根据《藤县绩效考评领导小组关于印发2022年藤县绩效考评社会评价意见建议整改工作方案的通知》(藤绩发〔2022〕2号)要求，结合我局的工作实际，为做好2022年藤县绩效考评社会评价意见建议整改工作，国家税务总局藤县税务局（以下简称“藤县税务局”）积极回应群众提出的意见和建议，经认真分析梳理,特制定整改方案如下：

一、整改的总体目标

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实深化征管体制改革要求，提升税务部门的社会评价，深入实施“服务满意提升工程”，根植以纳税人缴费人为中心的理念，认真查摆和整改工作短板，切实转变工作作风，改进工作态度。聚焦解决纳税人缴费人“急难愁盼”问题，解决联系服务纳税人缴费人“最后一公里”问题，让纳税人缴费人体验感更好、获得感更强、满意度更高。坚持以问题为导向，以社会群众意见和建议为整改内容，深入开展整改工作，切实解决群众合法合理诉求，以扎实的整改成效服务于民，不断提升税务工作的质量和效率。

二、整改内容及措施

（一）整改内容

藤县藤州镇西厚路135号，我公司主业是自来水，公司正常纳税是按25%进行纳税，西部大开发的政策纳税可按15%来报税，但税局反馈说梧州市不属于西部大开发，我觉得梧州市也是属于广西应该也能享受西部大开发政策，希望能按15%报税政策纳税。

1.整改措施

（1）做好群众相关政策宣传解释工作。（税政股负责）

（2）严格落实相关文件，做好服务群众工作。（纳税服务股、第二税务分局负责）

2.整改时限：2022年11月20日前

3.整改责任单位：税政股、纳税服务股、第二税务分局

4.整改责任人：莫天作、成儒铭、黄培

（二）整改内容

梧州市藤县藤州镇津南路希望能降低税率，目前增值税是9个点，希望降到5个点。企业所得税目前是25%，希望不是微型企业也能享受到微企的税费优惠。

1.整改措施

（1）做好群众相关政策宣传解释工作。（税政股负责）

（2）严格落实相关文件，做好服务群众工作。（纳税服务股、第二税务分局、藤州税务分局负责）

2.整改时限：2022年11月20日前

3.整改责任单位：税政股、纳税服务股、第二税务分局、藤州税务分局

4.整改责任人：莫天作、成儒铭、黄培、温仕松

（三）整改内容

梧州市藤县梧州友盟焊接防护用品有限公司希望个人所得税起征点在原来基础上提高1000元。

1.整改措施

（1）做好群众相关政策宣传解释工作。（税政股负责）

（2）严格落实相关文件，做好服务群众工作。（纳税服务股、藤州税务分局负责）

2.整改时限：2022年11月20日前

3.整改责任单位：税政股、纳税服务股、藤州税务分局

4.整改责任人：莫天作、成儒铭、温仕松

三、工作要求

（一）加强领导，明确责任。整改任务完成情况纳入年度绩效考评，各责任部门主要负责人要认真履行整改工作第一责任人的责任，对社会评价意见建议整改亲自过问，积极抓好整改任务落实；各责任单位应进一步细化责任内容，将整改措施精确到具体责任人员。

（二）把握进度，跟踪问效。一是抓好整改进度。各责任单位应按时间节点推进整改工作，抓好各项措施的具体落实。从2022年6月起，由牵头责任部门（税政股）汇总各责任单位的整改情况，每月13日前填写《2022年绩效考评社会评价意见建议整改工作进展情况表》并提供相关证明材料，报送藤县税务办公室；2022年11月15日前，由牵头责任部门（税政股）汇总各责任单位填报的《2022年绩效考评社会评价意见建议整改完成情况表》，以及整改事项相关证明材料报送藤县税务办公室。二是加强分工合作。整改任务涉及多个责任单位，各责任单位之间要加强沟通、协调，定期对整改进展情况进行研究，及时研究和解决存在的突出问题，齐心协力完成整改工作目标。三是落实跟踪问效。整改期间，藤县税务局办公室（绩效办）负责督促检查整改落实情况，对工作落实不力、整改不到位单位和个人将严肃追究责任。

（三）上下联动，广泛宣传。责任单位要着眼系统抓整改、举一反三抓整改。既做好政策解释、情况沟通，又做好工作宣传。充分利用新闻媒体等平台，聚焦整改措施和工作成效加强报道，增进社会各界对税务工作的理解和支持。