联合体投标

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：无

3.本项目的特定资格要求：无

三、获取招标文件

1.时间：2023年 02 月 16 日 00 时 00 分至2023年 02 月 28日 00 时 00 分；

2.地点：投标单位应在拉萨市公共资源交易平台注册本公司账号，完善企业基本资料后，在拉萨市公共资源交易平台（http://ggzy.lasa.gov.cn）关注报名并下载招标文件。

3.获取方式:网上下载

4.文件售价:免费获取

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

1.提交投标文件截止时间：2023年 03 月 08 日 16 时 30 分（北京时间）之前上传至拉萨市公共资源交易网（http://ggzy.lasa.gov.cn）；

2.开标时间：2023年 03 月 08 日 16 时 30 分（北京时间）；

3.开标地点：西藏自治区公共资源交易中心 217 室。

五、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

六、其他补充事宜

1.该项目实行《关于公共资源交易领域政府采购项目实行线上“不见面”开标的通知》文件要求，采取线上“不见面开标大厅”进行开标。开评标以投标人上传的电子投标文件为准，请各潜在投标人做好线上“不见面”开标的各项准备工作；

2.本项目各项公告在西藏自治区公共资源交易网、拉萨市公共资源交易网、西藏自治区政府采购网上发布，后续澄清、更正、终止、中标（成交）公告请关注上述媒体。请各潜在投标人及时关注相关媒体、平台，如未获取到相关澄清、更正、终止等信息造成的后果由各潜在投标人自行承担；

3.投标企业在投标时需要上传PDF电子投标文件至系统中；

注：各供应商应在拉萨市公共资源交易网（http://ggzy.lasa.gov.cn）进行单位注册、完善资料等工作，并依照拉萨市公共资源交易网相关要求办理CA（数字证书），以便完成获取招标文件、投标等相关操作。各项操作及规范以拉萨市公共资源交易网及其交易平台（系统）要求为准，如遇网站、系统平台、CA等相关问题请按照拉萨市公共资源交易平台联系方式（http://ggzy.lasa.gov.cn）进行咨询；

4.投标文件应签字盖章，否则投标文件无效；

5.落实政府采购的政策：

（1）按照<财政部 工业和信息化部关于印发《政府采购促进中小企业发展管理办法》的通知>（财库[2020]46号）的规定，落实促进中小企业发展政策；

（2）执行《财库（2017）141号》关于促进残疾人就业政府采购政策的通知；

（3）执行《财库（2014）68号》财政部司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知 ；

（4）执行《财政部办公厅、生态环境部办公厅、国家邮政局办公室关于印发<商品包装政府采购需求标准（试行）>、<快递包装政府采购需求标准（试行）>的通知》；

（5）执行《财政部 发展改革委关于印发节能产品政府采购品目清单的通知》（财库〔2019〕19号）、《财政部 生态环境部关于印发环境标志产品政府采购品目清单的通知》（财库〔2019〕18号）的规定，落实国家节能环保政策；

6.资格审查方法:

(1)本次招标施行资格后审方式，资格审查的具体内容详见招标文件；

7.其他要求：

1）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动；

2）除单一来源采购项目外，为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该项目的其他采购活动；

8.监督信息：

监管单位：拉萨市财政局

联系方式：0891-*******

七、采购公告公布媒介

《西藏自治区政府采购网》、《西藏自治区公共资源交易网》、《拉萨市公共资源交易网》

八、对本次招标提出询问，请按以下方式联系

1.采购人信息

采购单位：拉萨市行政审批和便民服务局

地址：拉萨市城关区纳如路1号

联系单位代表：索朗旺堆

联系电话：0891-*******

2.采购代理机构信息

采购代理机构：林芝三泰工程项目管理有限公司

地址：拉萨市柳梧新区浙商国际7-2-1

联系人：杨先生

联系电话：*****-*******

3.项目联系方式

项目联系人：杨先生

联系电话：138*****177