江苏省招标中心有限公司（招标代理机构）受中国建设银行股份有限公司江苏省分行委托，就其乡村金融（裕农通）业务外包项目进行招标公告。

一、项目简介

中国建设银行股份有限公司江苏省分行乡村金融（裕农通）业务外包项目（项目编号：JSTCC**********）

本次采购内容主要为建设银行“裕农通”普惠金融业务外包服务，服务对象为全量裕农通服务点（截止2022年12月末，服务点总量为*****个，实际工作过程中服务点数量会有增减变化），具体服务项目包含以下内容：

1、服务点基础工作

（1）运营团队日常工作：工作期间，要求外包人员协助招标人专管员进行裕农通业务相关工作，主要协助管理裕农通服务点，传导裕农通新功能、新政策等，同时协助二级行和网点组织业主培训，下乡时协助配送、摆放宣传物料、设备及VI标识安装、终端安装维护、耗材配送、问题解决、活动开展、业主培训等。

（2）巡查要求：按季度开展巡查，每季度至少一次；巡查时，严格按照招标人管理平台要求进行检查登记记录，同时，提醒同行招标人专管员通过其“员工APP”进行巡查登记。（后台自动匹配校验，同一服务点同一天存在外包及招标人专管员巡查记录的，即为有效巡查）巡检的内容不限于以下内容：1.服务点业主是否经招标人授权；2.服务点品牌标识是否布放到位、是否醒目、是否破损；3.机具设备是否存在、能否正常使用、是否需要升级；4.了解当地是否存在假冒“裕农通”服务点情形；5.了解业主是否存在违法违规违约情形；6.根据掌握的情况就是否退出服务点提出建议等。

（3）交通支持：提供运维车辆，工作期间，全职服务于招标人专管员及外包业务人员组建的运维团队，共同服务于招标人裕农通服务点，原则上，每天均往返于裕农通服务点之间。

2、业绩提升

外包服务在满足建行裕农通基础工作的同时，注重裕农通相关业绩指标的提升，并针对服务点的相关指标进行考核评价。省分行将按照完成的实际情况进行结算。2023年重点关注并进行考评的指标有：

（1）服务点MAU月度活跃：服务点每月发生两笔民生交易，即为当月MAU活跃；

（2）达标服务点：服务点无风险事件发生，且达到省行标杆服务点的要求。2023年标杆服务点的底线标准是新拓客户10户，新增全量资金全款10万或农户生产经营性贷款10万，达标服务点口径由省分行根据业务需要按季度进行调整。

3、活动组织

（1）活动策划：外包服务团队需协助二级分行、网点、运营团队开展营销、培训、客户答谢等各类活动，并全面负责活动的方案策划、前期宣传、组织推动、客户邀约、现场布置、开场预热等工作，保障各项活动的顺利开展。

（2）活动推进：乙方需协助并推动分行做好各层级的活动策划并开展，辅助分支行在农村等地开展各类营销活动，负责活动的现场策划、场地、布置、物料等事宜，保障活动现场秩序，助力分支行共同在活动现在营销推广甲方各类产品及服务，提升活动效果，带动“裕农通”服务点的品牌影响力和质效的共同提升。每场活动需新拓客户2户以上，实现存款或贷款的有效增长。

资金来源：自筹。

二、合格投标人的基本资质要求：

1.投标人为中华人民共和国境内合法注册的独立法人，具有独立承担民事责任的能力，遵守国家有关法律、法规，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供营业执照复印件）。

2投标人企业社保直接缴纳人数不少于30人（提供投标人近一年内任意一个月的社保缴纳证明材料）。

3.投标人自2020年1月1日以来（以合同签订时间为准）与银行业机构有过乡村振兴金融服务方面的合作案例（提供合同复印件）。

4.投标人当前未处于限制开展生产经营活动、责令停产停业、责令关闭、限制从业等重大行政处罚期内（提供承诺函）。

5.投标人当前未被“信用中国”网站列入重大税收违法案件当事人名单；未被“中国执行信息公开网”列入失信被执行人名单；未被“中国政府采购网”列入政府采购严重违法失信行为记录名单；未被“国家企业信用信息公示系统”网站列入严重违法失信名单（提供网站查询截图）。

6.投标人与招标人不存在利益冲突，不存在损害招标人合法利益和声誉的情形，不存在针对招标人的重大诚信问题（提供承诺函）。

7.投标人须承诺，在本项目招标过程中不存在下列情形。如存在下列情形之一，招标人有权取消其投标或中标资格（提供承诺函）。情形包括但不限于：

（1）法定代表人（负责人）在生产经营活动中受到刑事处罚；

（2）重大并购或重组，影响正常生产经营；

（3）其他重大风险事项，影响正常采购合作。

8.投标人提供的产品或服务不存在侵犯任何第三方的知识产权等权益的情况（包括但不限于商标权、专利权、版权、对不便申请专利的技术秘密和商业秘密的权利等）。如有任何因建设银行使用投标人提供的产品或服务而提起的侵权指控，投标人将依法承担全部责任（提供承诺函）。

10. 投标人被政府部门和监管机构通报或被其他同业禁入、在同类服务中发生纠纷或造成风险事件、被招标人列入外包服务商黑名单的，不予准入。（提供承诺函）

11.投标人须在法律和财务上独立、合法运作并独立于招标人和招标代理机构。

12.投标人在本项目投标截止之日止未处于建设银行总行供应商禁用或退出期内。

13.法定代表人（负责人）为同一人或存在控股、管理关系的不同投标人，不得同时参加本项目。

14.本项目不接受联合体投标。

三、招标文件发售：

发售时间：2023年2月20日至2023年2月27日17:00止，每日上午9:00-11:00，下午14:00-17:00（北京时间，节假日除外）。未购买招标文件的投标人不得参加投标。

操作流程：第一步，潜在投标人，均须先登录中国建设银行股份有限公司龙集采平台注册（https://ibuy.ccb.com/cms/index.htm）并办理CA锁，并自行提前测试是否能正常使用。注册完成后，保存龙集采平台登录截图，并将登录截图发送至邮箱*********@qq.com。凭龙集采平台登录截图，方可至www.jstcc.cn申请购买招标文件。未完成龙集采平台注册的潜在投标人将无法购买招标文件。第二步，在www.jstcc.cn平台免费注册，注册、登录入口为“JSTCC（新版）”，之前已在我司注册过的供应商，请从“JSTCC（新版）”入口登录，并完善用户信息后，再关注购买本项目招标文件（注册时的联系人须为负责本项目的联系人。本项目后续相关通知将通过www.jstcc.cn平台直接发送给此联系人。投标人注册的联系人信息错误是其自身的风险，招标人及招标代理机构对此不承担责任。技术支持电话：400 058 0203，025-********，139*****623），线上支付500元并下载招标文件和电子发票。

四、开标及投标

1）投标文件递交的截止时间（投标截止时间，下同）为2023年3月13日上午09：00整，地点为：南京市郑和中路118号D楼16楼。

2）逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，招标人不予受理。

3）投标人须递交纸质版投标文件并在龙集采平台上传电子版投标文件（须使用龙集采平台CA上传投标文件）。

4）开标及投标地点：开标采用龙集采平台开标，纸质版投标文件递交（邮寄）地点：南京市郑和中路118号D楼16楼1613室。

招标代理机构名称：江苏省招标中心有限公司

地址：南京市郑和中路118号长江国际航运中心D楼

邮编：******

联 系 人：叶子超 虞文涛叶逢春

电话：025-******** 185*****186 152*****686

传真：025-********

电子函件：yzc@jitc.cn

招标人：中国建设银行股份有限公司江苏省分行

招标人地址：南京市秦淮区洪武路188号